Online Tržište

Od vrtoglavog uspjeha Google AdWords programa, oglašavanje poznato kao plaćanje po kliku (pay-per-click, PPC) postalo je i “de facto” način za online promoviranje svega i svačega. No, PPC cijena za neke ključne riječi danas je nekoliko puta viša nego prije par godina. Za neke ključne riječi, poput "mesothelioma settlement" koja je inače najskuplja ključna fraza u Google, potrebno je platiti skoro 150 dolara. PPC oglašavanje još uvijek je efikasno ali ono postaje sve manje isplativije za mnoge.

Najperspektivnijih alternativa oglašavanju je u području društvenih medija. Uostalom, prosječan korisnik svaki mjesec potroši nekoliko sati na Facebooku, pa zašto ih onda ne dosegnuti tamo gdje su već angažirani?

Gotovo svaki veći sajt za društveno umrežavanje nudi svoju opciju oglašavanja.

Facebook

Za oglašavanje na Facebooku, posjetite vašu poslovnu Facebook Stranicu i u Admin Panelu kliknite na “Ads Manager” gumb (gore desno). Ovdje možete postaviti budžet i kreirati svoje oglase. Nakon što završite, vaš oglas će odmah biti pokrenut. Ovaj oglas je vrlo jednostavan a dizajniran jrže samo da bi vaša Stranica dobila više Like.

Međutim, ako želite složeniji oglas, kliknite na “Create an Ad”. Ovdje možete odabrati želite li promovirati svoju poslovnu Facebook Stranicu, promicati određeni post na Stranici, i drugo, što možete odabrati u naprednim opcijama. Možete odabrati da sve one koji kliknu na oglas pošaljete na vašu Facebook Stranicu ili da ih pošaljete izvan Facebook-a, na primjer na svoju Web stranicu.

Oglasi na Facebooku su kratki, naslov je do 25 karaktera a za tekst imate na raspolaganju do 90 karaktera, s mogućnošću da dodate fotografiju. Konačno, možete uraditi detaljniju postavku publike koja bi vidjela vaš oglas, uključujući raspon godina, spol, lokaciju i interese (temeljeni na drugim Stranicama koje su Like).

Na samom dnu stranice, postavite svoj proračun. Facebook oglasne kampanje po defaultu je bazirana na dnevnog proračunu, na CPM (cijena po tisuću pojavljivanja) osnovi. Vaša ponuda je dinamičana i "optimizirana kako bi dobili što više Like na svojoj stranici," a vama se naplaćuje po prikazu, a ne po kliku. Treba reći da je CPC (cijena po kliku) model također dostupan ali da Facebook nudi malo smjernica o tome kako odabrati između CPM i CPC. Savet je da počnete sa malim budžetom za CPC oglašavanje a tek kasnije da razmislite o CPM modelu. Također, u kampanju možete dodati dodatne oglase kako bi eksperimentirali sa rotiranjem različitih oglasa ili slika.

Treba reći da Facebook odobrava svaki oglas prije nego što on postane aktivan. Također, ako aktivirate "Show social activity… next to my ad" opciju za oglas koji vodi na vanjsku Web stranicu, vidjet ćete svoje osobno ime ispod računa a ne naziv vašeg poslovanja. Ako to ne želite, isključite "Show social activity" opciju.

Twitter

Želite li da vas veći broj ljudi prate ili da vaš tweet ima što je moguće veću publiku? Evo kako to da učinite.

Otiđite na Twitter-ov sustav oglasa i prođite kroz njegov jednostavan proces postavki.

Odredite lokaciju na kojoj želite doći do korisnika a zatim postaviti proračun za svoje promotivne tweet-ove. Twitter preporučuje minimalnu ponudu od 1,50 dolara po kliku, a što se tiče drugih usluga oglašavanja na platformi, naknada za "Promoted Tweets" (Promovirane Tweetove) je promjenjiva i temelji se na ponudi i potražnji. Što veću ponudu date (spremni ste više platiti), veća je vjerojatnoća da će vaši tweetovi biti promovirani, s tim da plaćate samo za one tweetove na koje se kliknulo.

Vjerojatno ćete želite odabrati tweetove koje ćete manualno promicati. Ako tweetujete o vašoj industriji i povezujete se sa drugim sadržajima na Internetu, svakako da nećete promovirati te tweetove već ćete odabrati one koji imaju povratni link na vaš blog ili Web sajt.

Na sljedećem ekranu ćete dobiti još jednu opciju za oglašavanje dizajniranu tako da vam pomogne da u dobivanju ​​Twitter sljedbenika. Ovo je zaseban sustav oglašavanja koji stavlja vaše poslovanje u "Who to follow" (Tkoga slijediti) odjeljak na Twitter-ovoj početnoj stranici, promicući vaše poslovanje korisnicima koji su vjerojatno zainteresirani. U ovom sustavu vi ćete platiti za svakog novog sljedbenika, na temelju date ponude, Twitter za ovu uslugu preporuča ponudu od 2,50 dolara po sljedbenika. Na kraju ćete biti zamoljeni da date podatke o plaćanju. Oglasi će se odmah početi prikazivati.

Svakako da treba reći da je prošli mjesec Twitter malim poslovanjima ponudio više opcija za oglašavanje objavom novih alata za samouslužne oglase koji nude znatno bolju kontrolu ciljanja koja će omogućiti malim oglašivačima da svoju oglasnu kampanju usmjere na točno onu publiku koju žele te im i pružiti pristup naprednoj upravljačkoj ploči za izvještavanje, analitiku i optimizaciju.

Više o oglašavanju na Twitter-u možete pročitati u članku “Što treba znati kod oglašavanja na Twitter-u”

Twitter je jučer objavio nove alate za samouslužne oglase sa znatno boljim kontrolama ciljanja koje će omogućiti malim oglašivačima da svoju oglasnu kampanju usmjere na točno onu publiku koju žele a također im i pruža pristup Twitter-ovoj naprednoj upravljačkoj ploči za izvještavanje, analitiku i optimizaciju.

Sa više od 500 milijuna korisnika Twitter je vrlo značajan za oglašavanje. Oglašavanje na Twitter-u razlikuje se od većine ostalih mogućnosti online oglašavanja koje vam se nude na Web-u a više o tome možete pročitati u članku “Što treba znati kod oglašavanja na Twitter-u”.

