Online Tržište

Nakon dvije godine, glasine su konačno postale stvarnost. Microsoft je objavio potpuno besplatan Office paket za Android, ali i za iPhone i iPad korisnike. Ono što je važno jeste da Office Mobile aplikacija sada ne zahtijeva pretplatu na Office 365.

Microsoft Office Mobile aplikacija za iOS i Android je besplatna Office aplikacija za obične korisnike, kompanije će i dalje morati plaćati mjesečnu pretplatu za Office 365 kako bi mogli koristiti aplikacije.
Samo nekoliko sati od objave Microsoft Office aplikacije postale su najpopularnije besplatne iPad aplikacije na Apple App Store. Najpopularnija iPad aplikacija je Microsoft Word za iPad, odmah za njom slijede Excel za iPad i PowerPoint za iPad. Nešto malo slabije rangirana je Microsoft OneNote za iPad koja je trenutno sedma najpopularniji besplatna iPad aplikacija.

Mora se priznati da je vrlo impresivno vidjeti kako Microsoftovi proizvodi dominiraju na Apple App Store.

Iako se ovaj potez Microsofta može tumačiti kao odgovor na besplatne Office Mobile pakete koje su objavile kompanije Apple i Google, on bi svakako trebao potaknuti korisnike da koriste Office Mobile aplikacije na svim svojim mobilnim uređajima. Kompanija Microsoft takođe navodi da je također u planu da se uskoro objave Office aplikacije i na Windows Store.

Microsoft Office Mobile možete besplatno preuzeti sa Google Play i Apple App Store.

Izvješće kompanije Strategy Analytics pokazuje da su tableti mnogo više od pukog računalnog hira. Izvješće pokazuje da je u prvom tromjesečju 2013 godine prodano 40,6 milijuna tableta, odnosno dvostruko više nego u istom periodu prošle godine kada je prodano 18,7 milijuna.

Prvo tromjesečje 2013 godine je značajno i po tome što se na ovom tržištu konačno pojavio i još jedan igrač pored iOS i Android platforme kao i da je potrošači sada imaju na izbor i veći broj  jeftinih tableta.

Kompanija Microsoft prošle godine stavila je veliki ulog na tablete, objavivši svoje Surface tablete koje pokreće Windows 8 i Windows 8 RT. Prema podacima kompanije Strategy Analytics, u prvom tromjesečju 2013 godine isporučeno je tri milijuna Windows tableta, čime je tržišni udio kompanije skočio sa 1,6% iz trećeg tromjesečja 2012 godine na 7,5% u prvom tromjesečju ove godine.

Izvješće napominje da je rast prodaje značajniji kada se u obzir uzmu problemi Microsoft-a poput vrlo ograničene distribucije, nedostatka vrhunskih aplikacije i zbunjenosti na tržištu koja sputava isporuku. Ovo je značajan rast isporuke koji bi rezultirao sa još većim udjelom na tržištu da nije činjenice da je ukupna isporuka tableta porasla za čak 117% na godišnjoj razini, sa 18,7 milijuna na 40,6 milijuna tableta.

Treba reći da kompanija Apple još uvijek dominira na tržištu ali i da se Android opasno približava. Prošle godine njihov tržišni udio bio je 63,1% i 34,2%, dok u prvom tromjesečju 2013 godine odni iznose 48,2% i 43,4%.

Sažeto izvješće kompanije Strategy Analytics ne daje pregled po proizvođačima ali osvrt na druge izvore daće nam prilično dobru ideju o tome tko pravi stalan napredak na tržištu.

Kompanija Apple u svom izvješču navodi da je u prvom tromjesečju prodala 19,5 milijuna iPad što je značajan rast u odnosu na prošlogodišnijh 11,8 milijuna. S druge strane, prema podaxima kompanije IDC, u posljednjem tromjesečju 2012 godine Samsung je vodeći u isporuci Android tableta sa 7,9 milijuna isporučenih tableta a nakon njega slijedi Amazon i Asus sa 6 i 3,1 milijun isporučenih tableta.

Potvrđujući glasine koje su se pojavile proteklih dana, kompanija Apple jutros je i zvanično objavio nove iPad modele četvrte generacije sa skladišnim prostorom kapiciteta 128 gigabajta što je dvostruko više od dosadašnjih 64 GB. Prodaja ovih modela će početi 5. februara.

