Online Tržište

Većina prihoda (96%) kompanije Google u 2011 godini došla je od online oglašavanja. Industrijske grane koje u najviše doprinjele u Google-ovim prihodima koji su prošle godine iznosili 37,9 milijardi dolara su financije i osiguranje, maloprodaja, putovanja i turizam.

Tržište financija i osiguranja doprinijele su Google-ovom generiranja prihoda sa 4.0 milijarde dolara, maloprodaja i opće robe sa 2.8 milijardi dolara, a turizma i putovanja sa 2.4 milijarde dolara.

Lista 10 industrijski grana koje su najviše potrošile na oglašavanja na Google-u u 2011 godini izgleda ovako:

1. Financija i osiguranja (4.0 milijarde dolara)
2. Maloprodaja i opće robe (2.8 milijarde dolara)
3. Turizma i putovanja (2.4 milijarde dolara)
4. Radna mjesta i obrazovanje (2.2 milijarde dolara)
5. Dom i vrt (2.1 milijarde dolara)
6. Računala i potrošačka elektronika (2.0 milijarde dolara)
7. Vozila (2.0 milijarde dolara)
8. Internet i telekomunikacije (1.7 milijardi dolara)
9. Poslovanja i industrije (1.6 milijardi dolara)
10. Prigode i darovi na (1.2 milijarde dolara)

Lista kompanija koje su najviše potrošile na online oglašavanje na Google-u izgleda ovako:

1. Lowe’s (59.1 milijuna dolara)
2. Amazon (55.2 milijuna dolara)
3. Home Depot (50.3 milijuna dolara)
4. University of Phoenix (46.9 milijuna dolara)
5. State Farm (43.7 milijuna dolara)
6. Progressive (43.1 milijuna dolara)
7. eBay (42.8 milijuna dolara)
8. Booking.com (40.4 milijuna dolara)

Interesantno je to da je čak i kompanija Apple potrošila oko 18 milijuna dolara na Google AdWords. Infografika koju je napravio Wordstream daje popis tvrtki i procjenjene iznose potrošene na oglašavanje na Google-u. Također, infografika prikazuje i najčešće korištene ključne riječi kao i cijenu po kliku za ovih 10 industrijskih grana koje su najviše potrošile za online oglašavanje na Google-u.

Mnogi su primjetili novi marketinški smjer koji je kompanija Google zauzela u posljednje vrijeme, ali ono što je zaista privuklo pozornost jesu skandalozni sponzorirani blog postovi i video prostor za Chrome koji su postavljeni tako da kršenje vlastitu Google politiku o plaćenim oglasnim linkovima. Mnogi bi rekli da je Google uhvaćen u prijevari.

Naime, otkriveno su stranice koje sadrže frazu “ovaj post je sponzoriran od strane Google-a,” i među njima najmanje jedna stranica koja sadrži marketinški video za Google Chrome sa povratnim linkom na Chrome download stranicu. Ono što je problematično jeste da ovaj povratni link ne koristi nofollow atribut koji sam Google zahtijeva za plaćene linkove. U ovom slučaju to znači da će tražilica indeksirati ovaj link i poboljšati Google-ov vlasti PageRank sa ovakvim sponzoriranim postovima.

Naravno, Google je svu krivnju odmah svalio na kompaniju Unruly Media, navodeći da je ona angažirana za obavljanje ove kampanje.

Google nikada nije pristao na ništa više od online oglašavanja. Mi smo angažiranjem kompanije Unruly Media dosljedno izbjegli plaćena sponzorstva, uključujući i plaćanje blogera za promicanje naših proizvoda. Što se nas tiče ovo su samo zlonamjerne insinuacije,

priopćio je glasnogovornik kompanije Google.

Izvršni direktor Unruly Media,Scott Button, potvrdio je navode da je bilo nekih nepravilnosti u oglasnoj kampanji i da su sve pogreške sada ispravljene.

