Online Tržište

Vi možda ne koristite Google+ ali veliki broj ljudi koristi Google-ovu društvenu mrežu.  Najčešće koriste hangout značajku za rzgovor sa prijateljima, objavljuju ​​fotografije ali koristi Google+ i za prijavu na razne Web stranice i također povremeno klikaju na gumb +1 za dijeljenje tih stranica. U stvari, prema raznim mjerilima Google+ druga najpopularnija društvena mreža na svijetu.

Nova studija koju je naručio Janrain pokazuje da ljudi koji koriste društvene mreže za prijavu na druge Web stranice, njih gotovo polovica (46 posto) koristi Facebook. No, Google+ je na drugom mjestu, 34 posto ljudi ga koristi za prijavljivanje na druge Web stranice. Na trećem mjestu nalazi se Yahoo sa samo 7 posto dok je Twitter četvrti sa 6 posto.

Google+ pokrenut je u lipnju 2011 godine i za dvije godine je postao popularniji od društvenih mreža kao što su LinkedIn i Twitter, koje su prisutne mnogo duže od njega i koje su još tada imale stotine milijuna korisnika.

Google+ sada ima više od 500 milijuna registriranih korisnika od čega 343 milijuna aktivnih korisnika. Ovo su podaci iz GlobalWebIndex istraživanja iz prosinca 2012.

Najpopularnija društvena mreža na svijetu Facebook, dvostruko je veći.  GlobalWebIndex navodi da Facebook ima više od milijardu registriranih korisnika od kojih je gotovo 700 milijuna aktivnih korisnika.

Dijeljenje na obje mreže sve više raste, mada na Google+ raste mnogo brže. Ljudi koji koriste Facebook dijele 10 posto više iz mjeseca u mjesec, dok na Google+ dijeljenje (+1) raste 19 posto mjesečno. Ovo su nedavne procjene kompanije Searchmetrics, koji prati društvene mreže.

Sa ovom stopom rasta, Searchmetrics procjenjuje da će Google nadmašiti Facebook u svibnju 2016 godine, korisnici će generirati više od 1.096 milijardi +1 mjesečno, dok će Facebook korisnici generirati “samo“ 849 milijardi dijeljenja mjesečno.

Kako god gledali, registrirane korisnike, aktivne korisnike, prijavu na sajtove koristeći svoj račun na društvenim mrežama, ili dijeljenje, Google+ je na iznenađenje mnogih, druga najpopularnija društvena mreža na svijetu koja preferira da za nekoliko godina postane broj 1.

U svetu društvenih medija, delimo i konzumiramo  vesti na društvenim mrežama kao što su Facebook i Twitter.

Da bi se podstaklo ovo ponašanje, Facebook navodno radi na usluzi za pružanje vesti koju bi dodao svojoj mobilnoj ponudi. Izvori koji su dobro upoznati sa dešavanjima u Facebooku navode da najveća društvena mreža radi na svom RSS čitaču više od godinu dana. Dakle, on ne može biti reakcija na gnev javnosti zbog Google-ovog gašenja RSS čitača.

Facebook-ov RSS čitač navodno će ličiti na Flipboard, lepo dizajniranu aplikaciju koja čitaocima omogućava prelistavanje novinskih članka, kao magazin.

Prvi operativac Facebooka, Sheryl Sandberg, nedavno je izjavila da je svaki tim u kompaniji prvenstveno fokusiran na mobilne proizvode s ciljem da se podstakne oglašavanje na mobilnim uređajima. Ljudi koriste svoje pametne telefone kod kuće i na poslu, tako da Facebook može da dosegne i služi visoko ciljane oglase ljudima u bilo koje doba dana.

Trenutno, korisnici desktop računara sedminu svoga vremena provode na Facebooku dok korisnici mobilnih uređaja provode petinu svog vremena. Takođe, 30 odsto prihoda koje ostvaruje Facebook dolaze od mobilnih uređaja.

Mnogi smatraju da Facebook-ova usluga za pružanje vesti, za sada sa imenom Reader, mogla biti mnogo popularnija kod korisnika nego Facebook Home.