Sa novim dodacima Twitter-ovo ciljanje oglasa sada uključuje:

• Interes – 350 kategorija interesa kao što su auto utrke ili promatranje ptica.
• Platforma – Aplikacije i Web pristup na određenoj skupini uređaja, kao što su iOS ili Android.
• Specifični Twitter fanovi – Na primjer, ljudi koji su slični onima koji slijede @onlinetrziste.
• Pol – Odaberite muško ili žensko, koje Twitter nagađa, ali ne jamči sigurnost.

Twitter je vrlo pažljivo odabrao da ne kaže da oglašivači mogu ciljati posebno sljedbenike @JustinBieber. Umjesto toga Twitter govori da možete ciljati korisnike koji su slični onima koji slijede određene račune. To je pametna razlika, jer bi se inače vlasnici popularnih Twitter ručuna mogli osjećati iskorištenima, ili čak zahtijevati dio akcije.

Sve u svemu novi set alata će vam pomoći u vrlo specifičnom demografskom ciljanju na Twitter-u.

Sada će developeri aplikacija moći ciljati iPhone i iPad korisnike za njihove iOS aplikacije ili Android korisnike za svoje Android aplikacije. Osim toga, oglašivači mogu da biraju da ciljaju samo desktop ili prijenosna računala, ili samo korisnike BlackBerry telefona, ili pak korisnike drugih mobilnih uređaja (npr.Windows Phone).

Ciljanje korisnika po spolu je malo teže jer korisnici ne određuju svoj spol na Twitter-u tako da Twitter procijenjuje tko je tkoji spol na osnovu kontekstualnih signalima kao što su korisnička imena, prava imena, pa čak i po računima koje Twitter korisnici slijede. Mikrobloging platforma navodi da se ti signali za određivanje spola mogu smatrati pouzdanim do 90 posto.

Nove alate za samouslužne oglase testira mali broja beta testera od prošle godine, a Twitter navodi da će ove nove značajke još neko vrijeme biti dostupne ograničnenoj publici sada i to po modelu pozivnice.

Da biste pristupili novim značajkama, prebacite se na “Advanced” u svojoj Twitter oglasnoj ploči, ako ste već korisnik, ili zatražite pristup na Twitter-ovoj stranici za samouslužne oglase.

Prošli tjedan Google je objavio Enhanced Campaigns, što je opisano od strane mnogih kao jedna od najvažnijih fundamentalnih promjena u AdWords.

Fokus promjena je omogućiti oglašivačima da ciljaju ljude u pravo vrijeme, na pravom mjestu, sa pravim oglasom i pozivom na akciju. Efektivno, strukturiranje Adwords kampanja postaje neovisno od uređaja, ne morate više imati kampanje koje ciljaju određene mobilne, tablet ili desktop korisnike što je iznimno važno ažuriranje ali i promjena u razmišljanju za sve oglašivače koji ulažu u PPC oglašavanje.

Drugim riječima, to znači da će oglašivači moći ciljati ljude na temelju doba dana, njihove fizičke lokacije i uređaja koji oni koriste. Ideja je da se pojednostavi AdWords tako što bi se korisnicima omogućilo da upravljaju svojim kampanjama na jednom mjestu, ali to također znači da oglašivači više nemaju mogućnost pokretanje samo mobilnih kampanja.

Sve u svemu, Enhanced Campaigns za oglašivače znači nekoliko promjena koje će utjecati na njihove kampanje. Na primjer, neće više biti moguće imati odvojene AdWords kampanje za mobitele, sada će morati koristiti jednu kampanju za sve uređaje.

Za optimiziranje mobilnih aktivnosti odvojeno od desktop aktivnosti oglašivači će imati mogućnost da koriste više prilagodbi ponude dostupnih na razini ključnih riječi. Regularne ponude će se koristiti za određivanje desktop Ad Rank (rangiranja oglasa), dok će se prilagodbe ponude primijenit na tu regularnu ponudu kako bi se odredio mobilni Ad Rank (rangiranje oglasa).

Prilagodbe ponuda kretat će se u rasponu od -100% (što će isključiti mobilno oglašavanje) do 300%, što će ponuditi četiri puta veću količinu od desktop ciljanja. Dakle, u situacijama u kojima oglašivač želi osigurati visoku poziciju na desktop uređajima te da se oglas ne pojavljuje na mobitelima, relativno visoka ponuda bi trebala biti postavljena ali sa prilagođavanjem ponude od -100%. Isto tako, ako oglašivač želi da se fokusira više na mobitele tada bi trebalo da se postavi relativno niska ponuda sa visokim množiteljem. Na primjer, ponuda od 0,25 dolara sa prilagođavanjem ponude od 300% znači da ste spremni platiti 0,25 dolara za pojavljivanje oglasa na desktop uređajima ali i da ste spremni platiti 1 dolar po kliku za pojavljivanje oglasa na mobilnim uređajima.

Osim toga, druge prilagodbe ponude se mogu provesti na osnovu doba dana i blizine, to jest, sposobnost da se prilagodi ponuda na temelju fizičke lokacije korisnika.

Ciljanje može biti dodatno ojačano sa različitim formatima oglasa. Oglasi se još uvijek mogu napraviti i optimizirati različito za mobilne i desktop korisnike određivanjem koje oglase želite koristiti za mobilne a koje za desktop uređaje.

Različiti oglasi mogu imati različite značajke temeljene na kontekstu i okolnostima korisnika. Vrijedi spomenuti i činjenicu da ako postoje samo “mobilni oglasi“ da će oni biti prikazani mobilnim korisnicima ali i korisnicima desktop uređaja i obrnuto.

Tu su i neke promjene u izvješćivanja u skladu sa novim značajkama Enhanced kampanje. Sada se specifične interakcije mogu svrstati pod konverziju kao što su telefonski pozivi koji su proizvod „klik za poziv“ oglasa koji traju više od 60 sekundi.

Podaci na temelju situacije u kombinaciji sa podacima o uređaja i podacima sa razine ključnih riječi pružiti će mnogo jasniju sliku o putovanju kupaca. Treba reći da je ovo veće duže vrijeme velika želja marketera, želja koju je Google sada uslišio.

