Online Tržište

Društvene platforme poput Twitter-a ne spadaju u one koje će donijeti novu prodaju, one spadaju u daleko suptilniji marketinški alat. Korisnice ne vole da se bore sa reklamnim porukama na društvenim mrežama. Twitter ima ogromnu vrijednost, čak i uz činjenicu da ju je teško mjeriti, odličan je za izgradnju brand lojalnosti, sve dok je vaš pristup ispravan.

Prošle godine, američka studija sprovedena od strane Chadwick Martin Bailey i iModerate, utvrdila je da 79 posto korisnika koji slijede brand na Twitter-u, vjerojatno da će preporučiti taj brand drugima.

Teško je procijeniti vrijedost takvog word-of-mouth publiciteta kao i vrijednost koju ima popularnost Twitter identiteta.

Dakle, evo nekoliko savjeta za izgradnju lojalnosti branda putem Twitter-a.

Tweet-ajte nešto vrijedno i korisno
To je osnovno ali se nažalost često previdi. Nikada nećete slijediti brand koji nemilosrdno tweet-uje marketinške poruke, čak i ako vam se uistinu sviđa stvarni proizvod ili usluga. Tko bi?

Neki brandovi također retweet-uju svako pohvalno pominjanje njih koje dolazi od korisnika, što je dobro kada se radi o nekoliko tweet-ova, ali postaje naporno ako se radi o većem broju tweetova.

Svaka poruka koju postujete bi trebala da sadrži neku vrijednost za čitaoce.

U prilikama kada koristite Twitter u svrhu samopromocije, onda bi trebali biti sigurni da se radio zaista o nečem impresivnom, na primjer, dodjeljujete neke nagrade, poziv za pomoć drugima i sl. U ovakvim slučajevima ćete sigurno imati dobar odziv, u suprotnom, izgledat ćete pomalo očajni u promisanju sebe ili svog online poslovanja što sigurno neće rezultirati lojalnošću korisnika.

Vrijedni tweet-ovi mogu uključiti linkove na zanimljive, relevantne članke i blogove, istraživanja i statistike, stručne komentare o industrijskim događajima, tipa raznih popusta, pogodnosti i relevantnih vijesti.

Najvažniji je fokus na dvije stvari, to su vrijednost i relevantnost. Uspijete li ih objediniti u svoj tweet, postigli ste uspjeh.

Pogledaj kompletan post »

Pravilno istraživanje ključnih reči fundamentalno je ne samo za dovođenje ciljanog prometa na vaš blog ili sajt, već i kada se radi o zaradi na Internetu. Izbor pravih fraza ključnih reči mogu značajno uticati da online zarada bude mnogo veća i efikasnija. Kada dobijete posetioce na svoje stranice, možete očekivati da oni preduzimaju određene akcije koje možete monetarizovati kao što su klikanje na oglas, kupovina proizvoda i ostalo. Sa pravilnim istraživanjem ključnih reči možete da povećate svoje šanse i učinite svoj sajt profitabilnijim. Ovde su 3 načina:

Mreže za oglašavanje

Online zarada sa mrežama za oglašavanje kao što su Google AdSense i Chikita eMiniMalls može biti vrlo unosna za blogera, internet marketere i webmastere. Google AdSense prikazuje oglase relevantne sa vašim sadržajem. Ako se vaš sadržaj odnosi na SEO, Internet marketing, bloganje ili eBooks, tada ćete imati oglase relevantne sa tim temama. Ono o čemu bišete na svom blogu ili web sajtu itekako može da utiče na vaše potencijalne prihode jer se sve ključne reči ne plaćaju isto. Ključne reči kao što su “Search Engine Optimization”, na primer, omogućavaju veću zaradu u odnosu na na primer ključne reči “eBooks Publishing”. To zavisi od tržišta. Neki niše su konkurentnije od drugih tako da oglašavači moraju da izdvoje više novca.

Oglasi koji se prikazuju na Google AdSense su stvari iz Google AdWords-a. AdWords oglašavači su omogućili da se njihovi oglasi pojavljuju na mreži sa sadržajem koja je ustvari AdSense i tako oni mogu da odrede koliko treba da plate po kliku. Ako oglašivač plaća 0,80 dolara u mreži sa sadržajem za ključne reči kao što su “Search Engine Optimization”, a drugi plaća 0,30 dolara za ključne reči kao što su ” eBooks Publishing”, onda ćete zaraditi više od svojih stranice na kojima je tema SEO. Pogledaj kompletan post »

Za one koji tek počinju, PPC verovatno izgleda kao nešto vrlo lako i jednostavno, sve što je potrebno jeste izabrati nekoliko ključnih reči, napisati oglas, uneti podatke sa kreditne kartice i gledajte kako prodaje ide fantastično.

