Online Tržište

Za PayPal zna gotovo tri četvrtine Amerikanaca s tim da manje od polovice njih stvarno razumije soluciju digitalnog novčanika.

Što se tiče svjesnosti ponude digitalnih novčanika za PayPal zna 72 posto amrikanaca, 41 posto je čulo za Google Wollet, a samo 13 posto zna za MasterCard PayPass novčanik. Što se tiče rješenja kompanija Square, VISA i ostalih, ona su gotovo nepoznata javnosti.

Kompanija comScore objavila je studiju “Digital Wallet Road Map 2013” koja pokazuje da je još uvijek rano za digitalne novčanike. Ako niste PayPal ili Google, gotovo nitko da i ne zna što vi nudite.

Niska svijest, razumijevanje prednosti i dostupnost među trgovcima spadaju među ključne prepreke većem usvajanju digitalnih novčanika,

navodi se u priopćenju kompanije comScore.

Studija pokazuje da je polovica ispitanika koristila PayPal, dok je samo osam posto njih koristilo Google Wallet! Tri posto američkih Internet korisnika isprobalo je MasterCard-ovo rješenje digitalnog novčanika dok je digitalni novčanik kompanija Square, VISA, ISIS, Lemon Wallet i LevelUp koristilo jedan do dva odsto amerikanaca.

Problem nije samo u korištenju već i u tome što kompanije koje nude digitalne novčanike nažalost veoma loše ili skoro nikako ne nude kvalitetna objašnjenja za svoj proizvod.

Kompanija comScore navodi da većina potrošača jednostavno ne zna što je digitalni novčanik i koje okrisnosti on pruža. PayPal ima veliku prednost zato što je bio zadana opcija online plaćanja za online kupovinu više od deset godina. Google je napravio neke velike pomake sa svojim digitalnim novčanikom ali njegove namjere i planovi su totalno nejasni. Jedna velika prednost za Google je ta što je on svjetski poznati brand što u nekom narednom periodu svako da može pomoći u povećanju broja korisnika njegovog digitalnog novčanika.

Sve u svemu, oito je još uvijek rano za digitalne novčanike ali vremenom treba očekivati da će se to promijeniti, da će PayPal gubiti dominaciju a da će MasterCard i Visa sa svojim rješenjima sticati na stotine milijuna korisnika u vrlo kratkom vremenskom periodu.

Prema najnovijim podacima, veoma često kritikovana Google-ova društvena mreža Google +, raste izuzetno brzo. U periodu između novembra i juna, Google + uspio je privući 66 odsto više jedinstvenih posetilaca. Prema podacima analitičke kompanije comScore, ukupan broj jedinstvenih posetilaca u junu bio je 110.7 miliona. U SAD-u je Google + imao još veći rast, 82 odsto, ukupno 27,7 miliona američkih posetilaca u junu.

Kompanija comScore navodi da se ove brojke odnose samo na Web promet i da u obzir nije uzet promet koji dolazi sa mobilni i tablet uređaja.

Pre mesec dana kompanija Google zvanično je objavila da ima više od 150 miliona aktivnih korisnika mesečno i da se 50 odsto aktivnih korisnika prijavljuje na Google + društvenu mrežu svakodnevno.

Mora se priznati da su ove brojke fascinantne, međutim postoji nekoliko razloga zašto je promet na Google + porastao baš u ovom vremenskom roku, od novembra do juna. Uglavnom, u poslednjih nekoliko meseci Google veoma aktivno radi na implementaciji svoje društvene strategije prepličući veliki broj svojih proizvoda a posebna pažnja posvećena je povezivanu pretragu, Gmail-a i Maps sa Google +.

Takođe, ne zaboravite da su Google lokalne poslovne stranice sada Google + Lokalne poslovne stranice, što znači da svaki put kada korisnik pretražuje neko lokalno poslovanje na Google-u, biće mu prikazana Google + stranica. Ova tranzicija dogodila se krajem maja tako da je to sigurno rezultiralo sa milionima novih posetilaca na Google +. Tu je takođe i činjenica da svaki novi Google račun sada automatski dolazi sa Google + računom.

