Online Tržište

Trenutna situacija je takva da su mnogi prinuđeni da rade od kuće. Potreba za video pozivima, video konferencijama je ogromna. Zbog ograničenog kretanja i izolacije koje je uzrokovao COVID-19, postalo je sasvim normalno da se sastanci i komunicija održavaju putem video poziva.

Najbolje aplikacije i alati za video konferencije tokom COVID-19 pandemije

Na iznenađenje mnogi, Zoom je u jednom trenutku postao lider u video pozivima. Zoom omogućuje besplatne četrdesetominutne pozive sa do 100 korisnika, a mnogi ljudi koriste ovaj alat za video konferencije tokom COVID-19 pandemije.

Jedna od najzanimljivijih opcija je promena pozadine koju mnogi korisnici smatraju veoma zabavnom. Međutim, u zadnje vreme Zoom je na meti mnogih antivirus kompanija koje ističu mnoge mane koje ima ovaj alat za video pozive po pitanju sigurnosti i privatnosti. Zbog ogromnog pritiska i negativnog konteksta u kojem se pominje njegova sigurnost i briga za korisnike.

Prošle nedelje je izvršni direktor Zoom-a Eric Yuan izjavio da Zoom obustavlja razvoj novih funkcija,za tri meseca kako bi rešili pitanje privatnosti i bezbednosti video poziva.

Naravno da konkurencija ne spava. Skype je nedavno predstavio svoju novu opciju Meet Now za koju nije potrebna registracija niti instalacija. Za razliku od Zoom-a, Skype Meet Now opcija ne zahteva od vas da imate Skype račun niti da ga imate instaliranog na vašem uređaju. Korisnici mogu sa klikom kreirati link te ga po eMail-u poslati ostalima kao poziv za video konferenciju koja bi se odvijalu u Microsoft Edge-u ili Google Chrome-u. Microsoft je prvi put u zadnjih nekoliko godina ažurirao Skype.

Microsofta ističe da Meet Now link za video pozive nema rok trajanja te da se može koristiti bilo kada. Glavne karakteristike Skype opcije Meet Now su mogućnost snimanja i čuvanja razgovora za kasnije. Kompanija čuva snimke 30 dana. Takođe postoji opcija da zatamnite pozadinu pre nego što uđete u razgovor, što će sigurno pomoći onima mnogima koji se video konferenciji pridružuju od kuće, imaju decu koja se igraju i skaču u pozadini. Skype Meet Now takođe omogućava delenje ekrana i radi na svim uređajima.

Kompanija Microsoft se pohvalila da Skype trenutno ima više od 40 miliona korisnika dnevno, što je rast od 70% u odnosu na februar. Međutim, Zoom ima fantastičan rast dnevnog broja korisnika, sa 10 miliona u decembru 2019 na 200 miliona u martu 2020.

Čini se da kompanija Microsoft vidi svoju budućnost po pitanju video poziva u Microsoft Teams.

Microsoft je svoj alat Skype for Business pretvorio u Teams. Ovaj alat vam omogućava video konferenciju do 250 učesnika. Za razliku od Skype, Teams svojim korisnicima nudi standardne alate za video konferencije, poput deljenja ekrana i mogućnosti snimanja sastanaka. Za vrlo kratko vreme Microsoft Teams je dostigao 44 miliona dnevnih korisnika, važno je istači da su to poslovni korisnici.

Kompanija Microsoft najavljuje da uskoro stižu sjajne opcije poput smanjenja pozadinske buke u realnom vremenu. Teams obećava da sa nadolazećim novim opcijama tokom video konferencije nećete više ćuti klima uređaj, lupanje vrata ili tipkanje po tastaturi.  

Zoom i Skype su popularne aplikacije za video pozive, ali Cisco Webex svakako zaslužuje vašu pažnju.

Cisco Webex je jednostavno i vrlo kvalitetno rešenje koje omogućava video konferencijske pozive. Video konferencija se u osnovi sastoji od organizatora tj. HOST-a koji započne sesiju i ostalih učesnika.

Cisco Webex zahteva registraciju ali je ona besplatna!

Prijavljivanje je obavezno za one koji organizuju video konferenciju. Ostali učesnici moraju upisati svoja imena i eMail jer je to podatak koji ih identifikuje tokom video konferencije.

Registrujte se besplatno na https://www.webex.com

U polje upišite svoj eMail (poslovni ili lični).

U našem primeru koristićemo poslovni eMail, mada možete koristite i Gmail, YahooMail, OutlookMail,… Klikom na Sign up dobit ćete Kod za potvrdu eMail-a koji ćete morati upisati u sledećem prozoru.

