Online Tržište

Globalno istraživanje društveno-medijske agencije TBG Digital koje se odnosi na prvi kvartal 2012 godine pokazuje da je Facebook-ova prosječna stopa za tisuću prikazivanja (CPM) na globalnoj razini porasla je za 41 posto u odnosu na prvo tromjesečje 2011 godine, a 15% u odnosu na posljednje prošle godine. U međuvremenu, cijena po kliku (CPC) porasla je za 23% na 5 najvećih tržišta u odnosu četvrto tromjesečje 2011 godine.

U istraživanju agencije TBG navodi se da je u SAD-u prosječna CPM stopa, u odnosu na posljednje tromjesečje prošle godine porasla je za 11 posto, dok je u Velikoj Britaniji, prosječna CPM stopa porasla 13 posto za isto razdoblje.

Kada je riječ o CPC, najveći rast od 35% bio je u Francuskoj, ali je i SAD rast bio odličnih 20 posto. Kada se uporedi ovaj prvi kvartal sa prvim kvartalom prošle godine onda se vidi da je rast u SAD-u čak 34 posto.

Prosječna cijena za stjecanje "Fan-a" također je porasla u odnosu na 4 kvartal i to za 43 posto na globalnoj razini. Najveći porast zabilježen je u Velikoj Britaniji i to od čak 77 posto a u SAD, 37 posto.

Porast CPM i CPC rezultat je povećanja interesa za oglašavanje na Facebook-u ali i razvoja novih Facebook proizvoda. Ipak, gledajući isto razdoblje, stopa angažmana, mjerena sa CTR, bila je za 8% manja u SAD-u i 13% u Francuskoj. Pretpostavka je da je razlog za ovo smanjenje stope angažmana dodavanje više oglasnih jedinica na stranici što je utjecalo na stopu CTR-a.

Oglašivači koji najviše koriste Facebook su iz kategorije Trgovina, Hrana i Piće, Financije, Zabava i Igre. U istraživanju se navodi da oglašivači iz kategorije Financija plaćaju najvišu cijenu po kliku (3.5 puta veću od oglašivača iz kategorije Hrana i Piće), a razlog za to je što oglašivači iz kategorije Financije usmjeravaju potrošače na druge web stranice, izvan Facebook-a.

Treba naglasiti da sektor Vijesti bilježi najveći porast CTR stope u odnosu na posljednji kvartal prošle godine i to za fantastičnih 196 posto.

Google je juče objavio svoje finansijske podatke za prvi kvartal koji se završio 31. marta. Google-ova zarada porasla je za 61 odsto u prvom kvartalu, ali je prosečna "cena po kliku" opala za 12 odsto u odnosu na prošlu godinu.

Google-ov profit za prvi kvartal 2012 godine bio je 2.89 milijardi dolara što je fantastičan porastu u odnosu na 1.8 milijardi dolara godinu dana ranije. Google navodi da je ukupan prihod iznosio 10.65 milijardi dolara što je za 24 odsto više u odnosu na isti kvartal prošle godine.

Prihodi od prosečne cene po kliku (CPC), odnosno iznos koji oglašavači plaćaju Google-u kada korisnici kliknu na njihove oglase, pali su za 12 odsto u odnosu na godinu dana ranije a 8 procenata u odnosu na prošli kvartal.

Google ipak konstatuje da ukupan broj plaćenih klikove na oglase i dalje raste i da je u ovom prvom kvartalu porastao za 39 odsto u odnosu na prethodnu godinu.

Google-ov finansijski direktor Patrick Pichette navodi da je nekoliko stvari uticalo na pad CPC prihoda. Jedan od njih je taj da ljudi sve više koriste Internet na svojim telefonima ili Tablet računarima. Mobilni CPC su obično jeftiniji za marketere, pa čak i do 40 odsto, što je svakako u ovoj ekspanziji mobilnog Interneta uticalo na ovo smanjenje prihoda.

Svi oblici plaćenog oglašavanje koriste maksimalnu ponudu. Izračunavanje teoretske maksimalne vrijednosti za plaćanje po kliku je iznenađujuće teško, ne iz razloga jer je matematika teška već zato što je potrebno napustiti granularnosti specifične optimizacije kanala kako bi se dobio više holistički pogled na to marketinški kanali komuniciraju jedni sa drugima.