Hash je prisutan već duže vremena, mali simbol (#) postao je veliki dio moderne online kulture. Već godinama se koristi na Twitteru a nedavno je uveden i na Facebook. Za najveću društvenu mrežu uvođenje  “Hashtag-a“ predstavlja jako veliki dodatak koji zapravo sa sobom nosi i veoma značajne posledice.

Da li je Facebook na putu da postane Twitter? Da li uvođenjem podrške za “Hashtag-a“  dodaje jednu novu dimenziju svojoj sposobnosti ciljanja ponašanja?

Hashtag

„Hashtag” (hash-oznaka), predstavlja reč ili frazu sa simbolom “#“ ispred njega. Korisnicima omogućava grupisanje tweet-ova ili postova o određenoj temi. Hashtag je postao jedan od najprepoznatljivijih simbola Twitter-a.

Hashtags se prvi put pojavio i koristio u okviru IRC mreža za označavanje grupa i tema. Takođe su se koristili za označavanje pojedinačnih poruka relevantnih za određenu grupu, kao i za označavanje pojedinačnih poruka koje pripadaju određenoj temi ili “kanalu”. Tada je našao svoje mesto u komunikacijama i na kraju je dobio svoje dugme na tastaturi telefona, jedno od najkorišćeniji s obzirom da se koristilo za otključavanje i zaključavanje.

Takođe, većina računarskih tastatura ima “#“ simbol, krije se iza Alt + 3.

Hashtag na Twitteru

Kao što je dobro poznato, pre nekoliko godina Twitter je „hash“ simbol uključio u društveno umrežavanje dajući mu sufiks “tag”, hashtag. On je postao simbol, ili sidro, sa kojim se označavaju teme razgovora.

U stvari, Twitter ga opisuje kao stvar koja može “Odmah da vas poveže sa onim što je najvažnije za vas”.

„Hash“ je postigao mnogo, uvek je u modi, u trendu. U stvari, on je prefiks svakog subjekta koji je u Trending na Twitter-u.

Twitter takođe omogućava marketerima da promoviše hashtags. Ovo omogućava vidljivost “proizvedenih” hashtagova u Trend listi da svako može da ih vidi, a dobio je i svoju “promovisanu” značku.

Takođe, poslovanja mogu promovisati određene twitove u okviru hashtag stream-a, koji će se pojaviti na vrhu liste za određeni vremenski period. Na ovaj način možete privući pažnju na relevantne informacije zainteresovanima za veoma specifične teme.

Više o Twitter-u i njegovim simbolima možete pronaći u članku “Twitter: Vodič za početnike”.

Hashtag na Facebook-u

Nedavno je Facebook zvanično podržao korišćenje hashtag-ova na najvećoj društvenoj mreži na svetu.

Na desktop verziji Facebooka možete uneti # + vaša tema po izboru u polje za pretragu i pojaviće se rezultati u realnom vremenu .

Treba reći da “hashtag” itekako menja Facebook. Pitate se kako? Pa, evo nekoliko stvari o kojima treba da razmislite:

• Facebook je sada u realnom vremenu, na isti način kao i Twitter.
• Hashtag donosi potpuno nove, žive elemente u Social Graph što znači da se iskustvo koje ljudi imaju na Facebooku može unaprediti i postati više blagovremenije, mnogo važnije.
• Hashtag-ovi na Facebooku će se promovisati i sponzorisati na isti način kao i na Twitteru, sa dodatkom još blagovremenijih i relevantnijih ciljanja (zahvaljujući kombinaciji hashtag, Open Graph i demografija).

Ako hashtag funkcionalnosti bude korišćena na dobro osmišljen način, Facebook bi mogao povratiti fokus ljudi i uspostaviti bolji balans sa potrebama marketinga.

Najveća društvena mreža na svijetu jučer je i službeno objavila podršku za “hashtags“ koji su se pokazali kao veoma uspješni na uslugama poput Instagram i Twitter.

S obzirom da su “hashtags“ postali vitalni dio današnje online kulture, i budući da se već koriste na društvenoj mreži, Facebook je odlučio da ih i zvanično učini stvarnom značajkom.

