Online Tržište

Poslovanja i druge organizacije koje nisu sigurne kako da podese Facebook stranice sada mogu da dobiju pomoć od vodiča koji je pokrenula ova najpopularnija društvena mreža. Novi Facebook-ov poslovni vodič nudi uputstvo korak po korak o tome kako poslovni korisnici mogu da podese stranicu i koristite je ka promociju i povezivanje sa potrošačima. Ovaj “Kako da” vodič prvo objašnjava kako da najbolje kreirate stranicu za određene vrste poslova, skrenete pažnju pravih kupaca i drugih zainteresovanih strana. Nakon toga, vodič pokazuje poslovanjima kako da objavljuju oglase i sponzorisane priče koje treba da ih mnogo bolje promovišu i poboljšaju imidž. Na kraju, Facebook sugeriše različite ugrađene aplikacije kako bi se stranica poslovanja transformisala u bogatiju platform koja podržava upotrebu socijalnim medija i mobilnih uređaja.

Sa svakom stranicom vodiča, Facebook obezbeđuje linkove za kreiranju stvarne stranice, aplikacije i drugih sadržaja.

Facebook u poslednje vreme ohrabruju svoje poslovne korisnike da kreiraju pravi tip stranice. U martu je društvena mreža pokrenula novu mogućnost, migraciju ličnih profila u poslovnu stranu.

U međuvremenu, Google je naišao na problema sa poslovanjima koja su željela da podese Google + profil. Društvena mreža, pokrenuta u junu, do sada se fokusirala na individualne profile, pa je to razlog zašto je do sada zatvoren veliki broj Google + računa kreiranih od strane poslovanja. Međutim, sada je i Google poćeo da savetuje poslovanja oko kreiranja profila.

Kompanija Google zarađuje ogroman novac od online oglašavanja. U stvari, 97 odsto prihoda kompanije Google, koji je 33.3 milijardi dolara u poslednjih dvanaest meseci, dolazi od oglašavanja.

WordStream, softverska usluga koja automatizuje većinu posla oko kreiranja i optimizovanja marketing kampanja plaćene i prirodne pretraga, uradila je neka istraživanje kako bi otkrila koja kategorija ključnih reči donosi najvišu cenu po kliku (CPC) u Google AdWords-u.

Na osnovu dobijenih rezultata napravili su infografiku koju možete videti ispod.

WordStream je koristio podatke svoje ogromne baze podataka kao i Google Keyword Tool kako bi izdvojio 10.000 najskupljih engleskih reči tokom tri meseca rada.

Nakon toga, ta lista je organizovana u kategorije po temama. Najveće kategorije ključnih reči su tada određene ponderisanjem broja ključnih reči u svakoj od kategorija, kao i procenom mesečnog obima pretrage i prosečnom cenom po kliku za svaku ključnu reč.

Dvadeset kategorija ključnih reči koje zahtevaju najveće troškovi po kliku su:

1. Insurance (npr. ključna reč: “auto insurance price quotes”)
2. Loans (npr. ključna reč: “consolidate graduate student loans”)
3. Mortgage (npr. ključna reč: “refinanced second mortgages”)
4. Attorney (npr. ključna reč: “personal injury attorney”)
5. Credit (npr. ključna reč: “home equity line of credit”)
6. Lawyer
7. Donate
8. Degree
9. Hosting
10. Claim

Pogledaj kompletan post »

U svijetu u kojem sve veći broj korisnika pristupa Internetu sa mobilnih uređaja, mobilno ciljanje se više ne smatra pametnim već obaveznim. Google je otišao čak i korak dalje u ciljanju mobilnih oglasa predstavljajući svoju AdWords značajku za ciljanje Tablet uređaja.

Sada je ova značajka, uključuje sva mikro-ciljanja, dostupna za sve korisničke AdWords račune.

Da biste omogućili ciljanje Tablet-a za kampanju, ili ciljane kampanje samo na Tablet-e, posjetite “Networks and Devices” u postavkama kampanje. Vidjet ćete novi potvrdni okvir označen kao “Tablets with full browsers”. Možete odabrati ovaj potvrdni okvir isključivo ili kao dio nekoliko opcija ciljanja, a možete i dodatno odrediti operacijski sustav i mobilnog provajdera preko “Advanced mobile and tablet options”.

