Online Tržište

Analitička kompanija Gartner navodi da će globalna potrošnja na SaaS (softver kao usluga) će porasti 17,9 posto u ovoj godini, tj. na 14,5 milijardi Američkih dolara. Analitička kompanija predviđa da će potrošnja na SaaS imati dosta veliki rast do 2015 godine, kada bi potrošnje trebala dostići 22,1 milijarde dolara.

Sharon Mertz iz kompanije Gartner, navodi da se ovaj porast potrošnje može pripisati boljem poznavanju kako SaaS radi, rastu povezanom sa PaaS (platforma kao usluga) ponudom kao i IT budžetima koji će kompanije da uzdvajaju. SaaS proizvodi obično se prodaju putem pretplate, omogućujući kompanijama da izbjegnu velike izdatke koje bi imali za licenciranje određenog softvera.

Sjeverna Amerika svakako spada u najzrelije i najveće SaaS tržište koje prema nekim očekivanjima treba da generira 9,1 milijardu dolara prihoda ove godine, što je svakako porast u usporedbi sa 7,8 milijarde dolara koliko je ostvareni u prošloj godini.

Što se tiče Zapadne Europe, Gartner predviđa da će potrošnja na SaaS u ovoj godini generirati više od 3,2 milijarde dolara, što je opet povećanje u odnosu na 2,7 milijarde dolara generiraih u 2011 godini.

U Azijsko-Pacifičkoj regiji, u kojoj Gartner isključuje Japan, SaaS prihodi će sa 730,9 milijuna dolara iz 2011 godine porasti na 934,1 milijuna dolara u ovoj godini.

Gartner predviđa da će Japanske kompanije ove godine potrošiti 495,2 milijuna dolara na SaaS rješenja, što je također određen porast u odnosu na prošlogodišnjih 427 milijuna dolara. gartner ističe da će CRM (Customer Relationship Management) i kolaborativi softver predvodit SaaS prodaju u Japanu.

Gartner navodi da će što se tiče SaaS prodaje, Istočna Europa, Bliski Istok i Afrika i dalje ostati “mala i tržišta u nastajanju” koja i dalje pred sobom imaju “infrastrukturne izazove” koje trebaju da savladaju.

Gartner navodi da će za ovaj rast itekao biti zaslužni Oracle, SAP i Salesforce.com, koji bi prema predviđanjima trebao dostići 3 milijarde dolara prihoda tijekom 2013 godine.

Prema studiji Purdue University-a i Microsoft-a, besplatne mobilne aplikacije ipak na neki način plaćate, plaćati ih životnim vijekom baterije.

Abhinav Pathak i dvojica njegovih kolega dizajnirali su alat za profiliranje energije pod nazivom eProf kako bi mogli da analiziraju potrošnju energije pet aplikacija sa liste 10 najpopularnijih Android aplikacija. Izabrane su aplikacije: Angry Birds, MapQuest, Free Chess, the Android browser i the New York Times aplikacija.

Abhinav Pathak sa svojim timom otkrio je veoma zanimljivu stvar, samo 10-30% energije koju troši aplikacija izravno je vezana uz njenu svrhu (recimo energija potrebna za izračunavanje šahovskom algoritmu u Free Chess), dok se preostalih 70-90% troši od strane drugih funkcionalnosti koje koriste wireless čip (Wi-Fi, 3G i GPS).

Kod igre Angry Birds, oko 70% energije se koristi za preuzimanja i prikazivanjem oglasa, kao i za upload podataka poput podataka o lokaciji.

Tehnologija obrade je napredovala ali programeri se dovoljno ne fokusiraju na poboljšanje utroška energije. Na primjer, mnoge aplikacije ostavljaju neko vrijeme otvorenu vezu i nakon slanja ili primanja informacija, što naravno bespotrebno troši energiju. Pa tako u slučaju igre Angry Birds dolazi do bespotrebnog trošenja čak 52% energije (24% kada radi i 28% u procesu zatvaranja) zbog toga što se odmah ne prekine 3G veza.