Glasnogovornik kompanije Google naravno nije priopćio da li će Chrome download stranica biti kažnjena (naravno da neće) ali je priopćio da će kompanija uraditi sve što je potrebno da do ovakvih situacija u buduće ne dođe.

Osim ovih podataka danas se pojavio i izveštaj iz kog se može zaključiti kako Facebook planira da iskoristi novu Timeline mogućnost za privlaćenje oglašivača.

Na kraju krajeva, najpopularnija socijalna mreža na svetu već je nagovestila da će “sponzorske priče” biti u korisničkim fidovima sa vestima početkom 2012 godine. Ovo ne treba da čudi s obzirom na Facebook-ov model poslovanja, u kom su društveno relevantni oglasi budućnost oglašavanja. Sve što je Facebook pokrenuo u poslednje vreme ima neku komponentu koja odgovara društveno relevantnim oglasima, pa tako i Timeline.

Ono što većina korisnika ne zna jeste da se nove funkcije uvode kako bi se povećala vrednosti Facebook-a prema oglašivačima, i to ide do te tačke da predstavnici Facebook-a prodaju ideju da je Timeline ponovna konceptualizacija korisnika širom njihove preferencije potrošača , ili kako su sami rekli, “brendovi su danas sastavni deo identiteta ljudi.”

Neki kritičari sugerišu da je naziv Timeline, vrlo “pametno osmišljen” kako bi prikio činjenicu da vaš profil više ne organizuje informacije hronološki i da “graph rank” algoritam koji Facebook koristi za određivanje sadržaja koji treba da vam prikaže u stream-u, sada pod uticajem niza faktora, uključujući i “direktna plaćanja samom Facebook-u.” Ovo bi se svakako moglo okarakterisati kao skandal!

Cilj koncepta koji stoji iza “socijalnog oglašavanja” je da se pronađe način da oglašavanje bude što relevantnije za korisnika. Baner oglasi su nešto što polako umire, CTR na tipičnim oglasima su toliko niski da se jedva mogu detetkovati, pa čak su i Facebook oglasi sa relativno lošom stopom konverzije. Oglasi kao Sponzorske Priče, koje sada karakterišu prijatelje i ljude iz vašeg društvenog grafa, su pokušaj da se ovaj problem koje Internet oglašavanje ima, reši.

Na kraju, najpopularnija društvena mreža na svetu, Facebook, godinu će završiti sa procenom vrednosti od 75.2 milijarde dolara, što je skoro sedam procenata manje od letošnje rekorde cifre od 82.5 milijardi dolara.

Facebook akcije su se juče prodavale po 32 dolara što je za dolar manje nego prošlog meseca.

Želite da se ​​pokrenete svoju Facebook stranicu? Evo nekoliko stvari koje trebate imati na umu:

Ako već imate svoj Facebook profil sve što treba da uradite jeste da odete na www.facebook.com/pages i kliknite na "Create a Page". Možete da kreirate račun business account samo ako već niste registrovani na Facebook-u. Nažalost, Facebook pravila su takva da ne možete imati i lični i poslovne račun. Imati poslovni račun pruža dve osnovne prednosti:

• Deljenje: možete da delite ovaj nalog sa ostalim kolegama, čak i ako nemaju svoj Facebook nalog.
• Oglašavanje: Možete upravljati oglasima iz poslovnog računa. Ako ne idete kroz poslovni račun, ne postoji način za deljenje progresa oglašavanja niti možete da dozvolite drugom administratoru da proverava status i eksportuje izveštaj bez davanja pristupa vašem ličnom nalogu. Imajte na umu da, ako želite da upravljate sa više stranica, oglašavanje na Facebook-u dozvoljava samo jedan metod naplate po nalogu.

Naziv stranice trebate pažljivo odabrati jer kada steknete veći broj Fanova, više nećete biti u mogućnosti da napravite bilo kakve promene u nazivu vaše stranice.