Opcija za prelazak na ove “napredne“ postavke kampanje uskoro će svima biti dostupna s obzirom da je rečeno da će neki odabrani računi odmah imati ovu opciju dok ce ostalima postati dostupna u narednim tjednima i mjesecima. Nakon što obave prelazak, oglašivači bi trebali omogućiti ova poboljšanja. Također, nakon omogućavanja novih podešavanja, povratak nazad na prethodnu verziju neće biti moguć.

PPC oglašivači imati će samo nekoliko mjeseci da se naviknu na ovaj novi način rada. Kako sada stvari stoje, računi koji ne migriraju do kraja lipnja 2013 godine automatski će biti migrirani od strane kompanije Google.

Kao i sa svim svojim ostalim promjenama i sa ovom Google želi poboljšati iskustva svojih krajnjih korisnika. Za oglašivače ova promjena znači ciljanje na temelju konteksta i situacije.

Svakako da će Enhanced Campaigns vjerojatno povećati i prihode kompanije Google, posebno onih koji se generiraju putem mobilnog pretraživanja. Google već godinama surađuje sa oglašivačima na promicanju mobilnog oglašavanja ali je povrat mnogo manji u odnosu na desktop oglašavanje.

Google je ponudio malo statistike koja pruža malo više konteksta zašto je ciljanje na osnovu situacije sada u fokusu:

U 2013 godini više ljudi će koristiti mobilne telefone od desktop računala za pristup Internetu.

• Mobilno pretraživanje poraslo je za 400% od 2010 godine.
• 95% korisnika pametnih telefona pretraživalo je lokalne informacije.
• 61% korisnika nazvalo je poslovanja nakon pretraživanja a 59% je posjetilo njihovu fizičku lokaciju.
• 70% mobilnih korisnika uspoređivalo je cijene proizvoda na svojim telefonima.
• 50% mobilnih pretraživanja dovodi do kupnje.

Twitter je povećao cijenu svoje značajke Promoviranih Trendova (Promoted Trends) na 200.000 dolara po danu. Nova cijena stupila je na snagu početkom ove godine i predstavlja 33% povećanje u odnosu na prethodnu cijenu od 150.000 dolara i 150% povećanja u odnosu na 80.000 dolara, što je bila početne cijene kada je ova usluga pokrenuta 2010 godine.

Ovo je ozbiljan novac za microbloging platformu s obzirom da bi mogli ostvariti 73 milijuna dolara tijekom godine, prodajući po ovoj novoj cijeni samo jedno oglasno mjesto dnevno.

Usluga je proširenje platforme promoviranih tweetova (promoted tweets) i omogućuje oglašivačima da kupnju „Trending” teme koja se nalaze na vrhu Trending popisa tema na Twitter-u. One su jasno označene sa žutom strelicom i riječi “Promoted” te rade baš kao što bi i bilo koja druga Trending tema. Korisnik može kliknuti na promovirani trend kako bi pogledao sve tweet-ove koji sadrže Trending hastag ili Trending uvjete.

Iako je 200.000 dolara dnevno ogroman novac za prosječnu osobu ipak treba reći da to i nije tako velika suma za neku veliku kompaniju koja želi moćnu oglasnu kampanju u cilju promoviranja proizvoda, usluge ili događaja. Kompanije kao što su HBO, Hyundai SAD, JetBlue, Samsung i Virgin samo su neke od kompanija koje koriste ovu Twitter uslugu.

Mnoge glasine govore da je ovo jasan pokazatelj da se Twitter priprema za IPO (inicijalnu javnu ponudu) tj. na javno trgovanje dionicama, što bi trebalo da se dogodi početkom iduće godine. Prema nekim predviđanjima, Twitter bi tada mogao vrijediti oko 11 milijardi dolara.

U prethodnom članku “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” govorili smo o ključnim rečima, Google AdWords alatu za ključne reči i alatu za procenu posećenosti a sada je došlo vreme da prođemo kroz postupak kreiranja Google AdWords kampanje.

Kreiranje Google AdWords kampanje

Google AdWords vam dozvoljava da kreirate veći broj kampanja a svaka kampanja se sastoji od grupe oglasa. Svaka grupa oglasa sastoji se od ključnih reči koje se sve odnose na sličnu temu, i mogu da sadrže oglasa koliko god želite koji bi se rotirali među ključnim rečima koje imate. Ova rotacija može da se zasniva na klikovima, stopi konverzije a može biti i ravnomerno raspoređena.

Setup i podešavanja kampanje

Otvorite Google AdWords, kliknite na “Create your first campaign” (Napravite svoju prvu kampanju).

Izaberite koji tip kampanje želite.

Imaćete nekoliko opcija a najvažnije za vašu online kampanju su:

Podrazumevane postavke (Default): Oglasi će se pojavljivati i na Google Search Network  i na Google Display Network i na svim uređajima. Ovo je možda dobra opcija ako želite brzo povećati stopu konverzije klika (CTR), jer će vaš oglas biti vidljiv najvećem broju potencijalnih kupaca.

Samo mreža pretrage (Search Network): Oglasi će se pojaviti samo na Google-ovim stranicama sa rezultatima pretrage i relevantnim sajtovima koji su deo njegove Search Network. Ovo uključuje Google Mape, Slike, Kupovina i AOL. Ovo vam daje veću kontrolu vaših oglasa zbog ograničenog broja sajtova koji su deo mreže za pretragu.

Samo mreža za prikazivanje oglasa (Display Network): Oglasi će se pojaviti samo na sajtovima koji su di Google Display Network, koja uključuju sve Google-ove partnerske sajtove, kao što su YouTube i Gmail.

Samo mreža za prikazivanje oglasa (Remarketing, ponovno oglašavanje): Ova opcija prikazuje oglase na Google Display Network, ljudima koji su ranije već posetili vaš sajt. Ovo može da vam pomogne da dođete do ljudi koji su već pokazali interes za vaš sajt i koji mogu biti dobar izbor za vaš proizvod ili uslugu.

Search i Display mreže (Mobili uređaji): Sa ovom opcijom, vaši oglasi će se prikazivati samo na mobilnim uređajima i tabletama.