Posmatranjem jednog marketinškog kanala u nekom određenom vremenu pruža nepotpun uvid u performanse.

Na primjer, razmotrimo Google-ov račun za plaćen pretraživanje tijekom 4 kvartala 2011 godine. AdWords nam daje osnovne pokazatelje:

Budući da AdWords (ili bilo koji drugi kanal koji se koristi sustavom za praćenje ne temelju cookie) uzima zasluge za sve pretvorbe koje su imale dodira sa Google-ovim klikom plaćenog pretraživanja u nekom trenutku pretvorbe, vrijednosti pretvorbe iskazane u AdWords-u uvijek su previsoke.

Ako u našoj platformi za analitiku napravimo usporedbu sa istim vremenskim periodom, dobit ćemo dramatično različite rezultate:

Prema analitičkoj platformi, pretvorba je značajno niža, za oko 33%, što je dovoljno da bi kanal bio nerentabilan. Razlog za ovo neslaganje je posljednji unosa atributivnog modela koji se po defaultu koristi u većini analitički platformi. Točnost isčitavanja ova dva ispisa ovisi od toga kako želimo da interpretiramo podatke.

Ono što razlikuje analitičku platformu jeste da ona prati više referalnih kanala dok npr. AdWords djeluje u svom vlastitom malom svijetu bez uvida ili brige za druge marketinške kanale koji se odnose na konverziju. To često dovodi do duplog brojanja konverzije u situaciji kada dodajemo konverzije svih kanala plaćenog prometa (AdWords, AdCenter, Facebook oglasi, itd.).

Kao rezultat toga, većina sustava za analitiku nuditi neki oblik višekanalnog sustava atribucije. Vizualno to izgleda slicno ovome kako izgleda u Google Analytics a ideja je da se identificira prava vrijednost klika ili posjete raščlanjivanjem vrijednosti svake konverzije u svim dodirnim točkama koje vode do konverzije.   Pogledaj kompletan post »

Sa svojim novim Product Ads formatom, koji bi sledeće godine mogao biti ponuđen kao CPA i CPC model, Google brendovima nudi potpuno novi način da se uključe u merenje search advertising-a.

Novi format omogućava brendovima da u oglasma prikazuju slike pored informacije o cenama i opisu proizvoda, koje potiču iz inventara oglašavača. U tom smislu, novi format može da se posmatra kao veliki brat funkcije Product Extensions, koji vuče podatke iz Google Merchant Centar radi poboljšanja oglasa. Međutim, postoji jedna ključna razlika, Product Ads format dolazi sa automatizovanim elementima koji uslišuju potrebe oglašivača da biduju za specifične ključne reči i napišu oglas.

Korišćenje potencijala koji pruža Product Ads alat je lako, brendovi samo trebaju da upload-uju svoj inventar proizvoda u Google Merchant Centre, što bi normalno i uradili, a zatim da povežu te podatke (data feed) sa svojim AdWords korisničkim računom.

Dokle god je u svakom trenutku obezbeđena dostupnost svih podataka i slika, vaši oglasi se mogu automatski prikazivati. Jednostavnost ovog novog formata svakako da treba da privuće brendove da ga bar isprobaju.

Kako će CPA model funkcionisati?

CPA model efektivno omogućava brendovima da plate samo za akcije koje su proizveli nihovi oglasi, na primer lead ili konverzija na sajtu. Kao i sa svakom novom ponudom, postoje brojne mogućnosti ali i neke potencijalne loše stvari za brendove kao što je gubitak kontrole.

CPA model je odličan za oglašivače koji žele biti sigurni da su postigli rezultat. Međutim, oglašivači treba da budu svesni mogućeg gubitka kontrole sa usvajanjem ovog novog formata. Ova Google-ova automatizacija čini proces stvaranja oglasa i pokretanja plaćenih kampanja za pretragu daleko jednostavnijim za brendove koji imaju male resursa da bi se mogli kvalitetno posvetiti svom marketing pretrage. Međutim, uvođenjem CPA modela, Google je efikasno uklanio vidljivost cene.

