Online Tržište

Yahoo je podnio tužbu protiv Facebooka tvrdeći da najpopularnija društvena mreža krši 10 njegovih patenata koji se između ostalog odnose na oglašavanje, kontrolu privatnosti i društveno umrežavanje. Yahoo je očito pažljivo birao vrijeme za podnošenje tužbe. Tužba dolazi nedugo nakon što je Facebook najavio planove za izlazak na burzu na kojoj bi kompanija mogla dostići vrijednost od oko 100 milijardi dolara.

Mnogi očekuju da će s obzirom na ove okolnosti Facebook gledati da napravi neki dogovor sa Yahoo.

Glasnogovornik kompanije Facebook, Jonathan Thaw, priopćio je da su za tužbu saznali preko medija, dodajući da su veoma “razočarani time što se Yahoo, koji je dugogodišnji poslovni partner Facebook-a i kompanija koja je imala velike koristi od tog partnerstva, odlučio na pokretanje ovakve tužbe.”

Cijeli Facebook-ov je model društvenog umrežavanja, koji omogućuje korisnicima da kreiraju profile i sa njima se povezuju, kao in eke druge stvari, osobne i poslovne, temelje se na patentiranoj tehnologiji društvenog umrežavanja kompanije Yahoo. Prije nego je usvojio ovu patentiranu tehnologiju društvenog umrežavanja kompanije Yahoo, 2008 godine, Facebook je smatran jednom od najgorih Internet stranica za oglašavanje,

navodi se u tužbi kompanije Yahoo.

U tužbi se također navodi da se značajke uključujući Facebook News Feed i oglašavanje u video sadržaju temelje na Yahoo-ovim patentima za društveno umrežavanje i online oglašavanje. Osim toga, Facebook navodno krši i Yahoo patente za sprečavanje klik prijevara.

Ovo nije prvi put da Yahoo tužbama riješava pitanja kršenja njegovih patenata. U kolovozu 2004 godine, Yahoo je u sličnim okolnostima pokrenuo tužbu protiv Google-a, naime dva tjedna prije nego što je Google izašao na burzu Yahoo je pokrenuo sudski spor za kršenje patenata koji se odnose na PPC (plati-po-kliku) i bidding sustava koji sajtu daju blju poziciju u rezultatima pretraživanja. Tada je Google pristao na nagodbu, dajući kompaniji Yahoo 2,7 milijuna dionica i 201 milijuna dolara.

Facebook će se sigurno spremiti na borbu a da li će ga ona skupo koštati, ostaje da se vidi.

Facebook je pokrenuo nove premium oglase bazirane na Sponsored Stories, koji bi prema navodima Facebook-ovog marketing direktora trebali da naprave 5 do 10 puta više CTR (stopa učestalosti klikova) i 3 puta veći ROI (povrat ulaganja) u poređenju sa predhodnim oglasima.

Facebook nastoji da se razvija u pravcu Sponzorisanih Priča (Sponsored Story), oglasi jesu dobri ali su priče još bolje, navodi Mike Hoefflinger, marketing direktor kompanije Facebook.

Ovi novi oglasi, koji su sada veći od predhodnih, počeće kao post na stranici a onda će se kasnije pojaviti kao oglas na desnoj strani početne stranice korisnika. Takođe, ako je korisnik Like brend onda će se oglas pojaviti i u njegovom News Feed-u kao i u News Feed-u njegovih prijatelja.

Isto tako, novi premium oglasi će se sada prikazati i u News Feed-u mobilnih Facebook korisnika ako su oni ili njihovi prijatelji Like brand.

I mobilni reklamiranje je konačno došao do osam godina starom digitalnom giganta, kao premija kupiti oglas takođe prikazuje u novom fidove mobilnih korisnika, ako oni ili njihovi prijatelji voleo brend.

Samo nekoliko dana pred izlazak na berzu Facebook je predstavio potpuno novi proizvod za monetizaciju pod imenom "Reach Generator". Kupci premium oglasa sada mogu da plate za garantovanu news feed distribuciju koja bi dosegla i do 75 odsto njihovih fanova. Ovo predstavlja ogroman porast u odnosu na 16 odsto fanova do kojih poruka Facebook Stranica dolazi bez oglasa ili Sponzorisanih Priča.

Facebook je predstavio i najnoviju verziju svoje platforme koja se bavi dnevnim pogodbama. Sam program nazvan je Offers koji je dosta sličan Google Offers. Kada u pogodbi učestvuje Facebook korisnik svi njegovi prijatelji će videti oglas u svom news feed-u.

