Online Tržište

Korisnici usluga mobilne telefonije, koji puno putuju na teritoriju država članica Europske Unije sa nestrpljenjem su čekali današnji dan, 15. lipanj 2017, dan kada se ukida roaming na teritoriju EU. Od danas, europski davatelji usluga mobilne telefonije više ne smiju naplatiti dodatne troškove roaminga za telefoniranje, SMS poruke i prijenos podataka putem mobilne mreže.

Početkom godine smo pisali o ogromnom uspjehu EU u postizanju digitalnog jedinstva ukidanjem roaminga unutar Europske unije.

Do sada su najveći problem bili europski mobilni operateri sa svojim zahtjevima koji se odnose na cijene kada njihovi korisnici koriste druge mreže u roaming-u. Bilo kako bilo, sporazum je postignut i on između ostalog sadrži to da će se cijene koje mobilni operateri naplaćuju jedni drugima kada njihovi korisnici koriste druge mreže u roamingu u EU postepeno smanjivati u narednih pet godina, sa 7,7 € po GB u 2017. godini na 2,5 € po GB u 2022. godini. To je bio ključni problem svih ovih godina pokušaja ukidanja roaminga jer bi zemlje koje posećuje veliki broj turista, kao što su Španija i Francuska, najviše bile pogođene ako bi se ove cijene smanjile odjednom.

Nova pravila igre vrijede za sve korisnike mobilnih usluga unutar granica EU-a.

Cijene roaming usluge će se u Europskoj uniji, Islandu, Norveškoj i Lihtenštajnu naplaćivti na temelju domaćih maloprodajnih cijena. To znaći da će građani zemalja EU-a ubuduće moći telefonirati, slati SMS poruke i koristiti internet na svojim mobilnim uređajima po cijenama koje plaćaju u svojoj zemlji, bez obzira na to u kojoj državi se nalaze. To će se primjenjivati na sve korisnike, prepaid i postpaid.

Korisnici moraju obratiti pozornost na tzv. politiku pravedne upotrebe, koja između ostalog podrazumjeva da telekom operater može nadzirati uporabu svih korisnika a posebno onih čija je mjesečna pretplata znatno manja od zemlje u kojoj korisnik koristi mobilne usluge ili koji i maju neograničen prijenos podataka.

Ako se korisnik ne držati ovih pravila poštene upotrebe od mobilnog operatera će primiti SMS poruku o tome koju količinu prijenosa podataka u skladu sa svojim paketom može da koristi u roamingu. Ako korisnik pređe tu kvotu, strani mobilni operater mu može naplatiti određeni iznos. Također, korisnici koji u razdoblju od četiri mjeseca koriste usluge mobilne telefonije više u inozemstvu nego u vlastitoj mreži će isto tako primiti SMS poruku upozorenje od mobilnog operatere o kršenju pravila. Ovo kršenje pravila im mobilni operater također može naplatiti.

Osim toga, imajte na umu da pozivi na druge mobilne mreže ili u drugoj državi članici Europske unije će također biti nešto skuplji jer mobilni operateri mogu naplatiti višu cijenu od one koja se odnosi na domaću mrežu.

Europska komisija navodi da je ukidanje roaminga jedan od najvećih uspjeha EU.

Od 15. prosinca 2015 godine nema više roaminga u EU, tako su jučer odlučili zastupnici Europskog Parlamenta.

Većina mobilnih operatera trenutno dodatno naplaćuje korištenje mobilnog telefona u nekoj drugoj zemlji Europske Unije. Nedavno istraživanje Europske Komisije pokazuje da više od četvrtine Europljana gasi svoje telefone za vrijeme putovanja u inozemstvo kako bi izbjegli visoke troškove roaminga.

Posljednjih sedam godina EU je prisiljavala telekom operatere na smanjenje cijene, trenutna cijena po minuti poziva je 0,24 €, za SMS poruku 0,08 € i za megabajt podataka 0,45 €.

Ovo glasovanje je pokazalo našu brigu za građane. EU je upravo to: uklanjanje prepreka i barijera kako bi učinili život lakšim i jeftinijim,

priopćila je Europska povjerenica za digitalne poslove Neelie Kroes.

