Online Tržište

Od 2005 godine Google ocjenjuje odredišne stranice u sklopu svoje Ocjene Kvalitete (Quality Score). Google Quality Score ocjena utječe na “Cijenu po Kliku” (Cost-Per-Click, CPC) i položaj oglasa.

U ovom članku želimo vam predstaviti četiri načina sa kojima možete poboljšati ocjenu kvalitete odredišne stranice.

Što je Google-ova ocjena kvalitete (Quality Score)?

Važan koncept koji treba razumjeti jeste ono što Google naziva “Ocjena kvaliteta” (Quality Score).

Kompanija Google ističe da je ocjena kvalitete ustvari procjena kvalitete oglasa, ključnih riječi i odredišne stranice i da oglasi sa boljom ocjenom kvalitete mogu dovesti do nižih cijena i boljih položaja.

Svaka ključna riječ u Google AdWords nalogu ima “Ocjenu kvaliteta”. Google provjerava koliko je relevantan i koristan vaš oglas za korisnike i za termine pretrage koje koriste. Također, u obzir se uzima i koliko klikova je vaš oglas ranije dobijao i koliko je relevantna vaša odredišna stranica (stranica koja se otvori kada kliknete na oglas) a ukupni rezultat može utjecati na:

• Podobnost tj. ispunjavanje uslova za aukciju oglasa.
• Cijenu po Kliku (CPC).
• Procjenu ponude ključnih riječi za vašu prvu stranicu.
• Procjenu ponude ključnih riječi za gornji dio stranice.
• Položaj oglasa.
• Podobnost za ekstenzije oglasa i druge formate oglasa.

Ukratko, bolja ocjena kvalitete može značiti smanjenje troškova i bolji položaj oglasa. Pa tako, čak i kada je vaša maksimalna ponuda manja u odnosu na ponudu konkurencije, postoji mogućnost da se vaš oglas pojavi iznad njihovog na stranicama sa rezultatima pretraživanja zahvaljujući tome što imate bolju ocjenu kvalitete.

Preporučujemo da pročitate članak “Šta su Google AdWords?”.

Ovdje su četiri načina sa kojima možete pokušati da poboljšate ocjenu kvalitete vaše odredišne stranice.

1. Relevantan i originalan sadržaj

Googleov savjet o ocjeni kvalitete počinje sa sadržajem. Sadržaj odredišne stranice treba imati jasnu i nedvosmislenu povezanost s upitom za pretraživanje, koji vodi do plaćenog oglasa u pretraživanju.

Dobar potez bi bio da točan upit za pretraživanje bude prisutan na stranici, ili pak dio naslova. Savjetujemo vam da prilikom izrade odredišne stranice, vodite računa o sadržaju i naslovu tj. da ih prilagodite upitima pretraživanja koje će vaši posjetitelji koristiti. Ne morate se previše fokusirati na gustoću ključnih riječi, ali zato budite sigurni da je točni upit za pretraživanje tu. Vašim posjetiteljima i Internet tražilicama mora biti kristalno jasno da je ova stranica u potpunosti relevantna za upit pretraživanja.

Google ovde uključuje “originalnost”, to radi ne zato da bi pokušao rangirati kvalitetu vašeg sadržaja već zato što želi odredišne stranice koje imaju vrijednost. Drugim riječima, ako se odlučite da koristite odredišnu stranicu sa niskom kvalitetom sadržaja onda možete očekivati kaznu od strane Google-a.

Za razliku od povremenih posjeta koje dolaze posredstvom tražilica, posjetitelji koji dolaze posredstvom plaćenog oglašavanja u pretraživanju dolaze na odredišnu stranicu sa jasnim ciljem ili namjerom. Dakle, prva stvar koju im morate odmah pokazati jeste relevantnost, relevantnost koja će im pomoći u ostvarivanju njihovog cilja.

2. Transparentnost

Dolazimo do sigurnosti korisnika. Google savjetuje da obratite pozornost na tri pitanja:

• Je li je lako pronaći vaše poslovanje i kontakt informacije?
• Jeste li korisnike prethodno obavjestili o prikupljanju nekih informacija koji se mogu tretirati kao korisnički podaci?
• Mogu li posjetitelji jednostavno pretpostaviti što će se dogoditi kada obave akciju na vašem sajtu?

Očito da ćete trebati sadržaj oko forme kao bi ljudi znali što mogu očekivati. Možete uključiti relevantne ključne riječi, ali se također morate pobrinute da imate link na pravila o privatnosti kao i jasne kontakt podatke.

Ovo je presudno za korisničko iskustvo, jer ako oglas pruža dobro korisničko iskustvo, onda će ljudi imati više sklonosti da kliknu na njega.

Preporučujemo članak “Plaćeno oglašavanje na pretraživačima“.

3. Jednostavna navigacija na sajtu

Što znaći jednostavnost navigacije na sajtu? To znači da ne treba zbunjivati posjetitelje s milijun linkovi koji vode na neke druge stranice vašeg sajta. Ti linkovi nikako ne smiju voditi na neki drugi sajt! To nikako ne treba raditi jer su posjetitelji na vašu odredišnu stranicu došli s potrebom, potrebom na koju trebate odgovoriti.