Facebook korisnici provode sve više vremena na društvenoj mreži sa svojim mobilnim telefonima, a tu su prihodi i zarada daleko slabiji nego na desktop sajtu.

Prema istraživanju analitičke kompanije comScore, Facebook-ovi mobilni korisnici, oni koji koriste iOS, Android i BlackBerry OS, proveli su 441 minut mesečno na društvenoj mreži tokom meseca marta. Koliko je ovo mnogo govori podatak da su korisnici Facebook-ovog tradicionalnog desktop sajta proveli 391 minuta na društvenoj mreži u istom vremenskom periodu.

To je skoro sat vremena više svaki mesec, i vreme koje oglašivači žele.

Ovo istraživanje kompanije comScore pokazuju koliko će mobilno tržište biti važno za kontinuiran uspeh Facebook-a. U februaru, tokom podnošenja za IPO, osnivač i izvršni direktor Facebook-a Mark Zuckerberg priznao je da "ako korisnici budu sve više pristupati mobilnom sajtu kao zamenu za pristup preko personalnih računara, i ako Facebook ne bude u mogućnosti da uspešno sprovede strategiju ostvarivanja prihoda od svojih mobilnih korisnika, to će onda svakako uticati na naše finansijske rezultate i na sposobnost povećanja prihoda. "

Od tada, Facebook ne sedi skrštenih ruku, prošlog meseca najpopularnija društvena mreža na svetu kupila je mobilnu aplikaciju za delenje fotografija Instagram za neverovatnih milijardu dolara. Eksperti su ovaj potez Facebook-a ocenili kao pokušaj da se podupre mobilna strategija kompanije.

Analitičari se slažu da je ovo vreme koje korisnici provode na Facebook-u svakog meseca " izuzetno bitan faktor za oglašivače, kao i za prihod." Iako Facebook naglašava da ne prikazuje oglase svojim mobilnim korisnicima, ipak od marta ove godine u News Feed-u mobilnih korisnika mogu se pronaći “sponzorisane priče”, što eksperti ističu kao signal da će u skorije vreme Facebook početi da prikazuje prave oglase svojim mobilnim korisnicima.

Kompanija comScore objavila je februarske podatke o najposećivanijim web sajtovima. Februarski podaci potvrđuju daje Google još uvek vladar Web-a sa 186.6 miliona posetilaca.

Na drugom mestu iza Google sajtova nalazi se nalazi Microsoft sa 174,4 miliona posetilaca, dok su na trećem mestu Yahoo sajtovi sa 173,5 miliona poseta. Najpopularnija društvena mreža Facebook došla je na četvrtu poziciju sa 158.6 miliona posetilaca a interesantno je da je MySpace skočio 8 pozicija i našao se na 42. mestu sa 25.5 miliona posetilaca.

Treba napomenuti da se ovi podaci kompanije comScore odnose samo na broj posetilaca a ne na vreme koje ljudi provode na tim sajtovima.

Ipak, februarski izvještaj kompanije comScore o najposećivanijim sajtovima donosi i veoma interesantan podatak koji se odnosi na društvenu mrežu Pinterest. Njen broj jedinstvenih posetilaca porastao je za 52 odsto od januara do februara tj. na više od 17,8 miliona posetilaca.

Inače, Pinterest je mesto gde ljudi stvaraju virtuelne oglasne ploče od stvari koje pronađu preko Interneta. Radi se o društvenoj mreži kojoj se pristupa sa pozivnicom a izuzetan rast popularnosti krunisan je 10 mestom na listi najpopularnijih društvenih sajtova.

Ostali veliki skokovi u broju posetilaca i nisu tako iznenađujući. Super Bowl je povećao broj poseta na sajtove proizvođača automobila. Više od 27 miliona ljudi posetilo je sajtove proizvođača automobila što je za 17 odsto više u odnosu na mesec januar. Toyota predvodio grupu sa 6,4 miliona posetilaca (povećanje od 20 odsto), zatim sledi Honda sa 5,1 milion posetilaca (povećanje od čak 42 odsto) i General Motors sa 4,8 miliona posetilaca (povećanje od 6 odsto).

