Online Tržište

2010 godina je uzbudljiva godina za marketing, trendovi koji su se počeli oblikovati tijekom proteklog desetljeća stvaraju nove prilike za poslodavce. Zahvaljujući alatima socijalnog web-a, kao što su Twitter, Facebook, blogovi, online video i tako dalje, vijesti i informacija putuju trenutačno a to znači da marketing ima nove i uzbudljive mogućnosti da dosegne do potrošača.

Sa gospodarskim, kulturnim, političkim i ekološkim događajima, kao i napretku u tehnologiji i globalnoj online komunikaciji, sljedećih 10 trendova utječu na sva područja marketinga, od oglašavanja do brendiranja te oblikuju marketing strategiju tijekom 2010 godine.

Transparentnost i povjerenje su mjerodavni

Brandovi koji su koncentrirani na to da budu iskreni i otvoreni u svojoj marketinškoj komunikaciji će generirati pozitivne reakcije potrošača, što može dovesti do lojalnosti prema brendu. Izgradnja povjerenja je najvažnija stvar u 2010 godini i nakon što ga zaradite morate se potruditi i da ga zadržite. Drugim riječima, transparentnost i povjerenje nisu jednokratna stvar. Oni su proces koji je uvjek u tijeku.

Dodatna vrijednost je ono što svi traže i očekuju

Danas kada su oglasi i marketinške poruke, koje su razvijene u svrhu dobivanja pozornosti potrošača, završeni, ljudi očekuju nešto više od kompanija i brendova. Pružite im više osiguravajući da im vaša marketinška komunikacija i napori pružaju korisne i smislene vrijednosti.

Govoreći o vrijednosti. . .

Gospodarski pad koji se dogodio u drugom dijelu proteklog desetljeća smanjio je kupovnu moć mnogih potrošača. Umjesto da troše novac, potrošači su počeli tražiti neke pogodnosti, rasprodaje, koristiti kupone i aktivno tražiti najbolju ponudu za svoj novac. Kada se gospodarstvo oporavi ovo ponašanje neće nestati istog trenutka. Treba biti pripremljen da će se potrošači usredotočiti na dobivanje što veće vrijednosti i nakon 2010 godine i da treba graditi marketinške kampanje imajući ovo na umu.

Ne govori što želiš, pokaži to

Potrošači više ne vjeruju svemu što čuju. Danas su potrošači skeptičniji nego ikad, stoga vi treba da dokažete svoje marketinške tvrdnje. Nemojte im samo govoriti o proizvodu, poslovima ili uslugama, pokažite im što će dobiti za svoj novac.

Društveni mediji neće nestati

Twitter, Facebook, blogovi, YouTube i drugi alati online društvene zajednice neće nestati. Umjesto toga, ove alate usvaja sve više i više ljudi širom svijeta. U 2010 godini, veoma je važno da vaše poslovanje postane dio socijalne komunikacije a također vaš cilj treba da bude angažiranje potrošače sa sučelja socijalnog umrežavanja. Pružite im kvalitetan sadržaj, komunicirajte sa njima i u potpunosti iskoristite moć društvenog umrežavanja.

Poruke sigurnosti i mirnoće treba da prevladavaju

Potrošači su proživjeli mnogo loših događaja u posljednjih nekoliko godina, od ekonomskih previranja do ekološke katastrofe i ostalog. Oni sada aktivno traže marketinške poruke koje im daju osjećaj mira. Pokušajte komunicirati na način da odražavate osjećaj sigurnosti u vašim marketinškim naporima kako bi ispunili tu njihovu potrebu.

Godina povezivanja i stvaranje odnosa

S rastom socijalnog umrežavanja i željom za transparentnosti, povjerenjem i umirujućim porukama, ne treba čuditi što će povezivanje i stvaranje odnosa dominirati 2010 godinom. Iskoristite socijalnu web interakciju sa ljudima diljem svijeta i izgradite odnose koji ne bi bili mogući prije deset godina. Kada izgradite odnos sa potrošačima, te isto tako izgradite lojalnost brenda, imaćete u rukama veoma moćno oruđe za promociju.

Online video i mobilni marketing

Online video i mobilni marketing smo što ne eksplodiraju u ovoj 2010 godini. Možete stvoriti svoj vlastiti online video sadržaj ili mobilni sadržaj ili pak možete investirati u online video ili mobilno oglašavanje. Izbor je na vama ali nema boljeg perioda da to učinite nego što je to sada!

Focus, fokus, fokus!

Najjači brandovi su fokusirani brandovi. Danas je strategija jako važna. Gradite svoju osnovnu djelatnost i nastojte da bude jaka koliko god je to moguće prije nego što pokušate proširiti svoj brand i krenete u širenje  na nova područja.

Integrirani marketing kao adut samostalane taktike

Broj marketinških poruka koje ljudi vide svaki dan je ogroman, tako da je važno da se vaše poruke ne izgube u toj masi. Možete da napravite svoj brand, svoje poslovanje i poruke koje se ističu pružajući potrošačima potpuno novo iskustvo i omogućavajući im da odaberu koje od tih iskustava žele konzumirati. Na primjer, koristiti online oglašavanja, online video, prilagođeni sadržaj i oglase sa dosljednim i konciznim porukama koje će ukljućiti potrošače i stvoriti atmosferu u kojoj se oni pitaju i koja će odražavati da brinete o njihovom mišljenju. Ako ste dosljedni i uporni, poruke imaju veću vjerojatnost da će doprijeti do ciljane publike, podići svijest o brendu, priznanju, kupnji i lojalnosti.