Online video: Ova opcija će postaviti vaše oglase na YouTube i ostalim relevantnim sajtovima u okviru Google-ove mreže za prikazivanje oglasa (Display Network).

Kao primer koristićemo podrazumevane postavke (default). Prvo, dajte naziv vašoj kampanji.

Lokacije i jezici

Sledeće što treba sa uradite jeste da odredite lokaciju gde će se vaš oglas pojaviti tj za koje zemlje i regione će se prikazivati. Ako se vaš proizvod ili usluga mogu prodavati širom sveta, onda izaberite “All Country and Territories” (Sve zemlje i teritorije). Ako imate proizvod specifičan za odreženu lokaciju možete izaberete gde će se vaš oglas pojavljivati i tačno videti koliko ljudi će videti vaš oglas u datoj lokaciji. Korišćenjem ovog i geografskog ciljanja u okviru vaših oglasa, optimizovat će vaše oglase da se prikazuju samo ljudima koji su u okviru ciljanog tržišta. Možete dodatno odredite svoje rezultate unosom lokacije koju želite da izuzmete iz pretrage, odnosno da ljude iz određenih država nikada ne vide vaš oglas.

Nakon toga, želet ćete izaberete jezik koji vaši klijenti govore. Ovo ne znači da će se oglas prevesti u neki drugi jezik, već da će se oni prikazivati u rezultatima pretrage ljudima koji su izabrali ovaj jezik kao svoj primarni jezik. Na primer, ako izaberete da vaši klijenti govore španski jezik, osoba koja je izabrala španski kao svoj primarni jezik, u Google će videti vaš oglas kada bude koristila pretraživač. Treba reči da će oglas biti prikazan na jeziku na kojem ste ga napisali, neće se menjati.

Mreže i uređaji

Tada možete prilagoditi mreže i uređaje na kojima želite da se vaš oglas prikazuje. Kada koristite podrazumevani tip kampanje, sve će biti izabrano. Ovo možete promeniti u skladu sa vašim željama.

Opcije koje imate pri izboru mreža i uređaja na kojima će vaš oglas biti prikazan su:

• Google Search: Oglasi se pojavljuju samo u Google-ovim rezultatima pretrage.
• Partneri u pretrazi (Search Partners): Oglasi će se pojaviti u rezultatima Google pretrage i partnera u pretrazi, uključujući Maps, Shopping, itd.. Ovo je korisno ako je vaš oglas relevantan za ove kategorije.
• Mreža za prikaz oglasa (Display Network): Ovo će prikazivati oglase na drugim sajtovima koji su povezani sa Google-om.
• Broad Reach (u okviru Display Network): Ovo će prikazati vaše oglase ako ključna reč koju ste kupili odgovara ključnoj reči sajta. Ovo povećava domet vaših oglasa.
• Specific Reach (u okviru Display Network): Ova opcija će se prikazivati oglase samo ako vaša ključna reč odgovara i ako je sajt na kojem je korisnik sajt koji ste izabrali kao deo vašeg ciljanog plasmana. Ako imate neki specifičan proizvod, možda ćete želiti da se vaš oglas prikazuje samo kada korisnik traži taja proizvod u okviru određene tematike.
• Uređaji: U zavisnosti od vašeg proizvoda, možete da izabereta da se vaši oglasi prikazuju na desktop, laptop, tablet računarima ili mobilnim telefonima.

Licitiranje i budžet

Kada birate opciju davanja ponuda (licitiranje), možete odlučite da li želite da postavite ponudu za svaki klik, ili ako želite da AdWords podesi ponude kako bi vam pomogli da maksimizirate klikova u okviru svog budžeta. U Google AdWords, cena jednog klika može se promeniti tokom dana u zavisnosti od broja oglašivača koji se nadmeću na određenu frazu. Izaberite opciju za licitiranje koja radi najbolje za vas:

• CPC (cena po kliku): Ova opcija vam samo naplaćuje kada neko klikne na vaš oglas. Ovo je dobra opcija ako ste fokusirani na povećanje Web prometa na vaš sajt.
• CPM (cena za hiljadu impresija): Koristi se na mreži za prikazivanje oglasa. Ovo je korisno kada želite da vaš oglas i brend dodđe do što je više ljudi moguće.
• CPA (cena po konverziji): Ova opcija vam naplaćuje kada se osoba koja klikne na vaš oglas konvertuje, tj kada obavi neku radnju, najčešće kupnju. Ovo može da se koristi sa praćenjem konverzija i drugim aplikacijama.
• I'll manually set my bids for clicks (Ručno ću podesiti moje ponude za klikove): Ovo vam omogućava da odaberete koji maksimalni CPC želite za bilo koju ključnu reč. Ovo je korisno ako želite da pratite i kontrolišete ključne reči i licitiranje. Takođe vam omogućava slobodu ciljanja na bilo koji način. Na primer, ako prodajete sportsku opremu i ovaj mesec želite da se fokusirate na skijašku opremu, možete fokusirati većinu svog budžeta na ključne reči koje su povezane sa skijanjem.
• AdWords will set my bids to help maximize clicks within my target budget (AdWords će podesiti moje ponude kako bi povećao broj klikova u okviru mog ciljanog budžeta): Ova opcija omogućava AdWords slobodu da podesi cenu po kliku (CPC) za ključne reči i da pri tome ostane u okviru vašeg budžeta kako bi dobili najviše klikova svaki dan.

Što se tiče budžeta, podesite ga prema optimalnoj visini utvrđenoj u alatu za procenu Web prometa.

Ad Extensions (Dodaci za oglase)

Karakteristike u Ad Extensions mogu biti stavljeni pod vaše oglase ako su relevantni za vaše poslovanje.

• Location: Prikazuje vašu adresu ispod oglasa, što je korisno na Google Mapa i mobilnim uređajima ukoliko vodite neko lokalno poslovanje.
• Sitelinks: Omogućava vam da postavite link do dubljeg i relevantnijeg sadržaja negde unutar vašeg sajta. Može dodatno ciljati vašu oglasnu kampanju, tako da možete dosegnuti do veoma specifičnih mušterija.
• Call: Vaš broj telefona će se pojaviti ispod oglasa. Ukoliko korisnik pozove sa mobilnog telefona a vi imate podešenu metriku za telefonske pozive, možete vrlo lako videti koliko poziva generiše svaki od oglasa.
• Social: Ovo će povezati Google+ nalog na vaš oglas, korisno kada imate veliko Google+ prisustvo.
• Mobile App: Ovo će dodati link ispod oglasa koji dovodi kupca mobilno aplikaciji unutar mobilne App Store.

