Online Tržište

Pre dve nedelje, Steve Jobs je objavio svoje sada već nepopularno otvoreno pismo “Osvrt na Flash”, u kojem navodi razloge zbog kojih je Apple odlučio da njegovi uređaji ne podržavaju Flash, objavljeno na Apple.com. Adobe sada odgovara sa sopstvenimm porukama o “ljubavi”, “izboru” i “slobodnom tržištu” .

Pored svog sajta, Adobe je postavio oglase (izrađene u Flash-u naravno) na Engadget i New York Times-u, i na celoj stranici oglasa u Vašington Post-u, definišući svoju poziciju i ono što misli da bi potrošači trebalo da znaju.

Dok je Apple jednostavno postsvio link “Osvrt na Flash” na naslovnoj strani svog web sajta, Adobe-u je trebalo malo više mjesta da bi pokazao svoju stranu priče.

Screenshot oglasa koji se pojavljuju na sajtovima na Internetu:

Chuck Geschke i John Warnock, Adobe osnivači, napisali su svoje pismo: “Naše misli o otvorenom tržištu” a deo izgleda ovako:

Genijalnost Interneta je njegova gotovo neograničena otvorenost za inovacije. Novi hardver. Novi softver. Nove aplikacije. Nove ideje. Svi oni dobijaju svoju šansu.

Kao osnivači kompanije Adobe, verujemo da je slobodno tržište u najboljem interesu programera, vlasnika sadržaja ali i potrošača. Sloboda izbora na Internetu je oslobodila eksploziju sadržaja i transformaciju kako radimo, učimo, komuniciramo i na kraju kako izražavamo sebe.

Verujemo da potrošači treba da budu u stanju da slobodno pristupe svojim omiljenim sadržajima i aplikacijama bez obzira koji računar imaju, koji im je pregledač itd. Nijedna kompanija, bez obzira koliko velika ili koliko kreativna bila, ne treba da diktira šta možete da napravite, kako da to napravite ili kako to može da se doživi na Internetu.

Kada smo pokrenuli PostScript i PDF, dva ranija i moćna softverska rešenja koja rade na različitim platformama mi smo otvoreno objavili specifikacije za oba tako da je i konkurencija mogla da ih koristi. Tada je PostScript privukao 72 klona ali mi se održali na tržištu stalnim inoviranjem paketa. U skorije vreme smo uradili istu stvar sa Adobe Flash tehnologijom. Objavili smo specifikaciju za Flash, znači svako može napraviti svoj Flash Player. Ipak, Adobe Flash tehnologija je i dalje lider na tržištu zbog stalnih kreativni i tehničkih inovacija naših zaposlenih.

Verujemo da je Apple okrečući se suprotnom pristupu napravio korak koji bi mogao ugroziti sledeće poglavlje na web-u, u poglavlju u kojem mobilni uređaji nadmašuju računare i gde svaki pojedinac može biti izdavač a sadržaju se može pristupiti u bilo kom trenutku.

Na kraju, verujemo da je pravo pitanje: Ko kontroliše World Wide Web? I verujemo da je odgovor: niko i svako, ali sigurno ne jedna kompanija.

Adobe je postavio sajt (ali ne u Flash-u) koji treba da daje informacije o Flash-u. Prva stvar koju ćete primetiti je velika grafika koja pokazuje Flash-ova impresivna dostignuća na Internetu.

Flash Player 10.1 je najviše očekivano Flash izdanje u istoriji kompanije Adobe. Obećava da će doneti Flash podršku ARM uređajima što znači da će neki Android telefon kao što je Nexus One moći da dobije ono što Adobe naziva “puno Flash iskustvo” kao i hardverska akceleracija za video reprodukciju za više uređaja koji bi trebalo da poboljšaju ukupne performanse i bateriju.

Adobe je stvarno uzbuđen oko Flash 10.1, kao što bi i trebalo da bude jer bi to trebalo da bude veliko izdanje.

LimeWire, sveprisutni P2P servis najčešće povezivan sa nelegalnim deljenjem datoteka, je odgovoran za distribuciju sadržaja kojom se krše autorska prava.

Na 59-stranica odluke Sudije Okružnog Suda SAD Kimba Wood je doneo presudu u korist Recording Industry Association of America (RIAA). U svojoj presudi Kimba je naveo da je Lime Wire "optimizovao funkcije LimeWire-a kako bi se osiguralo da korisnici mogu preuzeti digitalne snimke od kojih je većina zaštićena autorskim pravom."