Sa aspekta konverzije, jasnom i jednostavnom navigacijom ćete zadržati ljude u tom njihovom fokusu. Kao primjer dobrog korisničkog iskustva pogledajte sljedeći primjer za termin pretrage “compact camera”. Odredišna stranica na koju dolaze posjetitelji koji ukucaju ključne riječi “compact camera” treba da zadovolji određene potrebe, u ovom slučaju da im omogući filtriranje i sortiranje proizvoda.

4. Brzina učitavanja odredišne stranice

Od 2008 godine brzina učitavanja odredišne stranice postala je dio Google-ovog algoritma za izračunavanje ocjene kvalite (Quality Score).

Iz perspektive korisnika je više no očitno da će oni u slučaju da moraju čekati da se stranica učita, jednostavno pritisniti gumb za povratak i otići negdje drugdje. Isto tako, Google će vaš problem sporog učitavanja stranice također kažnjavati kroz ocjenu kvalitete.

Kao što vidite, problem sporog učitavanja stranice je nešto što morate pod hitno rješavati. Posebno ako imate u vidu činjenicu da je posljednjih godina sve izraženiji rast količine prometa koji na Web stranice dolazi sa mobilnih uređaja u porastu.

Google vam daje alate za procjenu brzine i savjete kako da poboljšate stranicu. Svoje stranice možete provjeriti pomoću Googleovog alata Page Speed Insights.

Na kraju, ono što vam možemo preporučiti su vrlo zanimljivi članci “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” i “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.

Namena ovog članka je da svima onima koji su novi u svetu Internet marketinga pojasni određene termine i alate koji se koriste u digitalnom oglašavanju. Tačnije, fokus je Google AdWords, Google-ov servis za oglašavanje koji vam omogućava da plaćanjem tj. kupovinom oglasa, pozicionirate svoj sajt visoko na stranicama sa rezultatima pretrage (Search Engine Result Pages – SERPs).

AdWords je Google-ov Pay-Per-Click program kontekstualnog oglašavanja koji predstavlja primarni izvor zarade za kompaniju. Google AdWords oglasi prikazuju se na stranicama sa rezultatima pretrage kao i na velikom broju Web sajtova koji su dio Google-ove oglasne mreže (Google Display Network).
Plaćeno oglašavanje na pretraživačima (paid search marketing) jeste proces poboljšanja količine i kvaliteta Web prometa prema stranici ili sajtu kupovinom oglasa na pretraživačima. Stranica sa rezultatima pretrage obično sadrži kombinaciju prirodnih i plaćenih rezultata pretrage. Obično su plaćeni rezultati pretrage na neki način označeni kako bi korisnici pretraživača mogli da ih razlikuju od prirodnih (organskih) rezulatata pretrage.

Marketing na Internet pretraživačima (Search Engine Marketing, SEM) predstavlja jednu od formi Internet marketinga koja nastoji da promoviše Web sajtove povećavanjem njihova vidljivost na stranicama sa rezultatima pretrage.

Marketing na Internet pretraživačima je termin koji pokriva dve oblasti:

• Poboljšanje Web prometa ka sajtu optimizacijom Web sajta za pretraživače (Search Engine Optimization, SEO)
• Poboljšanje Web prometa korišćenjem plaćenog oglašavanja na pretraživačima

Ako imate Web sajt i niste sigurni šta treba da uradite kako bi ga optimizovali za pretraživače, preporučujemo vam odgovor na pitanje „Kako da implementiram SEO na moj sopstveni sajt?“ koji se nalazi u našoj sekciji „Ko pita – ne skita”.

Nema potrebe čekati mesecima ili godinama da vaš sajt organski pronađe put ka visokoj poziciji na stranicama sa rezultatima pretraživanja. Sa plaćenim oglašavanjem na pretraživačima do željenih rezultata dolazite odmah.

Plaćeno oglašavanje na pretraživačima

Kao što smo već rekli, plaćeno oglašavanje na pretraživačima je termin koji označava proces poboljšanja količine i kvaliteta Web prometa prema stranici ili sajtu kupovinom oglasa na pretraživačima.

Ovi oglasi se obično pojavljuju na vrhu SERP ili sa strane, i sve više i više izgledaju kao organski rezultati. Trenutno ih Google označava sa malom žutom oznakom “Ads”.

Treba reći da Google nije jedini pretraživač koji prodaje ove oglase, Yahoo i Bing takođe imaju svoju oglasnu mrežu pod nazivom Yahoo Bing Network ali s obzirom na dominaciju Google-a, u ovom članku baziraćemo se na Google AdWords.

Preporučujemo članak “Plaćeno oglašavanje na pretraživačima”.

Na kom principu radi AdWords

U osnovi, uzmete neke ključne reči koje bi korisnici pretraživača mogli koristiti u svojoj pretrazi na Google, a zatim napravite oglas koji će se pojaviti na stranicama sa rezultatima pretrage (SERPs) na osnovu tih ključnih reči.