Međutim, to baš i ne ide tako lako, PPC je postao složena nauka. PPC je robustan program pun korisnih funkcija sa kojima oglašavači mogu da povećaju povrat ulaganja (ROI) i ostvare svoje poslovne ciljeve.

Dakle, ako ste PPC početnik, evo nekoliko korisnih saveta za dobijenje najboljih rezultata iz vaše PPC kampanje.

Bitan je kvalitet

Ranije su oglašivači sa pokretanjem PPC kampanje ubacivali na stotine ključnih reči u jednu oglasnu grupu. Ovo je često dovodilo do toga da su se prikazivali oglasi koji i nisu bili relevantni, što je kasnije stvaralo velike glavobolje PPC menadžerima.

Danas, takve kampanje su prošlost. Pri pokretanju PPC kampanje najbolje se pokazalo korištenje od 10 do 15 ključnih reči za oglasnu grupu.

Bidujete za naziv vašeg brenda

Velika je zabluda pretpostaviti da ne morate potrošite novac dajući ponudu na naziv svog brenda, iz razloga što ste za naziv svog brenda verovatno rangirani kao broj jedan u organskoj pretrazi. To je svakako greška.

Čak i ako ste rangirani kao broj jedan, ne dolaze svi klikovi sa organske pretrage. Ali ono što je još važnije, vaši konkurenti mogu davati svoje ponude za naziv vašeg brenda, što mož da rezultira da se na ključnu reč koja je naziv vašeg brenda, počnu pojavljivati konkurentski oglasi čija je svrha preuzimanje vaših kupaca! Pogledaj kompletan post »

YouTube svojim partnerima iz dana u dan donosi sve više novca tako da u poslednje vreme mnogi „mali” kanali postavljaju pitanje, šta je potrebno da se postane YouTube partner.

Razmotrimo nekoliko stvari koje mali YouTube kanali mogu da urade kako bi ispunili uslove da postanu YouTube partneri. Ovo će takođe biti veoma interesantno i svim YouTube korisnicima.

Da biste postali YouTube partner, morate ispuniti tri minimalna uslova:

1. Da kreirate originalne video snimke za online strimovanje.
2. Posedovati posebne dozvole za korišćenje i ostvarivanje profita na sav audio i video sadržaj koji ste otpremili, bez izuzetaka.
3. Da redovno otpremite video sadržaj koji pregleda na hiljade YouTube korisnika, ili objavljujete popularan ili komercijalan video sadržaj na druge načine (kao što je online prodaja DVD-ova).

Da bi ispunili prvi uslov, sav vaš video sadržaj mora da ispunjava YouTube Community Guidelines i Terms of Service. Drugim rečima, razmislite dva puta pre nego što otpremite video snimak.

Da bi ispunili drugi uslov, sve komponente vašeg videa moraju biti vaša originalna kreacija, čak i audio koji koristite. Najbolji način da se uverite da vaš video ne krši tuđe autorsko pravo jeste da koristi vaše veštine i maštu za stvaranje nečeg potpuno originalnog. Pogledaj kompletan post »

Google je promovisao Page Speed Online, koji pruža brz i jednostavan način za precizno merenje brzine vašeg web sajta direktno na Internetu. Ranije je bio dostupan samo kao dodatak za preglednik, a sada ovo pokretanje Google Labs-a dozvoljava da analizirate svoj sajt sa bilo kog mesta i primite trenutnu povratnu informaciju o njegovom ubrzavanju. Velike su šanse da vaš sajt može imati bolje performanse. Postoji mnogo alata na webu koji samo mere vreme odziva servera, dajući tako nepreciznu sliku brzine vašeg sajta. Na primer, izuzetno brzi serveri mogu da vrate HTML u deliću sekunde, ali posetioci vašeg sajta će i dalje čekati na preuzimanje slika ili na izvršenje JavaScript-a. Nasuprot tome, Page Speed Online koristi WebKit baziran na renderovanju vremena svih komponenti vašeg sajta kako bi dobili potpuniju sliku o njegovim performansama.