Igra Free Chess ima sličan problem, the Android browser i the New York Times aplikacija troše oko 15% energije na praćenje korisnika, a energetski zahtjevnije aplikacije poput MapQuest posebno su rastrošna po pitanju 3G i GPS.

eProf alat također može otkriti i neke propuste u aplikacijama. Otkriven je propust u Facebook aplikaciji koji spriječava CPU da uđe u sleep mod nakon zatvaranja aplikacije.

Istraživači navode da iako se radi o “besplatnim” aplikacijama one ipak koštaju, za njih plaćate dodatnom potrošnjom energije vaše baterije a tu je i dodatni trošak za prenos podataka, ako korisnik nema neograničen paket. Sve u svemu, pitanje je da li su ove besplatne aplikacije jeftinije od aplikacija koje se moraju platiti.

Mnogi korisnici su svjesni da besplatne aplikacije podrazumjevaju i prikazivanje oglasa, ali da li su mogli i da pretpostave da će to besplatno ipak koštati toliko?

Kompanije Ecwid, koja se bavi razvojem softverskih rešnja za online trgovanje (e-commerce), i koja je tvorac druge najveće aplikacije za izgradnju online prodavnice na Fcebook-u napravila je istraživanje koje pokazuje da je F-trgovina rezultirala sa povećanjem prihoda vlasnicima malih i srednjih poslovanja.

Posmatrajući podatke 140.000 online prodavnica na Facebook-u koje koriste Ecwid aplikaciju, većina pripada grupi malim i srednjim poslovanja, kompanija je utvrdila da 15% od ukupnih prihoda poslovanja dolazi od njihovih Facebook prodavnica. Podaci takođe pokazuju da su prihodi koji dolaze sa Facebook-a porasli za 40 odsto u 2011 godini.

Treba reći da je ovo najnovije istraživanje kompanije Ecwid u suprotnosti sa nedavnim izveštajima koji su se pojavili nakon što su svoje Facebook prodavnice zatvorili Gamestop, J.C Penney, Gap i Nordstrom. Zatvaranje nekoliko velikih prodavnica označeno je kao propadanje Facebook e-Commerce modela

Veliki prodavci ne vide potrebu za investiranjem više vremena i truda u F-commerce model, s obzirom da imaju veliki broj kupaca koji se snabdeva u njihovim offline prodavnicama i na njihovim zvaničnim sajtovima. S druge strane, mala i srednja poslovanja imaju daleko više koristi od ulaska među ovoliki broj potencijalnih kupaca.

Mala i srednja poslovanja ne pokušava da odvlači promet sa Facebook-a na svoje sajtove i offline prodavnice, oni pokušavaju da monetarizuju ogromni Facebook promet na svojim Facebook prodavnicama.

Još jedna F-commerce aplikacija, Payvment, objavila je anketu u kojoj je učestvovalo 100.000 prodavaca koji koriste ovu aplikaciju. Anketa pokazuje neke veoma interesantne podatke.

61% ispitanika je istaklo činjenicu da su bili u mogućnosti da promovišu svoje proizvode putem društvenog marketinga, dok je 60% ukazalo na činjenicu da korisnici ne moraju da napuste Facebook da bi obavili kupovinu.

Payvment anketa takođe je otkrila da 37% njegovih korisnika prodaje proizvode isključivo na Facebook-u.

Gledajući ova dva istraživanja nameće se mišljenje da problem nije do Facebook platforme već do načina na koji se ona koristi.

U slučaju malih i srednjih poslovanja, očigledno da F-Commerc (F-trgovina) predstavlja šansu da se zaradi poverenje jednog broja lojalnih sledbenika koji bi kasnije ne samo postal kupci već i glavni promoteri proizvoda.

Cloud servis Incapsula u nedavnoj studiji otkrio je veoma zanimljivu pojavu a to je da je čak 51 odsto web prometa koji dolazi na sajtove posledica automatizovanih softverskih programa od kojih su mnogi programirani sa namerom širenja zlonamernih aktivnosti.