Facebook navodi da će njegov Page Insights uključivati i podatke u realnom vremenu i da će ova nadogradnja biti dostupna svim poslovanjima u narednih nekoliko nedelja. Ova nadogradnja je dizajnirana kako bi marketerima omogučila promociju posta koji je generisao najviše angažovanja korisnika tako što sada taj post može da se zakači (Pin) na novu Facebook Stranicu.

Facebook očekuje da će sledeće sedmice pokrenuti nadogradnju svog programa premium oglasa koji će ciljati prijatelje fanova oglašivača. Novi oglasi koja trebaju biti pokrenuti 29. februara biće kreirani od organskg sadržaja objavljenog na stranicama.

Novi Facebook oglasi donose nekoliko promena:

• Veći format oglasa
• Kada osoba koja gleda oglas ima Facebook prijatelje koji su Fan-ovi / Like-ers stranice nekog brenda, oglasi će se proširiti kako bi obuhvatili društveni kontekst o prijateljima
• Mogućnost da promenite sadržaj nekog oglasa na dnevnoj osnovi autorizovanjem posta na Facebook stranici brenda
• Više interaktivnosti, poput dopuštanja da korisnici postavljaju komentare ispod oglasa
• 6 tipova premium oglasa: Foto, Video, Pitanje, Status, Događaj i Link

Potrebno je naglasiti da se ova nadogradnje ne odnosi na izveštavanje i metriku. Takođe, promene se ne odnose ni na Marketplace oglase koji se nalaze na desnoj strani.

Znači, sve što možete da postujete na vašu stranicu, možete da pretvoriti u oglas. Nadograđeni oglasi mogu da ciljaju koga god želite.

Facebook oglašivačima obećava da će novi oglasi u većem formatu povećati angažovanje korisnika za 40 odsto ali povećati njihovo zadržavanje za 80 odsto. Najveća društvena mreža očekuje i da će se povećati stopa fanova za oko 15 odsto ali i potencijalna namera online kupovine.

Nove premium oglasi će zameniti "Classic" opcije kao što su Premium Like (Foto i Video), Premium Event, Video Comment i Premium Poll (Foto and Video), koji će biti ukinut 29. februara.

Facebook se sprema da u narednih nekoliko nedjelja pokrene novi segment svog poslovanja mobilno oglašavanje. Prema najnovijem istraživanju kompanije MobileSquared, Facebook bi u prvoj godini mogao generirati 1,2 milijarde dolara od mobilnog oglašavanja i to samo od 6 tržišta.

Poređenja radi, Google, koji je na ovom polju dominantan očekuje da će generirati nešto više od 2 milijarde dolara od mobilnog oglašavanja u 2012 godini.

Šest tržišta uključenih u procjenu MobileSquared-a su SAD, Velika Britanija, Francuska, Njemačka, Italija i Španjolska, koja zajedno imaju ukupno 185,3 milijuna Facebook korisnika.

Procjena MobileSquared-a temelji se na pretpostavci da svaki korisnik provede u prosjeku 12 sati mjesečno na mobilnom sajtu, te da će Facebook servirati oglase svakih 20 sekundi pomoću CPM model od 0,25 dolara.

Procjena je da bi Facebook oglasna platforma za 12 mjeseci mogla generirati 653,7 milijuna dolara prihoda samo na tržištu SAD-a, 166,6 milijuna dolara u Velikoj Britaniji, oko100 milijuna dolara u Francuskoj, Njemačkoj i Italiji i oko 70 milijuna dolara u Španjolskoj.

Naravno, ako bi se ova formula primjenila na brzo rastuća tržišta poput Indije, Brazila i ostalih, zarada od mobilnog oglašavanja bi bila znatno veća.

Sama najava Facebook-ovog ulaska na tržište mobilnog oglašavanja već će počela da utječe na konkurente, pa je tako prošli tjedna Google promijenio način na koji naplaćuje za mobilne oglase okrećući se modelu AdWords dražbi, gdje se pobjednička cijena određuje na osnovu kvalitete oglasa i drugih ponuda na tu impresiju.

Također, i kompanija Apple je odgovorila snižavanjem iAD cijene sa 400.000 dolara po kampanji na 100.000 dolara. Isto tako, povećan je i procenat od zarade koji se plaća developerima sa 60% na 70% a samanjena je dodatna naknada koju su oglašivači morali platiti kada korisnik klikne na njihov oglas.

