Online Tržište

Ljudi zaduženi za sticanje Facebook Fan-ova često se suočavaju sa dilemom prilikom kreiranja kampanja, da li ići na široku publiku i veći doseg ili ići na manju, ciljanu grupu ljudi koja bi imala visok afinitet za proizvod. Takođe, često pitanje je i da li marketeri treba da osmisle oglas imajući isključivo na umu CTR ili ne. S obzirom da su napori u privlačenju potrošača ka proizvodu i brendu nešto što se teško može unovčiti ipak, oni koji kliknu na oglas verovatno da će i Like vašu Fan stranicu. Tu se otvara mogućnost da se ostvari online zarada, tj. da se monetarizuju Like.

Treba znati da široke kampanje imaju dobar CTR ali lošu stopu konverzije (Conversion Rate – CVR). Napori za poboljšanje stope učestalosti klikova (CTR) kod ovih kampanja daju samo delimično korist u vidu visokog CTR ali oni ne obezbeđuju visok CVR.

Konačno, sa stanovišta optimizacije oglasa, kampanje sa visokim CVR i niskom stopom učestalosti klikova su obećavajuće. Ako marketer može poboljšati klikove ovih kampanja, on potencijalno dobija i više Like, koji se mogu monetarizirati.

Evo nekoliko saveta ako planirate da se upustite u kampanju sticanja Like na Facebook-u.

• Počnite tako što ćete ciljati publiku koja ima veliki afinitet za vaš proizvod. Ove kampanje će imati manji doseg ali sa tendencijom da imaju najbolju stopu učestalosti klikova (CTR) i stope konverzije (CVR).
• U početku idite na široko publiku kako bi imali dodatni web prmet ali ne bidujte na njih previše agresivno jer to treba da vam malo pomogne dok ne napravite svoje kampanje.
• Izgradi nove segmente koje su slični segmentima koji su u početnoj fazi radili dobro.
• Usredsredite se na poboljšanje oglasa za one kampanje koje imaju nizak CTR, ali visoku stopu konverzije.
• Iskoristite mogućnosti koje vam pružaju Sponzorisane Priče (Sponsored Stories), naročito kada već imate veliki broj fanova. Sponzorisane Priče koriste svojstva viralnosti koje pruža Facebook i pomaže vam da steknete fan-ove sa znatno nižem CPL (Cost Per Like).
• CTR oglasa na Facebook-u će pasti ako se ne menjaju redovno. Da biste prevazišli ovaj problem, preporuka je da stalno testirate nove oglase koji će biti spremni da zamene trenutne oglase kada njihov CTR počne da opada.

Danas je Twitter na konferenciji za novinare objavio niz statistika koje pokazuju rast poslovanja u mnogim segmentima. Izvršni direktor Twitter-a, Dick Costolo, izvijestio je da servis sada ima 100 milijuna aktivnih korisnika mjesečno diljem svijeta, od kojih se 50 milijuna prijavljuje na servisu svaki dan.

Osim ove informacije, Twitter-ov rast tijekom posljednjih nekoliko mjeseci nije ništa manje zapanjujući. Kompanija je potvrdu toga ponudila statistiku iz koje se vidi porast aktivnih korisnika na mjesečnom nivou za 82 posto u odnosu na 1. siječanj, a planiran je porast od čak 26 milijuna novih aktivnih korisnika u naredna četiri mjeseca. O koikoj velikoj brojci je reč dovoljan je podatak da je Twitter-u trebalo četiri godine (2006 – 2009) da doda 26 milijuna aktivnih korisnika mjesečno.

Da bi se ova ogromana brojka od 100 milijuna Twitter korisnika nekako stavila u kontekst treba reći da prema posljednim podacima Facebook ima više od 750 milijuna aktivnih korisnika diljem svijeta i da je LinkedIn početkom godine objavio da ima 100 milijuna korisnika, iako tvrtka nije dala podatak koliko ima aktivnih korisnica.

Ove nove statistike koje je Twitter objavio danas dolaze samo tjedan dana nakon što je kompanija objavila novi rekord tweet-ova u sekundi. Twitter je objavio da je poslano 8868 tweets u sekundi nakon što je Beyonce prošlog mjeseca objavila da je trudna.

Twitter je također danas objavio i da ima 400 milijuna jedinstvenih posjetitelja na Twitter.com.

Gledajući u budućnost izvršni direktor Twitter-a, Dick Costolo, najavio je nekoliko poboljšanja na Twitter-u, među kojima će biti i lakše pronalaženje sadržaja ljudi koje poznajete.

