Online Tržište

US Federal Trade Commission (FTC) sprema se za otvaranje formalne „antitrust“ istrage kojom bi trebalo da se utvrdi da li je kompanija Google zlorabila svoju dominaciju na web-u.

Petočlano povjerenstvo će poslati kompaniji formalni zahtjev za informacijama, u roku od nekoliko dana, ali i drugim tvrtkama koje treba da dostave svoje informacije o poslovanju sa Google-om. FTC će bez ikakve sumnje tražiti informacije od kompanije Yelp, u vezi Google Places, kao i od Expedia, TripAdvisor i Microsoft-tom koji su se također žalili na gubitak klikova.

Ovo izvješće o otvaranju istrage ni FTC ni Google danas nisu željeli komentirati.

Google, koji kontrolira oko 65 posto Američkog tržišta pretraživanja, bio je godinama u nazad meta brojnih istraga od strane FTC i US Department of Justice.

Prema izvješćima, ova FTC istraga je najozbiljnija do sada jer će ispitati “temeljna pitanja koja se odnose na Google-ov posao oglašavanja u rezultatima pretraživanja”. Ona treba da ispita sumnje koje se odnose na to da je Google “nepravedno kanalisao korisnike prema svojoj rastućoj mreži usluga na uštrb svojih protivnika”. Primjer za to svakako je Google Places, koji se pojavljuje na vrhu rezultata pretraživanja za skoro svako lokalno pretraživanje, bez obzira da li je to najbolji rezultat.

Kompanija Google većinu svojih prihoda ostvaruje upravo od oglašavanja povezanog sa pretragom.

Da stvar bude ozbiljnija po Google tu je i istraga koju je u studenom pokrenula Europska Unija radi sličnih navoda.

Google je suočen sa sve većim nadzorom od strane Američkih i Europskih regulatora s obzirom na uticaj na tržištu koji je kompanija stekla u posljednjih nekoliko godina. U travnju je Američko Ministarstvo Pravosuđa odobrilo ulazak Google-a u sektor online putovanja kroz njegovu 700 milijuna dolara vrijednu akviziciju kompanije ITA Software. Tada je nekoliko online travel web stranica, uključujući Expedia, Kayak i Travelocity, tražilo da se blokira ova Google-ova kupovina tvrdeći da bi njeno odobravanje omogučilo kompaniji Google previše kontrole nad unosnim online travel tržištem a također i do povećaja cijena.

Također, krajem ožujka FTC se nagodio sa Google-om oko njegove usluge Buzz, alat društvenog umrežavanja koji se pojavio prošle godine i koji je izazvao salvu pritužbi oko povrede privatnosti korisnika. Nagodba je između ostalog podrazumjevala da kompanija sprovede sveobuhvatan program zaštite privatnosti, te bude predmet neovisne revizije o privatnosti svake dvije godine u sljedećih 20 godina.

Nakon glasina o pregovorima Google je objavio danas popodne da je platio 700 miliona dolara u gotovini za kupovinu ITA Software, firme koja se bavi podacima o avio letovima.

ITA Software je osnovana sredinom 1990 godine na MIT. ITA tehnologija obezbeđuje organizaciju cena letova i rasporeda informacija za velike avio kompanije kao i rezervacije turističkih agencija. Klijentima, Alaska Airlines, American Airlines, Southwest Airlines, Bing, Orbitz i Kayak, ITA sistem za upravljanje rezervacijama je postao ključna komponenta u upravljanju informacijama kada su u pitanju avio letovi.

Putovanja samo po sebi su veoma unosna kao i online pretraga vezana za putovanja. Kupovina ITA Software-a može radikalno promeniti ono što će Google ubuduće da nudi kompanijama, turističkim agencijama i klijentima.

Trenutno, Google pretraga za rezervacije putovanja dovodi i do drugih velikih sajtova, naprimer Expedia i Priceline, a potraga za informacijama o letovima dovodi samo do informacija o dolasku i odlasku. Kupovina ITA-e će pomoći Google-u, kako se navodi u saopštenju,

da nastavimo stvaranje novih alata za pretraživanje letova koji će omogućiti korisnicima da pronađu brže i bolje informacije o letovima na Internetu.

Google takođe tvrdi da neće formirati cene niti prodavati karte.

I dok će ova kupovina sigurno proći kroz provere od strane vlasti a posebno zbog svog značaja u turizmu, Google se nada da ovim ranim objavljivanjem informacije može da izbegne kašnjenja u odobravanju kupovine do kojeg je došlo u slučaju njegove kupovine AdMob-a.

Glasine kažu da je Google kupio online turistički vodič i zajednicu Ruba. Ruba je vizuelni turistički vodič i sajt pregleda obilazaka koji pruža putnicima vizuelne vodiče koje su napisali ostali putnici. Međutim, Google kaže da nije baš kupio Ruba, ali će se tim koji stoji iza Ruba pridružiti Google timu za rad na iGoogle i drugim projektima.

Ruba nudi korisnicima mogućnost vizuelnog pregleda kroz gradove i njihovih atrakcije širom sveta, nudi bogati foto vodič i naglasak na brzo i lako otkrivanje novih lokacija. Na čelu sajta je Majk Cassidi, koji je osnovao veliki broj uspešnih kompanija uključujući i Xfire koja je prodata Viacom 2006 godine za 102 miliona dolara.

Vodiči su pisani i dostavljeni od strane korisnika, sa Ruba povlačenjem sa Google-a i Flickr API pomoći određivanja lokacije i obezbeđenja nekih uzoraka fotografija (korisnici mogu da podnesu svoje). Sajt je na neki način sličan TripAdvisor, koji omogućava korisnicima da objave gde su bili ili da pitaju prijatelje za to.

Google je učinio značajan potez u ulasku u online biznis putovanja, integrišući hotelske linkove u Mape i prikazujući hotele sa ocenama soba. Google je navodno u pregovorima oko kupovine ITA softvera, softvera za kupovinu karata.