Facebook je još u ožujku najavio mogućnost podrške za “hashtags“.

„Hashtag”, predstavlja riječ ili izraz s znakom “#“ ispred njega, te korisnicima omogućuje da grupišu tweetove ili postova o određenoj temi. Hashtag je postao jedan od Twitter-ovih najprepoznatljivijih simbola.

Facebook navodi da će “hashtags“ biti klikabilni, baš kao na Twitter-u. Hashtags su usmjereni na dodavanje kontekst postu ili da ga učine dijelom veće online rasprave. To će korisnicima omogućiti da vide feed o tomu što drugi ljudi govore o određenom događaju ili temi. Nadalje, korisnici će sada moći tražiti određeni „hashtag“ iz trake za pretraživanje, kliknuti na hashtags koji potječu iz drugih usluga kao što je Instagram i sastavljati postove izravno iz hashtag feed-a i rezultata pretraživanja.

Društvena mreža ističe da će korisnici, kao i uvijek, moći kontrolirati publiku koja će moći vidjeti njihov post, čak i kada koriste hashtags.

Facebook navodi da su “hashtags“ samo prvi korak u nastojanju da se pomogne korisnicima da lakše otkriju što drugi pričaju o određenoj temi ili događaju. Plan je da se u narednim tjednima i mjesecima objave i mogućnosti kao što su „trending hashtags” i “deeper insights” tj. hashtags vezane za aktualne, trendi teme i dublji analitički uvid.

Izgleda da se Facebook-ovo rizikovanje sa mobilnim uređajima pretvara u veliku priliku. Naime, najveća društvena mreža na svetu juče je objavila podatke za prvi kvartal 2013 godine u kojima se vidi ogroman rast mobilnih korisnika ali i prihoda od oglašavanja na mobilnim uređajima.

Broj mesečno aktivnih korisnika na mobilnim uređajima porastao je sa 680 miliona iz poslednjeg kvartala 2012 godine na 751 milion, što u odnosu na isti period prošle godine porast za 54 odsto.

Koliko je ovaj broj mobilnih korisnika značajan govori podatak da je Facebook u prvom kvartalu imao 1,1 milijardu mesečnih korisnika.

Facebook-ovi prihodi od oglašavanja u prvom kvartalu iznose 1.25 milijarde dolara što je za 43 odsto više u odnosu na prošlu godinu. Ono što je važno istaći jeste da čak 30 odsto  prihoda od oglašavanja u prvom kvartalu 2013 godine dolazi od mobilnih uređaja, što je oko 375 miliona dolara. Nije loše za kompaniju koja je bila zabrinuta oko sposobnosti da monetaraziju svoje prisustvo na mobilnim uređajima i ogroman broj mobilnih korisnika.

Društvena mreža takođe naglašava podatak da ima 189 miliona mesečno aktivnih korisnika koji koriste samo mobilni uređaj za pristup mreži.

Biće zanimljivo videti kako će prošlomesečno lansiranje Facebook Home uticati na izveštaj za drugi kvartal 2013 godine. Trenutno je Facebook Home dostupan samo korisnicima pojedinih Android uređaja, ali se pretpostavlja da će kada stigne na još telefona imati veliki uticaj na prihode od oglašavanja na mobilnim uređajima jer u suštini on donosi Facebook oglase na početni ekran vašeg telefona.

YouTube je nedavno uzeo malo vremena da obilježi 57. rođendan prvog komercijalnog video-rekordera, Ampex VRX-1000. U spomen na ovu prigodu, YouTube je odlučio uvesti VHS gumb u donjem desnom kutu svog video player-a za određena videa kako bi nas sve podsjeti kako je život izgledao prije DVD, Blu-ray i digitalnog videa.

Ako ste odrasli u 80-im i 90-im godinama, onda ste upoznati sa nedostacima koji je imala VHS platforma. Naravno to je bilo fantastično moći snamiti televiziju uživo, kućne filmove, pa čak i gledati blockbuster filmove iz udobnosti svog doma, ali je to podrazumjevalo i dosta pozadinske buke i distorzije što je kvarilo fantaziju.