Napredna podešavanja

U okviru Advanced Settings možete dodatno prilagoditi svoju kampanju kako bi se bolje uklapila u vaše ciljno tržište.

Prvo, pogledajmo mogućnosti funkcionalnosti “'Schedule”. Sa njom možete prilagodite vreme kada želite da se vaši oglasi prikazuju. Možete da podesite početni i krajnji datum, kao i da promenite sate u kojima želite da se vaši oglasi prikazuju svakog dana. To možete uraditi sa klikom na “Edit”.

Možete promeniti tajming kampanje u zavisnosti od dana i sati koji su najrelevantniji za vaš proizvod ili uslugu.

Možda ste otkrili da najviše klikova dobijate radnim danima od 21 do 23 sata. Da biste optimizovali svoju kampanju za to, možete da promenite svoje licitiranje za ovaj vremenski period i tako povećate pozicioniranje i doseg vašeg oglasa.

Sledeće je isporuka oglasa, rotacija i ograničenje učestalosti. Sa ovim podešavanjima moći ćete prilagoditi način na koji želite da Google prikazuje vaše oglase. U okviru isporuke oglasa, rotacijom i podešavanjem ograničenja učestalosti, možete uradite nekoliko stvari:

Optimizaciju za klikove: AdWords će prikazati oglase koji će verovatno obezbediti više klikova za vašu ponudu. Ovo je korisno za usmeravanje Web prometa na vaš sajt.

Optimizaciju za konverziju: AdWords će prikazivati oglase koji imaju najvišu stopu konverzije. Ovo je korisno kada vas više interesuje konverzija nego Web promet.

Ravnomerno rotiranje: Možete rotirati sve oglase ravnomerno na određeni vremenski period, a zatim optimizujete posle. Ovo vam omogućava dovoljno vremena za testiranje kako bi videli koji oglasi rade najbolje.

Ograničenje učestalosti: Sa ovom funkcionalnosti ćete ograničiti koliko puta određeni korisnik vidi vaš oglas na mreži za prikaz oglasai. Sa ovim izbegavate da prikazujete oglas više puta istoj osobi. Na slici vidite ograničenje od 5 impresija (prikazivanja) nedeljno po oglasu, da bi se izbeglo preterano opterećenje jednog korisnika sa istim oglas.

Takođe, možete podesiti da se oglasi prikazuju samo određenoj demografskoj grupi korisnika. Ovo vam omogućava da odaberete koga želite da isključite na osnovu demografine, da ne vidi vaše oglase. Ovo je dostupno samo za kampanje koje koriste mreže za prikazivanje oglasa jer samo sajtovi u ovoj grupi izveštaju o demografiji njihove baze korisnika. Ova opcija je korisna za kompanje koje imaju proizvod koji je relevantan samo za jedan spol ili određenu starosnu grupu. Takođe ćete moći videti i procenat ljudi iz demografije koje ste isključili.

Postoji mogućnost da integrišete vaše Google+ praćenje sa AdWords kampanjom. U “Social Settings”, možete uključite +1 dugme na svoje oglase u okviru mreže za prikazivanje oglasa. Ovo može pomoći povećanju vaše online društvene prisutnosti, dajući onima koji vide vaš oglas opciju da podele vaše proizvode ili usluge sa drugima na svojim društvenim profilima.

Konačno, “'Keyword Matching Options'” vam omogućavaju da uključuju greške u pisanju, varijante množine i ključne riječi koje se slično pišu. Ako želite da se oglasi samo pojavljuje na tačno podudaranje ključnih reči koje ste uneli, izaberite tačno podudaranje.

Napravite oglasnu grupu

Sada kada je vaša kampanja kreirana, možete početi sa pravljenjem oglasne grupe. Počnite sa relevantnim naslovom kojeg ćete lako zapamtiti a potom, kreirate oglas koji želite. Opcije oglasa uključuju tekstualni oglas,slikovni oglas i mobilni oglas. “Display ad builder” je Google alat koji će vam pomoći da napravite svoj oglas koristeći njegovu biblioteku šablona i slika. Takođe možete da kreirate specijalizovani sadržaj oglasa, kao što je video oglas.

Da biste napravili tekstualni oglas, morate imati naslov koji nije duži od 25 karaktera i dve linije teksta od koji svaki može imati najviše 35 karaktera. Najbolji oglasi uključuju:

• Relevantnost ključne reči – Što je oglas relevantniji vašim ključnim rečima i odredišnoj stranic, veću ocenu kvaliteta (Quality Score) će imati. Ovo će učiniti da vaš oglas bude više rangiran u rezultate pretrage od onih sa nižom ocenom kvaliteta.
• Poziv na akciju (Call-to-action; CTA) – Da li vaš oglas govori gledaocu šta želite da on uradi? Kao na primer: “Probajte sada”, “Preuzimite danas” ili “Saznajte više”.
• Vrednost – Vaš oglas treba da pokaže koja je to vrednost koju vaš proizvod ili usluga nude. Ovo bi moglo da obuhvati popust, besplatnu ponudu, viši kvalitet, ili nešto drugo što će privući ljude da znaju više o vašem proizvodu.

Evo nekoliko saveta koji će vaš oglas učiniti još efikasnijim:

• Naslov treba da bude privlačan, da zainteresuje, da se odnosi na vašu ponudu i da sadrži vaše ključne reči. Takođe, ne bi trebao biti duži od 25 karaktera.
• U prvoj i drugoj liniji za opis, opiše vašu ponudu i koju vrednost ona nudi kupcu.
• Unesite odredišnu URL adresu tj. adresu na koju će kupci doći kada kliknu na vaš oglas. Ona neće biti vidljiva u okviru oglasa u rezultatima pretrage.