Prema najnovijim podacima analitičke kompanije comScore, Google + korisnici proveli su na ovoj društvenoj mreži u januaru 3,3 minuta u proseku. Da to postavimo u perspektivu, Facebook korisnici proveli su prošlog meseca u proseku 7,5 sati na društvenoj mreži što je oko 136 puta više od Google + posetilaca.

Google je odmah reagovao na ovaj izveštaj tvrdnjom da njegovi interni podaci pokazuju mnogo veće brojeve i trend rasta vremena koje korisnici provode na njegovoj društvenoj mreži.

Takođe, comScore navodi da su LinkedIn, MySpace i Twitter takođe daleko ispred Google + u pogledu prosečnog vremena koje korisnici provode mesečno na sajtu. Korisnici su prošlog meseca u proseku provodili 17 minuta na LinkedIn, 8 minuta na MySpace i 21 minut na Twitter-u.

Ono što verovatno najviše zabrinjava Google jeste to što se vreme koje korisnici provode na njegovoj društvenoj mreži konstantno smanjuje, iako to ne želi da prizna. Prema podacima iz novembra, Google + korisnici su na mreži provodili 5,1 minut, onda je došlo do pada u decembru kada je to vreme iznosli 4,8 minuta da bi sada u januaru to bilo samo 3,3 minuta mesečno u proseku.

Jasno je vidljiva uzročno posledična veza Google + i Facebook-a jer kada prosečno vremena na Google + opada na Facebook-u raste. Pa tako, prema podacima iz decembra, Facebook korisnici su na najvećoj društvenoj mreži provodili u proseku 7 sati a u januaru 30 minuta više.

Početkom februara, Google + je objavio da je premašio 100 miliona korisnika. Iako je to zaista veliki broj ipak, Facebook je još uvek daleko najpopularniji sajt te vrste sa neverovatnih 845 miliona “aktivnih” korisnika, od čega je 480 miliona koristi servis svakodnevno.

Prema podacima kompanije comScore koji se odnose na 2011 godinu, udio najpopularnije društvene mreže Facebook na Američkom tržištu prikazivanja oglasa sada je 27,9%.

Ovo je značajan porast u odnosu na 2010 godinu kada je Facebook također prema podacima comScore ima udio u prikazivanju oglasa od 21%. Unatoč dobro poznatim problemima kompanija Yahoo je druga na ovoj listi sa udjelom na tržištu od 11% dok kompanije Microsoft, Google i AOL imaju udio manji od 5%.

Za razliku od drugih kompanija koje se nalaze na ovom popisu, Facebook se gotovo u potpunosti oslanja na banner oglase tako da ne treba da čudi što je počeo da postavlja oglasa na skoro svakom dijelu stranice, uključujući news feed i ticker.

Kompanija eMarketer procjenjuje da je Facebook u 2011 godini zaradio 4.27 milijardi dolara pd čega je 3.8 milijardi od oglašavanja što je duplo više nego u 2010 godini. Naravno, u budućnosti se očekuje još snažniji rast.

U prilog tomu ide i novost da je Facebook pronašao način da privuće još više oglašivača tako što bi im omogućio da ciljaju potrošače na temelju “in-app” ponašanja. O čemu se radi, dakle, ako ste nedavno kupili proizvod, slušali MP3 ili istraživali servis, počeće vam se prikazivati oglasi koji su povezani sa tim vašim ponašanjem.

Open Graph action spec ciljani oglasi treba da privuku novu klasu oglašivača, a također i da ohrabre postojeće klijente da troše više. Ideja je atraktivna jer eliminira rasipanje. Svaki dolar potrošen na isporuku oglasa ima više vjerojatnosti da će rezultirati sa prodajom.

Dakle, ako ste izrazili interes za nešto, i ako ste kupili neku stvar, nakon toga će vam se mnogo ćešće slati slične ponude.

Naravno cijela stvar ovisi o aplikacijama koje se koriste na Facebook-u. Do sada je pokrenuto oko 60 novih partnerskih aplikacija a i mnoge druge će morati slijediti ovaj okvir kako bi postale privlačnije potencijalnim oglašivačima.