Odluka može imati velike posledice za deljenje datoteka i slučajeva kršenje autorskih prava u celoj zemlji. RIAA će verovatno zatražiti nalog da se obustavi rad P2P mreže LimeWire. RIAA bi takođe mogla da podnese tužbu za naknadu štete koja bi mogala da se meri u milionima. Mark Gorton, osnivač LimeWire-a, je takođe odgovoran za pomaganje korisnicima pri izvršenju kršenja autorskih prava.

P2P mreže za deljenje sadržaja a posebno LimeWire i originalna verziju Napstera, već dugo su pod udarom. 2000 godine, A&M Records je tužio Napstera za uzurpiranje autorskih prava, taj slučaj je Napster izgubio. 2002 godine, Napster proglašava stečaj ali ga je na kraju ipak kupio Best Buy i sada radi kao muzički servis sa mesečnom pretplatom.

Prema izveštajima istraživačke firme ComScore, u SAD-u, više oglasa se vidi na Facebook-u nego na bilo kojem drugom sajtu na Internetu. To je po prvi put da velika društvena mreža dođe ispred Yahoo portfolio sajtova.

Facebook-ov broj ukupno prikazanih oglasa u SAD, za prvi kvartal ove godine bio je 176.3 milijardi, prema ComScore, a sledi Yahoo sa 131.5 milijarde i Microsoft sa 60.1 milijardi.

Trik je u tome da Yahoo-a poput Microsoft-a deluje na suviše velikoj oglasnoj mreži koja služi oglase i na drugim sajtovima što znači da iako je najavljeno da će Facebook po prvi put ove godine da dostigne milijardu dolara prihoda, Yahoo će i dalje praviti znatno više novca od ukupnog prikaza oglasa. Bilo je konstantnih glasina da Facebook planira da pokrene svoju sopstvenu oglasnu mrežu, posebno kroz želju da proširi svoje prisustvo na web-u preko svojih socijalnih dodataka i proizvoda instant personalizacije, ali za sada se to nije dogodilo.

Ipak Facebook nastavila da raste i trenutno ima preko 400 miliona članova širom sveta. Zajedno sa rastom, Facebook je također otvorio svoja vrata. Nije tako davno bilo kada je većina njegovog sadržaja bila sakrivena iza logon zida. Sada je mnogo toga učinjeno javnim i indeksiranim od strane pretraživača.

Facebook je ranije prikazivao oglase kroz partnerstvo sa kompanijom Microsoft koja je investirala 240 miliona dolara u kompaniju 2007 godine ali je ugovor o reklamiranju prestao početkom ove godine. Oglasi koje vidite na Facebook-u su uglavnom “socijalne reklame”, koja se često povezuju sa drugim Facebook profilima ili brend stranicama.

Promene u impresijama u proteklih godinu dana gde Facebook ide prema gore, Fox Interactive je u padu kao i AOL dok su Microsoft i Yahoo i dalje prilično stabilni.

EA ne voli kada kupujete polovne igrice i na razne načine pokušava da utiče na kupce da kupuju nove igrice. Sa Mass Effect 2 dobijate pristup novim sadržajima sa ključem za jednokratnu upotrebu a sa Bad Company 2 dobijate jednodnevni paket mapa.

Ako ste kupili novu igru – imate sve, a ako ste kupili polovnu igricu morate da platite 10 dolara. Što se tiče sportskih igara, EA je odlučila da će vas koštati dodatnih 10 dolara ako želite da igrate online sa starim igricama.

Od juna sa Tiger Woods PGA Tour 11, sportske igre će dolaziti sa jednokratnim kodom koji će omogućiti igračima da igraju online sa Xbox 360 ili PS3. Ako iznajmite igru, možete je igrati online sedam dana besplatno ali to vredi samo jednom po igrici. Ako kupite polovnu igricu i želite da je aktivirate da možete da igrate online, moraćete da kupite online code direktno od EA za 10 dolara.

EA ima stranicu posvećenu objašnjavanju sistema ako želite da saznate više detalja, ali mislim da je prilično jasno o čemu se radi.

Kada se povežete online sa novom EA SPORTS igrom prvi put, od vas će biti zatraženo da potvrdite svoj EA račun a ako ga nemate od vas će biti zatraženo da prihvatite EA Online Uslove Korištenja a zatim da otvorite nalog. Nakon potvrde ili kreiranja naloga pojavit će se ekran koji vam omogućava da unesete i potvrdite svoj online Pass Kod.

objašnjavaju u kompaniji.