Možete da napravite više oglasa za jednu oglasnu grupu. Google će ravnomerno rotirati vaše oglase ili će ih prikazivati u zavisnosti od toga koji oglas ima najbolji CTR. Kreiranjem više od jednog oglasa može biti korisno jer na taj način ćete dobiti najbolje rezultate od vaše kampanje.

Na kraju, sve što je ostalo da uradite jeste da unesete ključne reči sa kojima želite da idete u ovoj oglasnoj grupi!

Važno je reći da Google rangira oglase na osnovu njihove ocene kvaliteta (Quality Score). Viši skor vodi boljem pozicioniranju vašeg oglasa i većem broju klikova. Ocena kvaliteta od samog starta zavisi od CTR-a vašeg oglasa, dakle na početku vaše oglasne kampanje važno je da se popnete visoko i imate poziciju oglasa od 1 do 3 jer će to učiniti vaš oglas najvidljivijim u rezultatima pretrage. Na početku se licitiranjem može povećati vaš skor, kao i optimizacijom oglasa i odredišne stranice. Da biste optimizovali svoje oglase za najbolji CTR i rangiranje na Google-u potrebno je da koristite ključne reči u vašem oglasu. Vaše ključne reči, oglasi i odredišne stranice treba da budu što relevantniji jedni sa drugima tako da korisnik može lako videti šta se nudi i koju vrednost će dobiti.

Google je najkorišćeniji pretraživač na Internetu koji vam uz dodatne SEO (Optimizacija za Internet Pretraživače) napore omogućava da iskoristiti moć plaćene pretrage, povećate Web promet na vaš sajt i Google korisnike pretvorite u nove Lead-ove i klijente.

AdWords je Google-ov Pay-Per-Click program kontekstualnog oglašavanja koji predstavlja primarni izvor zarade za kompaniju. Google AdWords oglasi prikazuju se na stranicama sa rezultatima pretrage kao i na velikom broju Web sajtova koji su dio Google-ove oglasne mreže (Google Display Network).

U prvom delu ovog članaka govorićemo o ključnim rečima, njihovom značaju i optimizaciji za potrebe pokretanja vaše Google AdWords kampanje.

Lista ključnih reči

Pre nego što se okrenemo AdWords interfejsu, potrebno je napraviti listu ključnih reči koja će vam pomoći u vođenju vaših napora. Razmislite o ključnim rečima koje će vaši posetioci najverovatnije koristiti i koje su njihove slabe tačke? Na primer, recimo da vaša kompanija prodaje solarne traktore, ali vaši klijenti imaju tendenciju da koriste frazu “ekološki traktori”. Ako bi pokrenuli kampanju oko fraze “solarni traktori”, posetioci nikada neće videti vaše oglase!

Razlika između opštih i specifičnih ključnih reči

Zavisno od toga koji su ciljevi vaše kompanije za Google AdWords, možete da odlučite da koristite opšte ili posebne (specifične) ključne reči. Ako se vaša kompanija specijalizovala samo za prodaju solarnih traktora, možda ćete želeti da koristite ključne fraze duže od tri reči koje su specifične i potrebne da se što bolje prilagodite vašem ciljnom tržištu.

Razmislite o tome, ako koristite opšte termine kao što je “traktor” dobićete Web promet koji je miks onih koji recimo traže da kupe električne traktore, benzinske traktore i solarne traktore. E sad, vama jedino koriste ovi poslednji jer kada ovi ostali klikaju na oglas, vi plaćate a nemate nikakve koristi od toga jer njih ne interesuju solarni traktori. Znači, potrebno je definisati ključne reči i fraze duže od tri reči kako bi što bolje definisali ciljanu publiku. Na primer, za navedeni slučaj možete koristiti “ekološki traktori”, “solarni traktori”, “prodaja solarnih traktora” itd..

Da bi što kvalitetnije rešili ovaj problem vi možete napraviti i listu negativnih ključnih reči koje želite da izuzmete iz pretrage. O ovome ćemo govoriti više nešto kasnije.

Selektovanje ključnih reči na osnovu geografije

Ako je vaše poslovanje fokusirano samo na određeni region, onda je važno koristiti geografsko ciljanje u vašim AdWords kampanjama. Da bi se izbeglo bacanje novca na klikove od kojih nemate nikakve koristi potrebno je koristiti ključne reči koje se odnose na određene lokacije kako bi ciljali određenu publiku koju tražite.

Korišćenje alata za ključne reči u AdWords

Ako imate problema sa identifikovanjem ključnih reči za vaše poslovanje besplatni Google AdWords Keyword Research Tool može vam u tome pomoći. Sa njim i sličnim alatima možete otkriti ključne reči i termine koje koristi veliki broj ljudi u pretrazi i koje bi mogli uključiti u svoju listu ključnih reči. Ovi alati će vam takođe pokazati popularnost i prosečnu cenu svake ključne reći.

Više o alatima za istraživanje ključnih reči pročitajte u članku “Alati za istraživanje ključnih riječi za optimizaciju mobitela, videa, slika i društvenih medija”.

Kada pokrenete Google AdWords Keyword Research Tool, treba da upišete ključne reči koje želite da koristite i alat će vam pomoć i prikazati svoje predloge. Na primer, ako prodajete vrtni nameštaj trebali bi početi sa listom opštih termina kao što su vrtni nameštaj, vrtne stolice, baštenske stolice, i sl..

Kada kliknete pretragu, Google će na osnovu tih termina generisati svoje predloge za ključne reči.

U gornjoj levoj koloni možete videti tri termina pretrage koje ste uneli, vrtni nameštaj, vrtne stolice, baštenske stolice.

Druga kolona pokazuje konkurentski nivo ključnih reči, koji je rangiran kao  visok (high) za sva tri. Konkurencija je pokazatelj koliko oglašivača daje svoje ponude (biduje) za te reči. Izborom ključne reči koja ima veliku konkurentnost znači da će biti teže na osnovu nje se rangirati na prvoj stranici Google-a.

Treća i četvrta kolona pokazuju globalnu i mesečnu pretragu za svaku ključnu reč. To je prosek u proteklih 12 meseci za određenu ključnu reč. Lokalna pretraga odnosi se na vašu specifičnu zemlju i jezik. Ako je vaše poslovanje fokusirano samo na određen region, onda je ova statistika veoma važna za vas.