Search engine marketing (SEM), marketing za Internet pretraživače, je oblik Internet marketinga koji nastoji da promoviše web sajtove oglašivača povećanjem njihove vidljivosti na stranicama sa rezultatima pretrage (search engine result pages, SERPs). Ovakav tip oglašavanja posebno je efikasan ukoliko web sajt nije optimizovam ili je zbog visoke koncentracije konkurencije na ciljanim ključnim rečima teško postići visoko rangiranje na stranicama sa rezultatima pretrage. Plaćena i organska pretraga su krucijalni delovi svake potpune marketing strategije za Internet pretraživače.

Cena oglašavanja na Internet pretraživačima se formira putem aukcije, a zavisi od toga koliko su dobro optimizovani oglasi i stranice na koje upućuje oglas, a takođe i koliki je nivo konkurencije na određenim ključnim riječima te koju su cenu oni ponudili.

Kvalitetno ciljanje ključnih riječi je ovdje ključno s obzirom da cilj nije povećati samo posećenost web stranice već i generisanje konverzija u kupce ili klijente. Specifičnost oglašavanja ovog tipa je plaćanje po kliku (PPC )što znači da trošak ne nastaje dok neko zaista ne klikne na oglas i tako dođe na stranicu oglašivača.

Fokusirajmo se na nekoliko važnijih faktora u plaćenoj pretrazi i njihov uticaj na B2B direktni marketing.

Jedna od najznačajniji stvari u pretrazi u poslednjih nekoliko godina je razvoj Google-ovog Modified Broad Match (modifikovani tip širokog podudaranja), koji je veoma važan za efikasno upravljanje kampanjama plaćene pretrage. Najbolji tip širokog podudaranja možete identifikovati tako što iz vašeg AdWords odaberete ključne reči koje su se najbolje pokazale i potom ih uključite u novu kampanju.

Takođe je veoma važno da se uključe proširenja za oglase u Google Ads. Google nudi obiman skup alata za upravljanje kampanjama plaćene pretrage koji mogu značajno smanjiti troškove i povećati efikasnost vaših kampanja plaćene pretrage.         Pogledaj kompletan post »

Mobilni marketing je jedan od najlakših načina da se prodre na rastuća tržišta u razvoju i dođe do mnogo veće publike. Na tržištima u razvoju ljudi se pre odlučuju za jeftine mobilne telefone nego za računare i Internet konekciju.

Međutim, svetske kompanije nekako sporo usvajaju ovaj rastući trend.

Broj korisnika Interneta širom sveta ubrzano raste i sve više i više ljudi se povezuje u pokretu. Predviđanja govore da će 2012 biti godina kada će prodaja smartphone-a nadmašiti prodaju računara. Oko 87% svetske populacije već ima mobilni telefon, a globalna pokrivenost 3G mreže trenutno je 45 odsto.

Sporost reagovanja globalnih kompanija na ovaj novi trend može se videti i u prošlogodišnjem Google istraživanju koje je otkrilo da 79% najvećih oglašivača na Google-u nema sajtove prilagođene za mobilne uređaje i zbog toga potencijalno gube milione kupaca.

Nema sumnje da su potrošači izabrali mobilni Internet. U većem delu sveta, brzi Internet je retkost dok su mobilne mreže široko rasprostranjene i omogućavaju dostupnost Interneta mnogo većem broju ljudi. Koliko će mobilni Internet igrati važnu ulogu u budućnosti pokazuju napori koje ulažu i SAD i Evropska Unija u poboljšanju mobilnog Interneta i bržem usvajanju 4G.

Za online marketing, mobilni Internet postaje vrlo bitan faktor koji strategiju sada treba da prilagodi malim ekranima. Posebno optimizovan mobilni sajt je dobar početak. Takođe, najbolje je izbeći Flash i ograničiti tekst na najvažnije informacije kako bi se ubrzalo učitavanje sajta.

Ohrabrujuće je novo istraživanje kompanije Stibo Systems prema kojem gotovo polovina online trgovaca planira da poboljša svoju mobilnu ponudu do kraja godine. Od toga, njih 53% planira da optimizuju svoje sajtove za mobilnu upotrebu, dok 44% planira da olakša mobilne transakcije.

Online prodavci takođe navode da planiraju da investiraju u transakcione mobilne web sajtove koji bi mogli ponuditi multimediju i detaljnije informacije o proizvodima.

Istraživanje je pokazalo da su detaljne informacije o proizvodu identifikovane kao najvažniji aspekt sajta online prodavca ali i najčešći zahtev kupaca.

Važno je naglasiti da su u online prodavci kao najveću prepreku za investiranje u mobilne strategije naveli nedostatak sredstava i zastarelu tehnologiju.