Nakon što je Comcast kupio NBC-a, koji je jedan od vlasnika kompanije, stvari su se malo zakomplikovale kada je u pitanju pravac kojim Hulu treba da se kreće. Svoje neslaganje sa određenim potezima kompanije izneli su ostali vlasnici, Fox Entertainment Group, Disney-ABC i Providence Equity Partners što je dovelo do toga da se počnu prikupljati ponude za prodaju kompanije Hulu.

Krajem avgusta je završeno primanje ponuda, a neki izvori navode da se ponude kreću od 1,5 milijardi dolara pa do 2 milijarde dolara. Međutim, mnogi navode i da je Google u igri sa jedinstvenom ponudom.

Iako još nije izvesno da će do prodaje doći, vlasnici kompanije po svemu sudeći žele da se posao što pre obavi.

Pored Google-a, za preuzimanje su zainteresovani Yahoo, Amazon i Dish Netvork a DirecTV je navodno povukao svoju ponudu. Amazon i Google su po svemu sudeće glavni igrači, što ne treba da čudi s obzirom da novac za njih nije problem.

Prema navodima tih izvora, Google ne želi ono što Hulu prodaje jer već poseduje YouTube, već očigledno želi ono što dolazi u sklopu kupovine a to su licence i ugovori koje Hulu poseduje. Tačni detalji o ponuđenom iznosu i šta to ustvari Google želi da kupi nisu objavljeni.

Ovaj potez je ono što karakteriše Google, ambicija i smelost. Pored toga, ovo je samo nastavak trenda velikih kupovina kompanije koja se ne plaši da potroši milijarde dolara na video sajt, kupili su YouTube za 1,65 milijardi dolara 2006 godine. Pored toga tu je i nedavna kupovina Motorola za koju je Google potrošio 12,5 milijardi dolara.

Poslovna društvena mreža Viadeo (koja je veća od Linkedin mreže  i u Francuskoj i u Kini) danas objavljuje svoj javni API kako bi povećala funkcionalnost za svojih 35 miliona članova. Osim API-ja, kompanija takođe organizuje i takmičenje za programere sa fondom nagrada od 20.000 dolara.

Nezavisni programeri mogu iskoristiti platformu za pravljenje personalizovanog iskustvo za posetioce svojih sajtova. U ono što može socijalno da se poboljša spada collaborative workspace alat, CRM, e-mail klijent i socijalni agregatori. Detaljan spisak tehnologija i Viadeo Graph API-ja može se naći na Viadeo Developer sajtu.

Viadeo je mreža za obavljanje poslova koja preduzetnicima nudi kvalitetan alat za izgradnju poslovanja zajedno sa dobavljačima, kupcima i zaposlenima na tržištima u razvoju poput Kine. Sada sa otvorenim API-jem, nezavisni programeri će moći na sajtove doneti profesionalni društveni kontekst, aplikacije i usluge preko našeg globalnog social graph-a,

izjavio je Dan Serfaty, izvršni direktor Viadeo.

Takođe, API takmičenje sa nagradnim fondom od 20.000 dolara počinje danas. Programeri se pozivaju da se prijave online od 6. septembra do 14. oktobra, 2011 godine. Proglašenje pobednika je najavljeno za 24. oktobar.

Detaljan pregled kriterijuma, pravila takmičenja i zahteva možete pronaći na http://dev.viadeo.com/challenge

Novo izvješće koje dolazi iz kompanije Symantec sugerira da je gotovo 15% svih videa postavljenih na Facebook pokušaj “lifejacking-a”, koji je verzija “clickjacking-a” kod kog zlonamjerni program preuzima kontrolu nad korisnikovim Facebook profilom.

Kompanija Symantec je za potrebe ovog istraživanja koristila Norton Safe Web proizvod koji sadrži sigurnosnu aplikaciju za Facebook. Lifejacking je možda jedan od najneugodnijih i najbolnijih načina da budete hakirani na Facebook-u. Hakerima se na ovaj način otvara mogućnost da preuzmu kontrolu nad profilom korisnika, šire virusne poruke, a možda i da download-uju viruse i trojance na računalo korisnika.

Symantec spada među mnoge tvrtke koje su izašle sa sigurnosnom aplikacijom za Facebook. Facebook partner Web of Trust ima add-ons sa kojim korisnici mogu označiti zlonamjerne linkove a BitDefender ima proizvod nazvan Safego koji skenira korisnikov news feeds.