Novi iPad će biti dostupan u crnoj i beloj boji po ceni od 799 dolara za Wi-Fi model i 929 dolara za model koji ima mogućnost povezivanja sa Wi-Fi i mobilnom 4G mrežom. Tablet će se prodavati putem Apple-ove online prodavnice, Apple-ovih maloprodajnih objekata i odabranih prodavaca.

Kompanija Apple u svom današnjem saopštenju navodi da je povećanje skladišnog kapaciteta namenjeno korisnicima koji redovno moraju da rade sa velikim količinama podataka, kao što su 3D CAD datoteke, filmskim i muzičkih datotekama. Takođe, i korisnici Apple-ovog kancelarijskog paketa, iWorks, će svakako imati koristi od povećanja skladišnog prostora.

Poput ostalih modela, novi 128 GB iPad karakteriše A6X čip, 9,7-inčni Retina ekran kao i nedavno objavljeni iOS 6.1 firmware. Novi iPad proširuje trenutnu iPad familiju četvrte generacije pa će od 5. februara Apple korisnicima nuditi iPad verzije sa kapacitetom za skladištenje od 16 GB, 32 GB, 64 GB i 128 GB.

Sada sa duplo više kapaciteta za skladištenje i velikim izborom od preko 300.000 iPad aplikacija, kompanije, umetnici i svi ostali, imaće još više razloga da koriste iPad za sve svoje poslovne i lične potrebe,

saopštio je Phil Schiller, šef marketinga u kompaniji Apple.

Kompanija Apple takođe je potvrdila da je do sada prodala više od 120 miliona iPad-a i da se na Apple Store sada može pronaći više od 800 miliona iOS aplikacija.

Treba reći da novi 128 GB iPad sa svojom cenom od 799 dolara nije nešto što se može preporučiti većini potrošača ali za profesionalce, umetnike i sve druge koji trebaju da skladište velike datoteke, ovo je sasvim sigurno nešto što su priželjkivali. Takođe, važno je napomenuti da za razliku od mnogih Android tableta, pa čak i Microsoft-ovog Surface, Apple korisnicima iPad-a ne omogućava nadogradnju prostora za skladištenje.

Ako biste željeli instalirati piratske aplikacije na iPad, iPhone ili iPod Touch, prvo biste morali “jailbreak-ovat” svoj uređaj, što je proces u koji mnogi korisnici ne žele da se upuštaju iz niza razloga.

iOS “jailbreaking” je proces sličan “rooting” procesu kod Android uređajima. Radi se o procesu uklanjanjanja ograničenja na Apple uređajima sa iOS operativnim sustavom. “Jailbreaking” dopušta “root pristup” operativnom sustavu iOS, čime se omogućuje preuzimanje dodatnih aplikacija, proširenja i tema koje nisu dostupne putem službene Apple App Store.

“Jailbreaking” je oblik proširenja privilegija, a sam termin se primijenjuje i kod drugih računalnih sustava. Termin se odnosi na "razbijanje zatvora" u kom se uređaj nalazi, to je tehnički termin koji se koristi u Unix sustavima. iOS uređaji koji su “jailbreak-ovani” i dalje mogu koristiti Apple App Store, iTunes i druge uobičajene funkcije bez ikakvih problema.

Za razliku od “root-anja” Android uređajа, “јailbreaking” je potrebno uraditi ako korisnik želi pokrenuti aplikaciju koja nije ovlaštena od strane kompanije Apple.

Sada se sve to promijenilo pojavom najmanje dvije aplikacije koje omogućuju korisnicima da instaliraju piratske aplikacije bez potrebe za “јailbreaking” procesom. Nove usluge na čelu sa Zeusmos i Kuaiyong čine instalaciju aplikacija lakšim nego ikada. Zeusmos je dostupan besplatno na uređajima dok vlasnici “ne-jailbroken” uređaja treba da plate naknadu od 5 dolara godišnje.

Iako se čini nelogičnim platiti za instaliranje piratskih aplikacija, Kevin Ko, 15-godišnji kreator Zeusmos  aplikacije navodi da je ona način da isprobate aplikacije prije nego što se odlučite na njihovu kupnju.

S druge strane, aplikacija Kuaiyong je Web instalacija koja je besplatna za sve. Korisnici mogu instalirati aplikacije izravno iz njihovih iOS uređaja ili koristiti desktop aplikaciju za instaliranje korištenjem podatkovnog kabela. Koristeći Kuaiyong aplikaciju onemogućit ćete iTunes sinkronizaciju, ali to sigurno neće predstavljati problem svim onima koji su zainteresirani za preuzimanje svih aplikacija potpuno besplatno.

