Online Tržište

Od 2005 godine Google ocjenjuje odredišne stranice u sklopu svoje Ocjene Kvalitete (Quality Score). Google Quality Score ocjena utječe na “Cijenu po Kliku” (Cost-Per-Click, CPC) i položaj oglasa.

U ovom članku želimo vam predstaviti četiri načina sa kojima možete poboljšati ocjenu kvalitete odredišne stranice.

Što je Google-ova ocjena kvalitete (Quality Score)?

Važan koncept koji treba razumjeti jeste ono što Google naziva “Ocjena kvaliteta” (Quality Score).

Kompanija Google ističe da je ocjena kvalitete ustvari procjena kvalitete oglasa, ključnih riječi i odredišne stranice i da oglasi sa boljom ocjenom kvalitete mogu dovesti do nižih cijena i boljih položaja.

Svaka ključna riječ u Google AdWords nalogu ima “Ocjenu kvaliteta”. Google provjerava koliko je relevantan i koristan vaš oglas za korisnike i za termine pretrage koje koriste. Također, u obzir se uzima i koliko klikova je vaš oglas ranije dobijao i koliko je relevantna vaša odredišna stranica (stranica koja se otvori kada kliknete na oglas) a ukupni rezultat može utjecati na:

• Podobnost tj. ispunjavanje uslova za aukciju oglasa.
• Cijenu po Kliku (CPC).
• Procjenu ponude ključnih riječi za vašu prvu stranicu.
• Procjenu ponude ključnih riječi za gornji dio stranice.
• Položaj oglasa.
• Podobnost za ekstenzije oglasa i druge formate oglasa.

Ukratko, bolja ocjena kvalitete može značiti smanjenje troškova i bolji položaj oglasa. Pa tako, čak i kada je vaša maksimalna ponuda manja u odnosu na ponudu konkurencije, postoji mogućnost da se vaš oglas pojavi iznad njihovog na stranicama sa rezultatima pretraživanja zahvaljujući tome što imate bolju ocjenu kvalitete.

Preporučujemo da pročitate članak “Šta su Google AdWords?”.

Ovdje su četiri načina sa kojima možete pokušati da poboljšate ocjenu kvalitete vaše odredišne stranice.

1. Relevantan i originalan sadržaj

Googleov savjet o ocjeni kvalitete počinje sa sadržajem. Sadržaj odredišne stranice treba imati jasnu i nedvosmislenu povezanost s upitom za pretraživanje, koji vodi do plaćenog oglasa u pretraživanju.

Dobar potez bi bio da točan upit za pretraživanje bude prisutan na stranici, ili pak dio naslova. Savjetujemo vam da prilikom izrade odredišne stranice, vodite računa o sadržaju i naslovu tj. da ih prilagodite upitima pretraživanja koje će vaši posjetitelji koristiti. Ne morate se previše fokusirati na gustoću ključnih riječi, ali zato budite sigurni da je točni upit za pretraživanje tu. Vašim posjetiteljima i Internet tražilicama mora biti kristalno jasno da je ova stranica u potpunosti relevantna za upit pretraživanja.

Google ovde uključuje “originalnost”, to radi ne zato da bi pokušao rangirati kvalitetu vašeg sadržaja već zato što želi odredišne stranice koje imaju vrijednost. Drugim riječima, ako se odlučite da koristite odredišnu stranicu sa niskom kvalitetom sadržaja onda možete očekivati kaznu od strane Google-a.

Za razliku od povremenih posjeta koje dolaze posredstvom tražilica, posjetitelji koji dolaze posredstvom plaćenog oglašavanja u pretraživanju dolaze na odredišnu stranicu sa jasnim ciljem ili namjerom. Dakle, prva stvar koju im morate odmah pokazati jeste relevantnost, relevantnost koja će im pomoći u ostvarivanju njihovog cilja.

2. Transparentnost

Dolazimo do sigurnosti korisnika. Google savjetuje da obratite pozornost na tri pitanja:

• Je li je lako pronaći vaše poslovanje i kontakt informacije?
• Jeste li korisnike prethodno obavjestili o prikupljanju nekih informacija koji se mogu tretirati kao korisnički podaci?
• Mogu li posjetitelji jednostavno pretpostaviti što će se dogoditi kada obave akciju na vašem sajtu?

Očito da ćete trebati sadržaj oko forme kao bi ljudi znali što mogu očekivati. Možete uključiti relevantne ključne riječi, ali se također morate pobrinute da imate link na pravila o privatnosti kao i jasne kontakt podatke.

Ovo je presudno za korisničko iskustvo, jer ako oglas pruža dobro korisničko iskustvo, onda će ljudi imati više sklonosti da kliknu na njega.

Preporučujemo članak “Plaćeno oglašavanje na pretraživačima“.

3. Jednostavna navigacija na sajtu

Što znaći jednostavnost navigacije na sajtu? To znači da ne treba zbunjivati posjetitelje s milijun linkovi koji vode na neke druge stranice vašeg sajta. Ti linkovi nikako ne smiju voditi na neki drugi sajt! To nikako ne treba raditi jer su posjetitelji na vašu odredišnu stranicu došli s potrebom, potrebom na koju trebate odgovoriti.

Sa aspekta konverzije, jasnom i jednostavnom navigacijom ćete zadržati ljude u tom njihovom fokusu. Kao primjer dobrog korisničkog iskustva pogledajte sljedeći primjer za termin pretrage “compact camera”. Odredišna stranica na koju dolaze posjetitelji koji ukucaju ključne riječi “compact camera” treba da zadovolji određene potrebe, u ovom slučaju da im omogući filtriranje i sortiranje proizvoda.

4. Brzina učitavanja odredišne stranice

Od 2008 godine brzina učitavanja odredišne stranice postala je dio Google-ovog algoritma za izračunavanje ocjene kvalite (Quality Score).

Iz perspektive korisnika je više no očitno da će oni u slučaju da moraju čekati da se stranica učita, jednostavno pritisniti gumb za povratak i otići negdje drugdje. Isto tako, Google će vaš problem sporog učitavanja stranice također kažnjavati kroz ocjenu kvalitete.

Kao što vidite, problem sporog učitavanja stranice je nešto što morate pod hitno rješavati. Posebno ako imate u vidu činjenicu da je posljednjih godina sve izraženiji rast količine prometa koji na Web stranice dolazi sa mobilnih uređaja u porastu.

Google vam daje alate za procjenu brzine i savjete kako da poboljšate stranicu. Svoje stranice možete provjeriti pomoću Googleovog alata Page Speed Insights.

Na kraju, ono što vam možemo preporučiti su vrlo zanimljivi članci “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” i “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.