Arhiva za ‘internet marketing’ tag
Povećanjem Web prometa povećat ćete i online zaradu
Web promet od izuzetnog značaja je za svaki oblik online poslovanja. Bez obzira o kakvom online poslovanju se radi, važi pravilo da je Web promet koji dolazi na sajt proporcionalan sumi novca koju Web sajt može zaraditi. Veća količina Web prometa znači da je i stopa po kojoj Web sajt može zaraditi novac od oglasa, prodaje ili affiliate linkova veća.
Zbog toga je od ključnog značaja za svako online poslovanje da učine sve kako bi privukli što je više Web prometa moguće.
Iako je zarada na Internetu proporcionalna količini Web prometa ipak, stopa po kojoj se Web promet konvertuje u novac ovisi o nizu čimbenika, uključujući:
-
Kvalitet sadržaja
-
Relevantnost
-
Autoritet
-
Povjerenje
-
Publika koju ciljate
-
Angažman korisnika
-
Dizajn
-
Performanse tj. brzina sajta
-
Proizvodi koje nudite
-
Stopa rasta
Kako povećati količinu Web prometa na sajtu
Oko 70% ukupnog Internet prometa dolazi kao rezultat pretraživanja na tražilicama (Google, Bing, Yahoo). To znači da se većinom trebate fokusirati upravo na njih. Potrebno je da se fokusirate na stvaranje kvalitetnog, zanimljivog i relevantnog sadržaja koji će na vaš sajt dovesti organski promet pretraživanja, tj. promet sa tražilica.
Web promet sa tražilica – Web promet koji je rezultat organske pretrage vrlo je vrijedan jer je visoko ciljan. To znači da su ljudi naznačili koje informacije su im potrebne upisivanjem traženog izraza u Google ili neku drugu tražilicu. Organski Web promet ima moć da dovede nove i relevantne čitatelje na vaš Web sajt na jedinstven način, različit od drugih metoda.
Web promet sa društvenih medija – Društveni marketing i mediji također su vrlo važni, međutim, Web promet koji dolazi sa društvenih medija je daleko nestabilniji i nepredvidljiviji od prometa koji dolazi kao rezultat organskog pretraživanja. Sa društvenih medija možete dobiti 10.000 posjeta jednom danu, a odmah sutradan ništa. Društveni utjecaj i doseg su izuzetno moćan i vrijedan alat za online zaradu međutim, utjecaj i doseg obično dolaze kao posljedica stvaranja autoritativnog, kvalitetnog i zanimljivog sadržaja koji vas konstantno usmjerava na stvaranje kvalitetnog sadržaja za organsko pretraživanje.
Kako povećati zaradu po jedinici Web prometa
S povećanjem razine Web prometa i vaša online zarada će početi rasti. Veoma je važno da se osigura da su prihodi koji se izvuku iz svake jedinice Web promet što je moguće viši. Drugim riječima, da se maksimizira konverzija.
Konverzija može biti bilo koji definirani poslovni cilj, kao na primjer klikanje na Google oglas, obavljanje kupnje, ili prijava za newsletter. Svakom poslovnom cilju može se dodijeliti prosječna novčana vrijednost. Na primjer, možda ćete zaraditi, u prosjeku, 10 dolara od oglašavanja za svakih 100 ljudi koji se prijave na newsletter. To znači da u prosjeku zarađujete 0,10 dolara sa svakom novom prijavom na newsletter.
Postoje mnoge tehnike koje poslovanja, marketeri i blogeri koriste kako bi povećali konverziju i povrat ulaganja (ROI). Te tehnike uključuju sve, od dizajna odredišne stranice, posebnih ponuda, pa sve do nuđenja besplatnih igara i aplikacija. Naša preporuka je da pročitate neke članke u kategorijama “Internet marketing” i “SEO – Optimizacija za internet pretraživače” kako bi se mnogo bolje informirali o stvarima koje možete primjeniti kod sebe kako bi povećali stopu konverzije.
Sa dosljednim rastom Web prometa i maksimiziranjem konverzije, možete biti sigurni da ćete ostvariti dobru zaradu na Internetu, bez obzira od vrste vašeg poslovanja.
Naravno, za praćenje i analizu, morat ćete koristiti podatke dobivene putem Google-ovog analitičkog programa Google Analytics.
Važno je napomenuti da je raste količine Web prometa, osobito onog koji dolazi kao rezultat organskog pretraživanja, dugoročan proces za koji je potrebno vrijeme i konstantan rad na kvalitetnom sadržaju, SEO i online marketingu. Ako mislite pokrenuti jednostavan Web sajt i očekivati da ćete sa Google-a dobiti veliki Web promet, na to možete odmah zaboraviti, ti dani su davno prošli. Sada morate uložiti dosta truda u kreiranje kvalitetnog sadržaja kojeg bi redovito objavljivali, morate poraditi na SEO kao i na promoviranju svog sajta prije nego što počnete dobivati neki pristojan Web promet.
Kako količina Web prometa na vašem sajtu utječe na online zaradu? Ako imate neki savjet ili iskustvo koje bi rado podjelili sa našom zajednicom, budite slobodni to uraditi putem komentara.
Koristite li Facebook Anti-Virus Marketplace?
Facebook korisnici vrlo često su žrtve malware-a prerušenog u legitiman Facebook post ili aplikaciju koja mami da kliknete na njega. Imajući u vidu rasprostranjenost ovakve pojave, Facebook je prije šest mjeseci odlučio da kao rješenje svojim korisnicima ponudi besplatne anti-virus opcije.
Za to vrijeme, više od 30 milijuna Facebook korisnika posjetilo je Anti-Virus Marketplace, funkciju za koje mnogi još uvijek ne znaju. Danas je najveća društvena mreža na svijetu dodala još osam novih sigurnosnih tvrtki koje ne samo da će osiguravati zaštitu od virusa, već će također pomoći Facebook-u u izgradnji njegovih sigurnosnih alata.
Osam novih anti-virus provajdera su Kaspersky, Total Defense, Webroot, Web of Trust, Avast!, AVG, Avira i Panda. Oni su se pridružili kompanijama Microsoft, McAfee, Trendmicro i Symantec.
Facebook je sjajan Internet marketing alat međutim enormna popularnost društvene mreže privlači i veliki broj online prevaranata koji na mnoge načine pokušavaju da dođu do različitih podataka o korisnicima tako da je AV Marketplace Facebook-ov odgovor na sve te izazove.
AV Marketplace izvorno je pokrenuto u travnju s ciljem da korisniku Facebooka omogući preuzimanje raznog anti-virus softvera uz Facebook savjete, vodič za sigurnost i ažuriranja za aktualne prijetnje. Ranije, ako bi posumnjali da možda postoji opasnost da budete zaraženi malware-om to bi podrazumjevalo da morate da pokrenete antivirus program na svom uređaju ili da čekate da Facebook identifikuje adekvatnu pretnju.
Sa AV Marketplace imate na raspolaganju besplatne anti-virus proizvode za skeniranje i čišćenje vašeg sistema. Preuzimanja su besplatna, ali će od vas nakon šest mjeseci, koliko traje probno korištenje, biti zatraženo da počnete da plaćate ovu uslugu.
Osim pružanja besplatnog anti-virus softvera za Facebook korisnike, ovih osam kompanija će također pomoći Facebook-u u razvoju "sustava crne liste URL-ova". Facebook će biti u mogućnosti da pošalje upit prema ovim kompanijama i njihovim bazama virusa i zlonamjernih programa u cilju otkrivanja zaraženih Web stranica prije nego što korisnik klikne na njih.
Kad kliknete na link na našim stranicama vi ste zaštićeni i od Facebook-a ali i od 13. industrijskih lidera u računalnoj sigurnosti. Mi ćemo još više surađivati sa ovim partnerima u budućnosti i veselimo se što ćemo uskoro moći da objavimo neke nove alate,
objavio je Facebook.
Odvojeno od Anti-Virus Marketplace, Facebook je također otvorio phishing "Hotline." U stvari se radi samo o e-mail adresi, phish@fb.com, na koju korisnici mogu prijaviti pokušaje phishing-a (krađe identiteta) na Facebooku.