“Code” se nalazi na kartici u pakovanju igrice a ako ga nemate onda možete da kupite novi.

Takođe će vam biti dat pristup za "bonus" sadržaj, kažu u EA ali to zvući sumnjivo kao stavke koje su jednostavno izostavljena iz igre da bi se obezbedio lažni osećaj vrednosti. Evo jednog zvaničnog primera: U Tiger Woods PGA Tour 11, napredan upravljački program koji se koristi na PGA Tour za igru će biti uključen sa Online Pass, kažu u kompaniji.

Svi su u potrazi za novim načinima unovčavanja svojih igara a ovaj potez će sigurno gledati drugi izdavači igrica u nadi da će ovo možda bitii način da se izvuče još nekoliko dolara više iz džepova igrača. Znaći, sada morate da znate da kada kupujete polovnu EA SPORTS igricu očekuju vas još dodatni troškovi, pogotovo ako želite da je igrate online.

Skype se priprema da krajem nedelje predstavi video poziv u kome može da učestvuje pet korisnika, što kompanija planira da naplaćuje u neko dogledno vreme. Kompanija takođe planira zaradu sa sadašnjim besplatnim, korisnik-korisnik, Internet pozivanjem korištenjem reklamnih poruka.

Izvršni direktor Josh Silverman objašnjava da je kompanija suočena sa mogoćnosti da ostvari svoju želju da Skype-Skype pozivi ostanu besplatni i da održe kvalitet usluge. Kao rezultat toga, Skype tim “ozbiljno razmišlja” da uključi oglase treće strane kako bi obezbedili da usluga ostane besplatna.

Kako sada stvari stoje Skype trenutno zarađuje od plaćene usluge koja omogućava korisnicima da kupe kredite za pozivanje fiksnih ili mobilnih telefona, primanja poziva i upravljanje preko Skype govorne pošte. Prošle nedelje je Skype spustio cene i proširio ponudu na još više zemalja.

S obzirom da je Skype do sada bio bez oglasa, ovi najavljeni potezi kompanije sigurno će isprovocirati reakciju korisnika koji sigurno ne bi voleli da vide neke oglase dok vode video razgovor sa voljenom osobom.

Apple je danas najavio da prodaja iPad-a u devet drugih država počinje 28. svibnja. Zemlje u kojima će se moći kupiti iPad su Australija, Kanada, Francuska, Njemačka, Italija, Japan, Španjolska, Švicarska i Velika Britanija. 10. svibnja Apple će poćeti da prima narudžbe.

Dok je iPad do sada mogao da se kupi jedino u SAD-u on se ipak već dosta koristi i u inozemstvu pozivajući se na Yahoo koji kaže da 10% iPad IP adresa već dolazi iz Europe, Azije i Pacifika.

U međuvremenu, Apple već najavljuje još devet zemalja u koje će stići iPad u srpnju. To su Austrija, Belgija, Hong Kong, Irska, Luksemburg, Meksiko, Nizozemska, Novi Zeland i Singapur. U ovoj svojoj objavi Apple nije otkrio nikakve nove statistike o prodaji iPad-a, preuzimanju aplikacija ili knjiga, samo su ponavili svoju posljednju objavu govoreći:

Apple je već prodao više od milijun iPad-a a kupaci su skinuli više od 12 milijuna aplikacija sa App Store kao i više od 1,5 milijun ebook sa novog iBookstore.

Cijene iPad-a u EU će se kretati između 399 i 699 Eura.

Wikipedija pokreće novu značajku za engleske čitatelje, sposobnost za stvaranje prilagođenih knjiga iz Wikipedijine velike banke slobodnog sadržaja. Zbog načina na koji su Wikipedijine slike i kopije licencirane, oni su slobodne za bilo čiji pristup i dijeljenje na ovaj način.

PediaPress je izdavač knjiga za wiki sadržaja, to je dugoročni poslovni odnos sa Wikipedijom za ispis ovih knjiga. PediaPress sada nudi knjige sa mekim koricama ali će uskoro dodati knjige sa tvrdim uvezom u svoj katalog.

Cijena svake knjige varira ovisno o broju stranica, knjige sa mekim koricama kerću se od 8,90 dolara. Korisnici također mogu jednostavno skinuti PDF knjige koju naprave.

Alati za pravljenje knjiga su ugrađeni u web stranice. Od danas, korisnici će moći vidjeti "kreiraj knjigu" gumb na print/izvoz dijelu lijevog sidebar-a.