Naravno da verovatno nećete biti jedini koji želi doći do korisnika koji koriste te posebne ključne reči ili termine. Ostali takođe mogu da daju svoje ponude za isti termin za pretragu tako da gornji deo stranice sa rezultatima pretrage često izgleda ovako.

Ako želite da se vaš oglas uopšte pojavi onda morate da se borite sa konkurentima i da date što bolju ponudu (bid), tj. da ponudite koliko ste spremni da platite Google AdWords svaki put kada korisnik klikne na vaš oglas. AdWords koristi model “Plaćanje po Kliku” (Pay-per-Click, PPC) koji je sistem oglašavanja u kom strana koja se oglašava naglašava cenu koju je spremna da plati za klik na njihov oglas.

Stoga je očigledno da što je vaša ponuda veća (spremni ste da u odnosu na konkurente zaineresovane za taj određeni termin pretrage, platite više za klik na oglas), veća je verovatnoća da će se vaš oglas pojaviti u rezultatima pretrage.

Međutim, ono što je važno naglasiti jeste to da Google prilikom procesa odlučivanja ne uzima u obzir samo najveće ponudu već i nešto što se zove “Ocena kvaliteta” (Quality Score).

Ocena kvaliteta (Quality Score)

Još jedan važan koncept koji treba razumeti jeste ono što Google naziva “Ocena kvaliteta” (Quality Score). Svaka ključna reč u Google AdWords nalogu ima “Ocenu kvaliteta”. Google proverava koliko je relevantan i koristan vaš oglas za korisnika i za termine pretrage koje koriste. Takođe, u obzir se uzima i koliko klikova je vaš oglas ranije dobijao, termin za to je “Stopa učestalosti klikova” (Click-Through Rate, CTR), te koliko je relevantna vaša odredišna stranica (stranica koja se otvori kada kliknete na oglas).

U principu, relevantnost je jedna od ključnih stvari. Relevantnim oglasom se smatra onaj koji se u velikoj meri podudara sa upitom korisnika ili terminom za pretragu i koji će najverovatnije proizvesti visoku stopu konverzije. Takav oglas će dobiti visoku “Ocenu kvaliteta”. Ključne reči koje imaju visoku “Ocenu kvaliteta” omogućavaju da se postigne više rangiranje po nižoj “cijeni po kliku” (CPC) generisanjem više relevantnih Lead-ova i zbog toga sa boljim povratom ulaganja (ROI).

Sve u svemu, što imate veću ocenu kvaliteta, to bolje. U stvari, čak iako je vaša maksimalna ponuda manja u odnosu na ponudu rivala, moguće je da se vaš oglas pojavi iznad njihovog na SERP zahvaljujući tome što imate bolju ocenu kvaliteta.

Nadmetanje

Kod oglašavanja sa AdWords vi plaćate Google-u svaki put kada korisnik klikne na vaš oglas. Cena koju ste spremni platite za svaki klik naziva se “Cenu po Kliku” (Cost-Per-Click, CPC). Dakle, da pojasnimo, CPC predstavlja količinu novca koja se plaća za klik na sajt, dok je PPC sistem oglašavanja u kom strana koja se oglašava naglašava cenu koju je spreman da plati za klik na oglas.

Kod CPC modela oglašavanja vi plaćate za svaki pojedinačni klik korisnika na vaš oglas dok kod modela oglašavanja “Cena po Impresiji” (Cost-Per-Mille, CPM), vi plaćate za svakih 1.000 impresija (prikazivanja) vašeg oglasa. Korisnik ne mora da klikne na vaš oglas! Ovde se radi samo o tome da se oglas prikaže korisniku.

Takođe, kod CPC modela oglašavanja imate mogućnost da izaberete da li želite manuelno ili automatski da regulišete svoj ulog tj. iznos koji ste spremni platite za svaki klik. Kod manuelne postavke, vi sami birate iznos koji ste spremni platiti za svaki klik na vaš oglas, dok kod automatske postavke, to radi Google u okviru vašeg budžeta, i teoretski vam donosi najveći mogući broj klikova u okviru tog budžeta.

Važno je istači da vam i CPC i CPM model oglašavanja omogućavaju postavljanje tj. definisanje maksimalnog iznosa uloga u Google AdWords.

Vreme koje je potrebno da Google AdWords pregleda sve relevantne ponude oglašivača za određeni termin za pretragu i pri tome odradi čitav proces gde odlučuje da li će biti aukcije ili ne, zadrži tu aukciju, analizira koja ponuda ima najbolju novčanu ponudu plus najbolju “ocenu kvaliteta” i konačno objavi taj oglas na stranici sa rezultatima pretrage, je vreme koje je potrebno da korisnik utipka termin za pretragu i dobije rezultate. Što je oko 0,26 sekundi.

AdWords funkcioniše tako dobro da čak 40% Internet korisnika nije ni svesno da su Google AdWords ustvari oglasi. Vrlo lako se može desiti da korisnici prosto ignorišu organske rezultate pretrage koji se prikazuju ispod AdWords oglasa, najviše zbog njihovog kvaliteta.

Šta je alternativa

Optimizacija sajtova za Internet pretraživače (Search Engine Optimization, SEO) jeste proces poboljšanja količine i kvaliteta Web prometa prema stranici ili sajtu koji stiže preko pretraživača kao rezultat prirodne (organske) pretrage.