Alati za praćenje učinkovitosti tweet-a
Koliko su efektni vaši tweet-ovi? Kako pratiti njihovu učinkovitost?
Praćenjem što se događa s vašim tweet-ovima vi ćete mnogo bolje razumiti što ima efekta a što ne, tako da blagovremno možete napraviti potrebna poboljšanja. Kompanija Buddy Media nedavno je predstavila studiju u kojoj je analizirano više od 300 najvećih brandova na Twitter-u u cilju boljeg razumjevanja kako postići maksimalnu učinkovitost na Twitter-u.
U ovom članku pokušat ćemo da vam pomoći tako što ćemo predstaviti nekoliko alata za praćenje učinkovitosti tweet-ova.
Koliki je domet vašeg tweet-a?
TweetReach alat će vam pomoći da otkrijete koliko daleko je vaš tweet putovao. U okvir za pretragu kopirajte i zalijepite vaš tweet (ili njegov dio) i pogledajte koliko je njegov domet.
Standardno izvješće pruža informacije vezane za doseg tweet-a. Ako pretražujete ključne riječi koje jedinstveno identificiraju vaš tweet, vidjet ćete koliko ga je ljudi tweeted ili retweeted. TweetReach također pruža informacije o najutjecajnijim korisnicima koji dijele vaš sadržaj. Ovo može biti vrlo korisno za pronalaženje novih sljedbenika. Ako vidite da vas netko utjecajan retweeted, onda je pravo vrijeme da ga počnete slijediti.
U kojim zemljama se vidi vaš tweet?
Twitter Map je koristan alat sa kojim možete vidjeti gdje u svijetu su Twitter korisnicima “retweeted” ili “mentioned” vaš tweet. Ako vaš tweet ne dopire do zemlje ili kontinenta koji vas interesira onda je potrebno utvrditi zašto je to tako. Možete razmisliti o pronalaženju više sljedbenika u tim područjima i izgradnji odnosa sa njima tako da vaš tweet sljedeći put dosegne do veće publike u tim zemljama.
Koliko ljudi je kliknulo na link u vašem tweet-u?
Kada šaljete tweet, korisno je koristiti neki alat za skraćenje URL adrese. Sa njim smanjit ćete broj karaktera u linku i dobiti mnogo više prostora za pisanje poruke. No, druga prednost ovih alata je da mnogi od njih također pružaju neke analitike koje se tiču linkova. Ako tweet-ujete link na Web sajt, alat vam može reći koliko je ljudi kliknulo na link.
Jedan od najpopularnijih alata za skraćivanje URL adresa i koji će vam pružiti i statistiku je Bit.ly. Ako vam je potrebna naprednija analitika onda bi svakako trebali da probate Awe.sm koji uključuje i integraciju sa Google Analytics kako bi se omogućilo praćenje konverzije.
Koji promet je poslan na vaš Web sajt?
Ako koristite Google Analytics za praćenje performansi vašeg Web sajta, pogledajte odjeljak "Social". Ovdje možete vidjeti koji je promet došao sa Twitter-a.Tweet-ujući link na stranicu vašeg Web sajta možete pratiti koliko posjetitelja dolazi na nju sa Twittera i koliko dugo se na njoj zadržavaju. Također, možete postaviti ciljeve unutar Google Analytics kako bi vidjeli ako dobijete konverziju.
Na primjer, recimo da ste poslali tweet o novom proizvodu koji pokrećete i da želite pratiti koliko je ljudi sa Twitter-a posjetilo vašu stranicu proizvoda. Ovo možete pratiti unutar Google Analytics.
Što se trenutno događa sa vašim tweet-om?
Monitter je real-time Twitter alat za praćenje koji prikazuje tweet-ove koji sadrže riječi koje ste naveli. Kada pošaljete tweet, možete ga pratiti u realnom vremenu kako bi vidjeli tko ga dijeli. Ovo nećete to raditi za svaki tweet koji šaljete, ali ako šaljete tweet za koji znate da će dobiti puno pažnje, onda svakako želite da ga pratite.
Tko vas je prestao pratiti nakon tweet-a?
Ponekad možete izgubiti sljedbenika nakon tweet-a kojeg ste poslali ali ga također možete zbog istog i dobiti.
TweetEffect alat će prikazati vaše najnovije tweet-ove i pokazati da li ste dobili ili izgubili sljedbenike u vrijeme tweet-a. Važno je naglasiti da ovi rezultati nikada neće biti 100% točne jer ne možete znati točan razlog zašto vas je netko ”unfollowed”, ali ako to neko vrijeme pratite, ipak možete početi uviđati neke trendove.
Alati za upravljanje društvenim medijima
Postoji niz alata za upravljanje društvenim medijima koji svojim korisnicima nude različitu analitiku, neki od najpopularnijih su: HootSuite, Argyle Social, SproutSocial i BufferApp. Analitika je vrlo važan dio upravljanja društvenim medijima, pa je stoga potrebno biti siguran da ste odabrali alat koji uključuje relevantnu analitiku.
Koje alate vi koristite za praćenje učinkovitosti svojih tweet-ova?
Zarada na Internetu sa blogom i besplatnim e-Knjigama
Dobar način za privlačenje Web prometa na blog i sticanje autoriteta kod čitalaca svakako je objava besplatne e-Knjige (e-Book). eKnjigu bi napisali i objavili na svom blogu, a kao osnovu za pisanje možete iskoristiti vaše blog postove, sadržaj koji ste već objavili na blogu.
Blogeri, trgovci i mali poduzetnici svakako bi trebali napisati i promovirati svoju besplatnu eKnjigu kao dio svoje blog i Internet marketing strategije. Besplatne e-Knjige koje čitaocima donose kvalitetan sadržaj odličan su način za generiranje Web prometa, stvaranje povjerenje i autoriteta kao i povećanja konverzije (pretvaranje čitaoca u kupca, pretplatnika i slično).
Sa ovim člankom pokušat ćemo vam pokazati kako sadržaj na blogu i objava besplatne e-Knjige mogu pomoći u vašim nastojanjima da zaradite novac sa blogom. Isto tako, vidjet ćete kako lako možete iskoristiti vaše blog postove za sadržaj e-Knjige i kako bloganje i sadržaj e-Knjige možete koristiti za međusobno promicanje i privlačenje Web prometa.
Sadržaj bloga iskoristite kao sadržaj za e-Knjigu
Pogledajte “bounce rate” svog bloga. Čak i kvalitetni blogovi koji imaju visoku razinu angažmana čitalaca najvjerojatnije će imati bounce rate preko 50%. To znači da jedno od dvoje ljudi posjeti stranicu i ponovno odlazi. Osim toga, malo je vjerojatno da svaki čitatelj čita svaki blog post. To znači da samo vrlo mali postotak ljudi čita svaki post na blogu. Sve u svemu to zapravo otvara priliku da vaš sadržaj sa bloga prikupite i organizirate u obliku e-Knjige jer će u njoj svatko pronaći nešto novo (iako je sadržaj dostupan na blogu).
-
Potrebno je razmisliti o vrlo zanimljivom i relevantnom naslovu za e-Knjigu
-
Kreirati TOC (tablicu sadržaja)
-
Pronaći postojeće blog postove koji se mogu ugraditi u e-Knjigu
-
Ostatak e-Knjige pisati u obliku postova koje bi kasnije objavljivali na blogu
Na ovaj način vaše bloganje sada dobiva dvostruku ulogu u smislu da postaje i sadržaj e-Knjige. Pisanje e-Knjige koristeći već objavljeni sadržaj sa vašeg bloga, umnogome će vam uštedjeti vrijeme i trud.
Promicanje bloga ali i e-Knjige
Bloganje je odličan način za online zaradu ali vam je za isplativost prije svega potrebno dovoljno prometa sa organske pretrage i društvenih medija pa je promicanje bloga od izuzetne važnosti. Jedan od najboljih načina promicanja bloga svakako je pisanje i promicanje besplatne e-Knjige u tandemu sa blogom.