Neka od ovih pitanja mogu se otkloniti pomoću tipke za praćenje na videorekorderu, dok je za druge potrebno da očistite glavu videorekordera, od prašine i drugih zagađivača. Naravno, ako je sama traka oštećena, ne možete mnogo učiniti kako bi to popravili.

YouTube je uradio izvrstan posao u otklanjanju ovih nedostataka a ono što će vas sigurno impresionirati jeste da kada kliknete na gumb za pauzu, slika će se “nervozno” zaustaviti baš kao što bi se zaustavila na prava VHS kaseta.

Google nije objavio koliko duge će zadržati ovaj efekat na YouTube tako da ako ste zainteresirani da se podsjetite kako je bilo gledati VHS kasete, dobro bi bilo da to učiniti što prije.

Sedmicu dana nakon objave, Facebook je konačno učinio Facebook Home dostupnim na Google Play Store. Treba reći da za sada samo određen broj modela telefona ima podršku za Facebook Home, među njima su HTC One X, HTC One X +, HTC First, dolazeći HTC One, Samsung Galaxy S4 Samsung Galaxy S3 i Samsung Galaxy Note 2.

Facebook Home je besplatan za preuzimanje.

Treba reći da Facebook Home nije zamena za operativni sistem Android, on ga samo modifikuje kako bi jedan broj Facebook aplikacija radilo sa aplikacijama koje korisnik već ima u svom telefonu.

Facebook Home vam omogućava da iskoriste nove funkcije kao što su Cover Feed, koja u suštini za zaključavanje ekrana i početni ekran pokreće slideshow ažuriranja statusa vaših prijatelja. Funkcija takođe omogućava da se pojavljuju obaveštenja preko Cover Feed (kao na slici gore). Facebook Home zamenjuje Android listu aplikacija sa App Launcher koji ima dugmad za brz pristup ažuriranju statusa, upload fotografija, ili čekiranu lokacije na Facebook-u.

Takođe, možete zasebno preuzeti ili ažurirati Facebook Messenger kako bi dodali Chat Heads funkcionalnost na vaš Android uređaj bez instaliranja Facebook Home. Chat Heads su mali pop-up mehurići sa Facebook profilnom fotografijom prijatelja koji pokušava da stupi u kontakt sa vama. Novi Facebook Messenger vrlo je sličan IMessages po tome što vam omogućava da šaljete SMS i Facebook poruke iz jedne aplikacije.

Facebook je napravio određeni prodor na ovom tržištu ne samo sa Facebook Home već i sa kupovinom izuzetno popularne aplikacije za delenje fotografija Instagram, redizajnom svoje iOS aplikacija i novim razvojnim alatima za iOS i Android.

Prema najnovijim izveštajima, trgovina lažnim Twitter računima sve je rasprostranjenija. Sve je veći broj usluga koje prodaju lažne Twitter pratioce a Italijanskim bezbednosi istraživači Andrea Stroppa i Carlo De Micheli procenjuju da može biti čak 20 miliona lažnih naloga na Twitteru. Prema poslednjim procenama Twitter ima 288 miliona aktivnih korisnika, što znaći da bi čak 7 odsto moglo biti lažno.

New York Times je objavio članak u kom ovi istraživači navode da je prosečna cena za 1.000 lažnih Twitter naloga 18 dolara. Isto tako, za 9 dolara mesečno možete da kupite 5 retweets dnevno ili za 150 dolara mesečno 125 retweets.  Jedan prodavac lažnih Twitter računa čak navodi da poseduje softver koji može da otvori 20.000 lažnih naloga dnevno. Italijanski istraživači navode da su se u otkrivanju servisa koji prodaju lažne Twitter račune ograničili samo na najpopularnije mreža, forume i Web sajtove koji uključuju Fiverr, SeoClerks, InterTwitter, FanMeNow, LikedSocial, SocialPresence i Viral Media Boost. Na osnovu broja računa koji se prodaju putem ovih servisa, oni procenjuju da trenutno postoji čak 20 miliona lažnih račune.