Optimizacija za Internet pretraživače (SEO) podrazumeva sve metode, taktike i procese kojima se može povećati verovatnoća pojavljivanja i visokog rangiranja vašeg sajta u organskim (ne plaćenim) rezultatima pretrage.

Na kraju,ono što možemo da vam preporučimo jeste vrlo korisno uputstvo namenjeno svima onima koji žele saznati kako pokrenuti AdWords kampanju. Uputstvo možete pročitati u člancima “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” i “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.

Trend prelaska sa desktop na mobilne uređaje ne samo da je uticao na porast broja korisnika mobilnih uređaja već i na značajan rast prihoda od oglašavanja na mobilnim uređajima.

Najnoviji podaci kompanije eMarketer pokazuju da je potrošnja na oglašavanje na mobilnim uređajima značajno porasla u 2013 godini, da Google i dalje drži najveći procenat ali i da Facebook velikom brzinom povećava svoj udeo.

Prošle godine, potrošnja na oglašavanje na mobilnim uređajima porasla je za 105 % u odnosu na prethodnu godinu tako da ovo tržište sada vredi skoro 18 milijardi dolara. Kompanija eMarketer predviđa da će sledeće godine rast biti dodatnih 75 % tako da će tržište oglašavanja na mobilnim uređajima vredeti 31,5 milijardi dolara. Takođe, kompanija navodi da će u ovoj godini oglašavanje na mobilnim uređajima predstavljati oko 25 % ukupnog mobilne potrošnje.

Google je i dalje lider, njegov udeo u prihodima od oglašavanja na mobilnim uređajima u prošloj godini iznosi 49,3 %, što je blagi pad u odnosu na 2012 godinu. Kompanija eMarketer očekuje da će ovaj procenat biti još manji u ovoj godini jer najveća društvena mreža na svetu sve više osvaja ovo tržište.

Udeo društvene mreže Facebook značajno je porastao, sa 5,4 % u 2012 godini na 17,5 % u 2013 godini. Kompanija očekuje da će se ovaj rast nastaviti i u 2014 godini te da će do kraja godine moći računati na 21,7 % udela u oglašavanju na mobilnim uređajima.

Prihodi od oglašavanja na mobilnim uređajima predstavljali su samo oko 11 % Facebook-ovih ukupnih prihoda od oglašavanja u 2012 da bi u 2013 godini taj procenat skočio skoro na 50 %. Najveća društvena mreža na svetu očekuje da će prihodi od oglašavanja na mobilnim uređajima u ovoj godini činiti čak 63 % ukupnih prihoda od oglašavanja.

Iza Google-a i Facebook-a nalazi se Twitter sa udelom od 2,4 % u 2013 godini. Treba reći da je udeo Twitter-a u 2012 godini bio 1,5 % a da se očekuje da će u ovoj godini on biti oko 2,6 %.

Ako malo bolje pogledate vaš Facebook news feed, primjetiti ćete da neka ažuriranja brandova izgledaju profesionalnije od drugih. Treba znati da to nije nužno stvar sadržaja već oblikovanja (formatiranja).

Facebook dosta brine o dizajnu, što se može primjetiti na svakom koraku pa i u slučaju feed-a koji je strukturiran tako da potiče korisnike da klikaju na stavke u news feed-u. Stoga je veoma važno povećati mogućnosti za klik jer ćete tako povećati i promet na vaše stranice.

Jedna od stvari koja daje postovima u news feedu profesionalni sjaj svakako je ugrađeni gumb. U ovim članku ćemo vam pokazati kako da ugraditi gumb u vaš post.

Prvo što je potrebno da uradite je da odete na Facebook.com/ads. Ako do sada niste postavili račun za oglašavanje, morat ćete prvo to učiniti. Uputstvo možete pronaći na Facebook stranici: Facebook.com/business

Sljedeći korak je da kliknete na gumb “Upravljanje vašim oglasima”.

Sa lijeve strane zaslona vidjet ćete link Power Editor, kliknite na njega. Ako ranije niste koristili Power Editor, morat ćete ga onda preuzeti. Proces je vrlo jednostavan i traje veoma kratko.

Kliknite na “Napravi oglas” a potom i na “Napravi novi neobjavljeni post”.

Otvorit će vam se pop – up prozor kao na slici iznad. Popunite ga na sljedeći način:

• URL: Dodajte URL vašeg post a, zajedno sa eventualnim kodom za praćenje.
• Post Text: Ovo je tekst koji će se pojaviti iznad post kada ga objavite.
• Call to Action (Poziv na akciju): Kliknite ovdje za odabir gumba za akciju. Na raspolaganju imate: Bez gumba, Kupuj, Saznaj više , Registriraj se, Book Now ili Preuzmi.
• Link Headline: Ovo bi trebao biti naslov vašeg članka ili naziv vašeg proizvoda i trebao bi biti drugačiji od teksta koji se nalazi u Post Text.
• Display Link: Ovde je potrebno da unesete naziv vaše stranice kako bi korisnici znali gdje će biti usmjereni.
• Descrption: Ako je u pitanju blog post , za opis, možete da kopirate prve dvije rečenice članka ovdje.
• Picture: Sliku možete uploadati izravno ili dodati URL slike. Idealno bi bilo da imate sliku koja je prilično velika, 1260 X 800. To će osigurati da prikazuje ispravno na različitim uređajima, te u različitim formatima oglasa.