Nudeći publici besplatnu e-knjigu pružit će vam se nove i različite marketinške mogućnosti za populariziranje vašeg bloga. Na primjer, postoji mnogo Web stranica koje se bave recenziranjem besplatnih e-Knjiga tako da ćete biti u mogućnosti da sa vašom e-Knjigom dobijete dodatnu izloženost na sajtovima sa kojih inače ne bi dobili link na svoj blog sadržaj.
Naravno, e-Knjiga trebala da linkuje natrag na vaše relevantne blog postove i resurse kako bi dobili Web promet. Što je bolja promocija vaše e-Knjige, to ćete imati više prometa na blog.
U isto vrijeme, na vašem blogu treba da postavite i prezentirate besplatnu e-Knjigu te da potičete čitatelje da je preuzimaju. Što veći promet na blog imate, više promovirate svoju e-Knjigu.
Zarada na Internetu sa blogom i besplatnim e-Knjigama
Na isti način kao što sadržaj na blogu može da se koristiti za zaradu od oglašavanja ili affiliate linkova, isto tako i sadržaj e-Knjige (koji je zapravo sadržaj bloga) može se koristiti za istu stvar. Razlika je u tome da mogu proći mjeseci ili godine dok blog ne postane popularan, dok e-Knjiga koja postane popularna jer je vrlo korisna, može živjeti vlastiti život i mnogo brže dovoditi veliki promet i affiliate prihode na matični blog.
eKnjiga koja postane poznata u svojoj niši može vam pomoći da zaradite daleko više novca nego što bi to postigli sa istim sadržajem u blog formatu. To je razlog zašto je e-Knjiga odlična ideja za svakoga blogera, marketera ili poslovanja koja žele zaraditi novac sa blogom.
Ekspanzija prodaje pametnih telefona i tableta rezultiralo je da se broj čitalace udvostručio u odnosu na prošlu godinu pa vam objavljivanje e-Knjige može pružiti konkurentsku prednost koja će rezultirati sa povećanjem vašeg kredibiliteta i vidljivost na tržištu. U našem članku “Kako objaviti vlastitu e-Knjigu?” možete saznati mnogo više o pisanju e-Knjige i glavnim platformama na kojima bi trebali da je objavite.
Facebook EdgeRank i njegova važnost za Internet marketing
EdgeRank jedan je od najvažnijih algoritama iz područja Internet marketinga. Unatoč tome, vrlo malo ljudi je čulo za njega a još manje njih može tvrditi da ga u potpunosti razumiju.
EdgeRank je naziv algoritma koji koristi Facebook da bi utvrdio što se pojavljuje u News Feed-u njegovih korisnika. Postoji mnoštvo informacija dostupnih Facebook korisnicima a News Feed je poredak kojim se one pojavljuju.
On ne samo da određuje koje su vaše veze najvažnije za vas, što znači da će se njihov sadržaj i najčešće pojavljivati u vašem News Feed-u, već i koja vrsta sadržaja bi se trebala pojavljivati više od drugih.
Optimiziranje društveni medija od izuzetnog je značaja za sve Internet marketere. Oni koji žele promovirati određene proizvode ili usluge, ili pak raditi neke kampanje na Facebook-u, koji prema poslijednjim podacima ima milijardu aktivnih korisnika mjesečno, za njih je od ključnog značaja da shvate kako ovaj algoritam radi.
Razumijevanje pravila algoritma i mjenjanje taktike u skladu sa sustavom može napraviti bitnu razliku između promjene u poslovnoj kampanji i neuspjeha. Ipak, unatoč njegovoj važnosti vrlo malo toga je napisano o algoritmu.
Za razliku od mnogih drugih algoritama koji mijenjaju marketing, Edgerank zapravo i nije toliko sofisticiran, ali to nikako ne treba da znači da možete da podcjenite njegovu relativnu jednostavnost.
Njegova važnost je još značajniji u smislu da je prethodnik mnogim novijim društvenim algoritmima poput Google + ili Twitter Top Tweets. Sa uspješnim razumijevanjem kako Facebook agregira, sortira i daje prioritete društvenom sadržaju možemo mnogo bolje predvidjeti kako će i druge alternative raditi.
Osim toga, s obzirom da su društveni signali postali dio SEO, razumijevanje kako se Facebook odnosi sa društvenim signalima od izuzetne je koristi.
Zašto Edgerank?
Zašto se News Feed algoritam zove EdgeRank? To je zato što je svaki dio sadržaja ili interakcije unutar Facebook-a poznat kao “edge”.
Dakle, ažuriranje statusa, Like status, upload slike i sve ostalo, sve je to Edge. Uglavnom, svaka interakcija koju imate sa Facebook-om a koja stvara dio sadržaja naziva se Edge.
Dakle, News Feed nije baš feed vijesti. Umjesto toga, on je kombinacija najvažnijih Edge koje je odredio EdgeRank algoritam. Koji su to elementi koji čine ovaj algoritam?
Kombinacija tri čimbenika: Afinitet, Težina Edge-a i Pravovremenost.
EdgeRank formula temelji se na ova tri elementa. Iako ovaj algoritam izgleda prilično jednostavno ipak tu je ogromna kompleksnost koja se nalazi iza ova tri čimbenika.
Afinitet (Sklonost)
Afinitet se temelji na osnovu bliskosti sa nekim. Na primer, ako špijunirate netkog, istražujete njegov profil, nemojte se začuditi što će se njegova ažuriranja kasnije pojaviti u vašem News Feed-u. Komentirajte nečiju fotografiju i ažuriranje te osobe će vam se sve češće pojavljivati u News Feed-u.
Razlog za to je taj što ste poslali signal da ste na neki način bliski sa tom osobom ili organizacijom. Algoritam to uzima u obzir i u skladu sa tim počinje da isporučuje rezultate u vaš News Feed. Što se češće netko pojavljuje u vašem News Feed-u, veća je vjerojatnoća da će se taj afinitet još više povećati, što onda povećava vjerojatnoću da će se ona još češće pojavljivati u vašem News Feed-u.
Ono što treba naglasiti jeste da je afinitet jednosmeran, što znači da ako vi posjećujete netkog to ne povećava vjerojatnoću da će se vaša ažuriranja pojavljivati u njegovom News Feed-u.
Težina Edge-a (Rangiranje interakcije)
Težina Edge-a je osnovna formula koja odlučuje da će se neki sadržaja češće od ostalih pojavljivati u News Feed-u. Na primjer, fotografije su važnije od toga što će netko “Like” neki poslovni profil.
Ne postoji definitivna sekvenca težine Edge-a, ali postoje određene stvari koje stječu veći EdgeRank od ostalih. To podrazumijeva da oni imaju veću težinu Edge-a drugih vrsta sadržaja.
Poznato je da tri vrste sadržaja imaju veću težinu Edge-a od ostalih, to su video sadržaj, fotografije i linkovi. Ovo saznanje vam omogućuje da prilagodite svoj način komunikacije na Facebook-u. Umetanjem ova tri elementa, koji imaju najveću težinu Edge-a, u svoja ažuriranja, na veoma brz način ćete doći do velikog broja sljedbenika.
Takođe, veoma je bitno prepoznati šta Facebook pokušavaju da promovira, jer je to ono što će vjerojatno utjecati na EdgeRank algoritam.
Također je vrijedno napomenuti da je težina Edge-a svake osobe različita, tj. netko tko voli pregledavanja fotografija ima veću vjerojatnost da će ih imati u svom News Feed-u od netkog tko ne voli pregledavanje fotografija.
Isto tako težina Edge-a može da se akumulira, tj. veliki broj Like ili komentara će povećati izvornu težinu Edge-a. Ovo je razlog zašto se sve što potiče raspravu ili komentare vrlo brzo pojavljuje u News Feed-u.
Dakle, razumijevanje relativne težine različitih vrsta objekta će vam pomoći povećati potencijalnu publiku za sve poruke koje pokušavate prenijeti na Facebook-u.
Tehnike koje ste izabrali za povećanje akumulacije težine mogu imati ogroman utjecaj na doseg vašeg sadržaja.