Sve u svemu, iako pravljenje novog mobilnog sajta ili prilagođavanje postojećeg zahteva određeno vreme i resurse sigurno da će se isplatiti jer ekspanzija mobilnog Interneta je sve veća. Prema trenutnim podacima svaka sedma Internet pretraga dolazi sa mobilnog uređaja.

Kao mali vlasnik poslovanja, verovatno da nemate sredstva poput velikih korporacija za online reklamene kampanje, ali čak i sa ograničenim sredstvima možete da steknete konkurentsku prednost u ovom ogromnom sajber prostoru.

Internet pruža veliki broj različitih mogućnosti zarade na Internetu a među svim tim mogućnostima je i oglašavanje na Facebook-u koje je odlična prilika da se pokuša napraviti online zarada. Oglašavanje na Facebook-u je velika šansa i za velika i za mala poslovanja.

Oglašavanje na Facebook-u vam omogućava da ciljate lokalnu i globalnu publiku na jednak način kao u bilo kojoj drugoj Internet marketing kampanji, i to sa vrlo malim budžetom. Sa oglašavanjem na Facebook-u poslovanja sada mogu dosegnuti do publike do koje nikada ranije nisu mogli, što je svakako fantastična stvar.

Ako ste kao vlasnik malog poslovanja shvatili mogućnosti koje najveća društvena mreža pruža i kreirali Facebook stranicu, to je za svaku pohvalu ali to jednostavno nije dovoljno. Kao i kod svake druge marketinške kampanje, strategija je ono što vam je potrebno pre nego što pokrenete vašu Facebook stranicu.

Kombinujte svoj Facebook Marketing plan sa dokazanim strategijama

Na primer, ako ste dobri u e-mail marketingu, iskoriste Facebook oglase da biste dobili više e-mail pretplatnika. Ako vaš sajt veoma dobro konvertuje web promet, onda iskoristite Facebook stranicu za usmeravanje web prometa na njega. Uvek uključite i u ono što već znate ili imate kako bi izvukli korist.

Sa Facebook oglašavanjem do velikog broja fanova

Ako želite da sa Facebook oglašavanjem povećate broj fanova onda bi trebali naterati ljude da kliknu “Like” koje se nalazi na oglasu. Na ovaj naćin doći ćete jednostavnije do fanova nego da ih šaljete na svoju fan stranicu preko vašeg oglasa. Ako ste pokrenuli oglas sa namerom da preko njega šaljete ljude da prilagođenu karticu jer želite da im ponudite mogućnost da postanu pretplatnik, to je kao da ih šaljete na drugi web sajtu, a vi ustvari to ne želite da uradite. Ne žele svi da budu vaši pretplatnici, morate se odlučiti da li želite fanove ili e-mail pretplatnike. Ako želite fanove, nemojte ih onda slati na prilagođenu karticu.

Facebook stranica poputu socijalng e-maila

Vaši sledbenici će videti vaše postove u svom newsfeed-u ali kao i kod e-mail marketinga, morate da ih uhvatite sa prvih nekoliko postova da bi stekli redovne pratioce.

Ako niste sigurni odakle dolazi najveća korist, da li slanjem ljudi preko oglasa na vaš sajt, sticanjem fanova tako što bi ih naveli da kliknu “Like” na oglasu, ili nečem drugom, onda bi trebalo sve da ih testirate i utvrdite šta vam donosi najveću korist.  Pogledaj kompletan post »

Prema pouzdanim izvorima, u narednih nekoliko nedelja Facebook će pokrenuti oglase za mobilne uređaje.

Facebook je navodno već kontaktirao reklamne agencije pojašnjavajući im šta će biti "Featured Stories" u NewsFeed-u korisnika. Ovi mobilni oglasi navodno će biti pokrenuti već početkom marta.

Ovo pokretanje oglasa za mobilne uređaje svakako će biti novi izvor prihoda za najpopularniju društvenu mrežu na svetu.

Prošle nedelje, Facebook je podneo dokumentaciju za inicijalnu javnu ponudu (IPO) od koje očekuje procenu vrednosti od 100 milijardi dolara, a koja ima preliminarni cilj podizanja 5 milijardi dolara. IPO se očekuje u maju, a cena akcija još uvek nije objavljena.

U svom podnesku za IPO, Facebook je potencijalnim investitorima jasno naglasio da planira da se fokusira na svoje mobilne korisnike. Facebook ima 845 miliona korisnika od kojih njih 425 miliona pristupa sajtu sa svojim mobilnim uređajima.