Također, na izbor imate da odaberete “Ovaj post će se koristiti samo kao oglas” ili “Ovaj post će biti objavljen na Stranici” . To će vam dati različite analitičke mogućnosti kao i različite mogućnosti ciljanja.

Na kraju, potrebno je da kliknete na “Napravi oglas”. To je to, napravili ste oglas sa gumbom za akciju. Sve što sada trebate jeste da ga objavite, klikom na gumb “Pošalji izmjene” koji se nalazi na vrhu stranice. Vaš post će se pojaviti na stranici zajedno sa gumbom za akciju.

Twitter je povećao cijenu svoje značajke Promoviranih Trendova (Promoted Trends) na 200.000 dolara po danu. Nova cijena stupila je na snagu početkom ove godine i predstavlja 33% povećanje u odnosu na prethodnu cijenu od 150.000 dolara i 150% povećanja u odnosu na 80.000 dolara, što je bila početne cijene kada je ova usluga pokrenuta 2010 godine.

Ovo je ozbiljan novac za microbloging platformu s obzirom da bi mogli ostvariti 73 milijuna dolara tijekom godine, prodajući po ovoj novoj cijeni samo jedno oglasno mjesto dnevno.

Usluga je proširenje platforme promoviranih tweetova (promoted tweets) i omogućuje oglašivačima da kupnju „Trending” teme koja se nalaze na vrhu Trending popisa tema na Twitter-u. One su jasno označene sa žutom strelicom i riječi “Promoted” te rade baš kao što bi i bilo koja druga Trending tema. Korisnik može kliknuti na promovirani trend kako bi pogledao sve tweet-ove koji sadrže Trending hastag ili Trending uvjete.

Iako je 200.000 dolara dnevno ogroman novac za prosječnu osobu ipak treba reći da to i nije tako velika suma za neku veliku kompaniju koja želi moćnu oglasnu kampanju u cilju promoviranja proizvoda, usluge ili događaja. Kompanije kao što su HBO, Hyundai SAD, JetBlue, Samsung i Virgin samo su neke od kompanija koje koriste ovu Twitter uslugu.

Mnoge glasine govore da je ovo jasan pokazatelj da se Twitter priprema za IPO (inicijalnu javnu ponudu) tj. na javno trgovanje dionicama, što bi trebalo da se dogodi početkom iduće godine. Prema nekim predviđanjima, Twitter bi tada mogao vrijediti oko 11 milijardi dolara.

Njemački izdavači novina i časopisa danas su priopćili da neće pristati na sličan dogovor kakav je kompanija Google postigla sa Francuskim izdavačima u riješenju spora oko gubitka prihoda zbog objavljivanja ​​dijelova novinskih članaka ​​u rezultatima Google pretraživanja.

Naime, Francuska Vlada je vršila veliki pritisak na Google smatrajući da kompanija nepravedno zarađuje od oglašavanja u pretraživanju vijesti (vijesti iz Francuske) i želeći da je prisili da počne da plaća za povlasticu povezivanja sa Francuskim portalima koji objavljuju vijesti.

Google i druge tražilice često objavljuju ​​dijelove novinskih članaka u svojim rezultatima pretraživanja bez dozvole izdavača i pri tomu zarađuju novac od oglašavanja koji se ne dijeli sa izdavačima. Francuski, Belgijski i Njemačkih izdavači su zatražili naknadu za ovaj gubitak prihoda.

U petak je kompanija Google objavio da je postigla dogovor sa Francuskim izdavačima osnivanjem inovacijskog fonda u visni od 60 milijuna evra koji bi se koristio za pomoć Francuskim izdavačima u prijelazu u digitalno doba. S ovim dogovorom Google će izbjeći uvođenje zakona kojim je prijetila Francuska Vlada u slučaju ne rješavanja spora. Donošenjem zakona Google bi bio primoran da plaća za objavljivanje ​​dijelova novinskih članaka.

Dogovorom sa Francuskim izdavačima Google se obavezao da će im pomoći u povećanju online prihoda koristeći svoju tehnologiju oglašavanja. Inicijativa je slična onoj postignutoj sa Belgijskim izdavačima u prosincu prošle godine.

Kompanija Google uspjela se dogovoriti sa Belgijskim i Francuskim izdavačima ali po svemu sudeći sa Njemačkim izdavačima to neće ići tako lako.

Ovakav sporazum nije model za Njemačku. Sporazum Google-a i Francuskih izdavača ima nedostatak da se odnosi samo na jednog agregatora što ostavlja Francuske izdavače bez alternativa da se brane protiv drugih agregatora sada i u budućnosti,

priopćio je Savez Njemačkih Novinskih Izdavača (BDZV) i Savez Njemačkih Izdavača Časopisa (VDZ).

