Online Tržište

Prošle nedelje Google je objavio svoju novu politiku o privatnosti koja je dočekana sa mnogim kritikama i osudama mnogih kojima se sada pridružio i Microsoft. Ali šta ova Google-ova promena politike privatnosti zapravo znači?

Jedna od glavnih primedbi u je ta da će Google sada “pratiti” korisnike na svim svojim uslugama. Treba napomenuti da je Google uvek skladištio podatke korisnika međutim, sada jedna Google aplikacija može da vidi šta ste tražili u nekoj drugoj. Prostije rečeno, sada kada pretražujete neku ključnu frazu na početnoj stranici Google-a a zatim recimo, odete na YouTube, biće vam prikazana videa baš za tu ključnu frazu. Vaši podaci će biti deljeni između svih Google servisa, baš poput deljenja kontakata između Gmail-a, Calendar i Docs s tim da će sada biti deljeni sa svima

Sa ovim promenam i oglasi će biti mnogo preciznije ciljani. Google oglasi su i do sada bili “personalizovani” povlačenjem podataka koji su se odnosili na pretraživanja korisnika. Sada će ta personalizacija biti još jača i ličnija zbog povlačenja podataka iz svih Google servisa. To znači da će se oglasi koje budete videli prikazivati na osnovu informacija o vama prikupljenih sa Google Maps, YouTube, Pretrage, Google + i svih ostalih Google usluga. Ono što je od izuzetne važnosti jeste da postoji ugrađena opcija da tu personalizaciju isključite!

Personalizovane oglase je veoma lako isključiti, potrebno je da samo kliknite na Ads Preferences Manager i da sa leve strane pod “Ads on the Web” i “Ads in Search and Gmail” kliknete na “Opt Out”.

Po mnogima, Google pretraga je postala i previše personalizovana što rezultira sa promenom u samim rezultatima pretrage. Google-ova funkcija Search Plus Your World, koja stavlja rezultate Google + pretrage iznad redovnih rezultata pretrage je nešto na šta je Twitter veoma oštro reagovao rekavši da Google sa ovim uništava Internet. Srećom, ovo je funkcija koju takođe može jednostavno da isključite.

Sada je i Microsoft piključio snagama koje su protiv ove Google-ove personalizacije. Naime, Frank X. Show, potpredsednik korporacije, korporativnih komunikacija u kompaniji Microsoft, je objavio da će Microsoft ove nedelje objaviti seriju oglasa u Američkoj štampi, jer želi da “podseti ljude na alternative koje imaju”.

  Pogledaj kompletan post »

Bloomberg je jučer objavio Interbrand-ov popis najboljih svjetskih brandova za 2011 godinu (Interbrand Best Global Brands 2011). Popis je napravljan na temelju pet kriterija i na njemu je Apple pozicioniran kao 8 najvrijedniji brand na svijetu što je skok za devet mjesta u odnosu na popis za 2010 godinu. Vrijednost Apple branda u 2011 godini je porasla za 58%, uz procijenjenu ukupnu vrijednost od 33,49 milijarde dolara. Od svih navedenih brandova Apple je zabilježio najveći rast i drugi najveći skok na ovom popisu 100 najboljih brandova.

Kompanija Amazon također je zabilježila veliki rast od 32% u 2011 godini, skokom od 10 mjesta došla je na popis kao 26 najbolji brand. Kompanije Microsoft i Google nalaze se na trećem i četvrtom mjestu, Microsoft je pad za 3%, dok je Google zabilježio rast u od 27% u odnosu na 2010 godinu. Samsung je sa 19. mjesta u 2010 godini došao na 17. sa rastom od 20% koji sada vrijednuje branda na 23,43 milijarde dolara. Apple se 2009 godine prvi put našao među 20 najboljih brandova na svijetu i tada je procijenjena vrijednost branda bila 15,4 milijarde dolara.

Prošla, 2011 godina, je definitivno godina brandova iz sektora tehnologije. Sedam od 10 najboljih brandova (IBM, Microsoft, Google, GE, Intel, Apple i Hewlett-Packard) su iz ovoga sektora.