Kad sam došao na ovu ideju, moj kolega me je pitao da li sam se tuširao hladnom vodom. Ali ja sam bio umoran od čitanja na zaslonu. Vjerujem da je u ovom užurbanom dobu ljudi njeguju svoje offline trenutke sve više i više. Poželite pristupiti određenim bazama znanja u offline trenucima, u vlaku, na rivi ili u svom krevetu,

rekao je direktor PediaPress Heiko Hees.

U odnosu na druge usluge koje su pokušali riješiti ovaj problem, kao što su e-čitači, Wikipedijin nedostatak je u tome što nudi samo publicističke sadržaje koji se periodički menjaju.

Ali PediaPress ima dvije različite prednosti. Prva, sadržaj može da se prilagoditi za bilo koju temu ili temama koje korisnik želi a ta sposobnost je jedan od simbola posljednjeg vala digitalne kreativnosti. Druga, ovaj medij je apsolutno najbolji za one koji odluče provesti vrijeme offline, nikada nećete trebati adapter ili Internet povezivanje da uživate u knjizi.

PediaPress je trenutno na 17 jezika i u 33 zemlje.

Poslednja dva meseca su bila burna za socijalnu mrežu Ning. U martu je dugogodišnji direktor Gina Bianchini zamenjena glavnim operativcem Jason Rosenthal-om a pre tri nedelje su morali da otpuste 40% svog osoblja i isključe svoj besplatan servis. Sada posle ukidanja besplatne usluge, kompanija pokreće različite modele plaćanja za svoju platformu, pa je tako prezentovala Ning Pro, Ning Plus i Ning Mini.

Ning neće više imati promotivne linkove nego će za razliku od drugih ponuditi jedno potpuno iskustvo bez reklama ali sa opcijom za pokretanje sopstvenih oglasa po želji. Takođe je završeno sa Ning ID-om koje omogućava kreatorima mreže da dodaju prijave za Facebook i Twitter. Mreža će takođe ponuditi API pristup koji će omogućiti razvoj mobilnih i desktop aplikacija. Kreatori će moći da dodaju još teksta na početnu stranu i RSS modul, da obezbede pristup premium sadržaju a imat će bolju kontrolu zaglavlja i podnožja. Korisnici mogu naplaćivati članstvo i prihvatati donacije a imati će pristup analitici vezanoj za članove, sadržaj i demografiju. Ning će sada imati 3 cenovna plana u rasponu od 3 dolara mesečno do 50 dolara mesečno.

• Ning Pro nudi neograničeno članstvo, punu kontrolu nad brendiranjem, multimedijalne opcije koje uključuju muziku i upload kao i napredne mogućnosti prilagođavanja. Cena: 49.95 dolara mesečno ili 499,95 dolara godišnje.
• Ning Plus pružaja neograničeno članstvo, punu kontrolu nad brendiranjem i funkcije koje uključuju događaje, grupe, chat stranice i Ning Apps. Kreatori koji koriste Ning Plus će takođe imati napredne opcije za prilagođavanje koje uključuju mogućnost izmene CSS-a, Javascript-a i mogućnosti korištenje Jezičkog Lektora. Cena: 19.95 dolara mesečno ili 199.95 dolara godišnje.
• Sa Ning Mini imate pristup Ning-ovim osnovnim funkcijama, uključujući, blogove, fotografije, forume i video ugradnju kao i dodatne mogućnosti kao što je pokretanje prilagođenog oglašavanja. Cena: 2.95 dolara mesečno ili 19.95 dolara godišnje.

Ning kaže da novi model koji treba da starta od jula, omogućava korisnicima da izaberu koje premijum usluge žele da koriste a samim tim štede i novac. Na primer, trenutni Pro model košta 55 dolara mesečno i uključuje mogućnosti korištenja svog domena, kreiranje i brisanje linkova i pokretanje sopstvenih oglasa. Sa Ning Plus, sve to možete da imate za 19.95 dolara mesečno. Ning će takođe ponuditi kreatorima mreže jednokratni godišnji popust a onim kreatorima koji koriste besplatan servis a žele da pređu na neki drugi servis Ning će ponuditi alat za izvoz svih sadržaja.

Ning se takođe udružio sa obrazovnim kompanijama koja će sponzorisati Ning Mini mreže za osnovno i srednje obrazovanje tako da će besplatne Ning usluge imati određene obrazovne institucije.

