Online Tržište

Facebook je uveo novu funkciju koja je dizajnirana sa namjerom da pomogne developerima u dubljem angažovanju korisnicika sa njihovim aplikacijama. Pored “Like” i “Share” društvena mreža sada je predstavila ove prilagodljive “Action Links” koji korisnicima omogućavaju još jedan način interakcije sa sadržajem kada se korisnička Open Graph priča pojavi u News Feed ili Timelines.

Ovi prilagodljivi linkovi će se pojaviti na dnu posta na vašem Timelines ili News Feed zajedno sa linkovima za Like i Comment. “Action Links” su dostupni na Web verziji Facebook-a ali trenutno nisu dostupni na mobilnoj verziji.

Ovi linkovi će omogućiti gledaocima da uradi konkretne zadatke koji se odnose na post ili aplikaciju, i neće biti ograničeni sa Facebook ugrađenim tipovima akcije kao što su čitanje, slušanje i gledanje. Na primer, sada možete “Fave this Product” za Fab.com post, koji će dodati nešto što vidite na feed-u vašeg prijatelja na vašu Fab.com listu. Neki drugi rani primeri uključuju “Save this Place” za Foursquare ili “Save this Recipe” za kulinarske aplikacije. Kada kliknete na link, završiće te akciju i objaviti priču na vašem Timelines i News Feed-u i tako reći svim svojim prijateljima da ste to uradili.

Akcioni linkovi povezuju jednu akciju za drugu, i mogu biti deo bilo koje Open Graph priče. Developeri mogu da naprave akcioni link za bilo koju akciju koju definišu i koja će se potom pojaviti na Facebook-u,

navodi Alex Wyler softverski inženjer u kompaniji Facebook.

Developeri koji žele da prave svoje akcione linkove treba da pogledaju stranicu sa dokumentacijom radi podrobnijih upustava.

Većina korisnika Interneta ne koristi ni jednu od popularnih društveno-medijskih mreža za komuniciranje sa svojim omiljenim brendovima, tako kaže CBM Consumer Pulse studija. Međutim, od onih koji koriste društveno-medijske mreže, 34 odsto njih preferira Facebook.

Izveštaj “10 Quick Facts You Should Know About Consumer Behavior on Facebook” analizira podatke prikupljene preko online panela, od 1,491 američkih potrošača starijih od 18 godina. Studija pokazuje da 52 odsto ispitanika provodi više od jednog sata nedeljno na Facebook-u. Iznenađujuće je da u proseku skoro 13 procenata u svim starosnim dobima može da se okarakteriše kao teški korisnici, koji provode više od 11 sati nedeljno na najpopularnijoj društvennoj mreži na svetu.

Online zajednice / forumi, sa 9 procenata su drugo najpoželjnije mesto za interakciju sa omiljenim brendovima, dok su blogovi i Twitter treće, sa 4 odsto. 56 odsto potrošača mlađih od 35 godina koriste Facebook za interakciju sa svojim omiljenim brendovima.

Ostale interesantne stvari koje ovo istraživanje donosi:

• 78 odsto onih koji “Like” brend na Facebook-u su Fanovi manje od 10 brendova, što znači da je angažman stvaran.
• Više od polovine Fanova će najverovatnije kupiti proizvod s obzirom da su postali Fanovi.
• Korisnici troše 45 odsto svog Facebook vremena na News Feed.
• Potrošači najčešće “Like” brend stranice jer su već korisnici njihovih proizvoda (58 odsto) ili želite da koriste popuste i promocije koje se nude na ovaj način (57 odsto). Manje od trećine korisnika traži neke ekskluzivne informacije o brenda.
• 76 odsto ljudi nikada nisu “Unliked” brend stranice.
• Više od polovine Fanova će verovatno preporučiti brend prijatelju.
• Interakcija sa brendom je najčešće pasivna aktivnost; 77 odsto Fanova čita poruke i vesti dok brendovi postavljaju ponudu, a samo 30 odsto korisnika deli svoja iskustva i vesti, ili postuje o iskustvu sa brendom.