Online Tržište

Prema najnovijim glasinama Facebook želi da kupi još jednu nevjerojatno popularanu mobilnu aplikaciju, Whatsapp, servis za slanje poruka koji je trenutno rangiran kao 2. najpopularnija plaćena iOS aplikacija.

Za razliku od većine društvenih aplikacije, aplikacija Whatsapp košta 99 centi za korisnike Apple iOS iako je besplatna na drugim platformama poput Android, Windows Phone i BlackBerry.

Trenutno je WhatsApp aplikacija broj 1. u 114 zemalja, a među pet najpopularniji, u 145 zemalja. U listopadu 2011 godine Whatsapp je objavio da služi milijardu poruka dnevno, a već u kolovozu 2012 godine da služi 10 milijardi poruka dnevno.

Koliko je ova aplikacija popularna govori i podatak da je Nizozemski operater KPN okrivio WhatsApp za pad njegovog SMS prometa a slično je i u mnogim drugim zemljama. Španjolska je priopćila da je njen SMS promet pao čak 25% u odnosu na prošlu godinu.

Nekoliko Europskih opertera nedavno su izrazili svoju zabrinutost oko pada SMS prometa koji su po njihovom mišljenju uzrokovala tri čimbenika: WhatsApp, Facebook i Apple iMessage.

Treba reći da je WhatsApp primjer samostalne aplikacije koja ja mnogo popularnija od moćnog Apple iMessage servisa koji godišnje služi oko 300 milijardi poruku godišnje, WhatsApp sada služi otprilike isti broj poruka ali svaki mjesec.

Ipak, WhatsApp je aplikacija koja ima zemljopisni doseg koji istinski konkurira Facebook-u. Dođe li do realizacije ovog posla WhatsApp će postati Facebook-ovo posebno učinkovito oružje protiv Google-a, jer brze poruka su jedna od slabih točki Google.

Za sada se ne navodi koliko je Facebook spreman potrošiti na Whatsapp, niti u kojoj fazi se pregovori nalaze.

Ako do realizacije posla dođe, Whatsapp će biti druga aplikacija za slanje poruka koju je Facebook kupio. Naime, najveća društvena mreža na svijetu kupila je prošle godine Beluga, aplikaciju za slanje grupnih poruka koja je transformisana u samostalnu Facebook Messenger aplikaciju.

No, baš kao što je to bio slučaj sa kupnjom Instagram aplikacije vrijednom milijardu dolara, Facebook možda i ovaj put gleda Whatsapp zbog njegove ogromne baze korisnika a ne zbog njegove tehnologije.

Prema nekim procjenama Whatsapp ima više od 100 milijuna aktivnih korisnika dnevno (vjerojatno jer podržava jeftinije telefone koji rade na platformama kao što su Symbian i Nokia S40).

Sud u Meksiku donio je presudu po kojoj kompanija Yahoo mora da plati 2,7 milijardi dolara zbog kršenje ugovora sa Ideas Interactivas i njenom matičnom kompanijom Worldwide Directories. Yahoo je po svemu sudeći sklopio partnerstvo sa Ideas Interactivas koje je podrazumevalo štampanje Žutih Stranica (Yellow Pages) sa poslovnim telefonskim brojevima za Meksiko.

Worldwide Directories i Ideas Interactivas tužili su Meksičkom sudu kompaniju Yahoo za kršenje ugovora, kršenje obećanja i izgubljene zarade. Sud je donio presudu koja nije konačna protiv Yahoo Inc. i Yahoo de Mexico prema kojoj moraju da plate ogromnih 2,7 milijrdi dolara.

U svom saopštenju Yahoo navodi da su “mnoge tvrdnje tužioca bez osnova” te da će se sigurno žaliti na ovu presudu.

Tržišna vrednost Yahoo-a procenjuje se na 22,2 milijarde dolara ali za samo nekoliko sati od objave ove presude, akcije kompanije pale su za 1,8 odsto, na 18,44 dolara po akciji.

Prema nekim ekspertima ova presuda predstavlja verovatno više novca nego što je Meksička industrija Internet oglašavanje generisala do sada.