Konačno, približni CPC  u poslednjoj koloni je procenjena cena po kliku (CPC) za ključnu reč. Google uzima prosek cene svakog od klikova na vašu odredišnu stranicu sa svakog oglasa, i to koristi kao prosečnu cenu po kliku.

Ispod se nalaze predlozi ključnih reči na osnovu reči koje ste uneli. Dakle, ako se bavite prodajom vrtnog nameštaja izrađenog od pruća i plastike onda će to biti dve specifične ključne reči  koje treba da oristite za vašu kompaniju. Što više varijacija ključnih reči koje su relevantne za vašu ponudu odaberete, to će vaš domet biti veći.

Uključite negativne ključne reči

Kao što smo pomenuli ranije, negativne ključne reči vam omogućavaju da isključite određene ključne reči iz kampanje. Vaš oglas se neće pojaviti u rezultatima pretrage za ove reči. Ako vaše poslovanje ima sličan naziv sa nečim što je nevažno za vaš proizvod ili uslugu, onda ovo može biti korisno sredstvo da se osigura da vaš oglas vidi samo relevantna grupe ljudi, čime se povećava vaša stopa konverzije za vrstu posećenosti na sajt koju ste zapravo i želeli privući.

Korišćenje alata za procenu posećenosti

Kada su ključne reči izabrane, alat za procenu posećenosti može se koristiti da se odredi optimalni budžet i cena po kliku (CPC) kako biste dobili najbolje rezultate od svoje oglasne kampanje.

U alat za procenu posećenosti ukucajete željene ključne reči i kliknite na “Get Estimates”.

Ovde nećete videti nikakve podatke dok ne uđete u maksimalni CPC i dnevni budžet. Ovo zavisi od vašeg budžeta kompanije, ali ovaj alat će vam omogućiti da odredite optimalni CPC i budžet za broj prikaza ili klikova koje tražite.

Praćenjem AdWords kampanje možete da podesite svoje ponude za ključne reči kako bi se pokazalo koje su najefikasnije i koje vam donose najveći profit. Na primer, ako znate da ćete za svaku baštensku stolicu koju prodajete imati 50 zarade, a primećujete da za ključnu reč “baštenski nameštaj” dobijate jednu prodaju na svakih 50 ljudi koji kliknu na vaš oglas, onda je jasno da bi trebalo da zadržite svoju maksimalnu cena po kliku ispod 1 dolar kako bi ostala profitabilna.

Uspostavite dnevni budžet  i za početak eksperimentišete sa manjim CPC (cena za klik). Uradite analizu impresija i klikova, trebate znati koliko vam je klikova potrebno za prodaju. Nakon gledanja ukupno broja klikova i impresija, takođe želite da pogledate i prosečnu poziciju vašeg oglasa.

Prosečna pozicija vam pokazuje gde se na stranici sa rezultatima pretrage pojavljuje vaš oglas. Oglas sa položajem 1 je najviši položaj na prvoj stranici sa rezultatima pretrage. Pozicije od 1 do 8 obično su na prvoj stranici, pa se vide najčešće. Da biste poboljšali položaj oglasa, možete da povećate svoj ulog ili Quality Score vašeg oglasa. (Kasnije ćemo više govoriti o Quality Score)

Stopa konverzije klika (click-trough-rate, CTR) odnosi se na procenat ljudi koji su videli oglas na pretraživaču i kliknuli na njega. Nemojte se zabrinuti ako vaš CTR nije visok u početku, prosečna stopa konverzije klika je oko 2%, ali se može promeniti u zavisnosti od industrije i kompanije.

Kada smo ustanovili koje ključne reči su najbolje optimizovana za vaše ciljeve, vreme je da počnemo sa kreiranjem i pokretanjem AdWords kampanje o čemu ćemo mnogo više govoriti u sledećem članku “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.

Yahoo Oglašavanje uvodi revolucionarnu novu oglasnu jedinicu, ubacivanjem Cene Po Lead-u (Cost-Per-Lead, CPL) oglas odmah ispod ispisa nekog sajta u okviru organskih rezultata pretrage.

Ovi novi oglasi kompaniji Yahoo pružaju mogućnost da zarade od pretrage odvojeno od zajedničkog posla online oglašavanja sa Microsoft-om, koje se pokazao vrlo razočaravajuće za kompaniju.

Novi format oglasa, koji može da prikuplja informacije kao što su demografija, e-mail adrese ili brojeve telefona, zove se Cena Po Lead-u za Pretragu (Cost Per Lead for Search) i jasno je označen kao "Oglas" sa nazivom oglašivača.

Oglašivači mogu da izaberu naslov, logo i do šest pojedinačnih polja koje korisnici treba da popune. Nakon što korisnici popune formu pojavljuje se tekst zahvale koji se takođe može prilagoditi.

Ovaj novi format oglasa već se pojavljuje za online dating sajt Match.com:

Nakon što korisnik popuni formu i dobije poruku zahvale, nova kartica se otvara automatski tako da osoba može završiti s popunjavanjem svog online dating profila.

Kompanija Yahoo navodi da će proveriti sve dostavljene podatke korisnika tako da oglašivači plaćaju samo za legitimne Lead-ove. Kompanija nije ulazila u detalje oko troškova samo da je navela da će cene zavisti od proizvoda i usluga i od veličine oglašivača.

Na stranici sa rezultatima pretrage pojaviće se samo jedan ovakav oglas. U situaciji kada se dva oglašivača nalaze na istoj stranici, biće prikazan oglas onoga koji je bolje rangiran. Ovi oglasi ne zavise od ključne reči, oni se pojavljuju svaki put kada se organski rezultat prikaže.

Online oglašavanje je u poređenju sa ostalim medijima za oglašavanje (televizija, radio, novine i ostalo) jedan od najmanjih po pitanju generisanja prihoda, ali je zato i dalje onaj koji se najbrže razvija. Poznata analitička kompanija Nielsen objavila je nove podatke koji se odnose na prvi kvartal ove godine koji pokazuju da su oglašivači potrošili 12,1 odsto više na Internet oglase nego pre godinu dana. Podaci kompanije Nielsen pokazuju i da je Internet jedini medij za oglašavanje koji je imao dvocifreni rast u ovom kvartalu.

