Online Tržište

Europska Komisija je obavjestila Google da postoje opravdane sumnje da je kompanija zlorabila svoj dominantni položaj na Europskom tržištu pretraživanja favoriziranjem vlastitih shopping proizvoda u rezultatima pretraživanja.

Istraga o ponašanju kompanije Google ne Europskom tržištu u tijeku je već neko vrijeme, a ova zvanična obavjest Europske Komisije znači da ona smatra da ima razloga da se istraži Google zbog navodnog nedoličnog ponašanja, ali to ne znači da je kompanija već proglašena krivom za sudjelovanje u bilo kojoj specifičnoj aktivnosti.

Istraga o Google-ovom favoriziranju rezultata u pretraživanju traje od 2010 godine. Europska Komisija tvrdi da Google favorizira rezultate dobivene od vlastite Google Shopping tražilice za razliku od konkurentskih proizvoda rivalskih kompanija.

Mnoga istraživanja su pokazala da 10 rezultata na prvoj stranici rezultata pretraživanja najvažnije. Većina ljudi kliknite na jedan od prvih linkova. Samo mali broj skrola na dnu prve stranice sa rezultatima pretraživanja. Broj ljudi koji traže na sljedećim stranicama je iznimno mali, što praktično znači da ako niste na prvoj stranici rezultata, i to na gornjoj polovici, praktički da i ne postojite.

Europska Komisija je zabrinuta da Google favoriziranjem svojih proizvode spriječava korisnike da vide bolje ponude ili pak relevantnije rezultate koje nude konkurentske shopping tražilice, a također želi da vidi da Google tretira sve rezultate usporedbe shopping proizvoda jednako. Google ima 10 tjedana da odgovori Europskoj Komisiji i ponuditi rješenja.

Također, Europska Komisija je otvorila istragu protiv Google-ovog mobilnog operativnog sustava Android. Europska Komisija smatra da istraga treba da pokaže da li je Google prekršio pravila tržišnog natjecanja ili zlorabio svoju dominantnu poziciju na području operativnih sustava, aplikacija i usluga za pametne uređaje. Postoje indicije da je Google prekršio Europska antimonopolska pravila kočenjem razvoja i onemogućavanjem pristupa tržištu suparničkih mobilnih operativnih sustava, aplikacija i usluga na štetu potrošača i developera inovativnih usluga i proizvoda.

Europska Komisija navodi da će ispitati da li se određeni ugovori koje Google traži od proizvođača originalne opreme za Android (OEM) mogu tretirati kao zlouporaba monopolskog položaja. Ovo se posebno odnosi na to da Google od proizvođača zahtjeva da na svoje Android uređaje instaliraju određene Google aplikacije, kao i da ne instaliraju druge programe, te da se suzdrže od objavljivanja svojih prilagođenih verzija operativnog sustava Android koji bi mogli konkurirati Google-ovom vlastitom razvoju. Ovdje je iznimno važno istaći da je Android open-source projekt!

Nema sumnje da je Google u poziciji da ucjenjuje proizvođače. Do sada je jedino Amazon imao snage da se suprotstavi Google-u. Naime, jedno od najvećih online tržišta je dovoljno močno da može sebi priuštiti da ne zavisi od Google Play Store. Amazon-ov vlastiti pristup streaming sadržaju je dovoljno velik da se i moglo očekivati da vlastite uređaje, među kojima je i popularni Kindle, pokreće prilagođena verzija Androida.