Online Tržište

Prošli tjedan Google je objavio Enhanced Campaigns, što je opisano od strane mnogih kao jedna od najvažnijih fundamentalnih promjena u AdWords.

Fokus promjena je omogućiti oglašivačima da ciljaju ljude u pravo vrijeme, na pravom mjestu, sa pravim oglasom i pozivom na akciju. Efektivno, strukturiranje Adwords kampanja postaje neovisno od uređaja, ne morate više imati kampanje koje ciljaju određene mobilne, tablet ili desktop korisnike što je iznimno važno ažuriranje ali i promjena u razmišljanju za sve oglašivače koji ulažu u PPC oglašavanje.

Drugim riječima, to znači da će oglašivači moći ciljati ljude na temelju doba dana, njihove fizičke lokacije i uređaja koji oni koriste. Ideja je da se pojednostavi AdWords tako što bi se korisnicima omogućilo da upravljaju svojim kampanjama na jednom mjestu, ali to također znači da oglašivači više nemaju mogućnost pokretanje samo mobilnih kampanja.

Sve u svemu, Enhanced Campaigns za oglašivače znači nekoliko promjena koje će utjecati na njihove kampanje. Na primjer, neće više biti moguće imati odvojene AdWords kampanje za mobitele, sada će morati koristiti jednu kampanju za sve uređaje.

Za optimiziranje mobilnih aktivnosti odvojeno od desktop aktivnosti oglašivači će imati mogućnost da koriste više prilagodbi ponude dostupnih na razini ključnih riječi. Regularne ponude će se koristiti za određivanje desktop Ad Rank (rangiranja oglasa), dok će se prilagodbe ponude primijenit na tu regularnu ponudu kako bi se odredio mobilni Ad Rank (rangiranje oglasa).

Prilagodbe ponuda kretat će se u rasponu od -100% (što će isključiti mobilno oglašavanje) do 300%, što će ponuditi četiri puta veću količinu od desktop ciljanja. Dakle, u situacijama u kojima oglašivač želi osigurati visoku poziciju na desktop uređajima te da se oglas ne pojavljuje na mobitelima, relativno visoka ponuda bi trebala biti postavljena ali sa prilagođavanjem ponude od -100%. Isto tako, ako oglašivač želi da se fokusira više na mobitele tada bi trebalo da se postavi relativno niska ponuda sa visokim množiteljem. Na primjer, ponuda od 0,25 dolara sa prilagođavanjem ponude od 300% znači da ste spremni platiti 0,25 dolara za pojavljivanje oglasa na desktop uređajima ali i da ste spremni platiti 1 dolar po kliku za pojavljivanje oglasa na mobilnim uređajima.

Osim toga, druge prilagodbe ponude se mogu provesti na osnovu doba dana i blizine, to jest, sposobnost da se prilagodi ponuda na temelju fizičke lokacije korisnika.

Ciljanje može biti dodatno ojačano sa različitim formatima oglasa. Oglasi se još uvijek mogu napraviti i optimizirati različito za mobilne i desktop korisnike određivanjem koje oglase želite koristiti za mobilne a koje za desktop uređaje.

Različiti oglasi mogu imati različite značajke temeljene na kontekstu i okolnostima korisnika. Vrijedi spomenuti i činjenicu da ako postoje samo “mobilni oglasi“ da će oni biti prikazani mobilnim korisnicima ali i korisnicima desktop uređaja i obrnuto.

Tu su i neke promjene u izvješćivanja u skladu sa novim značajkama Enhanced kampanje. Sada se specifične interakcije mogu svrstati pod konverziju kao što su telefonski pozivi koji su proizvod „klik za poziv“ oglasa koji traju više od 60 sekundi.

Podaci na temelju situacije u kombinaciji sa podacima o uređaja i podacima sa razine ključnih riječi pružiti će mnogo jasniju sliku o putovanju kupaca. Treba reći da je ovo veće duže vrijeme velika želja marketera, želja koju je Google sada uslišio.

Opcija za prelazak na ove “napredne“ postavke kampanje uskoro će svima biti dostupna s obzirom da je rečeno da će neki odabrani računi odmah imati ovu opciju dok ce ostalima postati dostupna u narednim tjednima i mjesecima. Nakon što obave prelazak, oglašivači bi trebali omogućiti ova poboljšanja. Također, nakon omogućavanja novih podešavanja, povratak nazad na prethodnu verziju neće biti moguć.

PPC oglašivači imati će samo nekoliko mjeseci da se naviknu na ovaj novi način rada. Kako sada stvari stoje, računi koji ne migriraju do kraja lipnja 2013 godine automatski će biti migrirani od strane kompanije Google.

Kao i sa svim svojim ostalim promjenama i sa ovom Google želi poboljšati iskustva svojih krajnjih korisnika. Za oglašivače ova promjena znači ciljanje na temelju konteksta i situacije.

Svakako da će Enhanced Campaigns vjerojatno povećati i prihode kompanije Google, posebno onih koji se generiraju putem mobilnog pretraživanja. Google već godinama surađuje sa oglašivačima na promicanju mobilnog oglašavanja ali je povrat mnogo manji u odnosu na desktop oglašavanje.

Google je ponudio malo statistike koja pruža malo više konteksta zašto je ciljanje na osnovu situacije sada u fokusu:

U 2013 godini više ljudi će koristiti mobilne telefone od desktop računala za pristup Internetu.