Korisnici su ranije mogli ciljati iPad kao jedan od nekoliko mobilnih mogućnosti, ali kao se Tablet uređaji poavljuju na tržište, stvorila se potreba za širom podrškom i detaljnijim specifikacijama.

Trenutno iPad ima oko 97 posto Tablet tržišta u SAD-u, no unatoč svom malom tržišnom udjelu, Tablet uređaji sa Android OS se sve više prodaju. Zahvaljujući ukupnom rastu Tablet tržišta, koje prema procjenama stručnjaka očekuje više od 165 milijuna novih Tablet korisnika tijekom iduće dvije godine, ova značajka će biti itekako korisna.

Tablet uređaji se uglavnom koriste za pregledavanje web-a, a posebno vijesti. Čitanje knjiga putem Tableta je također u velikoj ekspanziji, što je dovelo do nekih predviđanja da bi eReader mogao nestati do 2015 godine. U svakom slučaju, sigurno je da broj Tableta raste i da su oni izvor čak 10 posto ukupnog web prometa.

Vjerujemo da će snažan rast Tablet tržišta omogućiti trgovcima povezivanje sa potrošačima na snažniji i relevantniji način,

istakao je Surojit Chatterjee, Google Product Manager za mobilne oglase.

Google je predstavio novu AdWords funkcionalnost koja oglašivačima omogućava da segmentiraju izvješća na temelju toga gdje se oglas pojavljuje na stranici, da li je iznad organskih rezultata pretraživanja ili na desnoj strani. Ova značajka će omogućiti oglašivačima da utvrde da li im se isplati bidovati na oglase koji se nalaze na poziciji iznad rezultata pretraživanja.

Ovo je prvi put da su oglašivači u mogućnosti da vide kako se ponašaju njihovi oglasi kada se prikazuju ​​iznad rezultata pretraživanja u odnosu na ove sa strane,

izjavio je Jon Diorio, AdWords Reporting & Analytics.

U AdWords sučelju, Top/Side segmentacija može se obavljati na kampanjama, grupama oglasa, ključnim riječima i oglasima. Korisnici također mogu vidjeti pojedinosti o prometu na Google.com, Search Partners i Display Network Partners. Značajka će biti globalno dostupna u AdWords sučelju ovaj tjedan, a pojavit će se i u nadolazećem izdanju API-ja.

Iako AdWords odavno prikazuje metriku "Prosječna pozicija", broj između 1 i 3, ne može se uvijek prevesti kao "Top" položaj, jer Google ima određene uslove po pitanju CPC i ocjene kvalitete koje oglas mora ispuniti prije nego što bude promaknut u "Top" položaj.

Svaki oglašivač treba imati mogućnost da ispita performanse svojih oglasa za oba mjesta, i to je ono što im sada omogućavamo. Postoje neke situacije koje će pokazati da oglas na desnoj strani pruža najoptimalniji rezultat za oglašivače, pa oni to sada moći i uočiti,

navodi Jon Diorio.

Tražilice i socijalni kanali u posljednje vrijeme PPC oglašivačima nude sve više inovacija, odlične nove proizvode i značajke koje mogu da isprobaju.

Velika stvar PPC-a je da gotovo sve može biti testirano. Osim testiranja oglas i ključnih riječi, možete testirati i sve ostalo kako bi odredili što donosi najbolje rezultate oglašivačima, pa tako možete testirati odredišne ​​stranice, formate oglasa (za prikaz), ekstenziju oglasa i ostalo. Tetiranje je odlična stvar i poslovanja koja ne rade testiranja prave veliku grešku. No, postoji i PPC test koji ne bi trebali raditi.

Testiranje previše stvari odjednom

Čak i iskusni PPC menadžeri mogu biti u iskušenju da odmah isprobaju sve najnovije značajke.

Rekli smo da je testiranje dobro i svakako poželjno ali nije dobro testirati više stvari odjednom jer tako nikada nećete znati koja od testiranih stvari vam je donijela promjenu.

