Online Tržište

Optimizacija za tražilice (SEO) i socijalni mediji su se u posljednjih nekoliko godina dosta približili. Sada se čini da su integrirani više nego ikada, posebno što i Google sve više eksperimentira sa dovođenjem u socijalnih elemenata u rezultate pretraživanja.

Praktično se svelo na to da bez jednih i drugih ne možete, bilo po pitanju posla ili dovođanja potencijalnog prometa. Najbolja SEO praksa što se tiče najpopularnije socijalne mreže današnjice, Facebook, se svodi na:

Ključne riječi i copywriting
Ovo često može da napravi nedoumicu između pisanja sadržaj imajući isključivo korisnika na umu, ili pisanje sadržaja fokusirajući se na SEO. Dobra praksa SEO copywritinga još uvijek se možete primijeniti u pisanju vašeg update-a za Facebook stranice. Budući da svatko tko pretražuje Facebooku ima mogućnost da vidi rezultate od “svatkog“, tada vaši postovi koje pišete na svojoj Facebook stranici mogu postati presudni za pronalaženje od strane korisnika koji su u potrazi na nečim. Potrebno je da vaše pisanje bude relevantno sa vašim brendom ili nišom u kojoj djelujete. Pri ažuriranju bi svakako trebali da obratite pažnju na ključne riječi, koje bi korisnici mogli koristiti u pretraži koja bi ih na kraju dovela na vašu stranicu.

Linkanje
Opšta pravila dobrog linkanja važe i za Facebook stranice. To podrazumijeva da linkate često i na relevantne stranice. Na nekim mjestima vam Facebook daje mogućnost korištenja anchor teksta u linkovima, što je dobra praksa koje treba da se pridržavate. To na pimjer možete učiniti u odjeljku “Notes” na svojoj stranici. Važno je napomenuti da je jako bitno da koristite relevantne ključne riječi u anchor tekstu, koje se odnose na stranicu na koju upućujete. Slanje linkove sa vaše Facebook stranice je važno u tome što pomaže u poboljšanju vašeg SEO rangiranja unutar Facebook pretraživanja. Trebali bi iskoristiti mjesta na kojima vam Facebook omogućava da to učinite, što uključuje zid i info tekst. Jedno od najvažnijih mjesta za linkanje sa stranice jeste u dijelu „About“. Iako se na ovom dijelu ne možete postaviti anchor tekst ipak možete da postavite standardan link, na primjer svog web sajta.

Korištenje ključnih riječi u naslovima fotografija
Iako je za određene aktivnosti unutar Facebook stranica predviđen “no follow” od strane Google-a, ipak bi trebali da se pridržavate dobrig ključnih riječi i strategije linkanja gdje god vam je to dopušteno. Baš to se odnosi i na odjeljak sa “fotografijama“ na vašoj stranici, koji inače mnogi često previde. Fotografije u ovom smislu se jako zahvalne jer se veoma brzo ažuriraju i dijele sa ostalim korisnicima. Potrebno je da u opisu (description) vaše fotografije ne zaboravite uključiti relevantne ključne riječi. Također, imajte na umu zadovoljavanje potreba i korisnika i tražilice. Vi se prvenstveno obraćate svojim fanovima, pa je stoga potrebno da ključne riječi budu prirodno unesena u opis. Također, obratite pažnu na one ključne riječi koje možda želite da se pronađu i u Facebook i u Google pretraživanju.

Drudge Report je ispred društvenih medija kada je u pitanju dovođenje prometa na najznačajnije web sajtove sa vestima, navodi se u novoj studiji koja dolazi iz Pew Research-a.

U sveobuhvatnom ispitivanju online prometa podacima koje je obezbedio Nielsen, Pew je utvrdio da samo "tri web sajta donose više od 10 odsto prometa na neki od veliki sajtova sa Vestima, a to su Google (pretraga i vesti u kombinaciji), Drudge Raport i Yahoo (pretraga i vesti u kombinaciji). "

Grafika koju možete da vidite pokazuje upućivanje prometa na najveće brendove u prostoru Vesti, sa Drudge Report, Facebook i Twitter-a.