Oko 49 odsto posetilaca nekog web sajta su pravi ljudi dok je ostatak web promet koji dolazi od automatizovanih softverskih programa i koji je uglavnom nevidljivi zbog ne prepoznavanja od strane analitičkog softvera. Rezultat toga je da se mnogi web sajtovi suočavaju sa mnogo većim rizikom u poremećaju poslovanja kao i mnogim drugim štetnim faktorima.

Web promet prosečnog sajta izgleda odprilike ovako:

• 5% dolazi od hakerskih alata koji traže neku ranjivost na web sajtu
• 5% je posledica “web scrapinga” tj. automatskog prikupljanja podataka sa sajta
• 2% web prometa dolazi od automatizovanih spam komentara
• 19% je rezultat "špijuniranja", proces prikupljanja konkurentne inteligencije
• 20% potiče od pretraživača
• 49% od ljudi koji pretražuje Internet

Vrlo zanimljivo, mora se priznati.

Veoma mali broj ljudi shvata koliki je njihov “ne-ljudski” web promet i koliko mnogo toga je potencijalno štetno za njihove sajtove. Ovo mogu reći zato što mi imamo na hiljade sajtova naših klijenata, tako da ranjivosti uočavamo mnogo prije drugih,

navodi suosnivač Cloud servisa Incapsula, Marc Gaffan.

Nekada je bilo važno imati što manji mobilni telefon međutim, vremena su se promenila, danas ljudi žele telefone sa što većim ekranom.

Prema najnovijem istraživanju koje je uradila kompanija Strategy Analytics, skoro 90% vlasnika pametnih telefona izjavilo je da je u slučaju menjanja ili kupovine novog telefona uzimala onaj sa većim ekranom. Istraživanje je došlo do zaključka da današnji kupci preferiraju pametnim telefonima čija je veličina ekrana između 4 i 4,5 inča.

Razlog zašto ljudi žele veće ekrane je zbog boljeg web pretraživanja ali i zbog igranja igrica i gledanja videa.

Učesnici u istraživanju sprovedenom u SAD i Velikoj Britaniji su naveli da pored većeg ekrana žele i da pametni telefon ostane tanak.

Da bi vlasnici pametnih telefona prihvatili veće uređaje, važno je da proizvođači telefona osiguraju da mobilni uređaji nisu previše teški i da ostanu dovoljno tanki kako bi ih vlasnici mogli nositi u tašni i džepovima,

navodi Paul Brown iz istraživačke kompanije Strategy Analytics.

Istraživanje je istaklo nekoliko zanimljivih stvari među kojima su:

• Vlasnici pametnih telefona žele veći ekran, ali sam uređaj mora da bude tanak i lagan.
• Žene češće razmatraju kupovinu manjeg pametnog telefona
• Vlasnici Apple iPhone-a mnogo manje su zainteresovani za veći ekran korisnika Android uređaja

Kompanija Samsung je neprikosnoveni vladar kada su u pitanju telefoni sa velikim ekranom. Pametni telefon Samsung Galaxy Note ima ekran veličine čak 5.3 inča.

Pametni telefoni sa velikim ekranom sve su više traženi, proizvođači se trude da sa novim modelima zadovolje potrebe današnjih kupaca. Kompanija Apple takođe osluškuje želje korisnika pa će prema svemu sudeći do kraja godine predstaviti svoj iPad Mini, koji će imati ekran 7.85 inča.

Prema najnovijem istraživanju kompanije ChangeWave nisu samo potrošači uzbuđeni predstavljanjem novog Apple iPad-a prošlog tjedna.

Novo istraživanje pokazuje da 22 posto poslovanja namjerava da uskoro kupi Tablet uređaje, od kojih je 84 posto navelo da planira da kupi novi iPad za svoje zaposlenike već u sljedećem tromjesečju.

Broj poslovanja koji planiraju da naruče iPad je za samo tri mjeseca povećan za 7 posto.