• Mobilno pretraživanje poraslo je za 400% od 2010 godine.
• 95% korisnika pametnih telefona pretraživalo je lokalne informacije.
• 61% korisnika nazvalo je poslovanja nakon pretraživanja a 59% je posjetilo njihovu fizičku lokaciju.
• 70% mobilnih korisnika uspoređivalo je cijene proizvoda na svojim telefonima.
• 50% mobilnih pretraživanja dovodi do kupnje.

U prethodnom članku “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” govorili smo o ključnim rečima, Google AdWords alatu za ključne reči i alatu za procenu posećenosti a sada je došlo vreme da prođemo kroz postupak kreiranja Google AdWords kampanje.

Kreiranje Google AdWords kampanje

Google AdWords vam dozvoljava da kreirate veći broj kampanja a svaka kampanja se sastoji od grupe oglasa. Svaka grupa oglasa sastoji se od ključnih reči koje se sve odnose na sličnu temu, i mogu da sadrže oglasa koliko god želite koji bi se rotirali među ključnim rečima koje imate. Ova rotacija može da se zasniva na klikovima, stopi konverzije a može biti i ravnomerno raspoređena.

Setup i podešavanja kampanje

Otvorite Google AdWords, kliknite na “Create your first campaign” (Napravite svoju prvu kampanju).

Izaberite koji tip kampanje želite.

Imaćete nekoliko opcija a najvažnije za vašu online kampanju su:

Podrazumevane postavke (Default): Oglasi će se pojavljivati i na Google Search Network  i na Google Display Network i na svim uređajima. Ovo je možda dobra opcija ako želite brzo povećati stopu konverzije klika (CTR), jer će vaš oglas biti vidljiv najvećem broju potencijalnih kupaca.

Samo mreža pretrage (Search Network): Oglasi će se pojaviti samo na Google-ovim stranicama sa rezultatima pretrage i relevantnim sajtovima koji su deo njegove Search Network. Ovo uključuje Google Mape, Slike, Kupovina i AOL. Ovo vam daje veću kontrolu vaših oglasa zbog ograničenog broja sajtova koji su deo mreže za pretragu.

Samo mreža za prikazivanje oglasa (Display Network): Oglasi će se pojaviti samo na sajtovima koji su di Google Display Network, koja uključuju sve Google-ove partnerske sajtove, kao što su YouTube i Gmail.

Samo mreža za prikazivanje oglasa (Remarketing, ponovno oglašavanje): Ova opcija prikazuje oglase na Google Display Network, ljudima koji su ranije već posetili vaš sajt. Ovo može da vam pomogne da dođete do ljudi koji su već pokazali interes za vaš sajt i koji mogu biti dobar izbor za vaš proizvod ili uslugu.

Search i Display mreže (Mobili uređaji): Sa ovom opcijom, vaši oglasi će se prikazivati samo na mobilnim uređajima i tabletama.

Online video: Ova opcija će postaviti vaše oglase na YouTube i ostalim relevantnim sajtovima u okviru Google-ove mreže za prikazivanje oglasa (Display Network).

Kao primer koristićemo podrazumevane postavke (default). Prvo, dajte naziv vašoj kampanji.

Lokacije i jezici

Sledeće što treba sa uradite jeste da odredite lokaciju gde će se vaš oglas pojaviti tj za koje zemlje i regione će se prikazivati. Ako se vaš proizvod ili usluga mogu prodavati širom sveta, onda izaberite “All Country and Territories” (Sve zemlje i teritorije). Ako imate proizvod specifičan za odreženu lokaciju možete izaberete gde će se vaš oglas pojavljivati i tačno videti koliko ljudi će videti vaš oglas u datoj lokaciji. Korišćenjem ovog i geografskog ciljanja u okviru vaših oglasa, optimizovat će vaše oglase da se prikazuju samo ljudima koji su u okviru ciljanog tržišta. Možete dodatno odredite svoje rezultate unosom lokacije koju želite da izuzmete iz pretrage, odnosno da ljude iz određenih država nikada ne vide vaš oglas.

Nakon toga, želet ćete izaberete jezik koji vaši klijenti govore. Ovo ne znači da će se oglas prevesti u neki drugi jezik, već da će se oni prikazivati u rezultatima pretrage ljudima koji su izabrali ovaj jezik kao svoj primarni jezik. Na primer, ako izaberete da vaši klijenti govore španski jezik, osoba koja je izabrala španski kao svoj primarni jezik, u Google će videti vaš oglas kada bude koristila pretraživač. Treba reči da će oglas biti prikazan na jeziku na kojem ste ga napisali, neće se menjati.

Mreže i uređaji

Tada možete prilagoditi mreže i uređaje na kojima želite da se vaš oglas prikazuje. Kada koristite podrazumevani tip kampanje, sve će biti izabrano. Ovo možete promeniti u skladu sa vašim željama.