Kombiniranje kampanja pretrage i prikazivanja

Jedna uobičajena pogreška koju PPC menadžeri početnici čine jeste da kombiniraju kampanje pretrage i prikazivanja. Ove mreže rijetko se izvode na isti način, te zahtijevaju različite strategije optimizacije.

Nadalje, statistika je jako komplikovana kada se pretraživanje i prikazivanje kombinira. Na primjer, nizak CTR je normalan za kampanje prikazivanja ali on utjeće na prosjek koji će biti smanjen i tako dati lažnu sliku.

Zato, ovo dvoje nemojte kombinirati, nećete znati što zapravo daje rezultate.

Sitelinks i promjene oglasa

Dok većina iskusnijih PPC menadžera zna da ne treba kombinirati kampanje pretrage i prikaza, postoje i neki drugi suptilniji načini osim kombiniranja testova koje ne treba raditi.

Recimo da ste pokrenuli neke nove testove oglasa početkom mjeseca, a sedam dana kasnije ste dodali sitelinks u vašu kampanju. 15 dana kasnije pogledat podatke testa i ništa vam nije jasno. CTR je porastao ali je stopa konverzije u padu. Zašto? Da li to zato što je novi oglas loš ili zato što se sitelinks ne konverzira?

Vi možete označiti sitelinks i pratiti ih odvojeno ali gotovo je nemoguće vidjeti učinak sitelinks-a na pojedine varijacije oglasa. Testiranje oglasa preko sitelinks-a je test koji ne želite pokrenuti!

Google Display Network je znatno porasla tijekom posljednjih nekoliko godina, a predviđanja su da će u 2011 godini premašiti milijardu dolara prihoda.

Ovaj rast je došao kao rezultat akvizicija i razvoja proizvoda.

Ovog mjeseca, Google je predstavio najnovije značajke u razvoju proizvoda. Četiri nove značajke povećavaju transparentnost u prikazu kupnji, te osiguravaju oglašivačima bolje načine za optimiziranje svojih programa.

Relativni CTR

Ova metrika uspoređuje vaš CTR s ostalim oglasima na istim mjestima širom mreže. Ovu metriku možete dodati tako što ćete odabereti “relative CTR” u karticama kampanja i grupa oglasa. Ovo je posebno korisno jer CTR za prikaz nije isti kao za pretraživanje.

Procenat Impresija

Ovo je značajka koja je već nekoliko godina dostupna u pretrazi, a sada je dostupna i za display kampanje. Ova metrika vam pomaže da bolje razumjete koliko se često vaš oglas prikazuje u odnosu na dostupne impresije, kao i koji su to čimbenici koji ograničavaju da se oglas prikazuje češće (rang ili proračun).

Pogledaj kompletan post »

Prošlo je više od godinu dana od kada je Facebook redizajnirao svoj interfejs, a uskoro bi trebalo ponovo. Facebook trenutno testira dizajn u koji je implementiran stream Najnovije Vesti i fiksne pozicije za reklame i navigaciju.

Novi dizajn podrazumeva da kada Facebook korisnik krene da se spušta nadole kroz Nees Feed, sada iz vida neće gubiti bitne stvari (koje bi inače ostale gore) kao što su navigacija sajta, aplication bookmarks i oglasi.

Fiksne pozicije u novom interfejsu dolaze sa još jednim eksperimentalnim ažuriranjem, ranije poznatim kao “Happening Now” , a u trenutnoj testnoj fazi je pod nazivom “Most Recent”. “Most Recent” je drugačija organizacija vesti koja prikazuje kratke odlomke aktivnosti u realnom vremenu, uključujući i mala ažuriranja poput prijateljevog Like nove stranice, nova povezivanja prijatelja i tako dalje. “Most Recent.” se prikazuje iznad standardnog News Feed-a, koji će nastaviti da koristi trenutni metod organizacije koja miksuje i hronologiju i popularnost.