Postoji mnogo besplatnih aplikacija na Facebook-u koje vam mogu pomoći u upravljanju sadržajem na vašoj stranici, čineći ga mnogo dinamičnijim. Aplikacije pretražujete direktno u glavnoj pretrazi na vrhu Facebook-a a onda rezultate pretrage filtrirate klikom na Apps u levom meniju. Instalirani aplikacijama upravljate preko Edit page -> Apps. Evo samo nekoliko najkorisnijih aplikacija za poslovne stranice:

• Reviews: Kada pokrećete stranicu od izuzetne koristi je imati mogućnost vidjeti kritike lojalnih fanova koje ne samo da donose kredibilitet vašem poslovanju već će takođe usloviti i povećanje broj fanova.
• Social RSS: Omogućava da kreirate karticu koja prikazuje Newsfeeds svakog web sajta koji ste odabrali. Ovo je odličano za dodavanje bloga kompanije, a možete ga podesiti da automatski postuje na vaš zid, kad god se vaš blog ažurira, sa linkom koji vodi na vaš blog
• YouTube Video Box: Postoji mnogo različitih aplikacija za upravljanje načinom prikazivanja vaših YouTube videa na vašoj Facebook stranici, u zavisnosti od toga da li želite da objavite videa sa specifičnog kanal ili da imate mogućnost da prikupljate sva YouTube videa u ovoj kartici. U svakom slučaju YouTube Video Box je jedna od boljih opcija za upravljanjem vašim YouTube video sadržajem.

Još jedna korisna stvar koju trebate razmotriti pre objavljivanja vaše stranice ili pozivanja fanova jeste odredišna kartica (landing tab). U podešavanjima možete da izaberete karticu koja će biti odredište kada ljudi dolaze na vašu stranicu tj. šta je to što će prvo vidjeti oni koji dođu na vašu stranicu, podrazumevana opcija je vaš zid. Kreiranjem specifične odredišne kartie za vašu stranicu imate mogućnost da privućete nove posetioce sa pozivom na akciju kao što je da Like vašu stranicu ili da postanu vaš fan.

Sada kada je vaša Faceboog stranica gotova potrudite se da uključite socijalne dodatke i na druge marketinške kanale, kao što su vaš sajt i email, kako bi pretvoriti vaše korisnike u promotere vaše Facebook stranice.

Ne zaboravite da koristite Facebook Insight najmanje jednom mesečno kako biste mogli pratiti performanse vaše stranice u odnosu na zadate ciljeve.

Yahoo, AOL i Microsoft su ušli u partnerske odnose kako bi udružili svoje oglase i integrirali svoje prodajne platforme, tako da sada svako od njih može prikazivati sve oglase. Ideja je da se povećanje prodaje i marža za sve tri kompanije čineći proces kupnje i prodaje nerezerviranih ​​oglasnih prostora jednostavnijim i praktičnijim za marketing i izdavače.

Dogovor o partnerstvu triju kompanija treba da stupi na snagu početkom 2012 godine, nakon što kompanije integriraju svoje sustave real-time ponude, Yahoo Network Plus, AOL Advertising.com i Microsoft Media Network.

Sporazum će se odnositi na SAD, dok Yahoo i AOL planiraju da prošire svoje partnerstvo i na Kanadu.

Zamjetno je odsustvo kompanija Google i Facebook iz ovog partnerstva, one su napravile značajan napredak na tržištu prikazivanja oglasa, gdje su AOL, Yahoo i Microsoft povijesno bili glavni igrači, u danima kada su Web portali vladali online oglašavanjem.

Međutim, oglašavanje u pretraživanju, gdje dominira Google, predstavlja veći segment tržišta online oglašavanja već nekoliko godina. AOL, Yahoo i Microsoft se muče kako bi bili konkurentni u tom djelu. Yahoo i Microsoft su napravili partnerstvo za pretraživanje, ali ono još uvijek ne daje očekivane rezultate.