Pew Research su analizirali promet 25 najvećih web sajtova koji se bave vestima. Njihov izveštaj otkriva nove uvide u online ponašanje potrošača vesti i upoređuje podatke iz tradicionalnih izvora sa novim trendovima koji nastaju u društvenim medijima. Izvještaj je ponudio i vredan profil tipova publike online vesti i njihovo ponašanje, a to su podaci koje će izdavaći veoma da cene. Neke najbitnije stvari koje ovaj izveštaj donosi su:

Publika sajtova koji se bave vestima je uglavnom sačinjena od "povremenih korisnika", posetilaca koji ove sajtove posete nekoliko puta mesečno, provodeći samo nekoliko minuta na sajtu. Na primer, baza povremenih korisnika USAToday čini 85% ukupne publike.

Mnogi sajtovi takođe privlače manju grupu lojalnih korisnika koji ih posete više od 10 puta mesečno.

Google dovodi najviše online promete, Facebook izuzetno brzo rastu a Twitter "jedva da se može registrovati kao izvor prometa."

Uprkos meteorskom rastu društvenih medija, u poslednjih nekoliko godina, izveštaj je utvrdio da Drudge Report i dalje nadmašuje i Facebook i Twitter kada je u pitanju dovođenje publike na najveće web sajtove sa vestima.

Quora se izdvojila i napravila razliku u odnosu na tipične forume koje su u formi pitanja i odgovora, po kvaliteti razgovora i onih kojih u njima sudjeluju. No, kako je stranica dobijala na popularnosti i vidljivosti, počela je da sve više da privlači one koji su u njoj vidjeli potencijal koji može da se iskoristi. To je dovelo do borbe između onih koji su željeli zadržati sajt bez samopromocije i onih koji su željeli sajt kao još jedan način za brandiranje i pozicioniranje.

Marc Bodnick, poznat po napuštanju Elevation Partners, gdje je bio suosnivač, objavio je da Quora sada "potiče korisnike da doprinose korisnom sadržaju o temama za koje je relevantno njihovo osobno iskustvo". Ovo je odstupanje od originalne misije sajta koja je zabranjivala sadržaj koji je smatran "samopromotivnim." Marc Bodnick navodi da su stara pravila previše restriktivna, da je kvaliteta odgovora najvažnija i da su korisnici sa znanjem izravno pozvani da daju svoj doprinos.

Sa ovim promjenama svi brandovi sada mogu početi odgovarati na pitanja vezana za njihove proizvode, izravno ili tandencijonalno. Bodnick je ponovio da je objavljivanje pripadnosti (a time i potencijalne pristranosti) još uvijek potrebno, kao na primjer, da li raditi za tvrtku, ili ste investitor, itd.
Iako ima nekih rasprava o Quora-inoj sposobnost da se nametne značajnom broju korisnika, sasvim je jasno da postoji značajan potencijal u kvalitetnoj alternativi današnjim bazama znanja, kakva je na primjer Wikipedia.

Twitter, Facebook i LinkedIn su imali svoj put do opće prihvaćeni, kako od korisnika tako i od brand promotera i raznih marketera. Slično tome, Foursquare je stekao dobar odnos s trgovcima i oglašivačima, a Zynga sa gamerima. Bit svega je novac. Uz Quora-ino postajanje magneta za visoko kvalitetnu raspravu, i skidanje okova sa samopromocije i marketinga, otvara se mogućnost da Quora dobro monetarizuje popularnost koju već ima.

Većina ne voli reklame ili oglase koji se pojavljuju dok surfuju, komuniciraju ili igraju omiljenu igricu na Facebooku. Međutim, najpopularnija društvena mreža Facebook je odlučila da to promeni. Facebook je predstavio program koji, u stvari, nudi korisnicima finansijski podsticaj da gledaju oglase na sajtu.

Facebook će sada nagraditi korisnike koji gledaju određene oglase na sajtu sa Facebook Credits, sa kojima može da se kupi robe na Facebook Deals, koji je kompanijin konkurent Groupon-u, kupiju virtelna dobra u igricama i ostalo.