Pravovremenost
Posljednji EdgeRank element je pravovremenost (blagovremenost )koji je još poznat i kao vrijeme propadanja. Novi sadržaj koji odmah dobija aktivnost sa dubokom interakcijom bi bio idealan.
Na primjer, bez obzira na to koliko se EdgeRank zasniva na afinitetu i težini, ako je u pitanju neka stara vijest, mala je vjerojatnoća da će se ona pojaviti u News Feed-u. Ovo je kod Facebook-a dosta drugačije u odnosu na Twitter koji se oslanja samo na kronološki redosljed.
Ovo implicira da treba da postujete svoj sadržaj u vrijeme kada je najveći broj vaših sljedbenika prijavljen na Facebook-u. Tako će vaš post biti pravovremen tj. smanjit ćete mu vrijeme propadanja, a također ćete povećati šanse vašem sadržaju da se pojavi u News Feed-u korisnika.
Stvari koje možete učiniti kako biste povećali EdgeRank
Ako ste redoviti korisnik Facebook-a, mnoge od ovih ideja vezanih za EdgeRank biće vam očite, ali sa razumijevanjem kako funkcionira EdgeRank sigurno da ćete početi donositi pametnije odluke vezane za vašu Facebook marketinšku kampanju ciljanje ponašanja korisnika.
Kreativnost u kampanjama je važna, međutim, iako je cilj privlačenje što veće pozornosti ipak kampanje koje su izgrađene na stalnoj interakciji sa svojim obožavateljima su one koje stvarno donose najveću vrijednost.
Ako vas očekuje važna objava i želite da taj sadržaj vidi što veći broj vaših obožavatelja, što je to što možete učiniti kako biste povećali vjerojatnost da će se ovaj sadržaj pojaviti u što je više moguće News Feed-ova?
Prije svega, učinite sve što može kako biste povećali afinitet između svojih sljedbenika i vaše predstojeće objave. Možda biste mogli pokrenuti neku raspravu vezanu za to kako bi se povećalo interesovanje za temu. Također, ne samo da će broj komentara povećati vjerojatnost da će se taj sadržaj pojaviti u News Feed-u, a uz to će i svatko tko je dao doprinos povećati i svoj afinitet prema vama.
Ne bojte se tražiti doprinos od svojih sljedbenika! Istraživanja pokazuju da korištenje riječi poput Gdje, Kada, Zašto, i slično, imaju dramatičan utjecaj na broj Like i komentara, a s obzirom da Like i komentari povećavaju afinitet, to će onda svakako imati pozitivan utjecaj na doseg svih vaših budućih poruka.
Dakle, prije pokretanja vaše važne objave, planirajte da uradite niz ažuriranja koja bi imala za cilj da povećaju afinitet između vašeg profila i vaših sljedbenika. U vašim ažuriranjima postavite pitanje, napišite nešto provokativno što bi moglo dovesti do rasprave, itd.
Ovaj plan trebat ćete ponavljati s vremena na vrijeme s obzirom da je afinitet nešto što se vremenom smanjuje, a vi pak želite da se vaša ažuriranja pojavljuju u što većem broju News Feed-ova.
Budući da je poznato da se fotografije češće pojavljuju u News Feed-u nego normalno ažuriranje, možete razmisliti i o tome da vaš post zadrži i niz fotografija. Video i Linkovi također imaju težinu veću od prosječne tako da bi i oni trebali da budu dio vašeg plana postovanja.
Dakle, fotografije, videa i linkovi treba da imaju svoje mjesto u vašoj Facebook strategiji. Razmislite o kreiranju ažuriranja s većom Edge težinom koja će vam omogućit interakciju sa mnogo većom publikom.Također, sadržaj koji sadrži fotografije, videa i linkove daleko više će se dijeliti među Facebook korisnicima.
Isto tako, bilo bi dobro da istražite u koje vrijeme vaši postovi dobivaju najviše interakcije. To saznanje bi trebali iskoristiti i svoje buduće postove slati u to vrijeme.
Sve u svemu, evo nekoliko ideja sa kojima možete povećati svoj Facebook EdgeRank:
-
Često koristite fotografije i videa.
-
Potaknite korisnike na interakciju.
-
Postavljajte pitanja kako bi inicirali odgovore od vaših fanova i prijatelja.
-
Napravite anketu.
-
Promovirajte se i izvan Facebook-a, po forumima, blogovima itd.
-
Analizirajte Facebook Insight analitiku kako bi bolje razumjeli svoju publiku.
-
Održavajte interakciju sa svojim fanovima.
Facebook EdgeRank nije nešto što se odnosi samo na vaše statusno ažuriranje već i na vašu stranicu, profil i sve što radite na Facebook-u.
Na Internetu već možete pronaći alate za provjeru EdgeRank-a koji vam mogu pomoći u vašoj Facebok strategiji. Jedan od najpopularnijih je EdgeRank Checker.
Iako kreatori ovoga alata bez sumnje u potpunosti shvataju ovaj Facebook algoritam, ipak alat ima problema u procjeni jednog od najvažnijih aspekata EdgeRank-a, afiniteta.
Najvažnija stvar koju treba razumjeti o EdgeRank-u jeste da se on temelji na pojedincu i Edge (sadržaju), a to ne može, niti treba, zbrajati.
Alat vam neće a i ne može dati informaciju kakav afinitet prema vama imaju vaši fanovi, on vam samo može dati informaciju kakvu su interakciju oni imali u prošlosti. Afinitet je previše osoban i stoga je vrlo teško napraviti kvalitetnu analitiku o tome.
Alat će vam pružiti neke zanimljive uvide koji se tiču težine Edge-a i vremena propadanja, ali što se tiče afiniteta, to treba držati sa rezervom.
Ticker
Jedna od promjena koja ima potencijalnu sposobnost da utječe na News Feed a samim tim i na EdgeRank je značajka Ticker.
Na samom početku Ticker je obećao da će uvesti feed u realnom vremenu koji se odnosi na ono što vaši prijatelji rade na Facebook-u, i pri tome bi ignorirao afinitet i težinu Edge-a, međutim, gledajući sada čini se da ipak nema tog ignoriranja afiniteta i težine.
Treba reći da postoji neka vrsta algoritamskog filtriranja koje se odnosi na Ticker.
Mnogo se govori i da je Facebook modificirao EdgeRank algoritma koji se sada mnogo više koncentrira na blagovremenost i težinu Egde-a a manje na afinitet. Mislim da trebamo razmišljati u pravcu Facebook-ovih strateških ciljeva, Ticker vjerojatno favorizuje Edge-s koje žele istaknuti, na primjer, novu funkcionalnost, ili partnera kojem žele dovesti promet, itd.
Uvođenjem grupiranja prijatelja, koje oponašaju Google + krugove, također ima potencijalne posljedice na EdgeRank. U prošlosti se afinitet implicitno temeljio na korištenju, npr. vi želite da znate ljude za koje Facebook zna da ste sa njima u interakciji.
Sada postoji potencijal za izravne povratne informacije od korisnika, od onih od kojih ih želite čuti, što mora da ima utjecaj.
Međutim, većinu koja čita ovaj članak vjerojatno interesiraju načini kako da njihova poslovanja i klijenti na najučinkovitiji način koriste Facebook. Stranice poslovanja ne mogu biti dodane na popis Facebook prijatelja, (ali mogu na popis interesnih skupina) tako da vjerojatno neće imati veliki utjecaj izvan potencijalnog favoriziranja ljudi u odnosu na stranice.
Timeline?
Bez ikakve sumnje, uvođenje Timelines spada među najveće promjena na Facebooku od uvođenja News Feed-a. U principu, Timelines ne bi trebao imati nikakav utjecaj na ono što se pojavljuje u News Feed, ipak, na dva indirektna načina može utjecati.
Prvi je da on ima potencijal da promijene način na koji su ljudi u interakciji sa postojećim Edge.