Njemačka Vlada je u procesu izrade zakona koji će omogućiti izdavačima da naplaćuju tražilicama poput Google-a objavljivanje dijelova novinskih članaka. Njemački izdavači tvrde da je jedan ovakav zakon potreban kako bi se zaštitila prava izdavača i obezbjedila pravnu osnovu za zabranu korištenja sadržaja bez odobrenja izdavača.

Imate svoj blog ili Web sajt i razmišljate o monetarizaciji sa oglašavanjem? Što mislite o izravnoj prodaji oglasa na vašim stranicama?

Izravna prodaja oglasa je odličan način da zaradite novac sa blogom ili Web sajtom, međutim, uvjeriti nekoga da uloži svoj novac u oglas na vašim stranicama može biti izuzetno težak posao. Ovde ne govorimo o tome da postanete član neke mreže za oglašavanje već o implementiranju vlastitog oglašavanja tj. prodaje oglasnog prostora na vašim stranicama i ostale vrste Web oglašavanja.

Prvo, kod implementiranja vlastitog oglašavanja, nema svrhe upuštatit se u postavljanje sveobuhvatnog programa za upravljanje oglasima sve dok ne budete imali nešto vrijedno za ponuditi oglašivačima. Oglašivači žele znati da će postavljanjem oglasa na vašim stranicama dosegnuti sa svojom marketinškom porukom do velikog broja pravih ljudi. Oni moraju znati tko su vaši posjetioci i koliko ih ima, kako su oni angažirani, koje informacije oni traže, i ostalo.

Sve dok vaš blog ili Web sajt ne dostignu određenu razinu Web prometa, ili razinu vidljivosti, autoriteta i vjerodostojnosti, najbolje bi bilo da se usredotočite na rast Web prometa i ponudu određene vrijednosti posjetiteljima. U međuvremenu, određene prihode možete ostvariti koristeći Google AdSense oglašavanje.

Ovaj članak ima za cilj da vam ukaže na neke ideje za implementiranje svog oglašavanja, kako se nositi s potencijalnim klijentima, kako im ponuditi atraktivne pakete oglašavanja i na kraju, kako ostvariti dobru zaradu.

Kako privući oglašivače na svoj sajt

Traženje klijenata uglavnom je dugotrajan i vrlo često ne tako uspješno ako zbilja nemate dovoljno atraktivnu ponudu. Vrijeme izgubljeno u pokušavanju pronalaska oglašivača moglo bi se mnogo kvalitetnije utrošiti na kreiranje kvalitetnog sadržaja i tako privući mnogo značajniji Web promet. Što veći Web promet i vidljivost imate, to je veća vjerojatnoća da će oglašivači uložiti novac za oglašavanje na vašim stranicama.

Vjerojatno najbolji savjet bi bio da napravite stranicu koja bi se na primjer zvala “Oglašavajte se na našim stranicama” i na kojoj bi bila istaknuta vaša ponuda prostora za oglašavanje. Na ovaj način bi znatno olakšali potencijalnim klijentima da stupe u kontakt sa vama i uspostave suradnju.

Svakako da vaš primarni fokus treba da bude na izgradnji Web prometa i vidljivosti vašeg sajta ili bloga sve do onog trenutka dok ne osjetiti da imate nešto za ponuditi tj. da na primjer imate desetine tisuća posjetitelja mjesečno.

Također, treba reći da je vrlo vjerojatno da će u jednom trenutku zainteresirani oglašivači kontaktirati vas želeći suradnju sa nekim tko je izgradio povjerenje, kredibilitet i autoritet sa kvalitetnim sadržajem koji nudi svojim čitaocima.

Neka vaša ponuda bude kreativna

Kod prodaja oglašavanje bilo bi dobro pokazati malo kreativnosti po pitanju ponude. Na primjer, osim prostora za tradicionalne baner oglase, na vašim stranicama vi možete klijentima ponuditi opciju da budu sponzori nekog članka ili serije članaka. Isto tako oni sami mogu pronaći neku vašu stranicu koju smatraju relevantnom za svoje poslovanje (koju su možda otkrili da dobro kotira u rezultatima pretraživanja), a potom vam platiti kako bi oni na neki način stali iza ovog sadržaja. Na primjer, da su oni sponzori ili pak da su oni na neki način zaslužni za njegovu objavu na vašim stranicama.

Sponzoriranje sadržaja značajno se razlikuje od tradicionalnog oglašavanja. Sponzorirani oglasi su ugrađeni unutar sadržaja. Sponzorski linkovi su follow linkovi i obično je samo jedan u okviru posta. S obzirom da je sponzorirani link follow link, ako uspijete vremenom da izgradite autoritet, oni koji odluče da se oglašavaju na vašim stranicama imat će tako i značajnu SEO korist za razliku od standardnih oglasa koji ne nude nikakvu drugu korist osim izlaganja i klikova.

Naravno vi odlučujete o načinima oglašavanja na vašem sajtu a bilo bi dobrro da imate nekoliko različitih koji bi odgovarali klijentima sa različitim potrebama i proračunima. Također, možete koristiti i različite modele plaćanja kao što su plaćanje po prikazanom oglasu (plaćanje po impresiji, PPI), plaćanje po kliku, (PPC) i nekom drugom.