Naime, za svaku odgledanu reklamu koju im Facebook ponudi, korisnici će dobiti 10 centi. Reklame će se pojavljivati najčešće u igricama, kao što su CrowdStar, Digital Chocolat i Zynga igricama. Na ovom projektu Facebook sarađuje sa kompanijama TrialPay, Sharethrough, SocialVibe, Epic Media i SupersonicAds, čije će se reklame pojavljivati.

Oglašivači obećavaju da se neće raditi o klasičnim reklamama, već više o "brendiranoj zabavi", koju korisnici mogu i da podele sa svojim prijateljima, čemu se oglašivači i njihovi klijenti verovatno nadaju.

Facebook se odlučio na ovaj korak kao rešenje problema oji kompanija ima sa dosta lošom statistikom koja se odnos na učinak oglasa koje prikazuje. Takođe, potez dolazi nakon što je društvena mreža proširila svoj Credits program prošle nedelje, omogučavajući korisnicima da koriste Credits za kupovinu ne samo virtuelnih dobara kao do sada već i proizvoda koji se oglašavaju u Deals.

Glasine kruže da Skype navodno razgovara sa Facebook-om o prodaji. Izvršni direktor najpopularnije društvene mreže Facebook, Mark Zuckerberg, uključen je u internu diskusiju o kupnji Skype-a. Izvori dobro upoznati sa dešavanjima u Facebook-u navode da su već obavljeni razgovori oko zajedničkog ulaganja ove dve kompanije.

Google je također navodno održao početne pregovore o zajedničkom ulaganju sa Skype-om. Pregovori su još uvjek u početnoj fazi ali je jasno da su i Facebook i Google jako ozbiljno ušli u ove pregovore.

Neke procijene govore da bi eventualno sklobljeni posao mogao biti vrijedan između 3 i 4 milijarde dolara, a sam Skype procijenjuje da bi od inicijalne javne ponude (IPO) mogao podići oko 1 milijarde dolara. U kolovozu 2010 godine, Skype podnio registracijsku prijavu za IPO, ali listopada 2010 odine, nakon imenovanja novog izvršnog direktora, Tony Bates, to je odgođeno za drugu polovic 2011 godine.

Integracija video konferencijske tehnologije u društvenu mrežu bi bio veliki potez za obje tvrtke. Saradnja ove dvije tvrtke počela je sa izlaskom Skype 5.0, u listopadu 2010 godine, kada je nova verzija ponudila glasovne pozive između Facebook prijatelja, ali to nije uključivalo i video razgovor. Ova integracija je bila jednosmjerna ulica, samo je Skype dodao neke Facebook značajke u svoj klijent. Korisnici Facebook-a su jasno stavili do znanja da želi i audio i video mogučosti u sklopu društvene mreže, tako da ova glasina o kupovini i nije nerealna.

Što se tiče Google-a tu i nema nekih tajni, on već ima VoIP servis kojeg vjerojatno želi unaprijediti ili eventualno ugasiti ako bi do ove kupovine došlo.

Početkom ove godine, Skype je dodao značajku za grupne video pozive koja omogućuje da 10 ljudi učestvuje u videokonferenciji. Nažalost, ova opcija je dostupna samo kao dio Premium paketa, koji nudi grupne video pozive, zajedno sa live chat podrškom klijentima, i to košta 4,99 dolara danevno ili 8,99 dolara mjesečno. Ipak, ako bi ova opcija bila dostupna preko Facebook-a, to bi svakako podiglo popularnost Skype-a među 600 milijuna korisnika društvene mreže Facebook.

Kineski društvena mreža Renren je izašla na inicijalnu javnu ponudu sa cijenom od 14 dolara po dionici, što u zbiru rezultira ukupnom vrijednošću društvene mreže od 743,4 milijuna dolara. Dionicama se već danas počelo trgovati na burzi u New Yorku, pod simbolom "Renn."