Drugi je taj da bi potencijalno mogla dati neke eksplicitne povratne informacije o težini Edge-a, npr. vrsta sadržaja koju ljudi odluče da uključe / isključe iz svog Timeline može ponuditi informacije o stavu osobe prema težini različitih vrsta Edge-a.
Sve u svemu, EdgeRank je algoritam koji određuje sadržaj koji će ljudi vidjeti kada se prijave na Facebook. Ako razmišljate o promociji svog poslovanja putem Facebook-a, onda svakako morate razumjeti kako on radi i kako se reflektuje na vašu svakodnevnu Facebook taktiku.
Najbolja viralna predizborna online kampanja u Bosni
Mirad Hadžiahmetović, nezavisni kandidat za gradonačelnika Zenice (Bosna i Hercegovina), pripremio je neobičnu predizbornu kampanju u kojoj svojim potencijalnim glasačima ne samo da obećava kule i gradove već im nudi i porno sadržaj.
Ono što je za svaku pohvalu jeste uspjeh kampanje sa kojom je Mirad Hadžiahmetović trenutno na Internetu popularniji od većine političara u Bosni i Hercegovini!
Koliko god ovo izgledalo kontraverzno ili humoristično, Mirad Hadžiahmetović je sa svojom predizbornom kampanjom postigao fantastičan online uspjeh. Na kraju, glasači su ti koji će valorizirati njegove ideje na izborima.
Mora se priznati da je za vrlo kratko vrijeme Mirad Hadžiahmetović postigao ono što mnogi naši političari pokušavaju godinama, da od polu-anonimusa postanu svijetski poznate ličnosti.
Mirad Hadžiahmetović na svojoj Web stranici ima dio predviđen za “Za medije” i “Za odrasle”. U dijelu predviđenom za predstavnike sedme sile, Hadžiahmetović prezentuje svoja “revolucionarna” rješenje ključnih problema za građane Zenice, poput zagađenja i grijanja kao i izgradnje objekata poput Coca-Cola tornja, stadiona “Park Robijaša”, i još mnogo toga.
Novcem od zakupa poslovnih prostora i naplate parkinga (10 miliona KM) će se finansirati NK Čelik kako bi svake godine išao u Evropu. Na taj način će se u Zenici godišnje igrati 20 međunarodnih utakmica (klupskih i reprezentacije), a gostujući navijači će u našem gradu potrošiti 40 miliona KM godišnje,
navodi u svom programu nezavisni kandidat Mirad Hadžiahmetović.
Mirad Hadžiahmetović navodi da je shvatio da jako veliki broj ljudi koristi Web u potrazi za porno sadržajem. Sekciji “Za odrasle”, potencijalni glasači mogu pristupiti nakon što daju potvrdan odgovor da imaju više od 18 godina. Potvrdan odgovor vodi do porno snimaka koji su podijeljeni u tri sekcije: “sex klipovi koji se sviđaju gradonačelniku”, “klipovi za djevojke i gayjeve” i “klipovi za momke i lezbe”.
Da bi mogli pogledati ove video snimke, potencijalni glasači moraju odgovoriti na pitanja kao što su: “Što je važnije za Zenici, stvaranja novih radnih mjesta ili punjenje općinskog proračuna?”
Također, na kraju svakog videa obratiće vam se Mirad Hadžiahmetović s riječima “Ako vam se svidio ovaj isječak, glasujte za mene”.
Mirad Hadžiahmetović je osoba koju do jučer nisu poznavale ni komšije a sada ga poznaje cijeli svijet. Za samo nekoliko časova, zahvaljujući odabiru Associated Press editora, vijest o Miradovim aktivnostima u predizbornoj kampanji dospjela je na svijetske portale poput Washington Post, CNBS, CBS, FoxNews, i još stotine drugih. Većina domaćih portala je takođe objavila njegove iznimne metode privlačenja glasača, prikazavši to sve više u nekom satiričkom obliku.
Ne ulazeći u njegova predizborna obećanja, njegove ideje za dobijanje glasača su u svakom slučaju unikatne, te predstavlja osvježenje u regionu u kojem vlada prezasićenost po pitanju političkih kampanja koje su isprazne, nekreativne i već mnogo puta viđene, te sve manje uspjevaju da aktiviraju glasačko tijelo. Bilo da se ovdje radi o lunatičkom ponašanju ili pak kreativnoj i sarkastičnoj predizbornoj kampanji, ovo svakako je najbolja viralna predizborna kampanja koju smo mogli vidjeti na našim prostorima.
Ono što je možda čudno jeste da i pored fascinantne medijske pažnje trenutno ima samo 32 Facebook prijatelja. Cjelokupna online socijalna mreža još nije prepoznala njegov online uspjeh, ali vjerujemo da će se slika narednih dana izmjeniti.
Kako zaraditi novac bloganjem
Ako razmišljate o pokretanju bloga, ili žele zaraditi novac bloganjem, onda će vam ovaj vodič za bloganje dobro doći kako bi bolje shvatili ono što vam je potrebno za povećanje Web prometa i online zarade.
Bilo da ste vlasnik malog poslovanja i da želite zaraditi prodajom robe, ili pak da želite zaraditi novac sa oglašavanjem ili affiliate marketingom, proces je isti.
Blogovanje nije neka nedokučiva znanost, ali ono ipak zahtijeva neku početnu organizaciju kako bi se stekli uslovi da ono može postati vaš solidan izvor zarade.
Jednadžba zarade bloganjem
Ono što je potrebno jeste da bolje razumjete jeste jednadžba "zarade bloganjem". Postoje dva vrlo bitna faktora za zaradu novca bloganjem:
-
Web promet
-
Stopa konverzije
Web promet se odnosi na broj posjetitelja koji dolaze na vaš blog.
Stopa konverzije odnosi se na postotak posjetitelja bloga koji se konvertuje. Pod "konverzijom" se mogu podvesti sve one akcije koje posjetitelji poduzimaju u cilju ispunjavanja vaših predefiniranih poslovnih ciljeva. Ciljevi se obično odnose na zarađivanje novca, ili nešto što u konačnici dovodi do prihoda, kao što je klikanje na oglase, affiliate linkove, prijavu za newsletter, kupovinu, itd.
Svakoj konverziji na vašem blogu može se dodijeliti prosječna novčana vrijednost, drugim riječima, neka konverzija može biti vrijedna 0,20 dolara, dok druga može biti vrijedana 25 dolara. Nazovimo ovu prosječnu vrijednost konversije sa “M”, koje predstavlja Monetarizaciju.
Pa tako dobivamo da jednadžba zarade bloganjem izgleda ovako:
Novac = Web Promet x Stopa Konverzije x M
Jednostavno, zar ne? Da bi zaradili novac sve što trebate učiniti je da pronađete način da privućete Web promet a potom da ga konvertujete!
Osobni atributi uspješnih blogera
Jednadžba zarade bloganjem pokazuje znanstvenu stranu bloganja sa ciljem online zarade. No, kako bi uspjeli kao bloger trebate neke vrlo ljudske osobine. Da bi zaradili novac bloganjem potrebne su vam sljedeće tri stvari:
-
Znanje
-
Strast
-
Upornost
Sve ostalo može se kupiti ili naučiti. Također, vi ne trebate tehničko znanja PHP, HTML ili CSS-a, jer vam platforme poput WordPress-a omogućuju pokretanje bloga, bloganje i mnoge druge stvari bez potrebe znanja koda.
Kada kažemo da morate imati Znanje, prvenstveno mislimo na to da morate blogati o nečemu što znate, za što ste stručni, ili pak o nečemu za što imate veliko interesiranje i o čemo želite mnogo više znati.
Što se tiče Strasti, što ste strastveniji po nekom pitanju, temi, to će vam biti lakše, pogotovo na početku kada nećete zarađivati ništa. Strast će biti ta koja će vas održavati kao blogera, ona će biti vaš pokretač, i zbog nje ćete uspjevati da se držite vaše niša teme, redovnosti objavljivanja članaka i ostalih zacrtanih ciljeva.
Upornost je svakako ključna za nešto za što je potrebno ulaganje vremena i truda. Novac ne pada sa neba pa se tako i bloganje neće isplatiti preko noći. To je razlog zašto morate biti strastveni o temi o kojoj ćete da pišete. U konačnici, uloženo vrijeme i trud sigurno da će dati određene rezultate.