Opcije koje imate pri izboru mreža i uređaja na kojima će vaš oglas biti prikazan su:

• Google Search: Oglasi se pojavljuju samo u Google-ovim rezultatima pretrage.
• Partneri u pretrazi (Search Partners): Oglasi će se pojaviti u rezultatima Google pretrage i partnera u pretrazi, uključujući Maps, Shopping, itd.. Ovo je korisno ako je vaš oglas relevantan za ove kategorije.
• Mreža za prikaz oglasa (Display Network): Ovo će prikazivati oglase na drugim sajtovima koji su povezani sa Google-om.
• Broad Reach (u okviru Display Network): Ovo će prikazati vaše oglase ako ključna reč koju ste kupili odgovara ključnoj reči sajta. Ovo povećava domet vaših oglasa.
• Specific Reach (u okviru Display Network): Ova opcija će se prikazivati oglase samo ako vaša ključna reč odgovara i ako je sajt na kojem je korisnik sajt koji ste izabrali kao deo vašeg ciljanog plasmana. Ako imate neki specifičan proizvod, možda ćete želiti da se vaš oglas prikazuje samo kada korisnik traži taja proizvod u okviru određene tematike.
• Uređaji: U zavisnosti od vašeg proizvoda, možete da izabereta da se vaši oglasi prikazuju na desktop, laptop, tablet računarima ili mobilnim telefonima.

Licitiranje i budžet

Kada birate opciju davanja ponuda (licitiranje), možete odlučite da li želite da postavite ponudu za svaki klik, ili ako želite da AdWords podesi ponude kako bi vam pomogli da maksimizirate klikova u okviru svog budžeta. U Google AdWords, cena jednog klika može se promeniti tokom dana u zavisnosti od broja oglašivača koji se nadmeću na određenu frazu. Izaberite opciju za licitiranje koja radi najbolje za vas:

• CPC (cena po kliku): Ova opcija vam samo naplaćuje kada neko klikne na vaš oglas. Ovo je dobra opcija ako ste fokusirani na povećanje Web prometa na vaš sajt.
• CPM (cena za hiljadu impresija): Koristi se na mreži za prikazivanje oglasa. Ovo je korisno kada želite da vaš oglas i brend dodđe do što je više ljudi moguće.
• CPA (cena po konverziji): Ova opcija vam naplaćuje kada se osoba koja klikne na vaš oglas konvertuje, tj kada obavi neku radnju, najčešće kupnju. Ovo može da se koristi sa praćenjem konverzija i drugim aplikacijama.
• I'll manually set my bids for clicks (Ručno ću podesiti moje ponude za klikove): Ovo vam omogućava da odaberete koji maksimalni CPC želite za bilo koju ključnu reč. Ovo je korisno ako želite da pratite i kontrolišete ključne reči i licitiranje. Takođe vam omogućava slobodu ciljanja na bilo koji način. Na primer, ako prodajete sportsku opremu i ovaj mesec želite da se fokusirate na skijašku opremu, možete fokusirati većinu svog budžeta na ključne reči koje su povezane sa skijanjem.
• AdWords will set my bids to help maximize clicks within my target budget (AdWords će podesiti moje ponude kako bi povećao broj klikova u okviru mog ciljanog budžeta): Ova opcija omogućava AdWords slobodu da podesi cenu po kliku (CPC) za ključne reči i da pri tome ostane u okviru vašeg budžeta kako bi dobili najviše klikova svaki dan.

Što se tiče budžeta, podesite ga prema optimalnoj visini utvrđenoj u alatu za procenu Web prometa.

Ad Extensions (Dodaci za oglase)

Karakteristike u Ad Extensions mogu biti stavljeni pod vaše oglase ako su relevantni za vaše poslovanje.

• Location: Prikazuje vašu adresu ispod oglasa, što je korisno na Google Mapa i mobilnim uređajima ukoliko vodite neko lokalno poslovanje.
• Sitelinks: Omogućava vam da postavite link do dubljeg i relevantnijeg sadržaja negde unutar vašeg sajta. Može dodatno ciljati vašu oglasnu kampanju, tako da možete dosegnuti do veoma specifičnih mušterija.
• Call: Vaš broj telefona će se pojaviti ispod oglasa. Ukoliko korisnik pozove sa mobilnog telefona a vi imate podešenu metriku za telefonske pozive, možete vrlo lako videti koliko poziva generiše svaki od oglasa.
• Social: Ovo će povezati Google+ nalog na vaš oglas, korisno kada imate veliko Google+ prisustvo.
• Mobile App: Ovo će dodati link ispod oglasa koji dovodi kupca mobilno aplikaciji unutar mobilne App Store.

Napredna podešavanja

U okviru Advanced Settings možete dodatno prilagoditi svoju kampanju kako bi se bolje uklapila u vaše ciljno tržište.

Prvo, pogledajmo mogućnosti funkcionalnosti “'Schedule”. Sa njom možete prilagodite vreme kada želite da se vaši oglasi prikazuju. Možete da podesite početni i krajnji datum, kao i da promenite sate u kojima želite da se vaši oglasi prikazuju svakog dana. To možete uraditi sa klikom na “Edit”.

Možete promeniti tajming kampanje u zavisnosti od dana i sati koji su najrelevantniji za vaš proizvod ili uslugu.

Možda ste otkrili da najviše klikova dobijate radnim danima od 21 do 23 sata. Da biste optimizovali svoju kampanju za to, možete da promenite svoje licitiranje za ovaj vremenski period i tako povećate pozicioniranje i doseg vašeg oglasa.

