Online Tržište

Veoma velika publika koja se nalazi na socijalnom Web-u je jeftin način koji može da lansira neko malo poslovanje i njen brend na svetsku arenu. Izgradnja brenda pomoću socijalnih medija omogućava vam da razvijete nove i ojačate postojeće odnose, što dovodi do svega od svesnosti brenda, lojalnosti i word-of-mouth marketinga.

Iako možda u početku deluje zastrašujuće, trik je u tome da se celi proces podeli na manje delove kojima je lakše upravljati. Tako se može napraviti ovih pet koraka koji će vam pomoći u izgradnji i jačanju vašeg branda i vašeg poslovanja.

Kreiranje brendiranih Online destinacija

Ovo je prvi korak ka podizanju svesti o brendu i lojalnosti. Poslovanja sa najuspešnijim socijal- medijskim brendingom okružuju potrošače sa online iskustvima koja im omogućavaju da biraju na koji način žele interakciju sa brendom. 

Razmislite o korišćenju popularnih, besplatnih opcija kao što su blogovi, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube i ostalo. Naravno, za vlasnike malih poslovanja koji nemaju mnogo slobodnih radnika koji bi se ovome mogli efikasno i u potpunosti posvetiti, trebalo bi da razmislite o testiranju svake od ovih opcija kako bi utvrdili koji socijalni servisi vam najviše odgovaraju a kojima bi ste se mogli posvetiti. Servis za koji se odlučite biće vam osnovni a sve ostale destinacije treba da linkuju na njega.

Uspostavljanje polazne tačke

Jedan od najvažnijih aspekata za ostvarivanje ovoga sa vašom brendiranom online destinacijom je da konstantno objavljujete smislen sadržaj koji daje određenu vrednost čitaocima. Cilj je objavljivanje korisnih informacija o kojima će ljudi želeti da pričaju a onda i da ga dele sa svojim prijateljima. Ovo je joše jedan od načini na koje ljudi mogu da pronađu vašu brendiranu destinaciju a to može da dovede do boljeg rangiranja na pretraživačima.

Razmislite o ovome: Ako imate sajt sa 10 stranica sadržaja, postoji 10 načina za pretraživače da pronalađu vaše sajta. Ukoliko sa sajtom povežete blog na koji svaki dan postujete po jedan članak, za godinu dana imaćete 365 načina više na koji Google može da pronađe vaš sajta a samim tim i vaš brend.

Pronađite svoju ciljanu publiku

Gde vaša ciljana publika provodi vreme sada? Potrebno je da i vi počnete da provodite vreme na tim mestima kao i da se uključite u razgovore i sva ostala dešavanja. Napravite istraživanje za ključne reči koje bi korisnici verovatno koristili u potrazi za poslovanjima ili proizvodima poput vaših. Pratite te puteve i verovatno ćete ih pronaći.

Pridružite se relevantnim forumima i blogovima, pišite poruke, objavljujte komentare i odgovarajte na pitanja. Kada publika spozna da ste tu i da nudite zaista korisne informacije a ne samopromociju, možete da počnete da ih lagano vodite na svoju sopstvenu brendiranu destinaciju, posebno na svoju osnovnu brendiranu online destinaciju.

Povežite se sa onima koji imaju uticaj na druge

Dok tražite svoju ciljnu publiku, trebalo bi da identifikujete i one najuticajnije u tim zajednicama i da se potrudite da dospete u njihov vidokrug. To možete da postignete tako što bi počeli da ostavljate komentare na njihovim blogovima, pratite ih na Twitter-u i retweet-ujete njihov sadržaj. Možete čak da im pošaljete e-mail u kojem biste im se predstavili. Cilj je da znaju vaše ime i shvate da vi dodajete vrednost online konverzaciji.

Pružite više nego što dobijate

Uspeh u social-marketing medijima zavisi od toga koliko ste korisni i koliko razvijate odnose. Ako sve vreme radite promocije onda niko neće želeti da vas sasluša. Dugoročna strategija podrazumeva održiv, organski rast i učešće publike.

Najbolji odnos bi bio 80-20, provodite do 20 odsto svog vremena na samopromotivne aktivnosti i konverzaciju a najmanje 80 odsto na ne promotivne aktivnosti. Na taj način nečete oterati potencijalnu publiku kojoj bi mogli da ponudite kvalitetan sadržaj a uz njega i određeni proizvod ili nešto drugo čime se vaše poslovanje bavi.