Page Speed Online je jednostavan za upotrebu. Samo unesite URL adresu i dobićete predloge za trenutno poboljšanje performansi na vašem sajtu. Page Speed Online vam daje rezultat koji može biti maksimalnih 100 i daje predloge za poboljšanje po njihovom prioritetu. Sa Page Speed Online takođe možete da dobijete specifične preporuke koje se odnose na mobilne uređaje. Na primer, pošto su procesori mobilnih uređaja manje snage nego procesori koji se ugrađuju u desktop računare, sugestije koje redukuju konzumaciju procesora će biti predstavljene kao prve.

Svima je frustrirajuće čekanje na sajt kojem treba večnost da se učita. Vlasnici sajtova zato posebno treba da brine o njegovim performansama. Korelacija između brzine vašeg web sajta i prihoda je dokazan. Poboljšanje performansi vašeg sajta je najlakši način da se poveća pregled stranica, konverzija i prodaja. Na primer, Yahoo je objavio da je 400ms poboljšanja brzine njihovog sajta povećalo njihove pregleda za 9%. Firefox je poboljšao prosečno učitavanje stranice za 2,2 sekunde i tako povećao konverziju preuzimanje za 15,4%.

Google koji već duže vreme insistira na brzini do sada je objavio mnoštvo alata za pomoć vlasnicima web sajtova da mere i poboljšaju performanse svojih sajtova pa tako i sada objavljujući Page Speed Online plugin za Firefox i Chrome. Page Speed Online je važan korak za Internet, jer više nema potrebe da se preuzima softver da bi testirali performanse vašeg sajta, on ne popravlja vaš sajt ali sugeriše na greške koje treba da popravite.

Za online oglašavanje PPC stopa pretvorbe je vrlo, vrlo važna. No, prije nego što PPC oglas može da generira pretvorbu, on mora da generira klik. PPC oglasi nisu dobri ako nitko ne klika na njih. Ako ste novi u PPC ili ako želite da poboljšate CTR, evo nekoliko korak koji će vam u tome pomoći.

Licitirajte na relevantne ključne riječi
PPC početnici su često u iskušenju da licitiraju “jake” ključne fraze koje se tek neznatno odnose na njihovo poslovanje. Uzmite, na primjer, hotel/kazino koji želi da licitira na “Texas Hold-em.” Ljudi zaista igraju ovu igru ​​u kazinu, ali to nije relevantno ako je cilj prodati noćenja u hotelskim sobama. Nemote padati u ovakve zamke. Korisnici koji pretražuju Internet danas, mnogo su sofisticiraniji nego ranije tako da ako vaš oglas nije relevantan sa frazom pretraživanja, oni jednostavno neće kliknuti na njega a to se onda odražava na vaš CTR.

Licitirajte na određene a ne na generalne ključne riječi
Ovo se odnosi na na predhodni korak ali je ipak malo drugačije. Uzimajući hotel/kasino primjer, možda ćete biti u iskušenju da licitirate na “hoteli”. Iako ovaj pojam ima značajan opseg pretraživanja, to je ipak isuviše preopćenito i malo je vjerojatno da će donijeti mnogo klikova.

Koristite ključnu frazu koja sadrži 2, 3 ili 4 riječi
Prije mnogo godina, pretraživanje sa samo jednom riječi poput “hoteli”, bilo je dosta često. Danas, ljudi su odreženiji u svom pretraživanju tako da je uobičajeno vidjeti upite za pretraživanje sa četiri ili više riječi. Istraživanja pokazuju da je CTR bio najviši na ključne fraze koje sadrže dvije, tri ili četiri riječi. Pogledaj kompletan post »

Lojalnost kupaca je veoma bitno za svako poslovanje, i veliko i malo. Pet puta je isplatljivije potrošiti novac na marketing da bi zadržali svoje najbolje klijente nego da bi stekli nove.

Harvard Business Review istraživanje je pokazalo da ako samo pet posto klijenata, koji su vas napustili, vratite mogli bi povećati profitabilnost za 30 do 85 posto.

Također, u nedavnom istraživanju, nekoliko stotina malih poslovanja je odgovorili na pitanje što je najvažnije, i “čuvanje postojećih kupaca”, je bio na vrhu (46%), zatim “stjecanje novih kupaca” (26%). Važnost lojalnosti kupaca nije novi koncept za mala poslovanja, ali razumijevanje onoga što vjernost znači u ovom digitalnom dobu je novi imperativ.

Mala poslovanja moraju razumjeti kako brzo potrošači mijenjaju svoju konverzaciju i druge društvene aktivnosti na online tržitu. Usvajanje društvenih sajova poput Foursquare, Yelp, Citysearch, Twitter, Facebook i blogova, raste velikom brzinom.