Sledeće je isporuka oglasa, rotacija i ograničenje učestalosti. Sa ovim podešavanjima moći ćete prilagoditi način na koji želite da Google prikazuje vaše oglase. U okviru isporuke oglasa, rotacijom i podešavanjem ograničenja učestalosti, možete uradite nekoliko stvari:

Optimizaciju za klikove: AdWords će prikazati oglase koji će verovatno obezbediti više klikova za vašu ponudu. Ovo je korisno za usmeravanje Web prometa na vaš sajt.

Optimizaciju za konverziju: AdWords će prikazivati oglase koji imaju najvišu stopu konverzije. Ovo je korisno kada vas više interesuje konverzija nego Web promet.

Ravnomerno rotiranje: Možete rotirati sve oglase ravnomerno na određeni vremenski period, a zatim optimizujete posle. Ovo vam omogućava dovoljno vremena za testiranje kako bi videli koji oglasi rade najbolje.

Ograničenje učestalosti: Sa ovom funkcionalnosti ćete ograničiti koliko puta određeni korisnik vidi vaš oglas na mreži za prikaz oglasai. Sa ovim izbegavate da prikazujete oglas više puta istoj osobi. Na slici vidite ograničenje od 5 impresija (prikazivanja) nedeljno po oglasu, da bi se izbeglo preterano opterećenje jednog korisnika sa istim oglas.

Takođe, možete podesiti da se oglasi prikazuju samo određenoj demografskoj grupi korisnika. Ovo vam omogućava da odaberete koga želite da isključite na osnovu demografine, da ne vidi vaše oglase. Ovo je dostupno samo za kampanje koje koriste mreže za prikazivanje oglasa jer samo sajtovi u ovoj grupi izveštaju o demografiji njihove baze korisnika. Ova opcija je korisna za kompanje koje imaju proizvod koji je relevantan samo za jedan spol ili određenu starosnu grupu. Takođe ćete moći videti i procenat ljudi iz demografije koje ste isključili.

Postoji mogućnost da integrišete vaše Google+ praćenje sa AdWords kampanjom. U “Social Settings”, možete uključite +1 dugme na svoje oglase u okviru mreže za prikazivanje oglasa. Ovo može pomoći povećanju vaše online društvene prisutnosti, dajući onima koji vide vaš oglas opciju da podele vaše proizvode ili usluge sa drugima na svojim društvenim profilima.

Konačno, “'Keyword Matching Options'” vam omogućavaju da uključuju greške u pisanju, varijante množine i ključne riječi koje se slično pišu. Ako želite da se oglasi samo pojavljuje na tačno podudaranje ključnih reči koje ste uneli, izaberite tačno podudaranje.

Napravite oglasnu grupu

Sada kada je vaša kampanja kreirana, možete početi sa pravljenjem oglasne grupe. Počnite sa relevantnim naslovom kojeg ćete lako zapamtiti a potom, kreirate oglas koji želite. Opcije oglasa uključuju tekstualni oglas,slikovni oglas i mobilni oglas. “Display ad builder” je Google alat koji će vam pomoći da napravite svoj oglas koristeći njegovu biblioteku šablona i slika. Takođe možete da kreirate specijalizovani sadržaj oglasa, kao što je video oglas.

Da biste napravili tekstualni oglas, morate imati naslov koji nije duži od 25 karaktera i dve linije teksta od koji svaki može imati najviše 35 karaktera. Najbolji oglasi uključuju:

• Relevantnost ključne reči – Što je oglas relevantniji vašim ključnim rečima i odredišnoj stranic, veću ocenu kvaliteta (Quality Score) će imati. Ovo će učiniti da vaš oglas bude više rangiran u rezultate pretrage od onih sa nižom ocenom kvaliteta.
• Poziv na akciju (Call-to-action; CTA) – Da li vaš oglas govori gledaocu šta želite da on uradi? Kao na primer: “Probajte sada”, “Preuzimite danas” ili “Saznajte više”.
• Vrednost – Vaš oglas treba da pokaže koja je to vrednost koju vaš proizvod ili usluga nude. Ovo bi moglo da obuhvati popust, besplatnu ponudu, viši kvalitet, ili nešto drugo što će privući ljude da znaju više o vašem proizvodu.

Evo nekoliko saveta koji će vaš oglas učiniti još efikasnijim:

• Naslov treba da bude privlačan, da zainteresuje, da se odnosi na vašu ponudu i da sadrži vaše ključne reči. Takođe, ne bi trebao biti duži od 25 karaktera.
• U prvoj i drugoj liniji za opis, opiše vašu ponudu i koju vrednost ona nudi kupcu.
• Unesite odredišnu URL adresu tj. adresu na koju će kupci doći kada kliknu na vaš oglas. Ona neće biti vidljiva u okviru oglasa u rezultatima pretrage.

Možete da napravite više oglasa za jednu oglasnu grupu. Google će ravnomerno rotirati vaše oglase ili će ih prikazivati u zavisnosti od toga koji oglas ima najbolji CTR. Kreiranjem više od jednog oglasa može biti korisno jer na taj način ćete dobiti najbolje rezultate od vaše kampanje.

Na kraju, sve što je ostalo da uradite jeste da unesete ključne reči sa kojima želite da idete u ovoj oglasnoj grupi!

