Online Tržište

Foursquare je sajt za društveno umrežavanje baziran na lokaciji. Korisnici se prijavljuju "check in" na mestima na kojima se nalaze pomoću mobilne verzije sajta, SMS poruka ili specifičnih aplikacija na svom mobilnom uređaju. Lociranje se zasniva na GPS hardveru koji se nalazi u mobilnom uređaju ili biranjem lokacije koju ponudi aplikacija. Svako prijavljivanje korisnika je nagrađeno poenima a ponekad i bedžom.

Servis su 2009 godine pokrenuli Dennis Crowley i Naveen Selvadurai a ideje je bila da se ljudima omogući da koriste svoje mobilne uređaje za interakciju sa okolinom.

Početkom aprila kompanija je izvestila da ima 20 miliona registrovanih korisnika među kojima je oko 750.000 poslovanja.

Foursquare kao Web i mobilna aplikacija omogućava registrovanim korisnicima da postuju svoje trenutne lokacije i povezuju se sa prijateljima. Takođe, korisnici mogu da izaberu da se njihovo prijavljivanje objavljuje i na društvenim mrežama poput Twitter-a i Facebook-a.

Foursquare svakako spada u ona mesta na kojima se očekuje prisustvo brandova, poslovanja.

Dakle, šta da rade oni marketeri koji još nisu počeli da koriste ovu platformu, i kako oni koji koriste Foursquare da to podignu na jedan viši nivo?

Prvo, marketari moraju da znaju da je Foursquare za poslovanja u suštini podeljen na dve dela:

• One sa fizičkom lokacijom, prodavnica, restoran itd.
• One bez lokacijama.

Ovo ne znači da ne postoji preplitanje, ali Foursquare je napravio različite puteve kako bi marketerima i poslovanjima bilo znatno lakše da pronađu informacije koje su za njih najbolje.

Foursquare kao platforma izgrađena je oko poslovanja. Poslovanja na Foursquare-u imaju gomilu alata na raspolaganju i uglavnom su besplatni. Nekoliko njih je izuzetno korisno za poslovanja.

Stranice

Facebook Stranice deluju na isti način kao i Facebook Stranice. Foursquare Stranice sadrže osnovne informacije o poslovanju kao i linkove ka drugim sajtovima za društveno umrežavanje.

Stranice takođe mogu biti iskorišćene kao prostor na kom poslovanja mogu da promovišu bedževe povezane sa svojim stranicama.

Save to Foursquare dugme

Poslovanja koja objavljuju svoj sadržaj preko bloga ili sajta mogu imati velike koristi od "Save to Foursquare” dugmeta koje korisnicima omogućava da lako prate predloge poslovanja te da primaju obaveštenja kada dođu blizu predložene lokacije.

Generisanje koda za “Save to Foursquare” je veoma lako. Više informacija o tome možete pogledati na Foursquare.

Follow dugme

Baš kao i Facebook "Like" dugme ili Twitter "Follow" dugme, i Foursquare Follow dugme ima za cilj da korisnicima omogući lak pristup praćenju neke stranice poslovanja (stranice brenda) na Foursquare.

Da biste kreirali Follow dugme prvo morate imate Brand Page (stranicu brenda). Kada kreirate stranicu za svoj brend, posetite Foursquare stranicu na kojoj se nalazi vodič za kreiranje Follow dugmeta.

Partner Badges

Bedževi su velika stvar na Foursquare-u. Korisnici se takmiče sa svojim prijateljima kako bi zaradili bedževe koji znače dostignuće na platformi. Partner Badges su kreirali brendovi kao način nagrađivanja korisnika za učešće u aktivnostima koje sponzoriše brend.

Partner Badges su trenutno jedino što brendovi mogu da ponude, poklanjaju i to mora biti odobreno od strane Foursquare-a.

Foursquare ima niz kriterijuma koje gledaju prilikom odlučivanja o novim Partner Badges:

• Sveprisutnost lokacija za otključavanje: Ljudi bi trebalo da budu u mogućnosti da otključaju Bedž na što je više lokacija moguće, idealno bi bilo, širom sveta.
• Ponuda neke nagrade ili jedinstvene prilike: Neka ponuda koja bi dovela do uzbuđenja i zainteresovanosti ljudi za otključavanje Bedža.

Svaki put kada se korisnik prijavi na neku lokaciju, dobija poene:

• Kada se prijavi na novo mesto dobija 5 bodova
• Kada doda novo mesto, 5 bodova
• Kada se pre svojih prijatelja prijavio na novu lokaciju, 3 poena
• Kada se prijavi na lokaciju na kojoj je bio ranije, 1 poen
• Lokacijski multiplikator za svaku lokaciju na koju korisnik ide tokom dana, 1 poen po lokaciji
• Prijavljivanje sa istim prijateljem na više lokacija donosi BFF bonus

API Platforma

Foursquare prepušta developerima i brendovima da kreiraju neke zgodne i zanimljive stvari. Foursquare ima prilično veliki API koji omogućava programerima da izgrade i kreiraju mnoge stvari na postojećoj infrastrukturi. Developeri o API-ju mogu više saznati na Foursquare Developer stranici.

Foursquare Alati za Trgovce

Foursquare je platformu za trgovce razvio sa ciljem da vlasnicima malih poslovanja pruži priliku da komuniciraju sa svojim klijentima putem platforme i to besplatno.

Većina poslovanja na Foursquare je već unela svoju lokaciju, stoga svako poslovanje koje to još nije uradilo treba da ode na Foursquare.com i to urade (lociraju se). To je prilično jednostavan proces, više informacija potražite na Foursquare stranici.

Promocije su pokretačka snaga za trgovce na Foursquare. Promocija može biti kreirana s ciljem da nagradi jedan check-in (prijavljivanje), ili još bolje, da nagradi ponovne posete dajući ljudima popust, neki besplatan proizvod ili poseban tretman zasnovan na broju prijavljivanja. U ovom trenutku, Foursquare postaje neka vrsta digitalnog programa lojalnosti i definitivno može da postigne veće angažovanje kupaca.

Najveća vrednost Foursquare platforme su njeni podaci. Trgovci koji su uneli svoju lokaciju imaju pristup komandnoj tabli koja ih daje uvid ne samo u standardnu statistiku već i demografske informacije o ljudima koji su se prijavili na njihovim lokacijama (npr. prodavnica, restoran i ostalo).

Bedževi su do skoro bili jedini oblik plaćenog učešća brendova (za svaki bedž su morali da plate 20.000 dolara) ali, nedavno je Foursquare pokrenuo i plaćeno oglašavanje koje će brendovi moći koristiti za isticanje svojih promocija kada korisnici budu pretraživali neke okolne lokacije.

Nema sumnje da Foursquare nudi mnoge prednosti poslovanjima koja svakako treba da razmisle o svom pristupu na ovom odličnom servisu.