Ogromna upotreba društvenih medija stvara zanimljivu dinamičnost na online tržištu stvaranjem dramatičnog pomaka prema kupcima. Lojalni kupci više ne predstavljaju samo nekoka tko će ponovo da obavi. Korisnici sada imaju mogućnost da svoj osjećaj prema tvrtkama koje posjećuju i uslugama koje koriste prenesu tisućama drugih ljudi posredstvom društvenih mreža. Pogledaj kompletan post »

Društveni mediji imaju uticaj na vaše raniranje na stranicama rezultata pretrage. Njihova optimizacija za Internet pretraživače može da vas pozicionira dosta dobro ako znate koji su to faktori koji najviše utiču na rangiranje.

Evo nekoliko faktora koje bi trebali da uzmete u obzir ako želite da iskoristite uticaj društvenih medija na rezultate pretrage.

Broj Twittet sledbenika

Moraćete pokrenuti sopstveni Twitter feed koji donosi potencijal za kvalitetno rešavanje korisničkih pitanja. Što više sledbenika imate, to je autoritativniji vaš Twitter nalog što rezultira većom vrednosti za vaš povezani URL (pod pretpostavkom da niste zaboravili da linkujete sa Twittera na svoj sajt).

Kvalitet Twitter sledbenika

Najbolji sledbenici su oni koji imaju sopstvene zajednice sledbenika. Što više takvih sljedbenika vas prati i retweet-uje, to bolje za vas.   Pogledaj kompletan post »

YouTube monetarizira preko 2 milijarde video prikaza tjedno, globalno. Dakle, slijedite YouTube partnere koji zarađuju taj novac. Oni uključuju već dokazane medijske kompanija kao što su Sony Pictures i Universal Music Group, nove medijske kompanija kao što su Mondo Media i Machinima kao i YouTube web hit-makere, korisnike koji su kreirali vrlo popularne YouTube video sadržaje.

Kao primjer, pogledajmo Next New Networks, neovisnu video produkcijsku tvrtku sa sjedištem u New Yorku koju je prošlog tjedna kupio YouTube. Tvrtka stoji iza dva najgledanija YouTube videa u 2010 godini a očekuje se da dođe do značajnih prihoda od oglašavanja s obzirom da imaju 2 milijarde pogleda i više od 5 milijuna pretplatnika. To je razlog zbog kog se Google odlućio da plati nešto manje od 50 milijuna dolara za ovu tvrtku.

Kako je tvrtka Next New Networks postala uspješna u video marketing, i ono što je još važnije, što je to što vi možete naučiti od ovog njihovog uspjeha?

Ako niste još vidjeli dva najledanija YouTube videa u 2010 godini, “Bed Intruder Song” Gregory Brothers i “Key of Awe$ome: Tik Tok Keshia Parody: Glitter Puke” Barely Political, jednog od više od 60 nezavisnih producenata koji su ušli u partnerski odnos sa Next New Networks.

“Bed Intruder Song” trenutno ima više od 74,6 milijuna pregleda. Pogledaj kompletan post »

Socijal-medijski marketing je još uvek relativno nov i ono što je fascinantno je novi trend strategija koje kompanije koriste za kreiranje svog prisustva na društvenim medijima. Novi trikovi vrlo brzo zastarjevaju kako potrošači postaju sve mudriji, ili jednostavno postaju dosadni.

Ono što postaje evidentno je da je sticanje Like-a, sledbenika ili check-in postaje igra za sebe, kako kompanije pokušavaju novije načine da dođu do svojih potrošača. Verujem da je ovo u velikoj meri posledica činjenice da ljudi postaju sve komforniji sledeći brendove online. Ono što mnoge kompanije traže sada jeste ono što one mogu da ponude korisnicima a da bi to isprovociralo njihovu akciju Like-vanja.

Za mnoge sajtove, dodavanje dugmeta za socijalno deljenje je jednostavan i efikasan način da brzo povećaju pregled stranica i statistiku deljenja. Nažalost, to takođe može biti način da pretrpate svoje stranice, zbunite korisnike i izazovete masovne greške i mnoga pitanja.

Evo brzog vodiča za dodavanje dugmeta za socijalno deljenje na vaš sajt ili blog.

Koristite Catchall usluge

Jedan od načina da imate dugmad sličnog stila na stranici jeste da koristite Catchall servise kao što su ShareThis ili AddToAny. Ovi servisi će generisati uredan interfejs sa samo nekoliko linija koda za vas koji bi zatim postavili na vaš sajt. Ovi servisi će vam takođe dati pristojnu instrument tablu za analitiku. Pogledaj kompletan post »