Za ovu novu strategiju će biti potrebne godine kako bi pružila ono što se od nje očekuje ali tehnologija i koncept dolaze u pravo s obzirom da se Facebook sprema za dugo očekivanu inicijalnu javnu ponudu.

Tvrtka za mjerenje web prometa, comScore objavila je svoj najnoviji izvještaj za studeni koji se odnosi na Američko mobilno tržište. Prema ovom najnovijem izvještaju, Google Android platforma sada ima čak 47% mobilnog tržišta dok je Apple iOS na drugom mjestu sa 28,7% tržišta. BlackBerry kompanije RIM je na trećem mjestu po udjelu na mobilnom tržištu sa 16,6% dok je Microsoft Windows Phone četvrti sa vrlo skromnih 5,2%.

Ovaj izvještaj tvrtke comScore također odražava rastuću populaciju smartphone korisnika, za posmatrani period od 3 mjeseca koji je završen u studenom, 91,4 milijuna ljudi je u svom vlasništvu imalo smartphone, što je porast od 8% u odnosu na 3 mjeseca ranije.

Treba naglasiti da ovaj izvještaj nije posmatrao podatke koji se odnose na iPod Touch ili iPad uređaje.

Tvrtka comScore također navodi podatak da 39 posto stanovnika SAD-a sada posjeduje smartphone.Ovaj podatak je u suprotnosti sa 44 posto, podatak koji je nedavno objavila kompanija Nielsen. Ono što je najzanimljivije u ovom najnovijem izvještaju tvrtke comScore jeste podatak da više ljudi koristi aplikacije nego što koristi mobilni preglednik.

Broj osoba koji pristupa sajtovima za socijalno umrežavanje u Francuskoj, Njemačkoj, Italiji, Španjolskoj i Velikoj Britaniji putem ​​mobilnih telefona porastao je za 44 posto u posljednjih godinu dana, pokazuje istraživanje kompanije comScore objavljno danas.

U rujnu je 55 milijuna korisnika u ovih pet zemalja posjećivalo blogove i sajtove za socijalno umrežavanje, kao što je Facebook-a, putem svojih mobilnih uređaja, što predstavlja 25 posto ukupne mobilne publike. Gotovo polovica ovih korisnika posjećuje sajtove za socijalno umrežavanje na dnevnoj bazi, što je povećanje od 67 posto u odnosu na isti mjesec prošle godine, navodi se u priopćenju. Većina rasta dolazi iz povećanog korištenja aplikacija. Pristup socijalnim uslugama putem aplikacija porastao je za 101%, a pristup putem mobilnog preglednika za samo 31%.

Twitter i LinkedIn su više nego udvostručili svoju publiku ali je Facebook i dalje najposjećeniji. Facebook-ova mobilna publika je porasla sa oko 25 milijuna na skoro 40 milijuna, porast od 55%, što je još uvijek ogroman broj u poređenju sa 8,6 milijuna Twitter korisnika, porast od 115% kao i 2,2 milijuna korisnika LinkedIn, što je porast od 134%, također Španjolski Tuenti je porastao za 56%, navodi se u istraživanju kompanije comScore.

73,6% ovih mobilnih korisnika čita postove ljudi koje poznaje dok 41,6% njih čita javne postove. Istraživanje pokazuje da je 44,3% mobilnih korisnika čitalo postove brandova i organizacija, što ukazuje da u ovom dijelu ima još dosta prostora za napredak.

Od ovih pet zemalja Europe, Velika Britanija je doživjela najveći porast smartphone korisnika, za oko 47 posto, dok je Njemačka imala porast od 33 posto u odnosu na prošlu godinu. Broj korisnika koji pristupa društvenim mrežama ili blogovima porastao je za 35 posto u Velikoj Britaniji a 17 posto u Njemačkoj.

Korištenje preglednika još uvijek je najpopularniji način pristupa, ali treba istaći da korištenje aplikacija ubrzano raste.

Ovaj rast popularnost društvenog umrežavanja nije ostao ne zapažen od strane mobilnih operatera, proizvođača mobilni telefona i samih web stranica, koji žele da povećanju publiku radeći zajedno na jeftinijim smartphone uređajima. Mnogi marketeri su krenuli sa optimiziranjem kako bi iskoristili ovaj porast popularnosti za prezentiranje svojih proizvoda i usluga, za više možete pročitati članak “Najbolja SEO praksa za mobilne uređaje”.