Svi zainteresirani ove usluge će koristiti na vlastitu odgovornost jer sasvim sigurno da će se Apple potruditi da ih zatvori u dogledno vrijeme.

Kraj 2012 godine označio je i kraj Netbook računara.

Kompanija Asus, koja je uspostavio modernu kategoriju Netbook računara sa svojim modelom Eee PC iz 2007 godine, objavila je da neće više proizvoditi Eee PC. Sada je i kompanija Acer objavila da takođe odustaje od Netbook računara, što znači da netbook tržište i zvanično više neće postojati nakon što se ove dve kompanije reše svojih preostalih zaliha.

Asustek i Acer su jedine dve kompanije koje su proizvodile netbook, dok su ostali proizvođači još ranije napustili ovo tržište i prešli na proizvodnju tablet-a a tu spadaju kompanije Samsung, HP i Dell. Asustek i Acer su uglavnom ciljali jugoistočnu Aziju i Južnu Ameriku ali su to sada tržišta koja pokazuju najviše interesovanja za pametne telefone i jeftine Android tablet-e.

Netbook računari (u osnovi se ovaj naziv odnosio na računare sa Intel Atom procesorom i ekranom manjim od 10 inča) nekada su predstavljali veliku nadu tržišta računara. U njih je ugrađivam Intel Atom procesor sa namerom da se smanji cena i poveća trajanje baterije (posledica je manja snaga). Ono što je uticalo na gašanje ovog nekada perspektivnog tržišta su:

• ostatak PC tržišta (uključujući dolazak ultrabook računara)
• ekonomija
• ekonomija netbook računara
• iPad (kao inicijator rasta tablet tržišta)

Gledajući ostatak PC tržišta ključni faktor je bio taj što Linux nije radio dobro pa je to značilo da Windows XP mora biti instaliran a to u suštini znači da se mora pristati na sve zahteve kompanije Microsoft. Pojačane su specifikacije netbook računara što je uticalo i na povećanje cene.

Klasičan netbook računar bio jeftiniji od laštopa zato što je imao ekran od  7 inča, mali fleš disk, Intel Atom procesor i koristio je besplatni Linux umesto Microsoft-ovog operativnog sistema Windows Vista koji nije bio besplatan a koji je takođe bio prezahtevan za taj hardver. Današnji netbook računari imaju ekrane veličine od 10 do 12 inča sa hard diskom od 160 GB  i koriste Windows XP ili Windows 7. Iako su i današnji netbook računari jeftiniji od laptop računara ipak, ta razlika je značajno smanjena.

Što se tiče uticaj ekonomije, treba reći da je prodaja računara zavisila od ekonomije, kada je ona rastla, rasla je i prodaja računara. S obzirom da svetsku ekonomsku krizu i pad ekonomije, pala je i prodaja računala a samim tim i netbook-a.

S druge strane, netbook računari su bili jeftini, prvi Eee PC sa Linux OS koštao je 199 dolara. Zbog pomenutih problema sa radom Linux-a i prelaska na operativni sistem Windows XP, gde licenca košta od 30 dolara pa na više, i kasnije na Windows 7 čija licenca košta od 50 dolara pa na više, tu se jednostavno suzio prostor za zaradu samih proizvođača.  Oni su trebali neke nove okvire zbog cene Windows 7 lincence i tržišta koje je sve više zastajalo i koje se polako počelo spajati sa laptop tržištem.

A onda je Apple predstavio iPad.

U januaru 2010 godine, kompanija Apple svetu je predstavila svoj tablet računar iPad, koji je bio začetak jednog novog tržišta. Do sredine 2010 godine, mnoštvo drugih kompanija najavilo je svoje tablet-e koje pokreće Google-ov mobilni operativni sistem Android. Za vrlo kratko vreme tablet računari su postali hit na tržištu.

Prvo tržište na kom je prodaja netbook računara počela da pada je tržište SAD-a, gde je Apple iPad imao svoj prvi veliki uspeh. Ono što prestavlja ironiju je to što je iPad koštao više od netbook računara a pružao je manje korisnicima, nije mogao pokrenuti Office ni ostale Windows aplikacije ali je imao bolju prenosivost nego netbook, i mnogo bolju bateriju. S obzirom da su i tablet i netbook imali ograničenja u skladištenju te da nisu imali optički disk, Cloud usluga je bila ključna.