Lifejacking nije ništa novo na Facebook-u. Počeo je rapidno rasti ubrzo nakon pojave “Like” gumba. Vrlo često se povezuje sa linkom koji vodi na neku priču prepunu pretjerivanja ili na video koji je previše dobar da bi bio istinit. Video lifejacking često se izvodi pomoću iFrame koji dovodi korisnika na stranice koje ne očekuje, potom preuzima kontrolu nad njegovim podacima za prijavu na Facebook i potencijalno download-uje zlonamjerne programe.

Također, prema istraživanju kompanije BitDefender, 23% Facebook korisnika ima prijatelja koji je bio zaražen spam-om na platformi.

Društvena trgovina je područje unutar društvenih medija koje mnogo obećava, jer predstavlja korak ka promjenama u načinu na koji se ljudi povezuju sa društvenim medijima. Izgradnjom povjerenja u društvene kanale korisnici sve više prihvataju ideju o prijenosu novca i dopuštanju društvenim tehnologijama da transformiraju iskustvo kupnje, koristeći tako društvene medije i za nešto više pored mjesta za razgovor i dijeljenje sadržaja.

Ipak, ovo područje nosi i najviše neizvjesnosti. Može li se ostvariti online zarada? Na koji način je brandovi mogu najefikasnije iskoristiti? Koje društvene platforme će se pojaviti kao lideri u društvenim trgovini?

Trenutno se društvena trgovina najbrže razvija na Facebook-u, što je i logično jer najpopularnija društvena mreža na svijetu ima više od 750 milijuna aktivnih korisnika, tehnologije za pretvaranje procesa trgovine kroz personalizaciju i platformu koja olakšava online plaćanje. Neke analize koje je su napravljene u industrije ukazuju da bi Facebook vrlo lako mogao postati nezaobilazno mjesto za društvenu trgovinu. Jedan broj analitičara čak predviđa da će se u periodu od tri do pet godina, između 10% i 15% ukupne potrošnje, u razvijenim zemljama, dogoditi putem Facebook-a.

Društvena trgovina hvata zalet, brandovi se sve više okreću izravnom odnosu sa potrošačima, često zaobilazeći same trgovce i potpuno mijenjajući standardne poslovne modele. Na primjer, Coca Cola sada ima izravnu Facebook online trgovinu, gdje možete kupiti brandiranu robu direktno iz online trgovine, bez obzira gdje se nalazite. Također, Nestle je napravio još jedan korak dalje, pokretanjem društvene trgovine sa namirnicama u Njemačkoj.

Iako je Nestle ponudio Facebook Connect putem sajta, online trgovina je hostovana na njihovom vlastitom domenu, a ne na Facebook-u. Osim dostupnosti Facebook funkcionalnosti, tu je također i socijalnaa mehanike kroz stranice, kao što su povratne informacije od korisnika vezane za proizvode, Q&A, sugestije vezane za proizvode i ostalo.

Želimo da nas ljudi inspiriraju svojim idejama omogućavajući im da preuzmu aktivnu ulogu u našem oblikovanju ne samo budućnosti Nestle Marketplace već i naših proizvoda. Do kraja ove godine, online prodaja hrane i pića u Njemačkoj će prema očekivanjima premašiti 500 milijuna eura, što je jasan pokazatelj važnosti ovog tržišta na kom smatramo da imamo priliku da se mnogo čvršće povežemo sa potrošačima,

priopćio je Gerhard Berssenbrugge, izvršni direktor Nestle Germany.

Ulazak kompanije Nestle na ovo veliko tržište jasno pokazuje namjeru brandova da ubrzaju socijalizaciju iskustva trgovine i to izravno monetariziraju. Društvena trgovina privlači mnogo pažnje jer je to najveća prilika za monetarizaciju društvenih medija, kako za brandove tako i za društvene platforme. Što se poslovanja tiče tu postoji niz rješenja sa kojima mogu eksperimentirati kako bi došli do za njih odgovarajućeg modela društvene trgovine. Pa tako, korisnici mogu instalirati plugin na svoju stranicu kao jedan od načina da se ostvari online zarada sa Facebook trgovinom ili pak da implementiraju model sličan onom kompanije Nestle.

Facebook testira novu značajku, prijevod komentara. Za sada samo određeni broj korisnika vidi ovaj novi gumb za prijevod na dnu komentara.