Nekoliko Savjeta
Ako ste još uvijek sigurni da imate ono što je potrebno da bi zaradili novac bloganjem, onda ćemo vam dati još nekoliko korisnih savjeta.
Pisanje bloga
Nedvojbeno najvažniji čimbenik u uspjehu bilo kog bloga je to koliko je njegov sadržaj zanimljiv, relevantan, koristan, vrijedan razgovora, zapanjujući ili smiješan.
Razmislite o informacijama koje dijelite sa kolegama, prijateljima i obitelji. Što je to u tom sadržaju što ga čini interesantnim za dijeljenje? Ako možete svoj blog post obogatiti s tim istim "čarobnim sastojkom" koji uzrokuje privlačenjem pozornosti i njegovim dijeljenjem, onda ste prošli više od pola puta do uspjeha sa blogom.
Vaš sadržaj na blogu trebao bi da bude:
-
Relevantan za vašu publiku
-
Jedinstven i originalan
-
Zanimljiv i privlačan
-
Pisan na jednostavan i lako razumljiv način
-
Jasno predstavljen
-
Sa logičnom strukturom i tijekom
Optimizacija za Internet tražilice (SEO)
SEO se odnosi se na skup alata, tehnika i tehnologija dizajniranih s ciljem da pomogne boljem rangiranju vašeg sadržaja na stranicama sa rezultatima pretraživanja. Saznajte više o nekim od najboljih i najgorih SEO metoda. Također, nedavno je Google objavio nekoliko SEO savjeta kako bi pomogao startup-ima da što bolje shvate važnost što boljeg rangiranja na stranicama sa rezultatima pretraživanja.
Također tu je i optimiziranje za društvene medije. Uglavnom, postoje četiri osnovna elementa optimiziranje za društvene medije koji vam mogu pomoći da na mnogo smisleniji način započnete svoj put ka produktivnosti na društvenim mrežama. Četiri osnovna elementa su:
-
Slušanje
-
Sadržaj
-
Socijaliziranje
-
Mjerenje
Analitika
Dio izgradnje blog prometa svakako je i razumijevanje onoga što utječe na Web promet i kako se on ponaša. Da bi se mogli shvatiti tko je posjetio vaš blog, i što oto ni tamo rade, morat ćete početi koristiti neki pristojan analitički program, kao što su Google Analytics. Pogledajte popis nekih od najboljih besplatnih i plaćenih SEO alata.
Marketing
Jedan od najvažnijih aspekata Internet marketinga jeste socijal-medija marketing. Od krucijalnog značaja je postići da ljudi pričaju o vašem sadržaju. Što više ljudi dijeli i spominje vaš sadržaj, više će se drugih ljudi pridružiti raspravi tako da će vaš sadržaj dobiti neophodan promet i pažnju.
Implementacija kvalitetne Internet i društvene marketinške strategije pomoći će vam u smanjenju vremena potrebnog da bi vaš blog postao samoodrživ.
Online oglašavanje i affiliate marketing
Online oglašavanje jedan je od najboljih načina da zaradite novac od visoko kvalitetnog sadržaja bloga. Postoji veliki broj oglasnih mreža, affiliate mreža, oglasnih platformi, itd, koje vas mogu dovesti u nedoumicu, da ne znate odabrati što je najbolje za vaš sadržaj.
Savjet je da počnete sa najlakšom i najjednostavnijom opcijom oglašavanja, Google AdSense. Google AdSense je oglasna mreža koja vam omogućuje da postavljanjem oglasa na svom blogu zaradite novac. Google AdSense omogućuje vam kreiranje prilagođenih oglasa i oglasnih kanala te prikazivanje teksta, slika ili bogatih oglasa pomoću ugrađenog koda.
Princip zarade je jednostavan, svi oni koji želi da se oglašavaju na određenim sajtovima plaćaju Google-u za svaki klik na oglas. Vaša zarada sa Google AdSense zavisit će od broja klikova na oglase koji su postavljeni na vašem blogu. Što više posjeta imate, veća je vjerojatnoća da ćete imati više klikova na oglase što u konačnici rezultira i većom online zaradom za vas.
Mnogo više o Google AdSense programu oglašavanja možete pronaći u našem članku “Zarada na Internetu sa Google AdSense”.
Neke od najvećih Affiliate mreža su:
-
Commission Junction
-
LinkShare
-
Google Affiliate Network
Preporučamo vam i slijedeće članke:
Nadamo se da će vam ovaj članak biti koristan i da će imati utjecaj na poboljšanje uspjeha vašeg bloganja.
Kako postići maksimalnu učinkovitost na Twitter-u
Svi oni koji se smatraju stručnjacima za marketing na Facebook-u uvidjet će da imaju problem na Twitter-u jer kad je riječ o najvećoj mikrobloging platformi, sve što znate o Facebook marketingu ne daje rezultate na Twitter-u.
Buddy Media, kompanija koja se bavi angažmanom na društvenim medijima, nedavno je završila studiju u kojoj je analizirano 320 najvećih brandova na Twitter-u među kojima su Coke, American Eagle, Microsoft i Nike, u cilju boljeg razumjevanja onoga što će rezultirati ali i onoga što neće rezultirati sa maksimalnim angažmanom i najvećim stupanjem viralnosti na Twitter-u.
Joe Ciarallo, potpredsjednik komunikacija u kompaniji Buddy Media ističe nekoliko stvari:
Tweet-ujte tijekom dana
Jedno od iznenađujućih otkrića jeste da je najbolje vrijeme za angažovanje na Twitter-u gotovo suprotno najbolje vremenu za angažovanjena najpopularnijoj društvenoj mreži na svijetu, Facebook-u.
Ovo je jedan od najzanimljivih nalaza ove studije. Na Facebook-u, najbolji angažman ćete vidjeti u satima kada ljudi odmaraju tj. nakon radnog vremena. Kada je u pitanju Twitter, najbolji angažman ćete imati tijekom radnog vremena,
navodi Joe Ciarallo.
Korisnici najviše Facebook koriste u slobodno vrijeme dok se Twitter najviše prati tijekom radnog vremena, kada korisnici najviše prate svoje Twitter News Feeds u očekivnju nekih udarnih vijesti ili relevantnih informacija.
Kraći tweets su poželjniji
I dok neki misle da je 140 znakova već prilično kratko, još jedna stvar koju je Buddy Media otkrila sa svojom studijom jeste da su se najuspješnije pokazali još kraći tweets. Tweets koje sadrže manje od 100 znakova imat će za 17 posto veći angažman. Razlog za ovo jeste da taj da kraći tweets ostavljaju više prostora drugima da dodaju svoje misli i komentare prilikom retweet-a.
Uključite link u svoj tweet
Twitter marketeri svakako treba da uključe link u svoj tweet. Kompanija Buddy Media navodi da će tweets koji sadrže linkove imati 86 posto veći angažman. Ovo je još jedna razlika u odnosu na marketing na Facebook-u, gdje linkovi mogu biti kontraproduktivni.
Jako je bitno provjeriti da linkovi budu ispravni, da rade. Većina neispravnih linkova produkt su nekih banalnih grešaka kao što je ne pravljenje razmaka između teksta vašeg tweet-a i samog linka.
Nemojte pretjerati sa tweet-anjem
Naravno da postoji razlika među online zajednicama ali se definitivno pokazalo da je najbolje postovati između jednog i četiri tweets dnevno. Generalno, sa velikim brojem tweet-ova dnevno, mogli bi dosaditi svojim sljedbenicima ili ih čak početi nervirati. Drugim riječima, previše tweet-ova dnevno može naškodjeti vašem brandu tako što bi sljedbenici počeli prestajati pratiti vaš brand, ili bi pak prestali sa bilo kakvim angažmanom vezanim za vaš brand na Twitter-u.
Koristite slike
Ono što također može iznenaditi mnoge jeste da je korištenje slika u tweets itekako pozitivno na angažman. U ovom slučaju, korištenje slika u Twitter i Facebook marketingu doprinjet će maksimalnom angažmanu korisnika.
