Online Tržište

Twitter.com prestao je da prikazuje imena Twitter klijenata trećih strana u tweetovima. Twitter je ozbiljni veoma ozbiljan i odlučan u namjeri da izradi vlastito sučelje fokusirano na korisničkom iskustvu, nakon promjene API-ja sada o tome svjedoči i ovo najnovije uklanjanje imena aplikacija koje se koriste za slanje tweetova iz samih tweetova.

Na primjer, ako pošaljete tweet koristeći HootSuite ili Seesmic, ime tih aplikacija više se neće pojavljivati u tweetu. Twitter.com, kao i Twitter mobilna aplikacija, nekada su prikazivali ime aplikacije korištene za slanje tweeta ispisano malim linkovanim slovima ispod svakog tweeta.

Iako je ova promjena mala, ona bi ipak trebala biti dovoljno jasna poruka developerima da Twitter želi da u potpunosti kontroliše svoj prostor, bez besplatnih oglašavanje za drugu tvrtke koja se natječu sa njegovim korisničkim iskustvom.

Glasnogovornik kompanije Twitter potvrdio je da je ova promjena koja je prvo imala utjecaja samo na mobilne korisnike sada konačna i za sve ostale.

Ovo je svakako vrlo loša vijest za HootSuite, Tweetbot, Ecofon i niz drugih Twitter klijenata trećih strana jer ostaju bez besplatnog oglašavanja. Dakle, svi tweetovi sada izgledaju homogenije. Može se reći i da je privatnost korisnika zaštićena s obzirom da se ne prikazuje više sa kog je klijenta poslat tweet. No, teško je ne vidjeti da je kontekst ove priče dosta širi od onoga na prvi pogled, Twitter na različite načine sve više ograničava usluge trećih strana u nastojanju da kontrolira kako njegov sadržaj izgleda a što je najvažnije, kako se on monetarizira.

Analitički alati trećih strana su odigrali veliku ulogu u merenjima i analizi različitih tipova aktivnosti na Twitter-ovoj masovnog mreži. Međutim, prema izjavama koje dolaze od menadžera za novosti i novinarstvo kompanije Twitter, Erica Anderson, microbloging platforma sada želi da lansira vlastite sofisticirane analitičke alate, što bi moglo da zada veliki udarac konkurentima na tom polju kao što su bit.ly, HootSuite i Klout.

Zahvaljujući Twitter-ovom otvorenom API-ju, HootSuite i ostali su razvili platforme namenjene ne samo za pomaganje korisnicima u upravljanju Twitter kampanjama već i za analizu uticaja i domašaja Tweets. Tek nedavno Twitter je izašao sa idejom da predstavi sopstveni proizvod sa kojim bi konkurisao analitičkim alatima trećih strana.

Erica Anderson navodi da Twitter ima planove da predstavi svoju internu formu sofisticirane analitike koja će biti od velike koristi izdavačima u praćenju dometa tweet-a širom microblogging sajta. Twitter trenutno nudi slične servise oglašivačima ali ovo je nešto što će biti široko rasprostranjeno i otvoreno za svakoga.

Iako alati za analitiku koji dolaze od trećih strana daju fantastičnu detaljnu analizu, ipak, imati platformu sa integrisanom analitikom će nesumnjivo pružiti podatke i informacije koje će poboljšati kvalitet budućih kampanja. Gledajući ovo iz poslovne perspektive, ovo je još jedan proizvod koji treba da pomogne razvoju Twitter strategije koja treba da ojača svoj marketing i prihode dovođenjem još većeg broja brendova koji bi ulagali u marketing kampanje na Twitter-u.

U razvoju ovog seta analitičkih alata Twitter-u će sigurno pomoći iskustvo i tehnologija do koje su došli sticanjem TweetDeck-a.

Uglavnom, Erica Anderson navodi da će novi Twitter-ovi alati za analitiku biti dostupni za nekoliko meseci.

HootSuite se upravo pridružio sajtovima kao što su Flickr, Vimeo i Pandora, predstavio je svoj Freemium poslovni model koji je skrojen i prilagođen za sve vrste korisnika.

Od danas, svi novi korisnici će morati da izaberu plan prilikom prijave. Sledeće nedelje će svi aktuelni korisnici takođe morati da pređu na jedan od novih paketa.

Svi korisnici će (osim Enterprise korisnika) besplatno dobiti 30-dnevnu mogućnost da probaju uslugu Pro Plans, koja nudi premium funkcije poput ad-free UI, poboljšanu statistiku, više RSS fidova, socijalne mreže i članove tima. Statistički paketi uključuju dodatne alatke za izveštavanje kao što je Google Analitics integracija i funkcija prilagođeni URL. A najviši nivo usluga korisnicima daje mogućnost da dodaju prilagođene skraćene web adrese sa Ow.ly Pro.

Raspon cena za Pro Plans kreće se od 5 dolara do 100 dolara mesečno i namenjeni su naprednim korisnicima, mala i srednja preduzeća, manje agencije i drugi koji imaju veliki broj socijal medijskih korisnicika i kojima je potrebna kontrolu i analiza potreba za njihove online aktivnosti.

Kompanijin Enterprise Paket košta 1.500 dolara mesečno ili 2.000 dolara mesečno, u zavisnosti da li želite da koristite uslugu skraćenja URL. Ovaj paket je deluxe i obuhvata monitoring geo-segmentirane društvene mreže, potpuno funkcionalni analitički paket, Zendesk integraciju, HootSuite University” trening i mnogo više.

Međutim, HootSuite navodi da će i dalje držati besplatnu verziju svojih usluga dostupnu svim korisnicima, na osnovu anketa koje je sprovela kompanija predviđa da će oko 95% njenih korisnika koristiti besplatnu opciju.