Važno je reći da Google rangira oglase na osnovu njihove ocene kvaliteta (Quality Score). Viši skor vodi boljem pozicioniranju vašeg oglasa i većem broju klikova. Ocena kvaliteta od samog starta zavisi od CTR-a vašeg oglasa, dakle na početku vaše oglasne kampanje važno je da se popnete visoko i imate poziciju oglasa od 1 do 3 jer će to učiniti vaš oglas najvidljivijim u rezultatima pretrage. Na početku se licitiranjem može povećati vaš skor, kao i optimizacijom oglasa i odredišne stranice. Da biste optimizovali svoje oglase za najbolji CTR i rangiranje na Google-u potrebno je da koristite ključne reči u vašem oglasu. Vaše ključne reči, oglasi i odredišne stranice treba da budu što relevantniji jedni sa drugima tako da korisnik može lako videti šta se nudi i koju vrednost će dobiti.

Google je najkorišćeniji pretraživač na Internetu koji vam uz dodatne SEO (Optimizacija za Internet Pretraživače) napore omogućava da iskoristiti moć plaćene pretrage, povećate Web promet na vaš sajt i Google korisnike pretvorite u nove Lead-ove i klijente.

AdWords je Google-ov Pay-Per-Click program kontekstualnog oglašavanja koji predstavlja primarni izvor zarade za kompaniju. Google AdWords oglasi prikazuju se na stranicama sa rezultatima pretrage kao i na velikom broju Web sajtova koji su dio Google-ove oglasne mreže (Google Display Network).

U prvom delu ovog članaka govorićemo o ključnim rečima, njihovom značaju i optimizaciji za potrebe pokretanja vaše Google AdWords kampanje.

Lista ključnih reči

Pre nego što se okrenemo AdWords interfejsu, potrebno je napraviti listu ključnih reči koja će vam pomoći u vođenju vaših napora. Razmislite o ključnim rečima koje će vaši posetioci najverovatnije koristiti i koje su njihove slabe tačke? Na primer, recimo da vaša kompanija prodaje solarne traktore, ali vaši klijenti imaju tendenciju da koriste frazu “ekološki traktori”. Ako bi pokrenuli kampanju oko fraze “solarni traktori”, posetioci nikada neće videti vaše oglase!

Razlika između opštih i specifičnih ključnih reči

Zavisno od toga koji su ciljevi vaše kompanije za Google AdWords, možete da odlučite da koristite opšte ili posebne (specifične) ključne reči. Ako se vaša kompanija specijalizovala samo za prodaju solarnih traktora, možda ćete želeti da koristite ključne fraze duže od tri reči koje su specifične i potrebne da se što bolje prilagodite vašem ciljnom tržištu.

Razmislite o tome, ako koristite opšte termine kao što je “traktor” dobićete Web promet koji je miks onih koji recimo traže da kupe električne traktore, benzinske traktore i solarne traktore. E sad, vama jedino koriste ovi poslednji jer kada ovi ostali klikaju na oglas, vi plaćate a nemate nikakve koristi od toga jer njih ne interesuju solarni traktori. Znači, potrebno je definisati ključne reči i fraze duže od tri reči kako bi što bolje definisali ciljanu publiku. Na primer, za navedeni slučaj možete koristiti “ekološki traktori”, “solarni traktori”, “prodaja solarnih traktora” itd..

Da bi što kvalitetnije rešili ovaj problem vi možete napraviti i listu negativnih ključnih reči koje želite da izuzmete iz pretrage. O ovome ćemo govoriti više nešto kasnije.

Selektovanje ključnih reči na osnovu geografije

Ako je vaše poslovanje fokusirano samo na određeni region, onda je važno koristiti geografsko ciljanje u vašim AdWords kampanjama. Da bi se izbeglo bacanje novca na klikove od kojih nemate nikakve koristi potrebno je koristiti ključne reči koje se odnose na određene lokacije kako bi ciljali određenu publiku koju tražite.

Korišćenje alata za ključne reči u AdWords

Ako imate problema sa identifikovanjem ključnih reči za vaše poslovanje besplatni Google AdWords Keyword Research Tool može vam u tome pomoći. Sa njim i sličnim alatima možete otkriti ključne reči i termine koje koristi veliki broj ljudi u pretrazi i koje bi mogli uključiti u svoju listu ključnih reči. Ovi alati će vam takođe pokazati popularnost i prosečnu cenu svake ključne reći.

Više o alatima za istraživanje ključnih reči pročitajte u članku “Alati za istraživanje ključnih riječi za optimizaciju mobitela, videa, slika i društvenih medija”.

Kada pokrenete Google AdWords Keyword Research Tool, treba da upišete ključne reči koje želite da koristite i alat će vam pomoć i prikazati svoje predloge. Na primer, ako prodajete vrtni nameštaj trebali bi početi sa listom opštih termina kao što su vrtni nameštaj, vrtne stolice, baštenske stolice, i sl..

Kada kliknete pretragu, Google će na osnovu tih termina generisati svoje predloge za ključne reči.

U gornjoj levoj koloni možete videti tri termina pretrage koje ste uneli, vrtni nameštaj, vrtne stolice, baštenske stolice.

Druga kolona pokazuje konkurentski nivo ključnih reči, koji je rangiran kao  visok (high) za sva tri. Konkurencija je pokazatelj koliko oglašivača daje svoje ponude (biduje) za te reči. Izborom ključne reči koja ima veliku konkurentnost znači da će biti teže na osnovu nje se rangirati na prvoj stranici Google-a.