Ovo u slučaju Twitter-a jeste iznenađenje s obzirom da se slike ne vide po defaultu tj. da bi vidjeli slike potreban vam je još jedan dodatni klik. Kod aplikacija trećih strana ili na Twitter mobilnoj aplikaciji još je teže vidjeti ove slike.
Ipak, Joe Ciarallo kao razlog za dobro angažovanje po pitanju slika navodi ljudsku znatiželju, "Kada vide ove specifične linkove, većina zna da je u pitanju slika, te će mnogi željeti da je vide".
Zatražite retweets
Od izuzetne važnosti je da zatražite retweet.
Treba da zatražiteod ljudi da dijele vaš sadržaj ako želite angažman. Naravno, ne treba da budete sramežljivi ali svakako da to ne bi trebali raditi prečesto da nebi postali dosadni ljudima. Zatražiti ponekad retweet od ljudi korisno je za socijal-medija marketing. Važno je znati da postoji razlika u samom načinu traženja retweet-a, izbjegavajte skraćenice, "molim retweet" dobit će mnogo više akcije nego “RT”,
ističe Joe Ciarallo iz kompanije Buddy Media.
Ostali savjeti Buddy Media uključuju da je potrebno tweet-ati i vikendom a ne samo radnim danima je su sljedbenici aktivni svaki dan. Također, poželjno je korištenje hashtags kako bi obilježili temu vašeg sadržaja, naravno ni njih ne treba da koristite prečesto.
Tableti su veliki potencijal koji marketeri i online trgovci moraju iskoristiti
Do prije dvije godine, kada je Apple predstavio svoj iPad, tablet tržište nije ni postojalo. Od tada, kompanija Apple prodala je skoro 60 milijuna iPad-a. Uzimajući u obzir i da drugi proizvođaći prodaju svoja tablet računala, možemo slobodno reći da značajan broj korisnika pristupa Internetu putem tablet uređaja.
Za marketere i online trgovce, korisnici tablet računala predstavljaju zanimljivu mogućnost. Ovo je ciljano tržište koje općenito donosi veće prihode, sa korisnicima koji imaju sasvim drugačiji obrazac ponašanja od mobilnih ili desktop korisnika.
Statistike pokazuju da je konverzija tablet korisnika dobra, a u mnogim slučajevima imaju i veću prosječnu vrijednost narudžbi od mobilnih i desktop korisnika.
Stopa konverzije
Stopa konverzije tablet računara, osobito iPad-a, bliža je onoj koju imaju desktop računala od mobitela a u mnogim slučajevima je i viša. Prosječna vrijednost naruđbe korisnika tablet-a relativno je visoko, što otvara mnoge mogućnosti marketerima i online trgovcima.
Iako iPad i drugi tableti pružaju veoma dobro korisničko iskustvo, ipak nije uređaj taj koji je zaslužan za ovako dobru stopu konverzije i visoku prosječnu vrijednost narudžbe. Demografija je glavni čimbenik. Tableti su relativno skupi uređaji tako da se može pretpostaviti da ih kupuju i koriste oni koji imaju veća primanja, što znaći da se radi o skupini koja može sebi da priušti veće trošenja od prosječnog korisnika. Ovo će sve manje dolaziti do izražaja kako se na tržište budu pojavljivali sve jeftiniji tableti, ali je trenutno ovo ključni čimbenik.
Osim toga tu su i navike korištenja koje praktikuju vlasnici tableta. Naime istraživanja pokazuju da vlasnici tableta svoje uređaje najčešće koriste u slobodno vrijeme, često dok leže i odmaraju, što rezultira velikim postotkom povremenih kupnji i pregledavanja.
Prema istraživanju kompanije Affiliate Window, analizom 81.9 milijun posjeta trgovcima i 1.57 milijun prodaja utvrđeno je da je prosječna stopa konverzije za iPad uređaje bila 3,82% u kolovozu 2011 godine. Poređenja radi, desktop računala su imala prosječnu stopu konverzije od 1,9 posto.
Što se tiče prosječne vrijednosti narudžbe, Apple iPad je neprikosnoven sa 108 dolara (69.94 funte) u odnosu na 103.3 dolara (65 funti) koliko imaju desktop korisnici. Prosječne vrijednost narudžbe iPhone korisnika je malo veća nego kod Android korisnika, dok su Blackberry i ostali uređaji daleko iza.
Važno je naglasiti da je volumen prodaje putem iPad-a, iako raste, još uvijek mali u odnosu na ukupnu online prodaja. Pa tako, Affiliate Window navodi da je od 1.57 milijuna prodaja koje su affiliate ostvarili u kolovozu, njih samo 27.551 došlo je preko iPad-a, ili 1,75 posto.
Statistike eBay-a također pokazuje korisnici tableta troše i do 50% više od korisnika računala.
Kako ljudi koriste tablete?
Prema online anketi kompanije Google (ožujak 2011), ljudi obično koriste svoje tablete kod kuće. 82% vlasnika tableta odgovorilo je da svoj tablet prvenstveno koristi kod kuće, 11 posto njih navodi da ga koristi u pokretu, a 7% na poslu. Osim toga, 62% navodi da tablet najčešće koristi u večernjim satima.
Pored najpopularnijih aktivnosti kao što su igranje igara, e-mail i pretraživanje Interneta, 42% izjavilo je da koristi tablet za online kupnju.
Mnoga istraživanja pokazuju da korisnici najviše koriste tablet između 19:00 i 24:00 časa i to dok gledaju televiziju. To samo po sebi pruža ogromne mogućnosti za marketing, s obzirom da korisnici tableta veoma brzo mogu odreagovati na televizijske reklame.
Korisničko iskustvo
Općenito, većina web stranica radi dobro na tabletima a korisničko iskustvo je svakako bolje nego na većini pametnih telefona (smartphone). Međutim, većina web stranica dizajnirana je za kretnje mišem i tipkovnicom tako da uređaji sa ekranima osjetljivim na dodir (touch screen) mogu imati raznih problema u uporabi. Da bi vlasnici e-commerce i svih ostalih web sajtova omogućili najbolje moguće korisničko iskustvo na tabletima, a time i povećali konverzijui, trebali bi testirati svoje stranice kako bi uočili određene probleme u radu na tablet računarima.
Evo nekoliko područja u kojima e-commerce sajtovi mogu uraditi optimiziranje za tablet korisnike.
-
Veličina slova – Iako velična ekrana tableta i nije tako mala ipak su oni još uvijek manji od većine ekrana laptop i desktop računala, tako da neki tekst može biti teško čitljiv bez zumiranja.
-
Padajućih izbornik – Budući da sa tablet uređajima ne možete preći preko linka (hover) kao što to možete sa mišem, neki aspekti web stranice neće raditi uopće, ili će raditi jako loše. Na mnogim e-commerce sajtovima, drop-down izbornik na stranici je prava patnja za koristiti tableta. Oni samo na trenutak “trepnu” što znači da ih ne možete koristiti da biste pronašli brži put do podkategorija. To znači da vlasnici web sajtova a pogotovu online trgovci moraju ponuditi neku alternativu za pregledavanja putem padajućeg izbornika.
-
Linkovi su preblizu jedan drugom – Miš je precizan alat za klikanje na linkove, ali na touch screen uređajima, klikanje na linkove može predstavljati frustraciju za korisnike ako je nekoliko njih preblizu jedan drugome. Ovo je jedan od najčešćih problema kod upotrebljivosti touch screen uređaja.
-
Korištenje Flash-a – S obzirom da Apple ne podržava Flash, web stranice koje se previše oslanjaju na Flash neće uopšte biti prikazane na iPadu. Budući da Apple iPad trenutno dominira tablet tržištem, ovo je veoma važno pitanje koje mora biti razmotreno. Još jedan razlog za izbjegavanje Flash-a je taj što je veoma loš za optimizaciju za tražilice (SEO).