To je moguće zbog jednostavnosti kreiranja naloga na Twiteru, koji ne zahteva ispravnu e-mail adresu tj. ne vrši validaciju.

Portparol Twittera navodi da kompanija aktivno radi na suzbijanju lažnih naloga i spama. Prošle godine, na primer, kompanija je tužila kreatora pet najpopularnijih spam alata koji su se koristili na Twitteru. Twitter takođe koristi CAPTCHA sa kojim pokušava da obezbedi legitimnost novih računa ali s obzirom da ljudi koriste Twitter na različite načine, teško je reći koji računski su legitmni a koje su falsifikati.

Od vrtoglavog uspjeha Google AdWords programa, oglašavanje poznato kao plaćanje po kliku (pay-per-click, PPC) postalo je i “de facto” način za online promoviranje svega i svačega. No, PPC cijena za neke ključne riječi danas je nekoliko puta viša nego prije par godina. Za neke ključne riječi, poput "mesothelioma settlement" koja je inače najskuplja ključna fraza u Google, potrebno je platiti skoro 150 dolara. PPC oglašavanje još uvijek je efikasno ali ono postaje sve manje isplativije za mnoge.

Najperspektivnijih alternativa oglašavanju je u području društvenih medija. Uostalom, prosječan korisnik svaki mjesec potroši nekoliko sati na Facebooku, pa zašto ih onda ne dosegnuti tamo gdje su već angažirani?

Gotovo svaki veći sajt za društveno umrežavanje nudi svoju opciju oglašavanja.

Facebook

Za oglašavanje na Facebooku, posjetite vašu poslovnu Facebook Stranicu i u Admin Panelu kliknite na “Ads Manager” gumb (gore desno). Ovdje možete postaviti budžet i kreirati svoje oglase. Nakon što završite, vaš oglas će odmah biti pokrenut. Ovaj oglas je vrlo jednostavan a dizajniran jrže samo da bi vaša Stranica dobila više Like.

Međutim, ako želite složeniji oglas, kliknite na “Create an Ad”. Ovdje možete odabrati želite li promovirati svoju poslovnu Facebook Stranicu, promicati određeni post na Stranici, i drugo, što možete odabrati u naprednim opcijama. Možete odabrati da sve one koji kliknu na oglas pošaljete na vašu Facebook Stranicu ili da ih pošaljete izvan Facebook-a, na primjer na svoju Web stranicu.

Oglasi na Facebooku su kratki, naslov je do 25 karaktera a za tekst imate na raspolaganju do 90 karaktera, s mogućnošću da dodate fotografiju. Konačno, možete uraditi detaljniju postavku publike koja bi vidjela vaš oglas, uključujući raspon godina, spol, lokaciju i interese (temeljeni na drugim Stranicama koje su Like).

Na samom dnu stranice, postavite svoj proračun. Facebook oglasne kampanje po defaultu je bazirana na dnevnog proračunu, na CPM (cijena po tisuću pojavljivanja) osnovi. Vaša ponuda je dinamičana i "optimizirana kako bi dobili što više Like na svojoj stranici," a vama se naplaćuje po prikazu, a ne po kliku. Treba reći da je CPC (cijena po kliku) model također dostupan ali da Facebook nudi malo smjernica o tome kako odabrati između CPM i CPC. Savet je da počnete sa malim budžetom za CPC oglašavanje a tek kasnije da razmislite o CPM modelu. Također, u kampanju možete dodati dodatne oglase kako bi eksperimentirali sa rotiranjem različitih oglasa ili slika.

Treba reći da Facebook odobrava svaki oglas prije nego što on postane aktivan. Također, ako aktivirate "Show social activity… next to my ad" opciju za oglas koji vodi na vanjsku Web stranicu, vidjet ćete svoje osobno ime ispod računa a ne naziv vašeg poslovanja. Ako to ne želite, isključite "Show social activity" opciju.

Twitter

Želite li da vas veći broj ljudi prate ili da vaš tweet ima što je moguće veću publiku? Evo kako to da učinite.

Otiđite na Twitter-ov sustav oglasa i prođite kroz njegov jednostavan proces postavki.