Treća i četvrta kolona pokazuju globalnu i mesečnu pretragu za svaku ključnu reč. To je prosek u proteklih 12 meseci za određenu ključnu reč. Lokalna pretraga odnosi se na vašu specifičnu zemlju i jezik. Ako je vaše poslovanje fokusirano samo na određen region, onda je ova statistika veoma važna za vas.

Konačno, približni CPC  u poslednjoj koloni je procenjena cena po kliku (CPC) za ključnu reč. Google uzima prosek cene svakog od klikova na vašu odredišnu stranicu sa svakog oglasa, i to koristi kao prosečnu cenu po kliku.

Ispod se nalaze predlozi ključnih reči na osnovu reči koje ste uneli. Dakle, ako se bavite prodajom vrtnog nameštaja izrađenog od pruća i plastike onda će to biti dve specifične ključne reči  koje treba da oristite za vašu kompaniju. Što više varijacija ključnih reči koje su relevantne za vašu ponudu odaberete, to će vaš domet biti veći.

Uključite negativne ključne reči

Kao što smo pomenuli ranije, negativne ključne reči vam omogućavaju da isključite određene ključne reči iz kampanje. Vaš oglas se neće pojaviti u rezultatima pretrage za ove reči. Ako vaše poslovanje ima sličan naziv sa nečim što je nevažno za vaš proizvod ili uslugu, onda ovo može biti korisno sredstvo da se osigura da vaš oglas vidi samo relevantna grupe ljudi, čime se povećava vaša stopa konverzije za vrstu posećenosti na sajt koju ste zapravo i želeli privući.

Korišćenje alata za procenu posećenosti

Kada su ključne reči izabrane, alat za procenu posećenosti može se koristiti da se odredi optimalni budžet i cena po kliku (CPC) kako biste dobili najbolje rezultate od svoje oglasne kampanje.

U alat za procenu posećenosti ukucajete željene ključne reči i kliknite na “Get Estimates”.

Ovde nećete videti nikakve podatke dok ne uđete u maksimalni CPC i dnevni budžet. Ovo zavisi od vašeg budžeta kompanije, ali ovaj alat će vam omogućiti da odredite optimalni CPC i budžet za broj prikaza ili klikova koje tražite.

Praćenjem AdWords kampanje možete da podesite svoje ponude za ključne reči kako bi se pokazalo koje su najefikasnije i koje vam donose najveći profit. Na primer, ako znate da ćete za svaku baštensku stolicu koju prodajete imati 50 zarade, a primećujete da za ključnu reč “baštenski nameštaj” dobijate jednu prodaju na svakih 50 ljudi koji kliknu na vaš oglas, onda je jasno da bi trebalo da zadržite svoju maksimalnu cena po kliku ispod 1 dolar kako bi ostala profitabilna.

Uspostavite dnevni budžet  i za početak eksperimentišete sa manjim CPC (cena za klik). Uradite analizu impresija i klikova, trebate znati koliko vam je klikova potrebno za prodaju. Nakon gledanja ukupno broja klikova i impresija, takođe želite da pogledate i prosečnu poziciju vašeg oglasa.

Prosečna pozicija vam pokazuje gde se na stranici sa rezultatima pretrage pojavljuje vaš oglas. Oglas sa položajem 1 je najviši položaj na prvoj stranici sa rezultatima pretrage. Pozicije od 1 do 8 obično su na prvoj stranici, pa se vide najčešće. Da biste poboljšali položaj oglasa, možete da povećate svoj ulog ili Quality Score vašeg oglasa. (Kasnije ćemo više govoriti o Quality Score)

Stopa konverzije klika (click-trough-rate, CTR) odnosi se na procenat ljudi koji su videli oglas na pretraživaču i kliknuli na njega. Nemojte se zabrinuti ako vaš CTR nije visok u početku, prosečna stopa konverzije klika je oko 2%, ali se može promeniti u zavisnosti od industrije i kompanije.

Kada smo ustanovili koje ključne reči su najbolje optimizovana za vaše ciljeve, vreme je da počnemo sa kreiranjem i pokretanjem AdWords kampanje o čemu ćemo mnogo više govoriti u sledećem članku “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.

Search engine marketing (SEM), marketing za Internet pretraživače, je oblik Internet marketinga koji nastoji da promoviše web sajtove oglašivača povećanjem njihove vidljivosti na stranicama sa rezultatima pretrage (search engine result pages, SERPs). Ovakav tip oglašavanja posebno je efikasan ukoliko web sajt nije optimizovam ili je zbog visoke koncentracije konkurencije na ciljanim ključnim rečima teško postići visoko rangiranje na stranicama sa rezultatima pretrage. Plaćena i organska pretraga su krucijalni delovi svake potpune marketing strategije za Internet pretraživače.

Cena oglašavanja na Internet pretraživačima se formira putem aukcije, a zavisi od toga koliko su dobro optimizovani oglasi i stranice na koje upućuje oglas, a takođe i koliki je nivo konkurencije na određenim ključnim riječima te koju su cenu oni ponudili.