-
Pretrpane web stranice – Što više elemenata i teksta stavite na stranicu to je ona teža za čitanje i navigaciju na manjem zaslonu. To znači da će se korisnici tableta teže kretati i čitati tekst na stranici a morat će se dosta truditi da ne kliknu na pogrešan link.
-
Gumbi – Izuzetno je važno da gumbi koji pozivaju na akciju budu dovoljno veliki da budu vidljivi ali i da se na njih može veoma lako kliknuti.
Kako marketeri na najbolji način mogu koristiti tablete?
Tableti nude obilje mogućnosti za marketing. Evo nekoliko:
-
Brandirane aplikacije – Brandirane aplikacije su se pokazale kao dosta popularne na iPhone, u smislu preuzimanja i dopiranja do korisnika. Aplikacije pružaju način da se stekne veća pokrivenost branda, ali najbolje aplikacije nadilaze jednostavna oglašavanja nudeći korisne proizvode. To je tip aplikacija koje se mogu koristiti iznova, tj. na koje se korisnici često vraćaju. To su aplikacije na kojima se mogu pronaći različiti multimedijalni sadržaji koji se redovito ažuriraju i koji korisnicima nude korisne informacije.
-
Prikazivanje oglasa – Bilo da se dostavljaju putem Interneta ili preko aplikacije, tableti su veoma pogodni za prikazivanje oglasa. Oglašivači mogu kreirati atraktivne oglase, a tablet svojim korisnicima omogućuje brzo komuniciranje sa njima.
-
e-mail marketing – Čitanje e-maila na tabletu nudi izvrsno iskustvo svojim korisnicima, koji će vjerojatno trošiti više vremena za čitanje svoje pošte a to je upravo ono što bi marketeri trebali da iskoriste. Marketeri moraju osmisliti kako najbolje sastaviti e-mail za tablet korisnike, budući da je uređaj osjetljiv na dodir, i da sadržaj treba prilagoditi njegovoj veličini zaslona
-
Oglašavanje unutar aplikacija – Oglašivaći tablete vide kao potencijalni spas koji im omogućuje nove načine monetarzacije. Tableti omogućavaju mnogo veću kreativnost u pravljenu oglasa u aplikacijama nego što je to recimo slučaj sa pametnim telefonima, a također, korisnici veoma brzo mogu biti poslani na odredišnu stranicu za dovršetak kupnje ili registracije. Dosadašnja istraživanja su obećavajuća za marketere. Prema istraživanju kompanije za razmjenu mobilnih oglasa, Mobclix, iPad aplikacije imaju pet puta veći eCPM od iPhone aplikacija.
-
Oglašavanje u pretrazi – Vlasnici tableta također vole da pretražuju Internet tako da marketeri imaju iste mogućnosti da privuku potrošače putem organskog ili plaćenog pretraživanja. Budući da mnogi vlasnici svoje tableta koriste u pokretu, postoje mogućnosti za isporuku visoko-relevantnih rezultata i apeliranja na korisnike putem geo-ciljanja.
-
Televizijske reklame – Imajući u vidu da većina vlasnika tableta koristi svoje uređaje dok gleda TV ovo je ogromna mogućnosti za televizijske oglašivače. Korisnik tableta može veoma brzo reagirati na vašu televizijsku reklamu, ako ga zainteresira, i online potražiti više informacija o proizvodima i uslugama koje nudite. Korištenjem jasnog poziva na akciju u pretraživanju, ili jednostavnog i lako pamtljivog URL-a u oglasima, uz optimiziranje odredišne strane, oglašivači mogu postići zaista veliki uspjeh sa TV reklamama.
-
Video oglašavanje – Bilo putem YouTube aplikacije, preglednika ili svoje aplikacije, marketeri mogu ciljati korisnike tableta putem video oglašavanja. Tablet ekrani su vrlo pogodni za gledanje videa, a video veoma lako može biti ugrađen u oglase unutar aplikacije.
Kako sa besplatnim alatima identificirati utjecajne online osobe
Identifikacija relevantnih osoba sa velikim online utjecajem postao je sastavni dio suvremenih korporativnih i potrošačkih komunikacija. Kombinacijom besplatnih alata možete suziti i ubrzati vaše pretraživanje.
Gdje pronaći ove utjecajne online osobe? Najpopularnija mjesta na kojima se mogu pronaći su blogovi, Twitter, Facebook i YouTube. Ovi uticajni pojedinci također djeluju u profilisanim online zajednicama, manjim društvenim mrežama i forumima.
Možemo izdvojiti tri koraka u procesu identificiranja:
-
Pretraživanje sa ključnom riječi (frazom) na više platformi
-
Kreiranje početnog popisa na temelju utvrđenih kriterija (profili)
-
Uraditi rangiranja i preporuke na temelju relevantnosti i utjecaja
Kao što smo spomenuli, utjecajne online osobe prisutne su i aktivne na mnogim mjestima. Zbog sažetosti, pretpostavićemo da su:
-
Utjecajne online osobe aktivne na Twitter-u
-
Utjecajne online osobe aktivne na nekom blogu
U većini slučajeva blogovi koriste Twitter kao kanal za širenje svog sadržaja. Imajući ovo na umu, u procesu koji ćemo koristiti fokusirat ćemo se na podatke koje možemo skupiti na Twitter-u i bloga. Početni koraci uključuju:
-
Pretraživanje po ključnim riječima
-
Pretraživanje po lokaciji
Postoje veliki broj alata koji mogu da vam pomognu u ovom procesu a mi ćemo izdvojiti tri:
Pretpostavit ćemo da su sve osobe popunile svoje Twitter biografije i da su unijeli točne podatke o svojoj lokaciji (iako to nije slučaj u praksi).
Twiangulate i FollowerWonk imaju toliko varijacije po pitanju što i koga možete tražiti da ćete se oduševiti.
Twiangulate je sjajan alat. Ne samo da omogućuje pretraživanje biografije po ključnim riječima već možete dodati i lokaciju a također možete dodati i još neke filtrire. Recimo da želite pronaći Twitter korisnike u Sloveniji koji u svojoj biografiji imaju frazu “Internet marketing”.
U ovom primjeru, rezultati su razvrstani po broju sljedbenika koji svaki korisnik ima. U srednjem okviru za pretraživanje možete uraditi dodatno pretraživanje i pronaći sljedbenike neke osoba na osnovu neke ključne riječi ili fraze.
Biti u mogućnosti saznati tko je utjecajna osoba u određenom gradu, državi ili industriji, glavna je značajka alata Twiangulate. A izdvojite malo vremena i poigrate se malo sa ovim alatom, pronaćete da postoji još mnogo drugih opcija za pretraživanje koje vam mogu biti od velike koristi.
Alat FollowerWonk u svojoj besplatnoj verziji omogućuje vam slične značajke kao i Twiangulate, pretraživanje biografija Twitter korisnika po ključnoj riječi (frazi) i lokaciji. Osim toga možete odrediti minimalan ili maksimalan prag koji se odnosi na broj sljedbenika ili osoba koje sljede (značajka koju Twiangulate alat nema na raspolaganju). Potrebno je reć da su mnoga izvješća i značajke rezervirane za plaćenu verziju FollowerWonk alata.
Prvi dio procesa identifikacije sa ovim je završen. FollowerWonk vam je u svojim rezultatima dao ocjenu utjecaja određene osobe, nju morate uzeti sa rezervom. Naravno, vi tim ocjenama online utjecaja možete dati malo više relevantnosti tako što ćete neke osobe “provući” kroz drugi alat za ocjenu online utjecaja kao što je TweetLevel.
Nakon toga trebali bi malo bolje pogledati blog na kom je ta osoba aktivna. Na umu treba imati nekoliko stvari kao što su učestalost postova, broj komentara po postovima i broj retweets po postu. U ovom procesu može vam pomoći alat BlogLevel. On će vam dati ocjenu utjecaja za blog, kao i još neke specifične rezultate.
Tek nakon što završite sa ovim možete preći na rangiranje dobivenih rezultatata. Konačno, ovisno o prirodi svog djelovanja, može odrediti tko je za vas najpogodnija osoba za suradnju.