U februaru 2012 godine videlo se da netbook tržište umire. Isporuka tablet-a u 2011 godini bila je veća od isporuke netbook računara. U 2011 godini isporučeno je 63 miliona tablet-a u poređenju sa 29,4 miliona netbook računara. U 2010 godini isporučeno je 23 miliona tablet-a a 39,4 miliona netbook računara, ali to je prva godina “modernih” tableta.

Što se tiče 2012 godine, očekuje se da je isporučeno više od 120 miliona tablet-a a analitička kompanija IDC predviđa da će ta brojka 2013 godine dostići više od 170 miliona. Za netbook računare 2013 godina kada neće više postojati (osim nekih zaliha kojih će se proizvođači rešavati).

Na kraju, treba reći da su Netbook računari imali kratak ali zanimljiv život, od ideje spasioca industrije računara do samo još jednog načina distribucije jeftinih Intel čipova male snage i Windows licenci.

Pritisak koji se ogledao u tome da su netbook računari morali biti jeftini bez obzira na to što je prelazak na Windows značio da licence nisu besplatne, rezultiralo je sa računalom vrlo loših specifikacija koje je bilo neznatno jeftinije od laptop računara. Takođe, trajanje baterije i prenosivost nisu bili ništa bolji od laptop računara. Za proizvođače tu nije bilo prostora za zaradu.

Zbogom netbook računari!

Kompanija Apple objavila je liste najpopularnijih besplatnih i plaćenih aplikacija za 2012 godinu kao i svoj izbor najbolje aplikacije i najbolje igre ove godine.

Prema kompaniji Apple, najbolja iPhone aplikacija ove godine je Action Movie FX, odlična aplikacija koja vam omogućava da dodate  “Hollywood FX” svojim iPhone i iPad filmovima potpuno besplatno.

Za Apple, najbolja iPhone igra je Rayman Jungle Run. Radi se o igri koja je dobila gotovo jednoglasno ocenjena sa 5 zvezdica od strane skoro 8.000 recenzenata svih verzija.

Kompanija je za najbolju iPad aplikaciju u 2012 godini odabrala Paper kompanije FiftyThree a za najbolju iPad igru The Room kompanije Fireproof Games, koja je neka vrsta misterije za tablet-e.

Lista deset najboljih u svakoj kategoriji izgleda ovako:

Deset najpopularnijih besplatnih iPhone aplikacija

1. YouTube, kompanije Google
2. Instagram, kompanije Burbn
3. Draw Something Free, kompanije OMGPOP
4. Flashlight, kompanije iHandy
5. Facebook, kompanije Facebook
6. Pandora Radio, kompanije Pandora Media
7. Temple Run, kompanije Imangi Studios
8. Pinterest, kompanije Pinterest
9. Twitter, kompanije Twitter
10. Skype, kompanije Skype

Deset najpopularnijih plaćenih iPhone aplikacija

1. Angry Birds Space, kompanije Rovio Entertainment
2. WhatsApp Messenger, kompanije WhatsApp
3. Draw Something, kompanije OMGPOP
4. Camera+, kompanije Tap Tap Tap
5. Where’s My Water?, kompanije Walt Disney
6. Angry Birds Star Wars, kompanije Rovio Entertainment
7. Fruit Ninja, kompanije Halfbrick
8. Angry Birds, kompanije Rovio Entertainment
9. Bejeweled, kompanije PopCap
10. TETRIS, kompanije Electronic Arts

Deset najpopularnijih besplatnih iPad aplikacija

1. Skype for iPad, kompanije Skype
2. Temple Run, kompanije Imangi Studios
3. Facebook, kompanije Facebook
4. Netflix, kompanije Netflix
5. The Weather Channel for iPad, kompanije The Weather Channel
6. Draw Something Free, kompanije OMGPOP
7. Kindle, kompanije AMZN Mobile
8. Pandora Radio, kompanije Pandora Media
9. Angry Birds HD Free, kompanije Rovio Entertainment
10. Calculator Pro for iPad Free, kompanije MYW Productions