Ovaj sporazum o partnerstvu se fokusira na nerezerviran oglasni prostor, koji je oglasni prostor na web stranicama koje marketeri kupuju u procesima baziranim na aukcijama u oglasnim mrežaa i razmjenama. S druge strane, marketeri koji kupuju rezervirani oglasni prostor plaćaju premiju za određeni prostor, za određeno vrijeme prikazivanja i sa određenom frekvencijom.

Postoji mnogo načina da se ostvari online zarada i izreklamira web sajt. Jedan od najčešćih je PPC (pay per click) oglašavanje. Bez obzira koliko puta ste možda čuli za PPC (plati po kliku) oglašavanje i dalje vam je možda nejasno šta je to i koliko to zapravo može da bude efikasno. Da bismo vam pomogli, evo nekoliko informacija koje svi treba da znaju o PPC oglašavanju.

Šta je PPC oglašavanje?

PPC je oblik oglašavanja po kliku ili kontekstualno oglašavanje u koje spada i Google AdWords. Korisnicima se omogućava oglašavanje po ključnim rečima (kontekstu, smislu) u Google pretraživaču. Ako neko u Google-u ukuca “zarada na Internetu” pojaviće se reklame sa tim sadržajem. PPC oglašavanje je model oglašavanja koji se posebno koristi za promociju sajtova. Kao što samo ime sugeriše, neki vlasnici web sajtova su plaćeni za broj klikova koji obezbede za neki drugi sajt putem reklamiranja. Web sajt koji koristi PPC oglašavanje će prikazati odredjeni oglas ako se tražena ključna reč uklopi u listu ključnih reči oglašivača ili ako tematski sajt prikazuje relevantan sadržaj.

Pretraživači kao što su Yahoo i Google nude oglase za web sajtove na stranicama rezultata pretrage. Ovi oglasi se obično dobijaju putem aukcije, onaj ko ponudi da plati najveću cenu pretraživaču za svaki klik dobija oglasni prostor. Zarada na Internetu koja se ostvaruje oglašavanjem je ogroman posao, tome u prilog ide i činjenica da većinu prihoda Google ostvaruje prodajom oglasnog prostora.

Koje su prednosti PPC oglašavanja?

Najočiglednija korist ove strategije oglašavanja je efikasnost troškovnog modela. Sa PPC oglašavanjem, vlasnici web sajtova plaćaju samo za stvarni broj posetilaca koje oglas dovede. U tome se ogleda efikasnost troška za oglašavanje.

Druga očigledna korist ovog metoda oglašavanja je mogućnost ciljanja određene publike. Možete ciljati određenu grupu kupaca tako što ćete izabrati određeni sajt za vaše oglase. Takođe, možete da izaberete i ključne reči za koje želite da se vaši oglasi prikazuju na stranicam rezultata pretrage.

Koje su loše strane PPC oglašavanja?

Naravno, pored prednosti postoje i neke mane. Velik problem može biti ako većina posetilaca koja dolazi na vaš sajt preko ovih oglasa ne napravi nikakvu akciju na sajtu, tj. ne kupuje, ne Like i ostalo što očekujete, ugrožavajući time vašu zaradu na Internetu.

Takođe, ovo može biti prilično skupo zbog procesa davanja ponude (bidding) koji pretraživači koriste. Ako postoji veliki broj konkurenata na istom tržištu, njihove ponude mogu dovesti do veoma visoke cene.

Efikasnost PPC oglašavanja?

PPC oglašavanje je najefikasniji model oglašavanja sa kojim može vrlo dobro ciljati tačno one potrošače koje želite.

Mnogi marketeri odugovlače kada je u pitanju izgradnja adCenter kampanje. Prevladava mišljenje da je MSN kampanja jednako zahtjevna kao AdWords kampanja ali sa mnogo manje učinkovitija. Što se tiče uinkovitosti to je tačno ali istine radi, MSN kampanje se mogu biti vrlo brzo izgrađene nakon što imate pokrenute AdWords kampanje.