Problem sa ovim planom oglašavanja na mobilnim uređajima mogao bi biti ne online zarada već broj gnevnih korisnika.

Sigurno da bi veliki broj Facebook korisnika shvatio ovo kao spamovanje jer ubacivanje oglasa u NewsFeed i jeste spam. Namena NewsFeed-a je da korisnici budu u toku sa ažuriranjima sa drugih korisnika a ne za Facebook marketing.

Facebook svakako mora da preduzme nešto kako bi bolje monetarizovao svoju ogromnu bazu mobilnih korisnika ali sam ovaj pristup bi mogao imati vrlo negativne reakcije.

Prošlog decembra, Twitter je predstavio svoj novi izgled i neke dodatne funkcionalnosti za brend stranice. Tada je to označeno kao jasan pokušaj takmičenja sa Facebook brend stranicama.

Twitter je očigledno napravio dobar posao sa svojim novim izgledom, ali koliko je zaista dobar ovaj potez koji se odnosi na stranice brendova, kojima se sada daje više kontrole nad sadržajem i brendiranjem.

Koje su to promene koje Twitter donosi brend stranicama i koji je njihov potencijalni uticaj na brendove?

Prošireno zaglavlje

Promena koja ne može da se ne primeti na novim Twitter brend stranicama jeste novo zaglavlje i dodatni prostor (traka) koji se nalazi ispod loga. Pogledajte kako izgleda Intel ili Volkswagen. Intel koristi ovaj novi dodatni prostor ispod slike kao dodatnu priliku za brendiranja, dok Volkswagen ide još korak dalje uključivanjem ključnog hashtag #DogStrikesBack.

Ovo omogućava brendovima da dodaju još više elemenata za brendiranje na svojim Twitter stranama. Ovaj novi dodatni prostor u zaglavlju brendovima pruža šansu da pokažu malo kreativnosti. Brendovi će koristiti ovu ključnu oblast, koja je vrlo vidljiva, kako bi skrenuli pažnju ljudi na novi proizvod, privukli ljude na određene hashtags ili neke druge URL adrese.   Pogledaj kompletan post »

Prema podacima kompanije comScore koji se odnose na 2011 godinu, udio najpopularnije društvene mreže Facebook na Američkom tržištu prikazivanja oglasa sada je 27,9%.

Ovo je značajan porast u odnosu na 2010 godinu kada je Facebook također prema podacima comScore ima udio u prikazivanju oglasa od 21%. Unatoč dobro poznatim problemima kompanija Yahoo je druga na ovoj listi sa udjelom na tržištu od 11% dok kompanije Microsoft, Google i AOL imaju udio manji od 5%.

Za razliku od drugih kompanija koje se nalaze na ovom popisu, Facebook se gotovo u potpunosti oslanja na banner oglase tako da ne treba da čudi što je počeo da postavlja oglasa na skoro svakom dijelu stranice, uključujući news feed i ticker.

Kompanija eMarketer procjenjuje da je Facebook u 2011 godini zaradio 4.27 milijardi dolara pd čega je 3.8 milijardi od oglašavanja što je duplo više nego u 2010 godini. Naravno, u budućnosti se očekuje još snažniji rast.

U prilog tomu ide i novost da je Facebook pronašao način da privuće još više oglašivača tako što bi im omogućio da ciljaju potrošače na temelju “in-app” ponašanja. O čemu se radi, dakle, ako ste nedavno kupili proizvod, slušali MP3 ili istraživali servis, počeće vam se prikazivati oglasi koji su povezani sa tim vašim ponašanjem.

Open Graph action spec ciljani oglasi treba da privuku novu klasu oglašivača, a također i da ohrabre postojeće klijente da troše više. Ideja je atraktivna jer eliminira rasipanje. Svaki dolar potrošen na isporuku oglasa ima više vjerojatnosti da će rezultirati sa prodajom.

Dakle, ako ste izrazili interes za nešto, i ako ste kupili neku stvar, nakon toga će vam se mnogo ćešće slati slične ponude.

Naravno cijela stvar ovisi o aplikacijama koje se koriste na Facebook-u. Do sada je pokrenuto oko 60 novih partnerskih aplikacija a i mnoge druge će morati slijediti ovaj okvir kako bi postale privlačnije potencijalnim oglašivačima.

Za ovu novu strategiju će biti potrebne godine kako bi pružila ono što se od nje očekuje ali tehnologija i koncept dolaze u pravo s obzirom da se Facebook sprema za dugo očekivanu inicijalnu javnu ponudu.