Odredite lokaciju na kojoj želite doći do korisnika a zatim postaviti proračun za svoje promotivne tweet-ove. Twitter preporučuje minimalnu ponudu od 1,50 dolara po kliku, a što se tiče drugih usluga oglašavanja na platformi, naknada za "Promoted Tweets" (Promovirane Tweetove) je promjenjiva i temelji se na ponudi i potražnji. Što veću ponudu date (spremni ste više platiti), veća je vjerojatnoća da će vaši tweetovi biti promovirani, s tim da plaćate samo za one tweetove na koje se kliknulo.

Vjerojatno ćete želite odabrati tweetove koje ćete manualno promicati. Ako tweetujete o vašoj industriji i povezujete se sa drugim sadržajima na Internetu, svakako da nećete promovirati te tweetove već ćete odabrati one koji imaju povratni link na vaš blog ili Web sajt.

Na sljedećem ekranu ćete dobiti još jednu opciju za oglašavanje dizajniranu tako da vam pomogne da u dobivanju ​​Twitter sljedbenika. Ovo je zaseban sustav oglašavanja koji stavlja vaše poslovanje u "Who to follow" (Tkoga slijediti) odjeljak na Twitter-ovoj početnoj stranici, promicući vaše poslovanje korisnicima koji su vjerojatno zainteresirani. U ovom sustavu vi ćete platiti za svakog novog sljedbenika, na temelju date ponude, Twitter za ovu uslugu preporuča ponudu od 2,50 dolara po sljedbenika. Na kraju ćete biti zamoljeni da date podatke o plaćanju. Oglasi će se odmah početi prikazivati.

Svakako da treba reći da je prošli mjesec Twitter malim poslovanjima ponudio više opcija za oglašavanje objavom novih alata za samouslužne oglase koji nude znatno bolju kontrolu ciljanja koja će omogućiti malim oglašivačima da svoju oglasnu kampanju usmjere na točno onu publiku koju žele te im i pružiti pristup naprednoj upravljačkoj ploči za izvještavanje, analitiku i optimizaciju.

Više o oglašavanju na Twitter-u možete pročitati u članku “Što treba znati kod oglašavanja na Twitter-u”

Facebook Android događaj najavljen za četvrtak očigledno da neće obilovati iznenađenjima s obzirom da su mediji jučer objavili više detalja vezanih za Facebook telefon.

Web stranica Android Policija objavila je fotografije dodatka Android sustavu koji bi se trebao pojaviti na na Facebook telefonu, što sugerira da su ranije glasine da Facebook surađuje sa kompanijom HTC na proizvodnji telefona, točne.

Prema najnovijim informacijama, radi se o telefonu srednje klase pod nazivom “HTC Myst”, koji ima dual-core Qualcomm Snapdragon S4 procesor, 4,3-inčni zaslon rezolucije 720p, 1 GB RAM i kameru od 5 megapiksela.

Facebook-u očito nije cilj iPhone 5 i snažniji Android telefoni već telefon poput HTC Myst s obzirom da se radi o cijenovno pristupačnom telefonu namjenjenom tinejdžerima.

Facebook se sprema da u četvrtak zvanično predstavi i Android aplikaciju pod nazivom “Facebook Home”.

Koristeći to što je Android u potpunosti prilagodljiv, “Facebook Home”je kako se čini potpuna zamjena za tradicionalni Android-ov početni zaslon. Prema svemu sudeći “Facebook Home” neće biti ekskluzivitet HTC Myst već da će vjerojatno biti dostupan svim Android korisnicima na Google Play Store.

Facebook Home treba učiniti da društvena mreža još više postane dio svakodnevnog života korisnika. Treba napomenuti da je Facebook Home nešto što je moguće samo na Androidu, budući da Apple ne dopušta bilo kakve zamjene početnog zaslona na iOS.

S obzirom da su ove informacije objavljene jučer, mnogi sumnjaju da je ipak riječ o prvoaprilskoj šali. Dobri poznavaoci online tržišta pak smatraju da je Facebook Home samo početak, te da uskoro treba očekivati još mnogo toga što će biti ponuđeno korisnicima putem Google Play Store.