Evo šest jednostavnih koraka sa kojima možete pokrenuti prikazivanje vaših oglasa na Yahoo / Bing i to samo u 20-tak minuta.

Korak 1: Registracija
Kreiranje adCenter računa je relativno jednostavno.

Korak 2: Export kampanja iz AdWords Editor-a
MSN sada omogućuje brzi uvoz AdWords Bulk Sheets. Jednostavno rečeno, to znači da cijelu svoju AdWords kampanju, uključujući i strukturu računa, oglase, ključne riječi i postavke, može sažeti u CSV datoteku. Preuzimite AdWords Editor i učitajte svoju kampanju. Nakon toga, eksportujete svoje kampanje izravno na desktop kao što je prikazano u nastavku.

Korak 3: Import u MSN Adcenter
Nakon MSN prijave, trebali biste vidjeti sljedeće light box:    Pogledaj kompletan post »

Još jedan od načina za unapređenje vašeg poslovanja na Facebook-u je omogućavanje Facebook Timeline funkcije na vašem profilu i objavljivanjem sadržaja koji promoviše vaš brend.

Za sada timelines mogu da vide samo oni koji su instalirali Facebook-ovu Developer aplikaciju na svojim profilima, ali će ova funkcija uskoro postati vidljivi svim korisnicima društvene mreže.

Naslovna strana je velika baner slika koja se pojavljuje na vrhu Timeline profila. To je prva stvar koju će ljudi videti kada posete vaš profil, tako da to može iskoristiti za promociju brend ili neke poruke. Ovaj prostor je 840 piksela širine i 310 piksela visine. Treba znati da će slike manjih dimenzija biti automatski proširene što će degradirati kvalitet slike. U slučaju većih slika, Facebook će zatražiti od vas da izaberete deo slike za naslovnu stranu.

Najbolje rešenje svakako je da koristite alate kao što su Photoshop, Skitch, GIMP ili neki drugi editor slika kako bi napravili sliku iste veličine kao što je raspoloživi prostor.

Nakon toga možete dodati neke elemente za promociju kao što su:

• Logo i naziv vašeg poslovanja
• Slogan
• Slike vaših proizvoda, radnog prostora i ostalo
• Adresa vašeg web sajta
• Naziv ili adresa vaše Facebook stranice

To koje ćete elemente izabrati i kakav će biti vaš dizajn zavisi od vaše publike. Treba voditi računa da vaš marketing ne bude previše agresivan kako ne bi ostali bez nekih prijatelja i potencijalnih potrošača.

Takođe, na naslovnoj strani Timeline-a ne možete da ugradite aktivne linkove.

Svaki put kada dodajete ili menjate naslovnu stranicu, Facebook će je sačuvati za vas u albumu pod nazivom Covers. Ovaj direktorijum možete pronaći među svojim albumima slika.

Kada završite dizajniranje naslovne strane, pređite mišem preko nje i kliknite na dugme “change cover” . Otpremite svoje slike i organizujte ih kako želite.

Nakon što to završite svakako da ćete želite da podelite taj svoj brendirani sadržaja koji se sada nalazi u vašem Timelines, hronologiji svih važnih sadržaja koje ste postovali na Facebook-u od trenutka kada ste otvorili nalog. Takođe, imate mogućnost da izaberete ono što bi trebalo da ostane vidljivo a šta ne.

Pogledajte ispod naslovne strane, tu je link pod nazivom “view activity”. Kada kliknete na njega možete izabrati sadržaj koji će se pojaviti u vašem timeline,sakriti neki sadržaj, vratiti ono što je bilo sakriveno i naglasiti određeni sadržaj.