Kvalitetno ciljanje ključnih riječi je ovdje ključno s obzirom da cilj nije povećati samo posećenost web stranice već i generisanje konverzija u kupce ili klijente. Specifičnost oglašavanja ovog tipa je plaćanje po kliku (PPC )što znači da trošak ne nastaje dok neko zaista ne klikne na oglas i tako dođe na stranicu oglašivača.

Fokusirajmo se na nekoliko važnijih faktora u plaćenoj pretrazi i njihov uticaj na B2B direktni marketing.

Jedna od najznačajniji stvari u pretrazi u poslednjih nekoliko godina je razvoj Google-ovog Modified Broad Match (modifikovani tip širokog podudaranja), koji je veoma važan za efikasno upravljanje kampanjama plaćene pretrage. Najbolji tip širokog podudaranja možete identifikovati tako što iz vašeg AdWords odaberete ključne reči koje su se najbolje pokazale i potom ih uključite u novu kampanju.

Takođe je veoma važno da se uključe proširenja za oglase u Google Ads. Google nudi obiman skup alata za upravljanje kampanjama plaćene pretrage koji mogu značajno smanjiti troškove i povećati efikasnost vaših kampanja plaćene pretrage.         Pogledaj kompletan post »

Većina prihoda (96%) kompanije Google u 2011 godini došla je od online oglašavanja. Industrijske grane koje u najviše doprinjele u Google-ovim prihodima koji su prošle godine iznosili 37,9 milijardi dolara su financije i osiguranje, maloprodaja, putovanja i turizam.

Tržište financija i osiguranja doprinijele su Google-ovom generiranja prihoda sa 4.0 milijarde dolara, maloprodaja i opće robe sa 2.8 milijardi dolara, a turizma i putovanja sa 2.4 milijarde dolara.

Lista 10 industrijski grana koje su najviše potrošile na oglašavanja na Google-u u 2011 godini izgleda ovako:

1. Financija i osiguranja (4.0 milijarde dolara)
2. Maloprodaja i opće robe (2.8 milijarde dolara)
3. Turizma i putovanja (2.4 milijarde dolara)
4. Radna mjesta i obrazovanje (2.2 milijarde dolara)
5. Dom i vrt (2.1 milijarde dolara)
6. Računala i potrošačka elektronika (2.0 milijarde dolara)
7. Vozila (2.0 milijarde dolara)
8. Internet i telekomunikacije (1.7 milijardi dolara)
9. Poslovanja i industrije (1.6 milijardi dolara)
10. Prigode i darovi na (1.2 milijarde dolara)

Lista kompanija koje su najviše potrošile na online oglašavanje na Google-u izgleda ovako:

1. Lowe’s (59.1 milijuna dolara)
2. Amazon (55.2 milijuna dolara)
3. Home Depot (50.3 milijuna dolara)
4. University of Phoenix (46.9 milijuna dolara)
5. State Farm (43.7 milijuna dolara)
6. Progressive (43.1 milijuna dolara)
7. eBay (42.8 milijuna dolara)
8. Booking.com (40.4 milijuna dolara)

Interesantno je to da je čak i kompanija Apple potrošila oko 18 milijuna dolara na Google AdWords. Infografika koju je napravio Wordstream daje popis tvrtki i procjenjene iznose potrošene na oglašavanje na Google-u. Također, infografika prikazuje i najčešće korištene ključne riječi kao i cijenu po kliku za ovih 10 industrijskih grana koje su najviše potrošile za online oglašavanje na Google-u.

AdWords za mobilne vam daje kratak pregled o tome kako se vaš nalog ponaša i omogućava vam da lako napravite promene vaših izabrnih ključnih reči i kampanja,

objašnjava Miles Johnson iz Google-ovog Inside AdWords tima.

Sledeći video pokazuje kako se to radi:

Takođe vam omogućava da pratite razvoj ključnih podešavanja naloga prikazujući upozorenja i filtere koje ste podesili za ključne reči i kampanje.

Ako otkrijete problem koji zahteva hitnost, možete da podesite ključne reči za ponude, promenite budžet kampanje, omogućiti pauzu, ili brisanje kampanje i ključne reči i sve to direktno sa vašeg telefona,

kažu u Google-u.

Google smatra da AdWords za mobilne jednim od njegovih "oglasnih inovacija."

Google je jutros najavio niz promjena u načinu na koji će se baviti marketinškim agencijama diljem svijeta, od malih marketing trgovina do velikih tradicionalnih marketinških imena.

Google želi postaviti bar za Google AdWords certificiranje, za pružanje pomoći oglašivačima u pronalaženju i kontaktiranju certificiranih partnera, što lakše, i sa manje troškova za one koji učinkovito pomažu oglašivačima da dobiju najviše iz Google AdWords.

Google je povukao svoj Google Advertising Professionals (GAP) program, prvobitno pokrenut u studenom 2004, i zamjenio ga sa novim Google AdWords certifikacijskim programom za agencije koje upravljaju AdWords računima u ime oglašivača. Razlika certifikata između pojedinaca i tvrtki ostaje.

Novi program nudi agencijama i njihovim zaposlenicima novi materijal za obuku koji odražavaju nedavne promjene u potrazi za marketing i AdWords funkcionalnostima (misli se na webinare, obuke, itd.), oštrije certifikate za testiranje praktične primjene znanja i najboljih praksi i naprednih razina ispita koji treba da istaknu kompetenciju u potrazi, prikazivanju, izvještavanju i analizi.