Četiri od pet brandova sa najvećim rastom vrijednosti (Apple, Amazon, Google i Samsung) su tehnološki brandovi a također treba reći i da je jedan od rijetkih pridošlica na ovaj popis najboljih svjetskih brandova i HTC, Tajvanski proizvođač mobilnih uređaja, koji dolazi iz sektora tehnologije.

Kompletan popis top 100 najboljih brandova za 2011 godinu možete pogledati Interbrand web sajtu.

U pokušaju da preuzme liderstvo u “Social Search”, Google je predstavio tri nove značajke u svojoj tražilici koje još više integriraju društvenu mrežu Google + u rezultate pretrađživanja. Nove značajke, koje se zajednički nazivaju “Search plus Your World”, omogućuju korisnicima da se fokusiraju na rezultate iz njihove osobne socijalne mreže, naglašavajući sadržaj objavljen na Google +.

Ova promjena značajno mjenja vidljivost Google-ove društvene mreže i direktno utječe na rezultate pretraživanja. Naravno, cilj je da se smanji dominacija Facebook-a i pokuša izgraditi bolja pozicija za Google + a samim tim i ostalih Google usluga.

Google je personalizirao pretraživanja na temelju povijesti pretraživanja, zahvaljujući Google-ovim cookies koji su aktivni godinama. Također, socijalni rezultati temeljeni na korisničkim profilima su dio Google pretraživanja posljednje dvije godine. Međutim, nove Google + značajke pretraživanja sada idu još dublje sa uključivanjem korisničkih navika socijalnog umrežavanja u rezultate pretraživanja.

Sa prvom promjenom, personalizacijom rezultata, Google želi pomoći korisnicima da uz tradicionalno pretraživanje mogu sada da pretražuju i unutar svojih socijalnih veza, što im omogućava da pronađu i relevantne Google + postove.

Druga promjena je promocija Google + profila kao rezultata pretraživanja. Google je već dao poticaj vidljivosti osobnih profila u rezultatima pretraživanja, ali nova značajka sada daje osobne profile u “autocompletes” za pretraživanje tijekom upisivanja prvih nekoliko slova imena nekoga koga ste dodali u svoj Google + krug.  Pogledaj kompletan post »

Mnogi su primjetili novi marketinški smjer koji je kompanija Google zauzela u posljednje vrijeme, ali ono što je zaista privuklo pozornost jesu skandalozni sponzorirani blog postovi i video prostor za Chrome koji su postavljeni tako da kršenje vlastitu Google politiku o plaćenim oglasnim linkovima. Mnogi bi rekli da je Google uhvaćen u prijevari.

Naime, otkriveno su stranice koje sadrže frazu “ovaj post je sponzoriran od strane Google-a,” i među njima najmanje jedna stranica koja sadrži marketinški video za Google Chrome sa povratnim linkom na Chrome download stranicu. Ono što je problematično jeste da ovaj povratni link ne koristi nofollow atribut koji sam Google zahtijeva za plaćene linkove. U ovom slučaju to znači da će tražilica indeksirati ovaj link i poboljšati Google-ov vlasti PageRank sa ovakvim sponzoriranim postovima.

Naravno, Google je svu krivnju odmah svalio na kompaniju Unruly Media, navodeći da je ona angažirana za obavljanje ove kampanje.

Google nikada nije pristao na ništa više od online oglašavanja. Mi smo angažiranjem kompanije Unruly Media dosljedno izbjegli plaćena sponzorstva, uključujući i plaćanje blogera za promicanje naših proizvoda. Što se nas tiče ovo su samo zlonamjerne insinuacije,

priopćio je glasnogovornik kompanije Google.

Izvršni direktor Unruly Media,Scott Button, potvrdio je navode da je bilo nekih nepravilnosti u oglasnoj kampanji i da su sve pogreške sada ispravljene.

Glasnogovornik kompanije Google naravno nije priopćio da li će Chrome download stranica biti kažnjena (naravno da neće) ali je priopćio da će kompanija uraditi sve što je potrebno da do ovakvih situacija u buduće ne dođe.

