Online Tržište

Sada se i Twitter priključio onima društvenim mrežama koje zarađuju od sadržaja koji su korisnici kreirali.

Kako?

Možda ste prije nekoliko godina rekli svom @prijatelju da gledate neki odličan #film.

E, pa uskoro bi marketinške kompanije mogle analizom takvih podataka doći dao vrijednih informacija koje bi se mogle iskoristiti za ciljanu promociju ili prodaju.

Twitter je objavio da namjerava da proda dvije godine stare Tweets Britanskoj marketinškoj kompaniji Datasift. Kompanija Datasift planira da te Tweets kao i ostale podatke među kojima i i lokaciju ljudi kada su slali te Tweets, učini dostupnim svojim klijentima.

Datasift je prva na popisu kompanija koja čeka na kupnju Tweets-a, vjeruje se da na tom popisu ima više od 1000 kompanija.

No,Twitter nije prvi koji se odlučio na prodaju podataka kompanijama koje se bave marketingo, i neke druge društvene mreže, uključujući i Facebook, učinili su istu stvar.

Kompanija Datasift je objavila i video na YouTube u kojem prikazuje kako će koristiti Tweets sa svojom uslugom. Oglašivači koji žele da pristupe Tweets koji su sada u vlasništvu kompanije Datasift morat će za to da plate najmanje 1.000 dolara.

Ono što je sasvim sigurno jeste da ovo sigurno neće biti jedini metod sa kojim Twitter želi da zaradi od Tweets-a.

Rasprava o zaštiti prava korisnika već se vodi na mnogim blogovima i forumima. Neki su stali u zaštitu Twittera navodeći da je prodaje Tweets potpuno u redu jer korisnici ne plaćaju za korištenje Twittera pa stoga i nemaju prava na te Tweets.

Koliko velika Twitter-ova online zarada može da bude od prodaje starih Tweets govori priopćenje kompanije Datasift u kome se tvrdi da je već oko 1.000 klijenata spremno da plati do 10.000 funti za analiziranje tih Tweets.

Facebook je dosta tiho uveo niz novih stvari u Insight i kao i određene podatke za administratore Facebook stranica uključujući niz grafikona, dijagrama i tabela kako bi se informacije mogle mnogo lakše protumačiti.

Redizajn se fokusira na način interakcije korisnika sa stranicom i ukupni doseg sadržaja. Među novim statistikama, administratori stranica sada mogu vidjeti značajku “People Talking About This", koja prikazuje broj ljudi koji su kreirali priču korištenjem sadržaja sa stranice, prikazanih putem "Weekly Reach" i " Virality".

“People Talking About This" je broj jedinstvenih ljudi koji su kreirali sadržaj o vašoj stranici na Facebook-u. Što više ljudi govori o vašoj Facebook stranici, više distribucije ćete dobiti. Broj ljudi koji su vidjeli vašu poruku prikazuje se u "Weekly Total Reach".

Virality mjeri vjerojatnoću kojom će osoba podijeliti nešto vezano za vaš post sa svojim prijateljima. Ovo je jako dobar pokazatelj vrste postova na koju vaša publika reagira.

Novi izgled stavlja uvid na vrh stranice sa grafikonima koji prikazuju podatke. Novi izgled uključuje metriku koja pokriva određene detalje o stranici kao što su spol i drugi demografski detalji o korisnicima koji su u interakciji sa vašom stranicom i njenim sadržajem. Novi grafikoni također prkazuju tko govori o vašoj stranici i sam doseg interakcije tijekom vremena.

Kao i ranije, administratori mogu izvesti podatke sa lakoćom. Ove promjene koje je napravio Facebook i koje se tiču samo administratorskog područja dolazi nešto više od dva tjedna nakon što je Google konačno predstavio poslovne stranice na svojoj Google + društvenoj mreži. Ove promjene su lijep način da se kompanije koje sada istražuje potencijal društvene mreže Google +, podsjeti koliko je važna najveća svjetska društvena mreža za njihovo poslovanje.

Tri tjedna nakon što je Google objavio da će kodirati pretraživanje po default-u, postotak ključnih riječi za koje su podaci "not provided" skočio je za neke web sajtove, nadmašivši procjene koje su govorile o jednoznamenkastom postotku. Kao što su mnogi i očekivali u SEO zajednici, ova promjena značajno utječe na značajnu količinu podataka u analitičkim izvješćima.

Kako bi povećao brzinu, Google je 18. listopada objavio da će kodirati pretraživanje po default-u za sve prijavljene korisnike. Ako ste prijavljeni na svoj Google račun, (na primjer: Gmail, Google +), i pretražujete pomoću google.com, vaše pretraživanje je kodirano.

To znači da kada kliknete na organske rezultate pretraživanja, ključne riječi koje ste koristili za ta pretraživanja, neće biti prikazana u web analitici. Umjesto toga, analitika će za te ključne riječi pokazati "not provided".