Internet Advertising Bureau je objavio podatke za prvu polovinu 2011 godine po kojima su prihodi od Internet oglasa rekordni. Prihodi od Internet oglasa su porasli za 23,2 odsto, na rekordnih 14,9 milijardi dolara u prvoj polovini 2011 godine. Stopa rasta je više nego udvostručena u odnos na godinu dana ranije. Prihodi od oglasa u prvoj poloini 2010 godine su iznosli 12.1 milijardu dolara, što je povećanje u odnosu na 2009 godinu za 11,3 odsto.

Prihodi od Internet oglasa za drugi kvartal su takođe rekordni, 7,7 milijardi dolara što je porast od 24,1 odsto. Prikazivanje oglasa iznosi više od 5,5 milijardi dolara u prvih šest meseci 2011 godine, što je povećanje od 27,1 odsto u odnosu na isti period 2010 godine. Prikazivanje oglasa zapravo činili 37 odsto ukupne interaktivne potrošnje u prvoj polovini 2011 godine, sa pretragom koja je i dalje vodeća online kategorija sa 49 odsto ili skoro 7,3 milijarde dolara. I pretraga i prikazivanje oglasa su porasli za oko 27 odsto na godišnjem nivou, s tim da je pretraga više nego udvostručila stopu rasta u odnosu na prethodne godine.

Takođe, digitalno video oglašavanje nastavlja da raste, 42,1 odsto u odnosu na godinu dana ranije, sa 891 milion dolara prihoda u prvoj polovini 2011 godine.

Takođe, interesantan je podatak da oglasi zasnovani na modelu učinka imaju veći rast nego oglasi koji koriste model impresije, porast na 9,6 milijardi dolara.

Internet Advertising Bureau navodi da je povećanje prihoda od oglašavanja rezultat toga što se marketeri sve više okreću digitalnom svetu.

Većina korisnika Interneta ne koristi ni jednu od popularnih društveno-medijskih mreža za komuniciranje sa svojim omiljenim brendovima, tako kaže CBM Consumer Pulse studija. Međutim, od onih koji koriste društveno-medijske mreže, 34 odsto njih preferira Facebook.

Izveštaj “10 Quick Facts You Should Know About Consumer Behavior on Facebook” analizira podatke prikupljene preko online panela, od 1,491 američkih potrošača starijih od 18 godina. Studija pokazuje da 52 odsto ispitanika provodi više od jednog sata nedeljno na Facebook-u. Iznenađujuće je da u proseku skoro 13 procenata u svim starosnim dobima može da se okarakteriše kao teški korisnici, koji provode više od 11 sati nedeljno na najpopularnijoj društvennoj mreži na svetu.

Online zajednice / forumi, sa 9 procenata su drugo najpoželjnije mesto za interakciju sa omiljenim brendovima, dok su blogovi i Twitter treće, sa 4 odsto. 56 odsto potrošača mlađih od 35 godina koriste Facebook za interakciju sa svojim omiljenim brendovima.

Ostale interesantne stvari koje ovo istraživanje donosi:

• 78 odsto onih koji “Like” brend na Facebook-u su Fanovi manje od 10 brendova, što znači da je angažman stvaran.
• Više od polovine Fanova će najverovatnije kupiti proizvod s obzirom da su postali Fanovi.
• Korisnici troše 45 odsto svog Facebook vremena na News Feed.
• Potrošači najčešće “Like” brend stranice jer su već korisnici njihovih proizvoda (58 odsto) ili želite da koriste popuste i promocije koje se nude na ovaj način (57 odsto). Manje od trećine korisnika traži neke ekskluzivne informacije o brenda.
• 76 odsto ljudi nikada nisu “Unliked” brend stranice.
• Više od polovine Fanova će verovatno preporučiti brend prijatelju.
• Interakcija sa brendom je najčešće pasivna aktivnost; 77 odsto Fanova čita poruke i vesti dok brendovi postavljaju ponudu, a samo 30 odsto korisnika deli svoja iskustva i vesti, ili postuje o iskustvu sa brendom.