Online Tržište

Microsoft najavio svoj odgovor na porast Google Docs u obradi teksta u obliku Office 2010 i SharePoint 2010.
Sljedeći tjedan, Microsoft će lansirati svoju novu verziju Hotmail e-mail servisa koji prenosi borbu protiv Google-a sa korporativnih IT odjela na ekrane stotine milijuna korisnika i malih timova kojise kunu u Gmail. Društvene mreže i web aplikacije dobijaju jako puno pažnje u današnje vrijeme ali e-mail i pretraživanje su ono na šta većina korisnika računala troši najviše vremena.

Važno je da se svi e-mail korisnici ne guraju u jedno tržište. Office 2010 i SharePoint 2010 nisu usmjereni na individualne korisnike računala već na tvrtke koje najvjerojatnije već upotrebljavaju Microsoftove aplikacije. Forrester Research je objavio da 81 posto od 115 kompanija već koristi Office 2007 a iznenađujuće je da 78 posto podržava i SharePoint. Jedna trećina njih tvrdi da planira nadogradnju na Office 2010 u sljedećoj godini.

Stotine milijuna ljudi sada koriste i oslanjaju se na web-orjentisane e-mail-ove kao ključnu uslugu. Za većinu to je drugi osobni račun za ne-poslovnu komunikaciju. Ali sve više ljudi koriste besplatne e-mail-ove na poslu. VentureBeat je savršen primjer. Mi koristimo Google-ovu aplikaciju za upravljanje našim e-mail-ovima i kalendarima. Naši zaposleni imaju Gmail nalog kojeg koriste za posao. Uglavnom, Google je VentureBeat-ov IT odjel. E, Microsoft bi volio ukrasti posao od njih.

Ipak, tržište se naginjanje na drugu stranu. Gmail koji se kasno pojavio, 2004 godine, već ima toliko korisnika da je sada blizu da premaši Hotmail i da postane broj jedan e-mail servis.

Microsoft smatra Gmail za najvećeg konkurenta tako da će tvrtka u ponedjeljak predstaviti svoju novu verziju na medijskom događaju u San Franciscu. Nakon evidentne Microsoft-ove promjene strategije za svoje aplikacije, najvjerojatnije Hotmail-ove nove mogućnosti će biti:

Speed (Brzina). Microsoft je napokon počeo da radi brze aplikacije a kao dokaz tome možete da preuzmite besplatni Windows Live Essentials desktop aplikaciju i testirate mail aplikaciju. Sa svojim golim izgledom i brzim učitavanjem i prikazom poruka izgleda poput Linux program a ne nešto što smo mogli očekivati od tvrtke Microsoft. Novi Hotmail će biti nešto poput Live Essentials a ne kao Windows Vista.

Threaded and tagged. Gmail prostor za pohranu poruka je gotovo neograničen, plus tekstualno sučelje bez bannera i oglasa. Najjača star je da Gmail grupiše poruke u razgovor. Štoviše, pojedine poruke mogu biti označene ručno ili sa automatskim filtrom, što ih čini vrlo lakim za pronaći. Google je pronašao najbolji način kako da izađe na kraj sa dvjesto novih poruka dnevno. Ako Hotmail inženjeri ne odgovore tomu ili ne nadmaše Gmail threaded and tagged mislim da ništa neće postići.

Mobile access (Mobilni pristup). Gmail radi prilično dobro na većini smartfone-a. Ali tu je rat. Microsoft mora da pronađe način na koji će novi Hotmail raditi bolje od Gmail-a na velikom broju mobilnih korisnika. Najbolja moguća opcija je da Hotmail aplikacija bude besplatna za sve smartfone.

Social network integration (Socijalna integracija mreža). Google je napravio oštar pokušaju da nametne svoj Google Buzz Gmail korisnicima početkom ove godine. Umjesto toga, Hotmail računi će biti spojeni na postojeće socijalne mreže. Pogledajte postojeći Windows Live servis, Microsoft doseže izvan Facebook-a i Twitter-a i ide do desetina manjih poznatih mreža.