Nakon što upišete dobijeni Kod, automatski će vam se kreirati profil. Sa time je završen proces registracije.

Cisco Webex vam omogućava konferencijske pozive na nekoliko načina:

• Instaliranjem aplikacije (najbolje korisničko iskustvo)
• Instaliranjem Google Chrome ili Outlook dodatka (preporučuje se)
• Preko Web stranice

Video konferenciju možete započeti klikom na “Start a meeting” ili “Schedule”. Klikom na “Start a meeting” odmah inicirate konferencijski poziv i čekate da se ostali učesnici pridruže. Oni se video konferenciji pridružuju klikom na link sastanka ili upisom “Meeting number” na sajtu webex.com. U sledećem koraku od vas će biti zatraženo da preuzmete i pokrenete aplikaciju ili dodatak. Nakon što instalirate dodatak, moraćete da unesete svoje ime, prezime i eMail. Ove informacije vas identifikuju u video konferenciji.

Veoma koristan dodatk koji se jednostavno i lako instalira na vaš računar je Webex Outlook dodatak koji preuzmete sa webex.com. Prvo kliknete na Downloads na levi strani a potom dodatak potražite u odelku Cisco Webex Productivity Tools (klikom na Downloads).

Glavne karakteristike Cisco Webex-a su da osoba koja je započela video konferenciju (Host) ima mogućnost deljenja svoje radne površine (svog desktopa) preko koje se mogu prikazati razni dokumenti. Tokom video konferencije je moguće zamenjati Host-a!

Da. Ova funkcija je dostupna i u besplatnoj verziji. Svaki učesnik može biti Host, može preuzeti tu ulogu u bilo koje vreme i deliti svoju radnu površinu (desktop) sa drugima. Takođe tokom video konferencije je moguće koristiti audio, video, razgovore sa svima ili samo sa odabranim učesnicima.

Google je video chat funkciju iz Gmail-a, koja je dostupna od 2008 godine, sada zamenila sa Hangouts video funkcijom koju ste do sada mogli koristiti na društvenoj mreži Google +.

"Za razliku od starog video chat-a koja je zasnovana na peer-to-peer (P2P) tehnologiji, Hangouts iskorišćava moć Google-ove mreže kako bi se korisnicima omogućila veća pouzdanost ali i veći kvalitet. Sada ćete u Gmail-u moći chat-ovati sa istim ljudima kao i do sada s tim da ćete sa Hangouts video funkcijom sada moći da ih kontaktirate ne samo onda kada koristite Gmail već i kada su na društvenoj mreži Google +, navodi Fred Brewin, produkt menadžer u kompaniji Google.

Dobra stvar je da ova funkcionalnost radi i u pretraživaču ali i na Android i iOS uređajima. Sada ćete sa Hangouts video funkcijom moći razgovarati sa do devet ljudi u isto vreme. Moći ćete zajedno gledati YouTube videa, sarađivati na Google dokumentima i delite svoj ekran.

Hangout inspirisane video poruke takođe donose niz zabavnih efekata koristeći tehnologiju izmenjene realnosti (augmented reality) kao što su virtuelni kostimi, sve u cilju privlačenja ljudi na do sada itekako kritikovanu Google-ovu društvenu mrežu Google +.

Kompanija Google navodi da je već počela sa implementacijom video funkcije Hangouts u Gmail-u i da će u narednim nedeljama svi korisnici moći da uživaju u video razgovorima sa svojim prijateljima.

Facebook prevara i virusa svakim danom je sve više i više, tako da nije iznenađenje što prevaranti koriste i novu funkciju video poziva za pronalaženje žrtava.

Novi izveštaji kompanija koje se bave online bezbednošću pokazuju da najnovija Facebook prevara predstalja video chat tako da izgleda kao aplikacija za video poziv, kao što se vidi na slici ispod. To je međutim prevara koja korisnike vrlo lako ubeđuje da odobre aplikaciju sa kojom imaju još liberalniji pristup.

Međutim, kao što možete videti i na ovoj slici, postoji još nekoliko primetnih nelogičnosti koje bi mogle dovesti u sumnju da se možda radi o online prevari. Kao prvo, zašto bi neka aplikacija koja dolazi direktno od Facebook-a tražila od vas da joj dozvolite da uvek ima pristup vašim podacima? Pa Facebook to već ima. Takođe, moglo bi se raspravljati i o tome da li aplikacija za video pozive treba da objavljuje na vašem zidu i news feed, ali Google Hangouts zapravo i radi nešto tome slično na Google +.