Prošli tjedan kompanija Orange je predstavila tri Alcatel One Touch telefona sa posvećenim Facebook gumbom koji će se prodavati po cijeni manjoj od 100 evra.

Izgleda da će Android biti glavni konkurent i Apple iPhone i Apple iPad-u. Na Tablet tržištu, Apple iOS je lider, dok je Google Android jedini operativni sistem koji ima dvocifreni tržišni udeo. U areni smart telefona, postoje i drugi značajni konkurenti, kao što su BlackBerry i Windows. Međutim, udeo BlackBerry-a na tržištu je u opadanju prema najnovijem istraživanju kompanije comScore.

Prema istraživanju kompanije Gartner, iPad je u prošloj godini imao 83,9% svetskog Tablet tržišta dog je Android ima 14,2%. Međutim, Gartner očekuje da će razlika na tržištu znatno da se smanji tokom narednih nekoliko godina, predviđajući da će iOS imati 47,1% a Android 38,6% tržišta do 2015 godine.

Zaključak je da će iOS imati primat narednih nekoliko godina, ali se očekuje da Android značajno raste, uglavnom na račun Apple-a.

Uprkos svojoj reputaciji revolucionarnog smartphone uređaja, iPhone koji je predstavljen 2007 godine nema tržišni primat kao iPad. Apple ima nešto više od četvrtine američkog tržišta smart telefona, a na globalnom nivou samo 15,7%.

Neki analitičari očekuju da će iPhone u narednim godinama izgubiti dobar deo tržišta od konkurenata Android i Windows Phone. Predviđanja su da bi Microsoft Windows Phone mogao biti broj OS broj dva, odmah iza Android-a, do 2015 godine, dok bi Apple iOS bio na trećem mestu.   Pogledaj kompletan post »

Prema podacima tvrtke comScore, po prvi put Android OS je nadmašio Apple iOS po broju američkih smartphone pretplatnika. Prema podacima koji se odnose na mjesec rujan i prosinac 2010 godine, pokazalalo se da 63,2 milijuna ljudi u SAD-u u posjeduju smartphone u tom mjerenom razdoblju, što je 7,3 posto više u odnosu na prethodna tri mjeseca.

RIM je ponovno na čelu sa 31,6 posto smartphone tržišnog udjela dok je Google Android OS na drugom mjestu sa 28,7 posto, što je za 7,3 posto više u odnosu na mjesec rujan. Apple računa na 25 posto vlasnika smartphone-a (povećanje za 0,7 posto), a slijede Microsoft sa 8,4 posto i Palm sa 3,7 posto udjela na SAD smartphone tržištu.

Što se tiče ukupnog korištenja mobilnih uređaja, 234 milijuna Amerikanaca starijih od 13 godina koristilo je mobilne uređaje tijekom tog razdoblja. Samsung je kao proizvođač uređaja najprodavaniji, 24,8 posto američkih mobilnih pretplatnika koristi njegove uređaje, što je za 1,3 posto više nego tri mjeseca ranije. LG je na drugom mjestu sa 20,9 posto a zatim slijede Motorola (16,7 posto), RIM (8,5 posto) i Nokia (7,0 posto).

comScore je također sprovela istražuje uporabe mobilnih sadržaja na telefonima. Prema tom interesantnom istraživanju, 68 posto amerikanaca koristi tekstualne poruke na svom mobilnom uređaju, što je samo 1 posto više nego u prethodna tri mjeseca, preglednike je koristilo 36,4 posto što je povećanje za 1,3 posto. Interakcija na mobilnim uređajima je generalno porasla, 34,4 posto korisnika koji preuzima aplikacije, što predstavlja povećanje od 1,3 posto. Također, 24,7% američkih pretplatnika pristupa socijalnim mrežama ili blogovima putem svojih telefona, što je porast od 1,5 posto. 23,2 posto mobilnih korisnika igra igrice na svojim uređajima dok njih 15,7% sluša glazbu.