Najvažnija stvar u vođenju uspješnog Web oglašavanja je da potencijalnim klijentima nudite određenu vrijednost. Vaša ponuda treba biti velikodušna s tim da se pobrinite da i vaši klijent to znaju (ponudite im neku korist, popust za višemjesećno oglašavanje ili pak benefit u povećanju Web prometa do kojeg će za neko vrijeme doći).

Možete im i na vašoj stranici “Oglašavajte se na našim stranicama” navesti nekoliko opcija oglašavanja pokazujući im kakve će koristi imati od oglašavanja na vašim stranicama.

Savjetujte klijente

Većina nas će cijeniti pomoć i savjet pa tako i vaši oglašivači. Stavite se u njihovu poziciju, nije lako ući u aranžman sa novim ljudima i oglašavati se na novim sajtovima, tu je stalni pritisak i razmišljanje da li su napravili pravi izbor ulažući svoj novac u oglašavanje na vašim stranicama. Vi se morate potruditi i svoje klijente dovesti do točke gdje su zadovoljni zbog odluke da se oglašavaju na vašim stranicama.

Ponudite im par strateških savjeta koji će im pomoći da se bolje informiraju prije odluke o tome koji tip oglašavanja da odaberu.

Na primjer, možete im reći da ako se odluče za inline sponzorirane oglase koji iako se pojavljuje niže na stranici, imati mnogo više koristi jer su se oni pokazali bolje nego baner oglasi. Pa kao razlog možete navesti to što su ljudi postali dobri u filtriranju oglasa dok sponzorirane poruke koje se nalaze u sadržaju čitatelju daju osjećaj da su oglašivači odgovorni za pružanje ove informacije. Osim toga, naglasite im i da će imati velike SEO koristi od inline sponzoriranih linkova jer su oni “follow” linkovi.

Sa ponudom koja je slična ovoj (koja značajno ovisi od toga što im realno možete ponuditi) vi ste oglašivaču ponudili informacije koje su im potrebne za donošenje odluke, plus neka ekskluzivna znanja, savjete i iskustva.

Sve u svemu, da bi došli do ove faze vi najprije morate izgraditi vrijednostojnu ponudu kreiranjem kvalitetnog sadržaja na svojim stranicama i dovesti značajniji Web promet. Biti kreativni po pitanju paketa za oglašavanje i vrijednosti koju nudite kako bi sa njima zainteresirali oglašivače. Isto tako, potrebno je da radite zajedno sa oglašivačima kako bi im pomogli u donošenju pravih odluka jer, online zarada od oglašivača je u stvari izgradnja partnerstva u kojem obje strane imaju korist.

Ove godine je po prvi put u Adex istraživanje IAB Europe uključena i Srbija.  Nakon preliminarnih procena koje su rađene za potrebe predstavljanja istraživanja Adex 2011 na Interact kongresu u organizaciji IAB Europe, IAB Serbia (koja je nacionalni IAB osnovan 2011 godine sa ciljem da promoviše i radi na razvoju lokalnog digitalnog i interaktivnog tržišta) je objavila za Srpsko tržište zvanični izveštaj o potrošnji na digitalno i interaktivno oglašavanje u 2011 godni.

U izveštaju je napravljen osvrt na 2010 godinu sa ciljem poređenja i određivanja stope rasta ukupne vrednosti tržišta ali i pojedinačnih kategorija koje su uticale na taj rast.

IAB kao institucija pruža referentne podatke o veličini i obimu tržišta digitalnog oglašavanja na globalnom nivou. IAB Mobile Marketing Center of Excellence u SAD, Evropi i IAB IHS Screen Digest, udružili su se kako bi utvrdili veličinu mobilnog tržišta oglašavanja na globalnom i regionalnom nivou. Treba reći da je ovo prva takva inicijativa koja donosi da je globalno mobilno oglašavanje u 2011 godinini vredelo 3,8 milijardi evra. Gledajući regionalne procente to izgleda ovako:

• Evropa 25,9%
• Severna Amerika 31,4%
• Latinska Amerika 3,5%
• Azija-Pacifik 35,9%
• Bliski Istok i Afrika 3,2%

Gledajući detaljnije u potrošnju na različite formate mobilnog oglašavanja to izgleda kao na slici gore.

Prema rezultatima izveštaja Adex 2011, ukupna vrednost Srpskog tržišta digitalnog i interaktivnog oglašavanja u 2011 godini procenjena je na 12.210.000 evra, što je uprkos ekonomskoj krizi povećanje od 36,12% u odnosu na godinu dana ranije kada je ovo tržište procenjeno na 8.970.000 evra.

Najveći rast zabeležen je u kategoriji prikazivanja oglasa (display advertising) od 54% čime ovaj segment doprinosti ukupnoj vrednosti tržišta u 2011 godini sa 57%. Pored display advertising-a, veliki rast od 36% beleži i oglašavanje na Internet pretraživačima ili search-engine marketing, od kojih apsolutnu dominaciju na Srpskom tržištu ima Google.