Deset najpopularnijih plaćenih iPad aplikacija

1. Angry Birds Space HD, kompanije Rovio Entertainment
2. Where’s My Water?, kompanije Walt Disney
3. Pages, kompanije Apple
4. Draw Something, kompanije OMGPOP
5. Notability, kompanije Drive Sync Ginger Labs
6. Angry Birds Star Wars HD, kompanije Rovio Entertainment
7. iPhoto, kompanije Apple
8. Minecraft, kompanije Pocket Edition Mojang AB
9. Where’s My Perry?, kompanije Walt Disney

10. Words With Friends HD, kompanije Zynga

Kompanija Apple danas je predstavila manju verziju svog popularnog tableta iPad, ali i na opšte iznenađenje svih, i iPad 4.

iPad mini ima ekran veličine 7,9 inča i istu rezoluciju kao iPad 2 od 1024 x 768 piksela, što znači da se aplikacije neće morati prilagođavati za njega. Uređaj je debljine 7,2 mm i težak je 0,68 kilograma i dovoljno je mali da se drži u jednoj ruci.

iPad mini pokreće dual-core A5 procesor, dual-band 802.11b/g/n Wi-Fi, kameru FaceTime HD, zadnju iSight kameru od 5-megapiksela sa mogućnošću snimanja u 1080p kao i 4G LTE. iPad mini dolazi sa Apple-ovim novim Lightning konektorom uz tvrdnju kompanije da baterija traje 10 sati.

Sa iPad mini kompanija Apple želi da konkuriše Google Nexus 7, Amazon Kindle Fire i drugim 7-inčnim uređajima. Phil Schiller, šef Apple marketinga, istako je činjenicu da je Nexus ima deblju plastičnu masku i manji ekran.

Kompanija je objavila da će iPad Mini biti dostupan u beloj i crnoj boji sa istom zaobljenom pozadinom kao i iPod touch.

Apple je objavio i cene, 16 GB model koji dolazi samo sa WiFi koštaće 329 dolara, model sa 32 GB koštaće 429 dolara a model sa 64 GB koštaće 519 dolara. Za 4G LTE povezivost potrebno je dodati 130 dolara. Apple iPad mini WiFi modeli biće dostupni na tržištu od 2. novembra a modeli sa WiFi i LTE dve nedelje kasnije.

Kompanija Apple danas je na iznenađenje svih predstavila novi iPad 4 koji dolazi sa super-brzim A6X procesorom kao i prednjom novi FaceTime HD kamerom.

Apple tvrdi da će novi A6X čip udvostručiti procesorsku i grafičku moć. Osim toga, novi iPad 4 karakteriše bolje mnogo bolja prednja kamera za video pozive, brži 802.11a/b/g/n dual-band Wi-Fi, kao i novi Lighting konektor.

Apple iPad 4 imaće istu cenu kao i prethodna generacija, od 499 dolara za 16 GB WiFi model pa do 830 dolara.

Interesantno je naglasiti činjenicu da iPad 4 dolazi samo 6 meseci nakon što je predstavljen njegov prethodnik, iPad 3.

Kompanija Belkin predstavila je iznimno interesantan proizvod. Belkin WeMo Switch je uređaj koji zajedno sa besplatnom WeMo iOS mobilnom aplikacijom korisnicima iPhone i iPad-a omogućuje uključivanje ili isključivanje elektroničkih uređaja kad god žele i odakle god žele!

Nema više brige i paničnog trčanja kući kako bi provjerili da li ste isključili peglu, grijalicu i ostalo. Sve što je povezano na Belkin WeMo Switch možete vrlo jednostavno kontrolirati sa WeMo mobilnom aplikacijom. Vi ne samo da možete ukljućiti ili iskljućiti elektroničke uređaje već im čak možete unaprijed odrediti raspored kada da se upale ili ugase.

Sa ovim interesantnim Belkin WeMo Switch uređajem uštedjet ćete vrijeme ali ćete također uštedjeti i novac štedeći energiju. WeMo koristi vašu Wi-Fi mrežu, a također može raditi i koristeći mobilni Internet tako da u svakom momentu možete kontrolirati vaše elektroničke uređaje. WeMo je potpuno modularan, što vam omogućuje da kontrolirate cijelu kuću ili samo neke uređaje.