Brendovi će se vrlo efikasno držati u mraku kada su u pitanju performanse njihove kampanje, oni mogu znati da dobijaju 30% povrata uloženih sredstava ali neće znati da li je to optimum za kampanju ili da li bi u slučaju da sami upravljaju njom, mogli ostvariti 50% ROI. Naravno, brendovi se mogu prebaciti na manuelno upravljanje kampanjom kako bi videli da li mogu da poboljšaju svoj ROI, ali je verovatnije da će mnogi brendovi biti previše uplašeni da će izgubiti tih 30% gašenjem formata, tako da će manji broj njih izazazivati Google po tom pitanju.

Za marketere je od izuzetne važnosti sposobnost da se obezbedi merljiv uvid u podatke koji se zatim može pretvoriti u profitabilne akcije. Usvajanje CPA modela neće uništi merljivosti ali je može značajno zakomplikovati.

Kako da iskoristiti CPA mogućnost?

Iskorišćavanje punog potencijala CPA modela ne mora biti komplikovano. Evo tri stvari koje oglašivače mogu da urade kako bi maksimizovali ROI:

• Testiraju sve formata oglasa koje Google nudi, uključujući i novi Product Ads.
• Testirati CPA ako vam ga Google nudi i videti kakve on rezultate generiše za vas.
• Pratite detalje kako bi sve bilo pod kontrolom.

Mnogi marketeri odugovlače kada je u pitanju izgradnja adCenter kampanje. Prevladava mišljenje da je MSN kampanja jednako zahtjevna kao AdWords kampanja ali sa mnogo manje učinkovitija. Što se tiče uinkovitosti to je tačno ali istine radi, MSN kampanje se mogu biti vrlo brzo izgrađene nakon što imate pokrenute AdWords kampanje.

Evo šest jednostavnih koraka sa kojima možete pokrenuti prikazivanje vaših oglasa na Yahoo / Bing i to samo u 20-tak minuta.

Korak 1: Registracija
Kreiranje adCenter računa je relativno jednostavno.

Korak 2: Export kampanja iz AdWords Editor-a
MSN sada omogućuje brzi uvoz AdWords Bulk Sheets. Jednostavno rečeno, to znači da cijelu svoju AdWords kampanju, uključujući i strukturu računa, oglase, ključne riječi i postavke, može sažeti u CSV datoteku. Preuzimite AdWords Editor i učitajte svoju kampanju. Nakon toga, eksportujete svoje kampanje izravno na desktop kao što je prikazano u nastavku.

Korak 3: Import u MSN Adcenter
Nakon MSN prijave, trebali biste vidjeti sljedeće light box:    Pogledaj kompletan post »

Google je predstavio novu AdWords funkcionalnost koja oglašivačima omogućava da segmentiraju izvješća na temelju toga gdje se oglas pojavljuje na stranici, da li je iznad organskih rezultata pretraživanja ili na desnoj strani. Ova značajka će omogućiti oglašivačima da utvrde da li im se isplati bidovati na oglase koji se nalaze na poziciji iznad rezultata pretraživanja.

Ovo je prvi put da su oglašivači u mogućnosti da vide kako se ponašaju njihovi oglasi kada se prikazuju ​​iznad rezultata pretraživanja u odnosu na ove sa strane,

izjavio je Jon Diorio, AdWords Reporting & Analytics.

U AdWords sučelju, Top/Side segmentacija može se obavljati na kampanjama, grupama oglasa, ključnim riječima i oglasima. Korisnici također mogu vidjeti pojedinosti o prometu na Google.com, Search Partners i Display Network Partners. Značajka će biti globalno dostupna u AdWords sučelju ovaj tjedan, a pojavit će se i u nadolazećem izdanju API-ja.

Iako AdWords odavno prikazuje metriku "Prosječna pozicija", broj između 1 i 3, ne može se uvijek prevesti kao "Top" položaj, jer Google ima određene uslove po pitanju CPC i ocjene kvalitete koje oglas mora ispuniti prije nego što bude promaknut u "Top" položaj.

Svaki oglašivač treba imati mogućnost da ispita performanse svojih oglasa za oba mjesta, i to je ono što im sada omogućavamo. Postoje neke situacije koje će pokazati da oglas na desnoj strani pruža najoptimalniji rezultat za oglašivače, pa oni to sada moći i uočiti,

navodi Jon Diorio.