Trenutni Google Advertising Professionalci će imati 6 mjeseci vremena da upoznaju nove kriterije, uvjete i odredbe kako bi zadržali svoj certificirani status.

Google Certified Partneri mogu sada izabrati opciju u Google Partner Search, direktoriju koji pomaže oglašivačima naći tvrtke koje najbolje odgovaraju njihovim kriterijima. Da bi se pojaviti u pretraživanjima putem Google Partner Search, agencije moraju popuniti osnovne podatke o svojim atributima i sposobnostima. Pretragu je moguće filtrirati prema lokaciji, iskustvu agencije, vrstama usluga itd.

Google je također najavio da će certificirani partner imati posebnu AdWords cijenu. To daje kvalificiranim Google Certified partnerima koji upravljaju AdWords računima u ime klijenata besplatno korištenje AdWords API, koji omogućuje programerima da kreiraju aplikacije koje su u interakciji direktno sa AdWords platformom, bazirane na upravljanju troškova klijenta. Za primjenu, agencije moraju imati aktivnu profil stranicu agencije i biti u skladu sa AdWords odredbama i uvjetima. Google kaže da će početi sa prihvaćanja zahtjeva za željene AdWords API cijene od 26. svibnja 2010.

Twitter pokreće svoju novu platformu za oglašavanje koja se sastoji od promovisanja tweet-ova.

Korisnici će biti u mogućnosti da odgovore na tweet oglase, koji će se nalaziti na vrhu stranice sa rezultatima pretrage. Oglasi će biti veoma nalik na Google AdWords. Oglasi će se pojavljivati na osnovu ključne reči za pretragu, ali bi interaktivni model trebao biti zanimljiv.

Starbucks, Bravo i Virgin America će početi da sponzorišu tweet kampanju. Ove kompanije savršeno odgovaraju sponzorisanju tweet-ova, je su ionako jako zastupljne u razgovorima preko Twitter-a pa je I sponzorisanje savakako logičan korak,

kaže Twitter-ov glavni operativni direktor Dick Costolo.

U Twitter-u tvrde da ne žure sa novim modelom. Ne postoji ciljana dobit za prvu godinu, nego samo fokusiranje na korisničko iskustvo. Oglasi će se prodavati na osnovu cene za hiljadu prikaza, ali kompanija već traži neku strategiju za cene orjentisane po performansama.

Google AdWords aplikacija za mobitele pruža jednostavan pristup vašim ključnim upozorenjima i statistikama, omogućujući vam da napravite brzo mijenjanje.

Prije upotrebe mobilnog web sajta, trebali ste se prijaviti sa svog desktop računala i odabrati dijelove vašeg računa koje želite pomno da pratite. Postavite upozorenje za ključne događaje na računu (kao što je kad kampanja dosegne 90% od dnevnog proračuna, ili kada se vaš promet znatno spušta u odnosu na prethodni tjedan), i filtre za zastavu na svoje najvažnije ključne riječi i kampanje. Onda će te vidjeti te filtre i upozorenja na svom AdWords mobilnom zaslonu.

Google izbacio AdWords aplikaciju za mobilni uređaj koja pomaže brzom pristupanju vašem računu, a usredotočena je na brzi pregled i osnovno uređivanje kampanja i ključnih riječi putem mobilnih aplikacija. Ako trebate pristup drugim dijelovima vašeg računa, poput oglasa ili postavki, možete se prebaciti na desktop verziju AdWords preko linka na dnu ekrana.

AdWords za mobilni se trenutno koristiti kao zadano sučelje za mobitele, za jedan broj oglašivača engleskog govornog područja a u narednim tjednima bi trebabo da se proširi i ostale oglašivače i jezike.

Usluga koja je izgleda u veoma ograničenoj fazi testiranja radi sa specijalnim set-top box-om, pretražuje sadržaj programskog vodiča za Dish mrežu, kao i video materijale sa YouTube sajta.

Bez bilo kakvog detaljisanja u vezi specifične implementacije, ostalo je nejasno koliko je ovaj poduhvat sličan novom nadolazećem TiVo Premiere servisu koji je najavljen prošle nedelje.

Možda najzanimljiviji aspekt je tehnologija koja pokreće set top-box. Očigledno je da su delovi Android OS dostupni u ovom Google uređaju. Android je uočen i na drugim uređajima kao što su netbook (ili, tzv smartbooks).

Kako potrošačka elektronika ima strahoviti napredak prema konekciji, tako postoje i velike mogućnosti za programiranje ugrađenih sistema. Kako već stvari stoje, većina ugrađenih uređaja koriste bilo obični kernel ili izmenjenu verziju BusyBoks, ali Google može ponuditi teorijski okvir koji će biti slobodan i bogat za kreatore uređaja, dok takođe mogu ponuditi mogućnosti koje utiču na Google-ovu osnovnu delatnost.

Naravno, ovo nije prvi Google napad na televiziju. 2008 godine, Google AdWords je pokrenuo Google TV Ads, kao platformu za kupovinu reklamnog vremena na različitim tržištima. Taj projekat nije bio uspešan kao drugi Google poduhvati, ali možda direktniji način vezivanja za pretragu na televiziji bi dao bolje rezultate.