Online Tržište

Sa 5.000 barela nafte koje cure u Meksički zaliv svaki dan gledamo zagađenu vodu, obala je uništena a British Petroleum ima zastrašujuću odgovornost da pronađe način da to očisti i uredi. Oni sasvim sigurno imaju pune ruke posla. I usred svega pojavio se satirični Twitter nalog koji pokušava da lažno da se prestavi kao brend, rugajući se situaciji i ćineći veliku štetu brendu. Nalog je dizajniran kako bi BP izgledao kao firma koje ne uzima Zalivsku katastrofu zaozbiljno kao i da im nije stalo.

To još nije najstrašnije. U poslednjih nedelju dana, lažni nalog je stekao više od 38.000 pristalica, dobio ogromnu pažnju medija a BP ne čini apsolutno ništa da ga zaustavi.

19. maja lažni @ BPGlobalPR nalog šalje svoj prvi tweet i to mračnu izjavu da se nešto desilo u Zalivu i da će više pojedinosti biti objavljeno kasnije. Nalog sa pravim BP logom koji isključuje bilo kakve indikacije da to nije legitimni nalog firme. Sledbenici su dobijali sledeće šale:

Dobra vest: Sirene su stvarne. Loša vest: One su sada izumrle.

Da smo dobijali po jedan dolar za svaki prigovor u vezi sa ovim izlivanjem nafte, ne bi se moglo uporediti sa našim sadašnjim bogatstvom. Nafta je unosan posao!

Molimo vas da ne uzimate i ne čistite naftu sa plaže. To je vlasništvo British Petroleum i mi ćemo vas tužiti zbog toga.

Ali nisu svi dobili ove šale. Puno ljudi je pretpostavilo da BP stvarno šalje ove poruke i kao što možete i zamisliti oni su bili frapirani ruganjem kompanije ovoj ozbiljnoj situaciji.

British Petroleum uopšte ne reaguje na sva ova ismejavnja i ruganja. Nejasno je kako je menadžment ostavio ljude koji nisu povezani sa njihovom kompanijom ne samo da govore za njih već i da ismevaju nacionalnu tragediju. Neko je trebao brzo da reaguje i da učini nešto pre nego što BP potone totalno.

Ljudi imaju pravo na svoje stavove o tome šta mi radimo i moramo da živimo sa tim. Radimo najbolje što možemo da se nosimo sa trenutnom situacijom i da pokušamo da zaustavimo naftu da teče i da onda pospremimo … Ljudi su frustrirani šta se dešava. Kao što smo i mi, a to je samo njihov način izražavanja.

izjavio je Toby Odone potparol British Petroleum.

Zna se da je lažni Twitter nalog kreiran od strane Street Giant koji sada prodaju majice sa natpisom ‘BP Cares’ (BP-u je stalo!) i doniraju sve za healthigulf.org. BP treba da iskoristi lažni Twitter nalog i priključi se njihovim naporima.

Evo šta treba da se desi:

• BP treba da preuzme kontrolu nad nalogom: BP treba da stupi u kontakt sa vlasnicima @ BPGlobalPR naloga i da preuzme nalog ili da ga koriste zajedno.
• Da pojasne da je nalog parodija: Najopasniji aspekt ovog naloga je da neki ljudi misle da on stvarno pripada BP-u. To treba odmah rešiti. Logo je sada promenjen, što je dobar korak, ali ipak mora biti navedeno da je ovaj nalog parodija.
• Istaknuti pravi nalog: Povezati pravi BP nalog sa ovim da bi ljudi lakše ostali u toku.
• Postaviti prave informacije na satirični nalog: lažna BP Twitter nalog ima gotovo 40.000 sledbenika. To je četiri puta više od dva službena naloga, što pruža mnogo veću širinu za informacije.
• Kreiranje nacionalne BP Cares kampanje: Sada kada satirični nalog već prikuplja novca za zalivsku katastrofu, samo može da pomogne da se BP glasno uključi. BP treba da napravi nacionalnu kampanju za korišćenje BP Cares slogana za prikupljanje novca za zalivsku situaciju

Uklanjanjem naloga BP će biti u mogućnosti da spreči neke događaje u budućnosti ali ne mogu sada da vrate stvari unazad. Samo zato što je pokrenuta šala na vaš račun ne znači da ne možete da se izvučete iz toga i da čak profitirate u svemu.