Nielsen Global AdView Pulse izveštaj obuhvata sedam kategorija, televiziju, radio, oglašavanje putem bilborda i slično, novine, časopise, Internet i bioskop. Važno je reći da su časopisi jedini medij koji je imao manje prihode od oglašavanja u poslednjih godinu dana (1,4 odsto).

Nielsen navodi da je televizija imala najmanji rast ali je i dalje medij koji ima najveće prihode od oglašavanja. Kompanija nije navela cifre ali neke ranije procene govore da će prihodi od Internet oglašavanja u 2012 godini biti 98.2 milijardi dolara , što predstavlja 16 odsto ukupnih prihoda od oglašavanja.

Geografski, Evropa je imala snažan rast u prvom kvartalu koji odgovara ukupnom rastu od 12,1% međutim, tržišta u razvoju imala su još veći rast. U Latinskoj Americi, potrošnja na oglašavanje na Internetu porasla je impresivnih 31,8%, a na Bliskom Istoku i Africi još impresivnijih 35,2%.

Gledajući Kinu ne može se ne primetiti snažan rast prihoda od oglašavanja u bioskopima koji su u celom regionu porasli za čak 27,1 odsto u odnosu na prošlu godinu.

Skype je godinama pružao odličnu uslugu svojim korisnicima, omogućavajući im održavanje veza sa prijateljima i familijom. Sada se Skype odlučio za monetarizaciju svoje ogromne baze korisnika pokretanjem "Conversation Ads", oglase koji će se prikazivati u prozoru za vreme Skype audio poziva.

Zašto naziv Conversation Ads (konverzivni oglasi)? Zato što Skype očekuje da će korisnici razgovarati o sadržaju oglasa tokom audio poziva. Drugim rečima, Skype se nada da će prekinuti normalan tok ljudskog razgovora, sa oglasima koji ciljaju korisnike na osnovu njihove lokacije, pola i starost.

Tokom audio poziva, korisnici će videti sadržaj koji bi mogao inicirati dodatne teme za razgovor koje su relevantne za korisnike i koje naglašavaju jedinstvena i lokalna iskustva brenda. Dakle, trebalo bi da na Conversation Ads gledate kao na način sa kojim Skype pokušava da stvori zabavnu interaktivnost između vašeg kruga prijatelja i brendova koji vas zanimaju.

navodi Skype.

Trenutno se ovi oglasi pojavljuju samo korisnicima koji nemaju Skype Credits ili pretplatu i koji koristite Skype za Windows. Za sada se ništa ne govori o tome kada će i da li će se ovi oglasi proširiti na Mac i mobilnie korisnike.

Jedna od najboljih karakteristika Skype-a je njegova cena, međutim, Microsoft koji je kupio Skype za fenomenalnih 8,5 milijardi dolara, sada zapravo pokušava da na neki način zaradi na svojim besplatnim korisnicima, kojima se ovako nešto možda i neće svideti. To je verovatno i razlog zašto se kompanija odlučila da testira ove oglase samo u audio pozivima na Windows-u.

Kao što možete da vidite, ovi vizuelni oglasi će bitiiste veličine kao i sliku osobe sa kojom razgovarate. Skype navodi da će kompanije moći kupiti ove oglase na 55 tržišta, što marketerima pruža priliku da dopru do nekoliko stotina miliona naših povezanih korisnika na mestu gde mogu da imaju smislene razgovore o brendovima u okruženju sa visokim angažovanjem.

Skype naglašava da neće biti nikakve degradacije u kvaliteti poziva.

Kvalitet Skype poziva ostaće isti, jer se radi o tihim oglasima koji se neće širiti i koji će se pokrenuti tek nakon što završimo našu redovnu detaljnu proveru kvaliteta vaše veze,

navodi se u saopštenju Skype-a.

Od kako je kompanija Microsoft kupovila Skype prošle godine, svi su očekali da vide kako se ovaj servis biti integrisan u proizvode kompanije Microsoft. Ipak, za sada se Microsoft odlučio na oglašavanje, koje kao poslovni model na Web-u ima mnogo uspeha pa tako i ne treba posebno da čudi što će Skype pokušati sa prikazivanjem oglase na svom besplatnom servisu.

Skype navodi da će korisnici imati mogućnost da isključe ove personalizovane oglase u nekoliko koraka.

Ovaj potez je važan podsticaj za profitabilnost Skype servisa na duge staze. Očekivanja su da korisnici neće previše negativno reagovati na ove oglase jer Skype mora pokušati da zaradi nešto od svoje ogromne baze korisnika koji ne plaćaju ni Credits ni pretplatu.

Prema najnovijem izveštaju Interactive Advertising Bureau, prihodi od Internet oglašavanje porasli su na rekordnih 31.7 milijardi dolara u 2011 godini, što je povećanje od 22% u odnosu na 2010 godinu. Oglašavanje na mobilnim uređajima (mobilno oglašavanje) je segment koji beleži najveći rast od skoro 150 odsto i sada je industrija vredna 1,6 milijardi dolara.

Stopa rasta je posebno impresivna jer je digitalno oglašavanje nadmašilo i dosadašnje rekorde iz 2010 godine. Procentualni rast ove industrije je veći u 2011 nego u 2010 godini.

Industrija nastavlja da raste ovako brzo jer potrošači sve više i više koriste digitalne medija pa oglašivači i dalje imaju mogućnosti za širenje po Internet platformama. Potrošači koriste i prihvataju digitalne medije sve više i više, a suštinski posao oglašavanje posao je hvatanje koraka sa potrošačima,

objašnjava Sherrill Mane, analitičar kompanije IAB.

Eksplozivan rast mobilnog oglašavanja odražava sve veću popularnost pametnih telefona i relativno nov status samog medija. Mnogo je razloga zašto se može pretpostaviti da će mobilno oglašavanje i u budućnosti nastaviti da raste velikom brzinom. Jedan od nje taj što ono hvata korak sa potrošačima ali i sa trgovcima i oglašivačima.

Treba reći da su trgovci još uvek ti koji najviše troše na online oglašavanje.