Ove promene utiču na različite kategorije Facebook korisnika pa tako što se tiče oglašivača, njihovi oglasi će sada mnogo duže biti na stranici za svaki prikaz, što znači da će CPM ulaganje sada više vredeti, dobićete veću izloženost brenda, a i maksimalan uticaj po korisniku će da poraste. Međutim, treba očekivati i da će cena za hiljadu prikaza verovatno da porasti usled povećane konkurencije za oglasna mesta.

Što se tiče poslovanja, “Most Recent” feed pruža priliku da ažuriranja sa njihovih stranica vidi velika publika što potencijalno povećava mogućnost viralnog širenja.

Kada su u pitanju programeri, linkovi na bookmarked aplikacije će biti doslednije prikazani. Sadržaj u News Feed-u ostaje mešavina hronologije i popularnosti.

Korisnici će mnogo lakše moći da pristupe navigaciji i bookmark-u, ali će oglase morati da gledaju stalno. Korisnici sa računarima niske rezolucije (na primer, netbook, stariji laptop stariji, itd) možda će zbog fiksnog pozicioniranja imati problem da vide sve sidebar-ove.

Što se tiče samog Facebook-a ove promene neće uticati na broj impresija oglasa, CTR bi trebao da se poveća, cena oglasnih mesta će porasti za CPM, a ponuđači za cenu po kliku će prirodno trošiti više.

Izuzetna kreativnost može biti veliki prednost u odnosu na konkurente u svijetu plaćenog pretraživanja. Kada možete da platite manje a dobijete znatno više, onda radite dobru stvar.

Složeni čimbenici poboljšanog CTR, povećana ocjena kvalitete i smanjenje CPC-a može napraviti ogroman utjecaj na performanse. Ključ svega je testiranje oglasa. Sa velikim brojem atributa za testiranje, može biti pomalo obeshrabljujuće odabrati početnu točku.

Evo pet atributa oglasa koje možete testirati kako bi pronašli pozitivan utjecaj.

Cijena i postotak

Ako ste trgovac a svoju ponudu ne testirate na određenu cijenu i postotak zarade onda sigurno da gubite jako mnogo. Ovdje je važno da ništa ne pretpostavljate već da testirate više cijena i postotaka kako bi saznati što može da prođe kod potrošača. Evo jedne ilustracija zašto ne treba ništa pretpostavljati kad je u pitanju cijena:

CTR je veći za 76,5 posto na višoj cijeni a zašto je to tako može se samo pretpostavljati. Možda potrošači smatraju da je cijena od 39 dolara predobra da bi bila istinita. Teško je reći ali ovaj primjer je upravo razlog zašto je potrebno testiranje.

Pogledaj kompletan post »

Google AdWords konstantno eksperimentira sa novim oblicima, boljim ciljanjem oglasa i drugim načinima kako bi i Google i svi njegovi oglašivači zaradili još više novca. Najnoviji eksperiment je ugrađeni Ad SiteLinks, koji automatski povezuje dijelove teksta vašeg oglasa sa podstranicom unutar vašeg web sajta.

Kako SiteLinks radi

Kao što se može vidjeti iz gornjeg primjera, koncept ovog novog formata oglasa je jednostavan: dobivate dodatni link na drugu lokaciju koja nije zadana odredišna URL adresa. Vi zapravo i ne prolazite kroz stvaranje složenog skupa HTML koda za ovakav oglas već se samo prijavite za Ad SiteLinks.

Vi kreirate normalni AdWords oglas nakon čega Google izvršava podudaranje teksta u oglasu sa vašim SiteLinks tekstom i ugrađuje hipervezu na dijelove vašeg oglasa. To će se dogoditi samo ako se ispoštuju sljedeći uslovi:

• Vaš SiteLinks tekst je izuzetno relevantan za korisnički upit.
• Vaša reklama se pojavljuje iznad rezultata pretraživanja.
• Ne ispunjavate uvjete za SiteLinks format od jednog ili dva retka.