Google Panda update uveo je dvije velike promjene u aloritam za pretraživanje. Prvo je napao sajtove sa sadržajem "niske kvalitete" tj. farme sadržaja poput sajta eHow. Osim toga, Google je krenuo sa kažnjavanjem JCPenney, Forbes i Overstock.com zbog prakse linkovanja iz "sjene".

Što sad to sve znači za izgradnju linkova? Pa, definitivno je došlo vrijeme da kod Google-a više ne prolazi izgradnja linkova loše kvalitete.

Kako odrediti koji je sajt vrijedan za povratan link (backlinking). Evo nekoliko znakova "upozorenja" za stranice za koje bi Google možda mogao smatrati da spadaju u skupinu onih sa sadržajem niske kvalitete.

• Mnogo oglasa na sajtu. Sajtovi na kojima se nalazi nekoliko blokova oglasa, AdSense, Kontera tekstualnih linkova, ili drugih oglasa, nisu dobra prilika za izgradnju povratnih linkova.
• Nedostatak kvalitetnog sadržaja. Sajtovi na kojima svatko može da objavi članak bez prethodne provjere kvalitete je nešto što također trebate izbjegavati. Razlog je vrlo prost, ako za objavu članka nije potrebno odobrenje, provjera kvalitete, onda će na jednom takvom sajtu algoritmu biti vrlo teško uočiti vaš kvalitetan članak.
• Mnogo sadržaja ali mali web promet. Blog sa Google PageRank 6 vjerojatno izgleda kao odlično mjesto da se postavi neki komentar sa povratnim linkom na vaš sajt. Međutim, ako taj blog nema dobar autoritet u pogledu web prometa i društvene razmjene, onda se može slobodno reći da postoji dobra osnova da u budućnosti jedan ovakav sajt izgubiti svoju vrijednost. Treba reći da visok PageRank nije spasio mnoge sajtove od Panda update-a, mnogi sajtovi sa PageRank 7, 8 pa čak i 9 su bili itekako pogođeni sa ovim ažuriranjem algoritma pretraživanja.
• Nedostatak moderiranja. Ako na nekom sajtu uočite da je prepun komentara i direktorija na kojima ima gomila spammy linkova, nemojte tu da postavljate svoje linkove, osim ako ne želite da ih Google počne smatrati kao spam.

Veliki broj organizacija i poslovanja koristi blogove, whitepapers, webinare, infografike i druge sadržaje koji se smatraju visokokvalitetnim za izgradnju linkova i privlaćenje prirodnih, organskih linkova. Neke od posljednjih studija ističu da su linkovi sa sajtova sa sadržajem su mnogo vredniji od onih sa društvenih medija. Mišljenja su oprečna. Bilo kako bilo, svoj sadržaj ne samo da možete iskoristiti za izgradnju linkova već ga možete iskoristiti i za izgradnju Lead-ova, i tako pokazati da ste netko ozbiljan u svojoj industriji.

Google je počeo sa prikazivanjem Google + stranica brendova u svojim rezultatima pretrage. Ovaj potez će svakako da izazove lavinu pitanja oko ovakvog potencijalno anti-konkurentskog ponašanja od strane najdominantnijeg igrača na prostoru Web pretraživanja.

Ovo povećanje izloženosti Google + stranica brendova milijardama ljudi koji koriste Google širom sveta, svakako da će koristiti povećanju popularnosti Google + brendiranih strana, funkcionalnost koja je zaživjela početkom prošlog meseca.

Rezultati pretrage koje servira Google su u poslednje vreme pod lupom nadležnih Američkih službi, zbog učestalih žalbi konkurenata antimonopolskom pododboru Senata, da gigant Web pretrage "ne igra fer" i da "namešta" rezultate pretraživanja. Američki regulatori i ostale nadležne službe su javno prozvane da istraže da li Google nepravedno promoviše svoju imovinu u rezultatima pretrage.

Kompanija Google na prozivke oko uključivanja Google + brenda stranica u rezultate pretraživanja izjavila da je to deo ukupnih napora da se korisnicima serviraju najbolji rezultati na njihove upite.