Sve što treba da uradite jeste da uključite WeMo Switch u struju i na njega da povežete bilo koji uređaj. Preuzmite besplatnu WeMo mobilnu aplikaciju sa Apple App Store na vaš iPhone ili iPad. WeMo Switch povežite na vašu Wi-Fi mrežu i slijedite upute na zaslonu za dovršetak instalacije. Sada ste u mogućnosti da pomoću svog iPhone ili iPad-a uključujete ili isključujete elektroničke uređaje u vašem domu sa bilo koje lokacije.

Svakako da je zgodna stvar to što WeMo mobilnu aplikaciju možete programirati koristeći svoj iPhone ili iPad za uključivanje ili isključivanje uređaja u određeno doba dana.

Nema šta, Belkin WeMo Switch je uređaj koji se sigurno mnogi željeti da imaju. Nadamo se da će se uskoro pojaviti verzija i za Android uređaje.

Prema najnovijim podacima udeo kompanije Apple na tablet tržištu je ogromnih 85 odsto. Podaci dolaze od iz StatCounter-a koji je analizirao Web upotrebu koja dolazi od strane tablet uređaja širom sveta, tako da se ovi podaci ne baziraju na prodaji uređaja već na upotrebi Web-a. Čak i da su u nekom procentu i netačni, ovi podaci su veoma razočaravajući za Android i druge tablete koji uopšte ne predstavljaju nikakvu ozbiljnu konkurenciju za Apple iPad.

iPad-ov globalni udeo na tržištu je u proseku 85,7 odsto, dok je globalni udeo Android tablet-a 13 odsto. BlackBerry Playbook, WebOS i drugi, dele preostalih 1,3 odsto udela na svetskom tablet tržištu.

Apple iPad najveću dominaciju ima u Okeaniji, Evropi i Severnoj Americi, gde je udeo kompanije u korišćenju Web-a 92,8 odsto, 88,3 odsto i 87,5 odsto.

Uprkos tome što je još uvek daleko iza Apple-a, Android je ipak postigao izvestan napredak, njegov tržišni udeo porastao je za 2,1 odsto od novembra, dok je udeo Apple-a opao za 2,2 odsto. Međutim, ove brojke su relativne jer prodaja nastavlja da raste za obe kompanije, iako je tempo rasta brži kod Android-a.

Ono što je zanimljivo svakako je da u Koreji, koja je dom vodećeg Android partner kompanije LG, dominira Apple iPad sa 81,5 odsto naspram 18,5 odsto Android-a, dok u kini Apple računa na fantastičnih 90 odsto tržišta.

Što se tiče BlackBarry Playbook, njegov globalni udeo skoro da je zanemarljiv, samo 0,97 odsto. Jedino gde ima ozbiljan udeo je domaće tržište tj. Kanada, gde drži 8,5 odsto.

Do kraja godine treba očekivati da će Microsoft Surface i Google Nexus 7 biti dostupni širom sveta i da će tada ovo tržište sigurno biti mnogo zanimljivije.

Do prije dvije godine, kada je Apple predstavio svoj iPad, tablet tržište nije ni postojalo. Od tada, kompanija Apple prodala je skoro 60 milijuna iPad-a. Uzimajući u obzir i da drugi proizvođaći prodaju svoja tablet računala, možemo slobodno reći da značajan broj korisnika pristupa Internetu putem tablet uređaja.

Za marketere i online trgovce, korisnici tablet računala predstavljaju zanimljivu mogućnost. Ovo je ciljano tržište koje općenito donosi veće prihode, sa korisnicima koji imaju sasvim drugačiji obrazac ponašanja od mobilnih ili desktop korisnika.

Statistike pokazuju da je konverzija tablet korisnika dobra, a u mnogim slučajevima imaju i veću prosječnu vrijednost narudžbi od mobilnih i desktop korisnika.

Stopa konverzije

Stopa konverzije tablet računara, osobito iPad-a, bliža je onoj koju imaju desktop računala od mobitela a u mnogim slučajevima je i viša. Prosječna vrijednost naruđbe korisnika tablet-a relativno je visoko, što otvara mnoge mogućnosti marketerima i online trgovcima.

Iako iPad i drugi tableti pružaju veoma dobro korisničko iskustvo, ipak nije uređaj taj koji je zaslužan za ovako dobru stopu konverzije i visoku prosječnu vrijednost narudžbe. Demografija je glavni čimbenik. Tableti su relativno skupi uređaji tako da se može pretpostaviti da ih kupuju i koriste oni koji imaju veća primanja, što znaći da se radi o skupini koja može sebi da priušti veće trošenja od prosječnog korisnika. Ovo će sve manje dolaziti do izražaja kako se na tržište budu pojavljivali sve jeftiniji tableti, ali je trenutno ovo ključni čimbenik.