Postavljanje SiteLinks-a

Google je ovo implementirao jer može da usmjerava ljude na dublje stranice vašeg sajtu sajta koje bi mogle biti relevantnije i koje bi mogle dovesti do akcije korisnika. Također je predviđeno da se vaš CTR poveća kada se ugrađeni link pojavi. Evo kako da se prijavite:

1. Prijavite se na AdWords kao i obično.
2. Idite na kampanju u koju želite dodati SiteLinks ekstenziju.
3. Idite na karticu “Settings” (Postavke) i nađite “Ad extensions” (Ekstenzija oglasa).
4. Na poruci koja ukazuje da možete upravljati svojim ekstenzijama pomoću ekstenzije oglasa, kliknite na hiperlink “Ad extensions tab”.
5. Bit ćete preusmjereni na postavke ekstenzije oglasa za trenutnu kampanju. Ova kartica će sada biti dostupna u ovoj ali i svim ostalim kampanjama.
6. Ispod kartice imena vidjet ćete red koji počinje s “View”. Kliknite na “View” i odaberite “Sitelinks Extensions”.
7. Kliknite na gumb “New extension” (odmah ispod “View”).
8. Ispunite tekst linka i URL.
9. Kliknite “Save”.

To je sve što je potrebno. Google će sada davati vaše linkove kao ugrađeni, jedanolinijski ili dvolinijski format, te će vam pružiti specifične analize za CTR, CPC i druge pojedinosti vezane za vaš SiteLinks.

Google nastavlja sa investicijama u areni vizuelnih oglasa kupovinom AdMeld, čije su korisnosti namenjene optimizaciji povraćaja ulaganja od digitalnog oglašavanja. Ovaj posao vredan 400 miliona dolara je još jedan signal da Google nastavlja da se intelektualno naoružava zaliha kako se približavamo novoj epohi vizuelnih oglasa.

AdMeld je osnovan 2008 godine od strane Michael Barrett-a, nekadašnjeg prvog čoveka financija u News Corp. koji je bio otpušten jer nije mogao da zakrpi sve rupe u MySpace-u. Michael Barrett je vrlo brzo nakon napuštanja pozicije u News Corp. počeo sa generisanjem prihoda za AdMeld. AdMeld je alat orjentisan na izdavače koji služi za optimizovanje digitalnih oglasa.

AdMeld se vodi time da je svet oglašavanja nekad bio direktni “posao ljudi”, ali je od tada došlo do tehnološke revolucije koja je dovela do toga da izdavači često ne znaju koja je njihova publika kao i da ova tehnologija često sprečava izdavača da donose najbolje odluke za sebe. AdMeld ističe da su oni kompanija koja može da obezbedi stručnost i tehnološke resurse potrebne da se ta vrsta problema reši.

AdMeld platforma omogućava izdavačima da sa jednog mesta pristupe podacima iz različitih mreža za oglašavanje, dobiju u dubinsku analitiku o sastavu i ponašanju svoje publike i optimizuju svoje prihode filtriranjem tipova oglasa i lociranjem oglasa sa niskim performansama. AdMeld takođe nudi i savetodavne usluge.

Prema poslednjim informacijama AdMeld je pre ove prodaje kompaniji Google prikupio više od 30 miliona dolara investicija.

Nije teško uočiti zašto Google tako snažno ulaže u digitalno oglašavanje, i zašto kompanija želi da radi sa grupom stručnjaka koji su razvili tehnologiju za povraćaj ulaganja od digitalnog oglašavanja.

AdMeld je samo jedna od mnogih kompanija koje je kupila kompanija Google kako bi proširila resurse Google oglasne mreže kao i drugih kompanijinih medija za oglašavanje. Neke od većih kupovina su kupovina AdMob vredna 750 miliona dolara, Invite Media za 81 miliona dolara i mogi drugi. Ukupna ulaganja Google-a u kupovinu kompanija koje se bave oglašavanjem je preko 4 milijarde dolara tokom poslednjih osam godina.

Google-ova motivacija se zasniva i na opasnosti od socijalnih mreža. Kako korisnici sve više vremena troše na društvenim mrežama kao što je Facebook, koji ima sopstveni program oglašavanja, Google mora sve više da se bori za veće angažovanje i prihod po korisniku. Dalje, Facebook i druge društvene mreže nastavljaju sa svojim inovacijama u prostoru vizuelnih tako da Google to mora da prati kako bi ostao u igri online oglašavanja.