Kreiranje stranica neće uticati na vaše rangiranje u rezultatima pretraživanja. Mi konstantno radimo na poboljšanju naših algoritama kako bi korisnicima bili u mogućnosti da obezbedimo najrelevantnije rezultate pretrage. Google + Stranice će biti rangirane kao i ostali rezultati pretrage, sadržaj sa stranice, kao što su nedavni postovi, mogu se pojaviti kao komentari vezani za Web stranicu u okviru Sitelinks,

navodi se u izjavi kompanije Google.

Prema poslednjim podacima, usvajanje Google + Stranice od strane brendova poraslo je za 17 odsto u poslednjih mesec dana. Oko 77 odsto od 100 najvećih brendova sada imaju svoje stranice na Google-ovoj društvenoj mreži. S druge strane, 93 odsto brendova ima svoje zvanične fan stranice na Facebook-u. Zanimljivo je da kompanije IBM i Vodafone spadaju u one koje imaju svoje stranice na Google + ali ne i na Facebook-u.

Google je objavio da će njegova društvena mreža Google + u narednih nekoliko dana dobiti nekoliko poboljšanja, kao što su još prefinjenija kontrola stream-a, detaljnija obaveštenja, novi photo lightbox i nekoliko izmena koje se odnose na Google + Stranice.

Prvo, nova kontrola stream-a, koju Google naziva “volume slider” za vaše krugove, će omogućiti korisnicima da podese “slider” kako bi odredili koliko aktivnosti žele da vide od specifičnih ljudi u svom stream-u (Facebook već ima ovu opciju ali ne u ovakvoj formi).

Nova obaveštenja donose sve aktivnosti na stranicu dajući administratorima priliku da veoma lako sve drže pod kontrolom, razgovore, poruke i delenje njihovog sadržaja. Google dodaje više informacija u obaveštenja, uključujući i broj +1 i koliko je vaš post puta bio deljen.

Može se reći da je Google posvetio malo više pažnje foto karakteristikama, sada sa novim crnim lightbox, označavanjem fotografija (photo tagging) i dizajniranjem tweaksa za poboljšanje čitljivosti.

Od pokretanja Google + Strana, korisnicu su tražili da im se omogući više-administratorska kontrola. Google je uslišio želje svojih korisnika i sada omogućava brendovima i kompanijama da nominuje do 50 administratora za stranu, što je savršeno za kompanije sa velikim marketing i socijal-medijskim timovima koji sada ne moraju da dele akreditive za prijavljivanje.

Kako bi pomogao menadžerima da bolje shvate u kakvoj su interakciji Google + korisnici sa sadržaj stranice, Google kombinuje broj korisnika koji se angažuje na stranici, bilo da klika na +1 ili dodaje stranicu u krug.

Da bi demonstrirao nove funkcije, Google je postavljen novi video koji opisuje svaki od novih funkcija i kako da ih dodate:

Sajt za traženje posla, Glassdoor.com, objavio je rezultate svoje godišnje ankete za najbolju kompaniju za rad, a među najboljih 10 nalaze se Facebook, Google i Apple. Lista je sastavljena od 50 kompanija u kojima je najbolje raditi a rezultati su dobijeni na osnovu povratnih informacija od preko 250.000 zaposlenih. Anketa uzima u obzir stvari kao što su balans između posla i privatnog života, plata i beneficije, mogućnosti za napredovanje pa čak i mišljenja o tome kako direktor vodi kompaniju.

Facebook je rangiran na trećem mestu sa ocenom 4,3 od mogućih 5. Zaposleni u najpopularnijoj društvenoj mreži priznali su da je bilo mnogo posla, ali i da su adekvatno nagrađeni. Radnici imaju korektan tretman sa mnogo odgovornosti ali i sa mnogim privilegijama u jednoj vrlo zabavnoj atmosferi. Zaposleni u kompaniji Facebook su svom izvršnom direktoru Mark Zuckerberg-u dali rejting od 89 odsto.