Istodobno, u sklopu široke reforme telekom sistema zastupnici Europskog Parlamenta glasovali su u korist održavanja tkz. “net neutralnosti”, kojom se učinkovito sprječavaju Internet provajderi da se bave promicanjem nekih online usluge na račun drugih. Europski telekomunikacijski regulator BEREC podnio je izvješće u kom se navodi da je nekoliko Internet provajdera (ISP-ova) blokiralo ili usporavalo usluge kao što je Skype.
U amandmanu koji je podržala većina Europskih Parlamentaraca navodi se da “promet treba da se tretira jednako, bez diskriminacije, ograničenja ili smetnji, neovisno od pošiljatelja, primatelja, vrste sadržaja, uređaja, usluge ili primjene”.

Zastupnici Europskog Parlamenta ističu da bi ISP-ovima trebalo biti dopušteno da mogu blokirati ili usporiti Internet samo u slučaju Sudskog naloga, očuvanja sigurnosti mreže ili spriječavanja privremenog zagušenje mreže.

Google, vlasnik najvećeg video portala YouTube, Netflix koji nudi online gledanje filmova kao i druge Internet kompanije objavili su da slave ovu političku pobjedu nad telekom operatorima koji su tražili da se za određenu vrsta podataka, kao što je video, uvede dodatna naknada.

Naravno, telekom industrija je najavila da će nastaviti da se bori protiv ovih reformi. Naime, da bi ove reforme postale zakon potrebno je da budu odobrene još od strane Vijeća Ministara Europe.

Stanovnici EU će od sljedeće godine biti u mogućnosti koristiti svoje mobilne telefone u cijeloj Europskoj Uniji bez roaminga.

Pristojbe roaminga za glasovne pozive, SMS i pristup Internetu biti će u potpunosti ukinute. Ovo je samo jedan korak u velikoj reformi telekomunikacione regulative čiji je cilj da se stvori jedinstveno Europsko tržiše telekomunikacija.

Skupina od 27 Europskih povjerenika glasovala je u utorak u Bruxellesu za usvajanje ovih velikih regulativnih promjena koje bi trebale stupiti na snagu najkasnije do 1. srpnja 2014 godine.

Stvaranje jedinstvenog Europskog telekom tržištu je sjajan potez za sve ljude koji žive u bilo kojoj od država članica EU. Troškovi roaminga mogu biti vrlo skupi tako da se sa ovim potezom eliminiraju ovi troškovi, ljudi sada mogu znatno jeftinije putovati sa svojim mobitelom.

Dužnosnici planiraju izraditi i objaviti detaljan prijedlog tijekom sljedećih šest tjedana.

EU je nakon nekoliko godina pooštravanja odredbi uspjela stati na kraj šokantno visokim računima koje su Europljani imali naročito za vrijeme odmora. Ukidanje naplate roaminga za mobilne operatere znači ukidanje 2% prihoda. Dužnosnici tvrde da mobilni operateri neće biti u gubitku jer će na duži vremenski rok dobiti korisnike koji će svoje mobitele sada mnogo više koristiti u inozemstvu, osobito za pristup Internetu. Svakako da treba reći i da će korisnici biti mnogo sretniji s ukidanjem roaminga što će rezultirati većim povjerenjem i lojalnosti prema mobilnom operateru.

Evropska Komisija je predstavila svoje predloge za smanjenje cena za mobilne telephone, poziva, SMS poruka i rominga za ljude koji putuju Evropom.

Cene rominga se veštački drže dosta visoko jer niko o operatera jednostavno nema podsticaj da smanji cene pošto i svi ostali jednako naplaćuju. Novi predlog koji je objavljen danas trebao bi da dovede do obaranja cena stimulišući konkurenciju na tržištu.

Na konferenciji za novinare, Evropski Komesar za digitalne agende, Neelie Kroes najavila je planove po kojima bi građani EU bili u mogućnosti da izaberu alternativni mobilni provajder isključivo za korišćenje u inostranstvu. Po prvi put bi operateri mogli biti prisiljeni da dozvole drugim kompanijama da obezbede roming uslugu njihovim klijentima, a telefoni bi se automatski prebacivali na alternativne mreže čim bi ušli u roming, bez promene SIM kartice.

Operateri bi takođe bili prisiljeni da postepeno smanjuju cene rominga kako bi do jula 2014 godine one bile 50 centi po megabajtu, 24 centi po minutu poziva, 10 centi po minutu za primljene pozive i 10 centi za SMS. Uredba bi se završila u 2016 godine, a Komisija se nada da će do tada biti dovoljno konkurencije na tržištu kako bi cene ostale niske.

Neelie Kroes ističe da će ovi novi predlozi morati biti odobreni od strane Evropske Unije pre nego što budu primenjeni, naglašavajući da su oni dizajnirani da ohrabre nove korisnike na tržištu, kao i da stimulišu tržišnu borbu.