Grafika prikazuje promjenu potražnje među ispitanicima ChangeWave istraživanja u proteklih 15 mjeseci:

Moguće je da je ovih 84 posto sada možda još i veće s obzirom da je ovo istraživanje provedeno tjedna prije nego što je Apple predstavio novi iPad sa Retina zaslonom i 4G opcijom, a također i prije nego što je Apple objavio smanjenje cijene iPad 2 za 100 dolara, na 399 dolara.

Kompanija Forrester je u siječnju objavila svoje istraživanje po kom IT odjeli kompanija planiraju potrošiti 10 milijardi dolara na kupovinu Apple iPad-a u ovoj godini, tako da ovi najnoviji podaci koji dolaze od ChangeWave i nisu nešto osobito šokantni.

Iako je interesovanje kupaca za Tablete uređaje poput onih iz Amazon i Barnes & Noble veliko ipak Apple iPad još uvijek nema pravu konkurenciju na ovom tržištu. Mnogi stručnjaci navode da bi velike promjene na Tablet tržištu moglo da donese pojavljivanje uređaja sa Windows 8 operativnim sustavom.

Prema novom izvješću koje je objavila poznata istraživačka kompanija IDC, Cloud usluge imaju itekako svijetlu budućnost.

Najnovije istraživanje naručio je Microsoft, koji također u svojoj ponudi ima nekoliko Cloud rješenja. Prema istraživanju kompanije IDC, potrošnja na javne i privatne IT Cloud usluge trebala bi do 2015 godine dovesti do stvaranja dotovo 14 milijuna novih radnih mjesta diljem svijeta.

Istraživanje kompanije IDC također pokazuje da bi inovacije stvorena Cloud Computing-om mogle proizvesti nove prihode u visini od čak 1,1 trilijun dolara na godišnjem nivou. Isto tako, prelazak na Cloud usluge mogao bi znatno smanjiti troškove kompanijama, što bi prema IDC pomoglo samo u Sjevernoj Americi moglo rezultirati sa 1,2 milijuna novih radnih mjesta do kraja 2015 godine. Kao parametar za poređenje, da bi bolje razumjeli veličinu ovih brojki, tu je podatak Američkog Zavoda za Statistiku Rada prema kom je u Sjedinjenim Američkim Državama u prošloj godini otvoreno sve ukupno 1,8 milijuna novih radnih mjesta.

U izvještaju IDC-a se navodi i da će više od 50 posto od tih 14 milijuna novih radnih mjesta odnositi na male i srednje kompanije. Također, većina novih radnih mjesta pokretat će se na tržištima u razvoju što i nije čudno s obziroma na globalni rast Cloud Computing industrije. Stoga, IDC očekuje da će u periodu od 2011 do 2015 godine na tržištima Indije i Kine biti otvoreno 6,8 milijuna "Cloud" radnih mjesta.

Prema najnovijim podacima analitičke kompanije comScore, Google + korisnici proveli su na ovoj društvenoj mreži u januaru 3,3 minuta u proseku. Da to postavimo u perspektivu, Facebook korisnici proveli su prošlog meseca u proseku 7,5 sati na društvenoj mreži što je oko 136 puta više od Google + posetilaca.

Google je odmah reagovao na ovaj izveštaj tvrdnjom da njegovi interni podaci pokazuju mnogo veće brojeve i trend rasta vremena koje korisnici provode na njegovoj društvenoj mreži.

Takođe, comScore navodi da su LinkedIn, MySpace i Twitter takođe daleko ispred Google + u pogledu prosečnog vremena koje korisnici provode mesečno na sajtu. Korisnici su prošlog meseca u proseku provodili 17 minuta na LinkedIn, 8 minuta na MySpace i 21 minut na Twitter-u.

Ono što verovatno najviše zabrinjava Google jeste to što se vreme koje korisnici provode na njegovoj društvenoj mreži konstantno smanjuje, iako to ne želi da prizna. Prema podacima iz novembra, Google + korisnici su na mreži provodili 5,1 minut, onda je došlo do pada u decembru kada je to vreme iznosli 4,8 minuta da bi sada u januaru to bilo samo 3,3 minuta mesečno u proseku.