Ako je komentar objavljen na stranici različit od jezika koji je postavljen na Facebook računu, onda će se pojaviti gumb za prijevod ispod njega, odmah pored Like gumba. Klikom na gumb komentar se prevodi na jezik koji je postavljen u računu. Nakon prijevoda, pojavit će se gumb “Original” umjesto gumba za prijevod, i ako kliknete na njega komentar se vraća u izvornu verziju.

Za sada nije poznato koliko će ova nova funkcija podržavati jezika ali poznato je da će se na popisu sigurno nalaziti Engleski, Španjolski, Francuski, Hebrejski i Kineski. Prema nekim navodima, sustav je još uvijek u fazi testiranja i još uvijek ima dosta posla da se uradi prije nego bude spreman za uporabu.

Lansiranjem jedne ovakve značajke, Facebook bi mogao značajno promijeniti način na koji korisnici komuniciraju na najvećoj društvenoj mreži na svijetu.

Društvena mreža Google +, koja je sve popularnija kod korisnika, prošlog tjedna je također predstavila značajku za prijevod komentara na svojoj društvenoj mreži putem Chrome ekstenzije.

Društvena mreža Google + sve je popularnija kod korisnika. Google je u posljednje vrijeme dodao nekoliko novih značajki, od igrica do integracije sa YouTube. Sada je Google + društvene mreža dobila i Google Translate značajku putem Chrome ekstenzije, koja korisnicima omogućuje prijevod sadržaja na Google + mreži.

Da biste preveli sadržaj na Google +, potrebno je da kliknite na "Translate" gumb koji se nalazi ispod posta (kao što je prikazano na slici ispod).

Prevedeni tekst će biti markiran a ispod njega nalazit će se gumb "Show original” koji vam omogućava da vratite originalni sadržaj.

Postoji nekoliko opcija koje vam omogućuju da odaberete na koji jezik da prevedete sadržaj posta, Chrome ekstenzija podržava zaista veliki broj njih, također tu je i opcija da odaberete boju kojom bi tekst bio markiran, kao i da li želite opciju inline ili da je aktivirate putem gumba ekstenzije. Postavkama ekstenzije možete pristupiti tako što ćete posjetiti chrome://extensions/.

Također, bitno je da znate da ova Chrome ekstenzija ne dozvoljava da prevodite komentare.Ovu Chrome ekstenziju za dodavanje mogućnosti prevođenja sadržaja Google + posta možete preuzeti na Chrome Web Store.

Otkako PlayStation Home pokrenut, Sony se poigrava sa različitim načinima uključivanje igara u svoj virtualni svijet, sa različitim razinama uspjeha. Sada je tvrtka objavila da će cijela usluga biti potpuno redizajnirana sa naglaskom isključivo na igre.

Redizajn će predstavljati promjenu usluge, sa društvene mreže na platformu za društveno igranje,

navodi Jack Buser, direktor Home.

I prije ovog objavljivanja, Home se postepeno sve više fokusirao na igre, tako se usluga sada može pohvaliti sa 23 milijuna korisnika diljem svijeta, i sa više od 230 naslova za igranje. No, novi redizajn će je korak dalje u posvećenosti usluge gotovo u cijelosti na igrice. Ličiće na Home, ali to će biti postavljen kao zabavni park.

Mi smo učenici Walt Disney-a, i ono što planiramo jeste da izgradimo iskustvo slično Disney Land i Disney World, gdje je središnja točka okružena po tematskim područjima. Ovdje bi ta tematska područja bila žanrovi igara,

navodi Jack Buser.

Centralni trg koji trenutno drži Home kao cjelinu će biti zamijenjen sa prijevoznim centrom koji može odvesti korisnike na niz različitih lokacija. Na početaku je planirano da budu četiri tematske mjesta, koja predstavljaju akciju, sport, avanturu i casual igre. Svako područje je osmišljen tako da izgleda i pruža osjećaj žanra na kom se temelji.

Home je uvijek imao tematske prostore, ali glavna razlika ovdje je da će cijeli svijet biti “ispunjen igrama” i to ne nekim mini igrama već stvarnim igrama namjenjenim PS3 publici.

Kada prvi put uđete u novi Home srest ćete se sa tablom aktivnosti sa popisom svih različitih zadataka koje možete poduzeti. Korisnički generiran sadržaj će također postati veliki dio iskustva, a Sony također najavljuje da će se uvesti novi sustav događanja i to ne samo za Sony i njegove partnere, koji bi objavljivali zbivanja na platformi, već će i zajednica moći postavljati i promicati vlastite događaje unutar PlayStation Home.