Kompanija Google nalazi se na petom mestu sa ocenom 4.0. Google je poznat po nekim privilegijama koje daje svojim zaposlenima. Jedan recenzent je kao neke od privilegija naveo besplatan gurmanski doručak, trening sa ličnim trenerom u teretani pre ručka, masaža od 5 dolara, gurmanska večera i besplatan prevoz kući. Zaposleni u kompaniji Google su svom direktoru Larry Pege-u dali rejting od 92 odsto.

Kompanija Apple se nalazi na 10 mestu liste najboljih kompanija za rad. Zaposleni u kompaniji Apple su u suštini zahvalni što su u mogućnosti da rade u kompaniji koja pravi proizvode za koje se ljudi emotivno vezuju. Takođe, navode i vrlo opušteno i zabavno radno okruženje kao i dobru platu i beneficije. Neki zaposleni su u anketi naveli da su negative stvari to što se neki zadaci konstantno ponavljaju i da imaju malo prostora za napredovanje. Zaposleni u kompaniji Apple su svom direktoru Tim Cook-u dali rejting od 96 odsto, što je najviše u poređenju sa Facebook-om i Google-om.

Blogger je objavio prvu od mnogih Google + funkcija, pokretanje automatskog polja za deljenje na Google +. Ako ste povezali Blogger sa Google + mrežom, sada će te imati mogućnost da automatski delite svaki objavljen post na Google +.

To ne samo da štedi nekoliko klikova, nego vam i pomaže da vaše poruke vide tačno određeni ljudi u vašim Google + krugovima.

Da bi uključili ovu opciju za deljenje, Blogger korisnici moraju da povežu svoje Blogger i Google + profile. Blogger korisnici su još u oktobru dobili opciju da zamene svoje profile sa Google + profilima. Korisnici uvek mogu da onemoguće ovu funkciju u svom podešavanju deljenja, i uvek mogu da dele pojedinačne postove koristeći dugme za deljenje u svakom postu.

Prozor za deljenje koji će se pojavljivati izgledati će ovako, i omogućava vam da izmenite odlomak koji će biti objavljen vašim Google + krugovima:

Ako želite da se vratite i podelite sve vaše starije postove, svaki od njih će sada imati mogućnost za deljenje koja izgleda ovako:

U julu su mnogi otpisivali Blogger kao brend koji treba da ode kako bi se naoravilo mesta za nadolazeću društvenu mrežu Google +, ali umesto gašenja, Blogger se predstavio sa novim dinamičkim izgledom i novom iOS aplikacijom, pokazujući svoju posvećenost proizvodima u Google + eri.

Google + foto aplikacija lansirala je novu značajku pod nazivom Find My Face, koja treba da vam pomogne u označavanju vas i vaših prijatelja na fotografijama. Ova značajka je opciona što znači da Google traži vaše dopuštenje prije nego li bilo šta uključi, a korisnici također mogu odlučiti i da li žele ili ne, napraviti promjenu pomoću Google + postavki. Matt Steiner, iz Google + Photo Team, najavio je će značajka Google + Find My Face biti dostupna korisnicima tijekom sljedećih nekoliko dana.

Facebook je pokrenuo alat za prepoznavanje lica u lipnju ove godine. Za razliku od Google + Find My Face, Facebook-ov alat za prepoznavanje lica je opt-out po defaultu, što je otvorilo razne rasprave vezane za privatnost. Možda će ovo poštivanje privatnosti korisnika pomoći Google + mreži u nekim budućim bitkama na tržištu društvenih mreža.

Veliki plavi gumb izričito vas pita želite li uključiti značajku Find My Face. Ako se odlučite da je uključite, to će onda da izgleda ovako:

Facebook je nedavno morao da se nagodi sa FTC po pitanju privatnosti tako da sada prvo mora da dobije izričitu suglasnost korisnika prije promjene njegove postavke privatnosti. Isti problem je imao i Google Buzz.
Nedavna anketa u kojoj su učestvovali tinejdžeri koji koriste Facebook, pokazala je da bi možda Google + stvarno mogao da bude prava alternativa Facebook-u.

Za sada barem jedna stvar je sigurna, Google + obraća mnogo više pažnje na privatnost korisnika, da li ćemu to donijeti koristi u borbi na tržištu ostaje da se vidi.