Srpsko tržište mobilnog oglašavanja u 2011 godini procenjeno je na samo 50.000 evra, iako mnogi opravdano očekuju veliki rast ovoga tržišta zbog sve veće popularnosti pametnih telefona (smartphone).

IAB Serbia navodi da su podaci korišćeni u ovom izveštaju rezultat kalkulacija, istraživanja i procene tima stručnjaka. Pokriveni segmenti tržišta uključuju kategorije:

• Display advertising
• Search-engine marketing (oglašavanje na Internet pretraživačima)
• Plaćeno oglašavanje
• Mobilni marketing

Takođe, uključena je i kategorija “Ostalo” koja obuhvata:

• Kontekstualno oglašavanje
• Marketing na društvenim mrežama
• Oglašavanje na Facebook-u,
• Affiliate marketing
• Content marketing (marketing sadržaja)
• E-mail i newsletter marketing
• Optimizaciju za Internet pretraživače (SEO)

Izveštaj za Evropu možete pogledati u obliku PDF prezentacije.

Facebook korisnici provode sve više vremena na društvenoj mreži sa svojim mobilnim telefonima, a tu su prihodi i zarada daleko slabiji nego na desktop sajtu.

Prema istraživanju analitičke kompanije comScore, Facebook-ovi mobilni korisnici, oni koji koriste iOS, Android i BlackBerry OS, proveli su 441 minut mesečno na društvenoj mreži tokom meseca marta. Koliko je ovo mnogo govori podatak da su korisnici Facebook-ovog tradicionalnog desktop sajta proveli 391 minuta na društvenoj mreži u istom vremenskom periodu.

To je skoro sat vremena više svaki mesec, i vreme koje oglašivači žele.

Ovo istraživanje kompanije comScore pokazuju koliko će mobilno tržište biti važno za kontinuiran uspeh Facebook-a. U februaru, tokom podnošenja za IPO, osnivač i izvršni direktor Facebook-a Mark Zuckerberg priznao je da "ako korisnici budu sve više pristupati mobilnom sajtu kao zamenu za pristup preko personalnih računara, i ako Facebook ne bude u mogućnosti da uspešno sprovede strategiju ostvarivanja prihoda od svojih mobilnih korisnika, to će onda svakako uticati na naše finansijske rezultate i na sposobnost povećanja prihoda. "

Od tada, Facebook ne sedi skrštenih ruku, prošlog meseca najpopularnija društvena mreža na svetu kupila je mobilnu aplikaciju za delenje fotografija Instagram za neverovatnih milijardu dolara. Eksperti su ovaj potez Facebook-a ocenili kao pokušaj da se podupre mobilna strategija kompanije.

Analitičari se slažu da je ovo vreme koje korisnici provode na Facebook-u svakog meseca " izuzetno bitan faktor za oglašivače, kao i za prihod." Iako Facebook naglašava da ne prikazuje oglase svojim mobilnim korisnicima, ipak od marta ove godine u News Feed-u mobilnih korisnika mogu se pronaći “sponzorisane priče”, što eksperti ističu kao signal da će u skorije vreme Facebook početi da prikazuje prave oglase svojim mobilnim korisnicima.

Adscend Media, Američka kompanija koja se bavi oglašavanjem, obećala je da će prestati da bombarduje Facebook korisnike sa lažnim porukama u zamenu za povlačenje tužbe od strane Vašingtona u kojoj se navodi da ovakva praksa krši Savezni antispam zakon.

Adscend Media takođe je pristala da plati i 100.000 dolara za troškove Suda i advokata. Američki državni organi su u januaru podneli tužbu u kojoj se tvrdi da kompanija sa svojim lažnim porukama krši Savezni zakon poznat kao CAN-SPAM (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing). Dogovor ove dve strane podrazumjeva i da Adscend Media redovno prati svoje affiliate partnere i njihovu online zaradu kako bi se obezbedilo da i oni poštuju ovaj dogovor.

Adscend Media je ciljala korisnike Facebook-a sa spam porukama koje su kreirane tako da korisnik veoma lako može biti izmanipulisan misleći da potiče od nekog njegovog prijatelja. Poruka koja uvek ide sa nekim privlačnim naslovom kao mamcem, od korisnika se zahteva da klikne na dugme koje je prerušeno u verifikaciju starosti na Facebook-a, ali ono što se zaista dešava jeste da ono izaziva da se poslata poruka pojavljuje u korisnikovom News Feedu i na taj način dobije mogućnost da se viralno širi.

Treba reći da se iz ovih spam porukama nikada nije moglo predpostaviti da potiču od Adscend Media a pogotovo ne da im je svrha dovođenje web prometa na partnerske sajtove. Takođe, važno je reći da se u tužbi Američkih Vlasti navodi da je godišnja online zarada kompanije Adscend Media oko 20 miliona dolara i da 80 odsto dolazi od namamljivanja Facebook korisnika.

Facebook je takođe u januaru podneo zasebnu tužbu protiv Adscend Media, Dve strane su prošle nedelje postigle sporazum o kom za sada nema nikakavih detalja.

Bezbednosni stručnjaci su napade koji izazivaju da Facebook korisnici nesvesno podržavaju web sajtove i proizvode, nazvali "Likejacking."