Osim toga tu su i navike korištenja koje praktikuju vlasnici tableta. Naime istraživanja pokazuju da vlasnici tableta svoje uređaje najčešće koriste u slobodno vrijeme, često dok leže i odmaraju, što rezultira velikim postotkom povremenih kupnji i pregledavanja.

Prema istraživanju kompanije Affiliate Window, analizom 81.9 milijun posjeta trgovcima i 1.57 milijun prodaja utvrđeno je da je prosječna stopa konverzije za iPad uređaje bila 3,82% u kolovozu 2011 godine. Poređenja radi, desktop računala su imala prosječnu stopu konverzije od 1,9 posto.

Što se tiče prosječne vrijednosti narudžbe, Apple iPad je neprikosnoven sa 108 dolara (69.94 funte) u odnosu na 103.3 dolara (65 funti) koliko imaju desktop korisnici. Prosječne vrijednost narudžbe iPhone korisnika je malo veća nego kod Android korisnika, dok su Blackberry i ostali uređaji daleko iza.

Važno je naglasiti da je volumen prodaje putem iPad-a, iako raste, još uvijek mali u odnosu na ukupnu online prodaja. Pa tako, Affiliate Window navodi da je od 1.57 milijuna prodaja koje su affiliate ostvarili u kolovozu, njih samo 27.551 došlo je preko iPad-a, ili 1,75 posto.

Statistike eBay-a također pokazuje korisnici tableta troše i do 50% više od korisnika računala.

Kako ljudi koriste tablete?

Prema online anketi kompanije Google (ožujak 2011), ljudi obično koriste svoje tablete kod kuće. 82% vlasnika tableta odgovorilo je da svoj tablet prvenstveno koristi kod kuće, 11 posto njih navodi da ga koristi u pokretu, a 7% na poslu. Osim toga, 62% navodi da tablet najčešće koristi u večernjim satima.

Pored najpopularnijih aktivnosti kao što su igranje igara, e-mail i pretraživanje Interneta, 42% izjavilo je da koristi tablet za online kupnju.

Mnoga istraživanja pokazuju da korisnici najviše koriste tablet između 19:00 i 24:00 časa i to dok gledaju televiziju. To samo po sebi pruža ogromne mogućnosti za marketing, s obzirom da korisnici tableta veoma brzo mogu odreagovati na televizijske reklame.

Korisničko iskustvo

Općenito, većina web stranica radi dobro na tabletima a korisničko iskustvo je svakako bolje nego na većini pametnih telefona (smartphone). Međutim, većina web stranica dizajnirana je za kretnje mišem i tipkovnicom tako da uređaji sa ekranima osjetljivim na dodir (touch screen) mogu imati raznih problema u uporabi. Da bi vlasnici e-commerce i svih ostalih web sajtova omogućili najbolje moguće korisničko iskustvo na tabletima, a time i povećali konverzijui, trebali bi testirati svoje stranice kako bi uočili određene probleme u radu na tablet računarima.

Evo nekoliko područja u kojima e-commerce sajtovi mogu uraditi optimiziranje za tablet korisnike.

• Veličina slova – Iako velična ekrana tableta i nije tako mala ipak su oni još uvijek manji od većine ekrana laptop i desktop računala, tako da neki tekst može biti teško čitljiv bez zumiranja.
• Padajućih izbornik – Budući da sa tablet uređajima ne možete preći preko linka (hover) kao što to možete sa mišem, neki aspekti web stranice neće raditi uopće, ili će raditi jako loše. Na mnogim e-commerce sajtovima, drop-down izbornik na stranici je prava patnja za koristiti tableta. Oni samo na trenutak “trepnu” što znači da ih ne možete koristiti da biste pronašli brži put do podkategorija. To znači da vlasnici web sajtova a pogotovu online trgovci moraju ponuditi neku alternativu za pregledavanja putem padajućeg izbornika.
• Linkovi su preblizu jedan drugom – Miš je precizan alat za klikanje na linkove, ali na touch screen uređajima, klikanje na linkove može predstavljati frustraciju za korisnike ako je nekoliko njih preblizu jedan drugome.  Ovo je jedan od najčešćih problema kod upotrebljivosti touch screen uređaja.
• Korištenje Flash-a – S obzirom da Apple ne podržava Flash, web stranice koje se previše oslanjaju na Flash neće uopšte biti prikazane na iPadu. Budući da Apple iPad trenutno dominira tablet tržištem, ovo je veoma važno pitanje koje mora biti razmotreno. Još jedan razlog za izbjegavanje Flash-a je taj što je veoma loš za optimizaciju za tražilice (SEO).
• Pretrpane web stranice – Što više elemenata i teksta stavite na stranicu to je ona teža za čitanje i navigaciju na manjem zaslonu. To znači da će se korisnici tableta teže kretati i čitati tekst na stranici a morat će se dosta truditi da ne kliknu na pogrešan link.
• Gumbi – Izuzetno je važno da gumbi koji pozivaju na akciju budu dovoljno veliki da budu vidljivi ali i da se na njih može veoma lako kliknuti.