Od 53.100.000 ADSs koje se nude, 42.898.711 ADSs nudi Renren a 10.201.289 ADSs prodaju dioničari. Ostatak od 7.965.000 ADSs će se pojavti u roku od 30 dana

U posljednjih nekoliko dana IPO društvene mreže Renren privlači veliku pažnju i javnosti i investitora jer je to jedna od prvih društvenih mreža koje izlaze na IPO ali i iz razloga što je Renren, može se reći Kineska verzija Facebook-a, tako da je i iz tog razloga jako interesantno jer se na osnovu toga može praviti prognoza kako bi Facebook prošao na IPO.

Financial Times je izvijestio početkom tjedna da je uspjeh ne tržištu društvene mreže Renren zahvaljujući i tome što je mnogi nazivaju i Kineskim Facebook-om i da se to odrazili i na cijenu dionica. FT navodi da je sam naziv Kineski Facebook podigao cijenu dionica tako da je prvobitna vrijednost društvene mreže sa 584 milijuna dolara povećana na 743,4 milijuna dolara.

Renren nema tu veličinu koju ima Facebook. Recimo da društvena mreža Renren ima samo oko 20 – 30 milijuna aktivnih korisnika mjesečno i oko 100 milijuna ukupno registriranih korisnika.

Kako sada stvari stoje, dionice društvene mreže Renren su porasle na burzi za više od 47 posto, na 20,65 dolara.

Društvene platforme poput Twitter-a ne spadaju u one koje će donijeti novu prodaju, one spadaju u daleko suptilniji marketinški alat. Korisnice ne vole da se bore sa reklamnim porukama na društvenim mrežama. Twitter ima ogromnu vrijednost, čak i uz činjenicu da ju je teško mjeriti, odličan je za izgradnju brand lojalnosti, sve dok je vaš pristup ispravan.

Prošle godine, američka studija sprovedena od strane Chadwick Martin Bailey i iModerate, utvrdila je da 79 posto korisnika koji slijede brand na Twitter-u, vjerojatno da će preporučiti taj brand drugima.

Teško je procijeniti vrijedost takvog word-of-mouth publiciteta kao i vrijednost koju ima popularnost Twitter identiteta.

Dakle, evo nekoliko savjeta za izgradnju lojalnosti branda putem Twitter-a.

Tweet-ajte nešto vrijedno i korisno
To je osnovno ali se nažalost često previdi. Nikada nećete slijediti brand koji nemilosrdno tweet-uje marketinške poruke, čak i ako vam se uistinu sviđa stvarni proizvod ili usluga. Tko bi?

Neki brandovi također retweet-uju svako pohvalno pominjanje njih koje dolazi od korisnika, što je dobro kada se radi o nekoliko tweet-ova, ali postaje naporno ako se radi o većem broju tweetova.

Svaka poruka koju postujete bi trebala da sadrži neku vrijednost za čitaoce.

U prilikama kada koristite Twitter u svrhu samopromocije, onda bi trebali biti sigurni da se radio zaista o nečem impresivnom, na primjer, dodjeljujete neke nagrade, poziv za pomoć drugima i sl. U ovakvim slučajevima ćete sigurno imati dobar odziv, u suprotnom, izgledat ćete pomalo očajni u promisanju sebe ili svog online poslovanja što sigurno neće rezultirati lojalnošću korisnika.

Vrijedni tweet-ovi mogu uključiti linkove na zanimljive, relevantne članke i blogove, istraživanja i statistike, stručne komentare o industrijskim događajima, tipa raznih popusta, pogodnosti i relevantnih vijesti.

Najvažniji je fokus na dvije stvari, to su vrijednost i relevantnost. Uspijete li ih objediniti u svoj tweet, postigli ste uspjeh.

Pogledaj kompletan post »

Uprkos činjenici da čeka izručenje u Švedsku zbog optužbi za seksualni napad, osnivač Wikileaks-a Julian Assange još uvek privlači veliko interesovanje medija.

Russia Today (RT) je napravila intervju sa Assange-om, u kom je on davao svoje viđenje političkih nemira u Egiptu i Libiji, a poseban osvrt je dat na ulogo društvenih medija u poslednjim revolucijama u obe zemlje. U ovom intervjuu, Assange se posebno fokusirao na Facebook nazivajući ga "najužasnijom špijunskom mašinom koja je ikada izmišljena".