Jasno je vidljiva uzročno posledična veza Google + i Facebook-a jer kada prosečno vremena na Google + opada na Facebook-u raste. Pa tako, prema podacima iz decembra, Facebook korisnici su na najvećoj društvenoj mreži provodili u proseku 7 sati a u januaru 30 minuta više.

Početkom februara, Google + je objavio da je premašio 100 miliona korisnika. Iako je to zaista veliki broj ipak, Facebook je još uvek daleko najpopularniji sajt te vrste sa neverovatnih 845 miliona “aktivnih” korisnika, od čega je 480 miliona koristi servis svakodnevno.

HubSpot je danas objavio studiju 2012 State of Inbound Marketing koja identificira Inbound Marketing praksu i trendove kao i njihov utjecaj na generisanje Lead-ova. Studija se temelji na odgovorima 972 stručnjaka upoznata sa marketing strategijama svojih poslovanja uključujući i marketere, poduzetnike i rukovoditelje u kompanijama različitih veličina.

Inbound Marketing najlakše bi bilo opisati kao sve marketinške aktivnosti koje rezultiraju privlačenjem potrošača sebi tj. da oni vas traže a ne vi njih. U tradicionalnom marketingu ili outbound marketingu kompanije se fokusiraju na pronalaženje kupaca, koristeći se tehnikama kao što su oglašavanje u tisku, TV reklame, sajmovi i ostalo. S druge strane Inbound marketing je efikasniji i dosta jeftiniji oblik marketinga koji omogućava kompanijama da privuku potrošaće kreiranjem različitih vrsta sadržaja (na primjer: članak, infografika, video), njegovim optimiziranjem i promicanjem.

Ova najnovija studija je pokazala da Inbound marketing košta po Lead-u 61% manje od tradicionalnog (outbound) marketinga, osim toga, ovaj nalaz je vrlo dosljedan iz godine u godinu. Prosječni trošak po Lead-u za poslovanja koja se oslanjaju na tradicionalni marketing iznosi 346 dolara, dok taj trošak za poslovanja koja se oslanjaju na Inbound marketing iznosi 135 dolara.

Blogovi, društveni mediji i organska pretraživanje nalaze se na samom vrhu popisa najjeftinijih kanala. Blogovi koji se nalaze na vrhu opisani su kao instanca koja je “ispod svakog prosječnog troška.”  Pogledaj kompletan post »

Facebook korisnici postaju sve manje druželjubivi, navodi se u studiji koju su jučer objavili Pew Internet i American LifeProject.

Sve veći broj korisnika društvenih mreža pojačava svoje postavke privatnosti ograničavajući pristup svojim osobnim profilima samo na prijatelje, navodi se u ovoj studiji.

Oko dvije trećine korisnika Interneta koristi društvene mreže, a veliki postotak postaje sve striktniji po pitanju pristupa njihovim Facebook, Google + i Twitter stranicama.

Studija koju su sproveli Pew Internet i American LifeProject na uzorku od 2.277 odraslih Amerikanaca, otkriva da je 63% korisnika društvenih mreža izbrisalo je prijatelje, 44% izbrisalo je komentare koje su njihovi prijatelji postovali na njihovim profilima i 37% njih je skinulo svoja imena sa fotografija na kojima su označeni radi identificiranja.

Studija je također pokazala da su žene rigoriznije po pitanju prijateljstva na društvenim mrežama, njih 67% je izbrisalo ljude sa svoje mreže, dok je 58% muškaraca učinilo to isto.

Prema studiji, 67% žena je navelo da je postavilo kontrolu privatnosti na svojoj društvenoj mrežni na najviši stupanj, u poređenju sa 48% muškaraca koji su naveli da su uradili istu stvar.

Bez obzira na spol, 58% korisnika društvenih mreža u ovoj studiji navodi da je njihov profil postavljen tako da ga samo prijatelji mogu vidjeti, 19% dopušta da prijatelji prijatelja mogu vidjeti njihov profil dok je 20% njih postaviti svoje profile kao javne.