Važno je naglasiti da ova Facebook prevara i nije toliko štetna koliko su neke druge bile. Ono što radi ova online prevara jeste da šalje spam prijateljima korisnika, kao i da dovedi korisnike do ankete koja generiše naknadu za prevaranta.

Dakle, ako na Facebook zidu vidite poruku koja glasi “Omogući video pozive”, ne klikajte na nju. Ako želite podesiti zvaničnu verziju video chat sa Skype, pogledajte Facebook uputstvo.

Pitanje koje su mnogi postavljali posle vesti da parterstvo Facebook-a i Skype-a sada omogućava i video pozive na najpopularnijoj društvenoj mreži je: Da li će grupni video poyivi biti deo proizvoda, i ako je hoće, dali če biti besplatno?

Odgovor je ne, nema grupnog video chata. Facebook navodi da je video chat jedan na jedan mnogo popularniji na Skype-u nego grupni chat, pa se tako krenulo i ovde. Treba reći da Skype nalaže da najmanje jedan korisnik plaća 4.49 dolara mesećno za premijum servis kako bi se mogao koristiti grupni video chat.

Novi Google-ov proizvod, Hangouts, je o grupnom video chat-u, i uz to je besplatan. Do deset ljudi može da ga koristi istovremeno. Za razliku od video poziva na Skype-u, svako u Google + Hangout sesiji može da pozove ljude iz svojih krugova na ćaskanje. Ovo čini Hangouts zaista društvenim iskustvo, gde ljudi koji se prethodno nisu upoznali mogu ćaskati. Neki će reći Google-ova verzija popularnog Chatroulette. Google Hangouts prepoznaje koja osoba priča i fokusira video stream na nju sve dok neko drugi ne preuzme. Ako želite da se zabave sa grupom prijatelja, vodeći grupne video razgovore, Google Hangouts je savršen za to. Ali, Google Hangouts nije tako dobar za video razgovore jedan na jedan. Ceo setup hangouts-a, slanje poziva, je previše komplikovano za to.

Ako želite da imate jedan na jedan video ćaskanje, a vaš prijatelj je na Facebook-u, onda je novi Facebook video chat je skoro savršen proizvod. Možete pokrenuti poziv pravo sa početne stranice, ili profil stranica te osobe. Nema potrebe da se registrujete na Skype ili preuzmite Skype klijent.

Oba proizvoda imaju sopstvene download-e i ni jedan za sada ne radi na mobilnom.

Dakle, za sada, nema stvarnog poređenja između proizvoda. Facebook video chat je odličan za razgovore sa prijateljima, ali samo jedan na jedan, nema grupnog video chat-a. S druge strane Google Hangouts je odličan za grupni video chat. Sve u svemu ova dva proizvoda se za sada ne preklapaju.

Dobri poznavaoci online trzišta navode da ne treba nikoga da iznenadi ako Facebook u neko skorije vreme ponudi i opciju grupnih video poziva. Skype tu uslugu naplaćuje ali trenutno jako malo korisnika želi da plaća za nju tako da je i to možda jedan od razloga zbog kojih bi sam Skype mogao da razmisli o ukidanju plaćanja.

Danas je Skype objavio da je video ćaskanje posalo dostupno za korisnike android uređaja.

Video je vrlo značajan segment Skype-a, u bilo kom trenutku, 30 miliona korisnika je na Skype-u, ističe potpredsednik i generalni menadžer kompanije zadužen za proizvode i marketing, Neil Stevens.

Kada korisnici preuzimu besplatnu Skype aplikaciju za Android 2.0, moći će pozivati i primate video pozive od vlasnika drugih Android telefona, kao i onih koji koriste platformu na drugim uređajima. Skype navodi da korisnici za video razgovore mogu koristiti i Wi-Fi i 3G.

Pored video poziva, Skype je takođe potpuno redizajnirao svoj Android korisnički interfejs sa ciljem da pomogne korisnicima u lakšem kretanju kroz kontakte.

Ali pre nego što odete na Android Market i preuzmete Skype aplikaciju, trebate znati da je video poziv trenutno dostupan samo vlasnicima HTC Desire S, Sony Ericsson Xperia Neo, Sony Ericsson Xperia Pro i Google Nexus S. Kompanija Skype na svom blogu ističe da u skorije vreme pruži podršku za još veći broj uređaja.

Prije mjesec dana pojavom Skype 5.0 beta 2 najavljena je mogućnost 10 istovremenih video poziva. Sada Skype postaje mnogo socijalniji sa lansiranjem finalne verzije Skype 5.0. Danas je tvrtka objavila da će nova verzija Skype 5.0 za Windows sustav uključiti duboke Facebook integracije koje su rezultat nedavno sklopljenog partnerstva između Facebooka i Skype-a.