Objašnjavajući detaljnije, Assange potvrđuje:

Prema Assange, to se ne zaustavlja na Facebook-u. On veruje da su se društvenoj mreži pridružili Google, Yahoo i druge velike američke organizacije koje imaju "izgrađen interfejs za američku obavještajnu službu":

Osnivač Wikileaks-a takođe upozorava korisnika Facebook-a, navodeći da, ako korisnik doda svog prijatelja na Facebook, on ustvari "radi besplatno za američku obaveštajnu agenciju, u izgradnji elektronske baze podataka o sebi samima".

Društvena mreža MySpace, koja se već duže vrijeme bori za opstanak na tržištu, je u potrazi za novim vlasnikom te se nada da će ga do ponedeljka imati. Prema pisanju američkih medija, News Corp, medijskog magnata Rupert Murdoc-a, u čijem je vlasništvu je društvena mreža, traži 100 milijuna dolara za MySpace, što je mnogo manje od onoga što su oni platili. News Corp. se nada da će uspjeti privući nekoliko investicijskih tvrtki i tvrtki koje žele da kupe dio MySpace-a ili cijelu društvenu mrežu.

News Corp. je 2005 godine platio za MySpace 580 milijuna dolara. U to vrijeme ta kupnja se činila solidnom investicijom, međutim, pojavio se Facebook koji je izrastao u ubjedljivo najpopularnije društveno odredište. Ogroman broj MySpace korisnika je napustilo mrežu kako bi se pridružili Facebook-u.

Krajem prošle godine, News Corp je pokušao sa redizajnom i novim fokusom na zabavu i glazbu, ali ni to nije dalo očekivane rezultate. U posljednje vrijeme došlo je do otpuštanja većeg broja zaposlenih što je bio jasan znak da će MySpace vrlo brzo ići na prodaju.

Prema navodima medija, postoji nekoliko zainteresiranih za stjecanje nekadašnjeg giganta društvenog umrežavanja MySpace. U potencijalne kupce spadaju: THL Partners, Redscout Ventures i Criterion Capital, koji je vlasnik društvene mreže Bebo. Također, Kineska Internet holding kompanija, Tencent, je prema nekim navodima također zainteresirana.

Bit će vrlo zanimljivo vidjeti što će novi vlasnik učiniti sa društvenom mrežom MySpace.

YouTube se sprema da pojača svoju Video On Demand uslugu koja sada treba da bude pravi konkurent Apple iTunes servisu.

Na svoju postojeću streaming funkcionalnost Google je dodao dogovore sa Hollywood-skim studijima poput Warner Bros, Sony Pictures Entertainment, Universal, Lionsgate i Kino Lorber što ga sada ističe kao velikog igrača na tržištu iznajmljivanja filmova.

Ako Google doista ozbiljno misli da poboljša kvalitetu YouTube sadržaja i ponudu filmova za iznajmljivanje on je morao napraviti ove dogovore sa filmskim studijima s obzirom da glavni konkurent na tržištu, Apple iTunes, trenutno surađuje sa Disney, Fox, Warner Bros, Universal, Paramount, Sony, MGM, Lionsgate i New Line Cinema, iznajmljujući njihove filmove za 2,99 dolara po filmu.

Ova partnerstva označavaju novu eru suradnje koja bi se mogla reflektovati i na Google TV, koji je izgubio mnoga partnerstva sa velikim studijima ubrzo nakon svog lansiranja prošle godine. Paramount i Fox (koja su također blokirali Google TV) odbili su biti dijelom ove filmske streaming usluga, navodi nekoliko izvora.

YouTube u proteklih godinu dana konstantno radi na poboljšanju svoje usluge najma filmova dodajući sve više i više filmskih naslova na YouTube i možemo da kažemo da imamo na raspolaganju nekoliko tisuća naslova. Sve ostale špekulacije ne želimo da komentiramo,

priopćio je glasnogovornik YouTube-a.