Kako marketeri na najbolji način mogu koristiti tablete?

Tableti nude obilje mogućnosti za marketing. Evo nekoliko:

• Brandirane aplikacije – Brandirane aplikacije su se pokazale kao dosta popularne na iPhone, u smislu preuzimanja i dopiranja do korisnika. Aplikacije pružaju način da se stekne veća pokrivenost branda, ali najbolje aplikacije nadilaze jednostavna oglašavanja nudeći korisne proizvode. To je tip aplikacija koje se mogu koristiti iznova, tj. na koje se korisnici često vraćaju. To su aplikacije na kojima se mogu pronaći različiti multimedijalni sadržaji koji se redovito ažuriraju i koji korisnicima nude korisne informacije.
• Prikazivanje oglasa – Bilo da se dostavljaju putem Interneta ili preko aplikacije, tableti su veoma pogodni za prikazivanje oglasa. Oglašivači mogu kreirati atraktivne oglase, a tablet svojim korisnicima omogućuje brzo komuniciranje sa njima.
• e-mail marketing – Čitanje e-maila na tabletu nudi izvrsno iskustvo svojim korisnicima, koji će vjerojatno trošiti više vremena za čitanje svoje pošte a to je upravo ono što bi marketeri trebali da iskoriste. Marketeri moraju osmisliti kako najbolje sastaviti e-mail za tablet korisnike, budući da je uređaj osjetljiv na dodir, i da sadržaj treba prilagoditi njegovoj veličini zaslona
• Oglašavanje unutar aplikacija – Oglašivaći tablete vide kao potencijalni spas koji im omogućuje nove načine monetarzacije. Tableti omogućavaju mnogo veću kreativnost u pravljenu oglasa u aplikacijama nego što je to recimo slučaj sa pametnim telefonima, a također, korisnici veoma brzo mogu biti poslani na odredišnu stranicu za dovršetak kupnje ili registracije. Dosadašnja istraživanja su obećavajuća za marketere. Prema istraživanju kompanije za razmjenu mobilnih oglasa, Mobclix, iPad aplikacije imaju pet puta veći eCPM od iPhone aplikacija.
• Oglašavanje u pretrazi – Vlasnici tableta također vole da pretražuju Internet tako da marketeri imaju iste mogućnosti da privuku potrošače putem organskog ili plaćenog pretraživanja. Budući da mnogi vlasnici svoje tableta koriste u pokretu, postoje mogućnosti za isporuku visoko-relevantnih rezultata i apeliranja na korisnike putem geo-ciljanja.
• Televizijske reklame – Imajući u vidu da većina vlasnika tableta koristi svoje uređaje dok gleda TV ovo je ogromna mogućnosti za televizijske oglašivače. Korisnik tableta može veoma brzo reagirati na vašu televizijsku reklamu, ako ga zainteresira, i online potražiti više informacija o proizvodima i uslugama koje nudite. Korištenjem jasnog poziva na akciju u pretraživanju, ili jednostavnog i lako pamtljivog URL-a u oglasima, uz optimiziranje odredišne strane, oglašivači mogu postići zaista veliki uspjeh sa TV reklamama.
• Video oglašavanje – Bilo putem YouTube aplikacije, preglednika ili svoje aplikacije, marketeri mogu ciljati korisnike tableta putem video oglašavanja. Tablet ekrani su vrlo pogodni za gledanje videa, a video veoma lako može biti ugrađen u oglase unutar aplikacije.