Osim redizajna, Home će ažurirati postojeću tehnologiju u cilju pojednostavljivanja usluga i ubrzavanja kompletnog sustava. Ovo ažuriranje trenutno nema neki određen datum a za redizajn je objavljeno da će zaživjeti već na jesen.

Koliko biste platiti za neku imaginarnu nekretninu? Da li bi vas iznenadio podatak da je Anshe Chung zaradila milijune dolara iznajmljivanjem virtualnih nekretnina?

Prije deset godina Ailin Graef je bila samo još jedan igrač online igara sa virtualnim avatarom pod nazivom Anshe Chung. Danas ova mlada poduzetnica Kineske tvrtke upravlja imovinom u online video igrama vrijednom milijune američkih dolara. Pitate se kako je to moguće?

U nekim online svijetovima, kao što je Second Life, valuta za plaćanje u igri (u ovom slučaju, Linden dolar) može se prodati za stvarni novac. Ailin ili Anshe počela je zarađivati ​​virtualni novac dizajniranjem i prodajom virtualnih modnih predmeta za avatare svojim prijateljima. Online zarada koju je ostvarila uložila je u virtualne nekretnine. Danas, Anshe Chung Studios ima više od 80 zaposlenika koji upravljaju tisućama nekretnina koje se daju u najam, pomažu u dizajniranju novih 3D virtualni chat soba, ostvarujući milijunsku zaradu na Internetu. Anshe Chung je prva osoba čija je virtualna imovine premašila vrijednost od milijun dolara u stvarnom svijetu, a Anshe Chung Studios najveći nezavisni developer virtualne imovine ikada.

Svaka online video igra ima neki svoj način rukovanja valutom. Neke vam jednostavno daju bodove, neke vam omogućavaju da obavljanjem zadataka zaradite novac, a većina njih će vam omogućiti da virtualna dobra i valutu konvertujete u stvarni novac i obratno. Second Life omogućuje korisnicima da vrlo lako zamjene ​​linden dolare za američki dolara ili euro. Igrači online igrica, poput Anshe Chung / Ailin Graef su u tome vidjeli priliku da se ostvari odlična online zarada.

Ailin Graef je sredinom 2004 godine počela sa dizajniranjem malih animacija / stilova za virtualnu modu. "Za nekoliko nestvarnih dolara možeš imati ovaj divni alternativni dizajn". I danas, Anshe Chung Studios pravi prilagođena dobra sa kojima možete obući svoje avatare u nekoliko online svjetova.

Ailin Graef je potom zarađenu virtualnu valutu počela da investira izvan mode. U nekim virtualni svjetovi, poput Second Life-a, možete kupiti zemljište, na kome bi na primjer gradili kuću. To je ono što je Ailin Graef i učinila, kupovala je zemlju a nakon nekog vremena upravljala je velikom imovinom u Second Life-u.

Danas možete otići na Azure Islands, koji je izgrađen od strane Anshe Chung Studios, i iznajmiti sebi parcelu čije je početna cijena od 821 L$ ili 3 američka dolara za tjedan. Osim iznajmljivanja parcela tu je i veliki broj drugih mjesta poput virtualnih plesnih klubova koji privlače veliki broj korisnika i koji donose dobru zaradu. Anshe Chung Studios svoju virtuelnu imovinu i dobra ima i u drugim online svjetovima, Entropia, IMVU i drugi, nudeći korisnicima dobra mjesta na kojima mogu da uživaju živeći svoj virtualni život.

Online nekretnine su bile tek početak, potom je došao AnsheX, koji je virtualna mjenjačnica u kojoj možete konvertovati američke dolare u Linden dolara. Isto važi i za Euro i PED (valuta za Entropia) ili IMVU kredite i Hong Kong dolare.

Ailin Graef se tu nije zaustavila, svoje virtualn carstvo nastavlja da širi i izvan video igara, pa je tako Anshe Chung Studios jedan od glavnih partnera u društvenoj mreži i online chat programu Frenzoo, čije je sjedište u Hong Kongu.

Ailin Graef je izgradila pravo virtualno carstvo fokusirajući se na ljude koji igraju online igrice. Milijuni igrača predstavljaju sve veći dio naše populacije pa se tako povećavaju i mogućnosti online zarade u tim digitalnim svjetovima. Ailin Graef je prvi virtualni milijunaš, pravi mogul digitalnog svijeta.