SEO profesionalci nisu nimalo obradovan ovom Google-ovom promjenom, jednostavno zato što su sada uskraćeni za podatake. SEO profesionalci analiziraju web promet sa tražilica kako bi vidjeli što dobro radi a što ne, i kako mogu poboljšati SEO web stranice i korisničko iskustvo. Sa Web analitikom lako je uočiti ključne riječi koje ljudi koriste u pretraživanju kako bi pronašli neki web sajt kao i one koje dovode promet koji se konvertuje. Tu se također mogu vidjeti i ključne riječi koje dovode posjetitelje koji zatim brzo odlaze sa sajta a to su sve podaci bez kojih je svako pračenje i analiza skoro nemoguća.

Google tvrdi da je ova promjena u cilju povećanja privatnosti korisnika, što mnogi pozdravljaju pa pak, samo organski rezultati pretraživanja koji šalju promet na nesigurne stranica su šifrirani, promjena se ne odnosi na klikove na plaćene oglase.

Google je također svojevremeno naglašavao da će ova promjena utjecaj samo na jednoznamenkasti postotak pretraživanja, međutim pojavili su se mnogi podaci u kojima SEO eksperti pokazuju grafikone i postotke koji su dvoznamenkasti.

Mnogi opravdano postavljaju postavljaju pitanje koliko će još ovaj procenat rasti i da li je ovo kraj SEO industrije.

Osjetivši sve veću potrebu za analitičkim alatima namjenjenim većoj količini podacima, IBM je objavio da će uložiti 100 milijuna dolara u istraživanja napredne analitike za te namjene. Kompanija IBM je također navodi da će ponuditi 20 novih usluga koje će korisnicima pomoći u brzoj analizi petabajta podataka.

Novac će se koristiti za istraživanje načina za unaprjeđivanje softvera, sustava i usluga kako bi se podaci bolje analizirali.

IT industrije već ima dosta softvera za poslovnu inteligenciju i analitiku, ali su alati još uvijek nisu najbolje riješeni kada je u pitanju analiza velike količine nestrukturiranih podataka. Oko 80 posto podataka u kompanija je nestrukturirano, što znači da ih nije nimalo lako kategorisati u baze podataka.

Mnogi IBM klijenti prikupljaju veliku količinu podataka preko senzora, bilo da se radi o softverskim ili hardverskim, ali nemaju način za analiziranje rezultata. Kako kompanija navodi, da bi se pomoglo tim klijentima, učiće se u istraživanje koje će se sprovoditi na postojećim lokacijama a sam projekti će se procjenjivati ​​širom svijeta. Nova ponuda usluga će uključivati brojne analitičke alate a jedan pod nazivom Cloud Workload Analysis, će omogućiti organizacijama da sumiraju svoje IT poslovne karakteristike i utvrde koja radna mjesta mogu biti premještene u Cloud. Još jedan alat će omogućiti korisnicima da odrede svoje skladištenje, smanjujući vrijeme skladištenja koje administratori troše na upravljanje resursima.

IBM je najavio i novi programski paket koji je treba da pomogne u analiziranju petabajtova streaming podataka i pruži rezultate za manje od milisekundie, korištenjem Hadoop-a. Softver, kombinacija InfoSphere BigInsights framework analize podataka i InfoSphere Streams alata za analizu, može brzo da analizira tekst, video, audio, slike i ostale oblike podataka. IBM tvrdi da njegov programski paket može analizirati podatke i do 350 posto brže od ostalih ponuda na tržištu.

Cloud bazirana softverska kompanija SuccessFactors je upravo objavila akviziciju danske kompanije YouCalc, koja omogućava poslovanjima da kreiraju i dele prilagođene izveštaje i analizu podataka iz Cloud-a. Uslovi sporazuma nisu objavljeni.

Sa akvizicijom, SuccessFactors je takođe predstavila svoju Calculator In The Cloud platformu koja koristi tehnologiju YouCalc. Sada poslovni korisnici mogu da analiziraju podatke iz Cloud-a u realnom vremenu za uvid i predviđanja. Platforma može da analizira podatke iz SuccessFactor BizX Suite, kao i podatke iz Cloud baziranih aplikacija trećih lica. Ideja koja stoji iza ove nove ponude je da omogući poslovanjima agregaciju i kombinovanje podataka iz različitih izvora, navodi Brad Mattick, viši direktor Global Product Marketing Financials.

Na primer, možete uvesti podatke iz ERP sistema, prodajnu metriku CRM sistema ili statistiku zadovoljstva kupaca iz call centar softvera.

Korisnici takođe mogu da koriste platformu za simulacije i "šta-ako" scenarija na osnovu kombinovanja podataka bilo koje Cloud bazirane aplikacije. Analize iz Calculator In The Cloud mogu da sadrže trenutne prodajne trendove, da prikažu koliko je novca na raspolaganu, zadovoljstvo zaposlenih i koji procenat zaposlenih radi na strateškim planovima kompanije.

SuccessFactors je u 2010 godini kupila kompanije CubeTree za 50 miliona dolara i Inform za 40 miliona dolara.