Rosenthal kaže da 75 odsto saobraćaja dolazi od korisnika koji koriste premijum usluge a uveren je da će ova nova cenovna struktura zadovoljiti korisnikove potrebe.

Model pretplate treba da otvari vrata prihodima a Ning će prezentovati novi model oglasa i premijum oglašavanja u narednih nekoliko meseci od kojeg se očekuju dodatni izvori prihoda,

tvrdi Jason Rosenthal.

AdWords za mobilne vam daje kratak pregled o tome kako se vaš nalog ponaša i omogućava vam da lako napravite promene vaših izabrnih ključnih reči i kampanja,

objašnjava Miles Johnson iz Google-ovog Inside AdWords tima.

Sledeći video pokazuje kako se to radi:

Takođe vam omogućava da pratite razvoj ključnih podešavanja naloga prikazujući upozorenja i filtere koje ste podesili za ključne reči i kampanje.

Ako otkrijete problem koji zahteva hitnost, možete da podesite ključne reči za ponude, promenite budžet kampanje, omogućiti pauzu, ili brisanje kampanje i ključne reči i sve to direktno sa vašeg telefona,

kažu u Google-u.

Google smatra da AdWords za mobilne jednim od njegovih "oglasnih inovacija."

Prema studiji koju su sproveli e-tailing group i PowerReviews, online istraživanje i dalje igra ključnu ulogu u ponašanju potrošača.

Social Shopping studija u kojoj je učestvovalo 1.000 potrošača koji kupuju najmanje 4 puta godišnje i troše najmanje 250 dolara godišnje online, i iz koje se može razumjeti njihova motivacija i preferencije o online istraživanju proizvoda i recenzijama kupaca.

Kontrast u stilu istraživanje je pronađen sa potrošačima su laki ili teški istraživači (29% provodi samo nekoliko sati istraživanja prije donošenja odluke o kupnji, a sa druge strane je 60% onih koji istražuju minimalno tjedan dana ili čak i više). Vrlo malo potrošača (11%) spada između, istražuju možda samo jedan dan.

Prema ispitanicima, on-line istraživanje je poželjeno tri razloga:

• njegova sposobnost da uštedite vrijeme (79% kaže da uštede više vremena kada sami rade svoje online istraživanje),
• povećanje povjerenja (83% su mnogo sigurniji glede odluke o kupnji kad rade svoje istraživanje)
• pružanje vjerodostojnih informacija (82% su donekle ili vrlo zadovoljni sa informacijama o proizvodima koje su dostupne online).

Na pitanje gdje potrošači sprovode svoja online istraživanja, pokazalo se da:

• Više od polovice (57%) kupaca počinje svoja istraživanja sa pretraživačem
• Prva tri mjesta za pronalaženje informacija online kada se radi o istraživanju proizvoda su: trgovački sajt (65%), sajt brenda (58%), Amazon.com (33%).
• Socijal-medijski sajtovi kao što su Facebook i Twitter su rangirani kao mjesta na kojima potrošači najmanje istražuju (6%).

Potrošači su preuzeli kontrolu nad istraživanjem o proizvodima i ovi povećani potrošački zahtjevi moraju biti ispunjeni za sve kategorije i proizvode kako bi se osigurao porast konverzacije i povratne posjete,

objašnjava Lauren Freedman, predsjednik e-tailing group.

Još neke od interesantnih stvari studije su:

• Kupci danas troše više vremena čitajući recenzije prije donošenja kupovne odluke. 64 posto odvaja deset ili više minuta (u usporedbi sa 50% u 2007 godini) a 33 posto njih odvaja barem pola sata ili više (u usporedbi sa 18% koliko je bilo u 2007 godini).
• Potrošači danas također čitaju više klijentskih recenzija kako bi bili sigurni u procjenu proizvoda. 39 posto pročita osam ili više recenzija (u usporedbi sa 22% u 2007 godini) a 12 posto pročita 16 ili više recenzija (u usporedbi sa 5% koliko je bilo u 2007 godini).

Rezultati Social Shopping studija potvrđuje ono što već neko vrijeme govore trgovci i proizvođači a to je da su istraživanja potrošača postala kritični dio marketing slagalice,koji se ne temelji samo na potrošačkim zahtjevima nego i na način prodaje. Sljedeći korak za maloprodaje je da pronađu nove načine kako bi se povećao utjecaj i doseg ovih recenzija, kao što je njihovo optimiziranje za pretraživače kroz proizvode kao što su naša In-Line SEO rješenja,

rekao je Pehr Luedtke, predsjednik PowerReviews.