Nakon prijave putem Facebook Connect biti ćete u mogućnosti vidjeti svoj Facebook News Feed na Skype sučelju, postove statusnog ažuriranja koji se mogu sinkronizirati sa vašima Skype mood porukama, komentirati i Like ažuriranja i wall postove prijatelja. U smislu stvarne integracije s VoIP, sada možete nazvati i poslati SMS vašim Facebook prijateljima na njihove mobilne telefone sa Skype-a. Također možete besplatno komunicirati Skype-Skype ako je vaš Facebook prijatelj također i Skype kontakt.

Video pozivi su u porastu (video pozivi na Skype-u iznose oko 40% svih Skype-Skype minuta u prvoj polovici ove godine), tako da Skype daje korisnicima besplatnu probnu verziju skupnog video pozivanja. Nova verzija Skype-a također ima značajku automatskog uspostavljanja poziva, koja vam pomaže da odmah ponovno uspostavite poziv koji je prekinut usljed problema sa Internet vezom. Na kraju, Skype će uključiti poboljšani UI i novu početnu nadzornu ploču koja sadrži feed-ove mood poruka vaših kontakata, i tutoriale o Skype mogućnostima i ostalo.

Jasno da je velika vijest Facebook integracija, što je velika pobjeda za Skype kada je u pitanju dodavanje socijalne komponente u svoje proizvode. Ovo bi moglo pomoći Skype-u, koji je već predao zahtjev za inicijalnu javnu ponudu tj. izlazak na burzu, u proširenju svoje baze korisnika (Skype trenutno ima 560 milijuna registriranih korisnika), a također učiniti VoIP proizvod relevantnijim za korisnike Facebooka. Skype sa svojim impresivnim nizom značajki je i dosada bio jako omiljeno sredstvo komunikacije za obične ali  za poslovne korisnike tako da će biti će veoma zanimljivo vidjeti gdje će ovo partnerstvo odvesti ove dvije tvrtke i da li će se ova integracije proširiti i na Skype mobilne aplikacije. Naravno, Facebook bi jednostavno mogao da kupi Skype.

Najnovije izdanje Skype 5.0 beta vam omogućava video pozive sa čak 10 ljudi u isto vreme, navodi se u priopćenju kompanije Skype.

Ovo sada je nadogradnja prve 5.0 beta, koja je nudila mogućnost video poziva sa 5 ljudi istovremeno. Ali iza prilagođavanja video poziva, inženjeri Skype-a su lansirali beta 2 verziju i sa ostalim novim karakteristikama.

Skype će sada ponuditi ispravke u uslugama, detalje o vašem kupovanju poziva i video koji treba da pomogne novim korisnicima Skype usluga. Nova offline IM funkcija će vam omogućiti da šaljete i primate poruke od ljudi koji su "offline". Poruke se čuvaju na čekanju i isporučuju kada se vi ili druga osoba ponovo pojavi online.

Beta 2 takođe pokušava da poboljša i kvalitet i pouzdanost Skype poziva. Ugrađeni klijent poruka vam govori o potencijalnim problemima sa pozivom i nudi predloge za poboljšanje njegovog kvaliteta. Ako se desi problem na vezi, Skype beta 2 će pokušati da brzo uspostavi tu vezu kako se poziv ne bi prekinuo. Ako se poziv ipak prekine, Skype će ponoviti poziv za vas.

Skype interfejs sada prikazuje fotografije vaših kontakata i istoriju prethodnih razgovora.

Da biste instalirali beta 2, potrebno je da koristite Windows XP, Vista ili Windows 7. Mac OS X korisnici će moći koristiti beta 2 krajem ove godine. Ako želite da isprobate kako radi video poziv sa 10 ljudi istovremeno onda i vaši Skype prijatelji moraju da instaliraju beta 2 takođe.

Skype 5.0 beta za Windows je postao dostupan za besplatni download. Umjesto pokretanja video poziva, jedan na jedan, sada možete koristiti video chat za do pet osoba. Nažalost, svaki od njih mora imati webcam i instaliran Skype 5.0 beta na Windows PC-u da bi video konferencija radila. Ovo ograničenje možda bude ukinuto poslije ovog testnog perioda.

Skype sigurno nije prvi koji donosi video konferencijski razgovor korisnicima. Besplatni Skype konkurent VoxOx nudi video konferencije za tri pozivatelja, freemium ooVoo može podržati do šest.

Mac korisnici mogu očekivati besplaznu verziju sa grupnim video pozivima krajem ove godine.