Yahoo je u oktobru prijavio sa je kvartalni profita prešao 3 milijarde dolara, zahvaljujući prodaji dela svog udela u Kineskoj e-commerce gigantu Alibaba, te da je prihod od prikazivanja oglasa u sklopu pretrage porastao za 11 odsto.

Još uvek se vode vrlo žučne rasprave o Windows 8 i o tome koliko je on zaista uspešan a sada su se pojavile informacije o pripremi nove verzije operativnog sistema Windows. Više izvora dobro upoznatih sa dešavanjima u Microsoft-u navode da kompanija ubrzano radi na novom operativnom sistemu koji trenutno ima kodni naziv Windows Blue i sa kojim planira da standardizuju pristup na Windows i Windows Phone platformi u nastojanju da se obezbedi više redovnih nadogradnji za potrošače.

Microsoft se nada da će sa Windows Blue promeniti način na koji potrošači gladaju na Windows, uvođenjem čestih, periodičnih nadogradnji (npr. godišnjih izdanja), slično onome što radi Apple sa Mac OS X.

Ono što će vas možda najviše iznenaditi jeste to da bi Windows Blue navodno trebao biti spreman za lansiranje već na leto 2013 godine!

Za sada još nije poznato da li će Windows Blue biti samostalno Windows izdanje, servisni paket ili se samo radi o najnovijoj strategiji Microsoft-a za Windows platformu.

Svakako da će neki kupci negativno reagovati na godišnju nadogradnju Windows-a, Microsoft je svesan toga pa je stoga spreman na neku vstu podsticaja. Prvo, nova izdanja će biti po znatno nižoj ceni ili će čak biti besplatna, pretpostavka je da bi u ovom slučaju kompanija pokušala te prihode nadoknaditi sa Windows Store. Svakako da bi sa ovakvim pristupom Microsoft mogao napravi ovaj prelaz bez nekih velikih negodovanja potrošača.

Međutim, neki smatraju da se radi o potpuno novoj verziji operativnog sistema Windows. Prema tom scenariju, kada se pojavi Windows Blue, očekuje se da će Microsoft uvesti novi Windows SDK i prestati da odobrava programe kreirane za Windows 8 (iako će postojeći Windows 8 programi nastaviti da rade pod Windows Blue). Novi SDK će biti "standardizovan". Postoje nagađanja da bi ovo mogla biti Windows-ova singularnost: tačka u kojoj će se Windows 8 i Windows Phone 8 spojiti.

Takođe, Windows developeri će morati da se prebace na Windows Blue ako žele da nastave sa pravljenjem aplikacija za Windows Store. S druge strane korisnici bi bili prisiljeni na nadogradnju ili bi izgubili pristup najnovijim aplikacijama.

Teško je zamisliti da bi Microsoft zaista mogao lansirati novi operativni sistem samo nekoliko meseci nakon pokretanja Windows 8. Moguće je da se radi o nekoj vrsti Windows 8 dodatka koji možda priprema kompaniju za strategiju godišnjih nadogradnji.

Naravno, kompanija Microsoft odbila je da komentariše ove navode pa ostaje da sačekamo i vidimo koliko istine ima u ovome.

Njemački parlament danas raspravlja o kontroverznom zakonu o online autorskim pravima koji bi portalima koji objavljuju vijesti pružio mogućnost da tražilicama poput Google-a naplaćuju za objavljivanje kratkih isječaka iz njihovih članaka.

Prošli mjesec na ovu temu oglasila se i Francuska Vlada koja smatra da je nepravedno da Google zarađuje od oglašavanja u pretraživanju vijesti (vijesti iz Francuske), te predlaže da Google počne da plaća za povlasticu povezivanja sa Francuskim portalima koji objavljuju vijesti.

Njemački parlament će raspravljati o nacrtu zakona koji predlaže da izdavači mogu naplatiti tražilicama za objavljivanje kratkih isječaka iz njihovih članaka, ili im eventualno omogućiti da tuže tražilice zbog kršenja autorskih prava. Zakon je predložila Federacije Njemačkih Novinskih Izdavača (BDZV), koji tvrdi da su tražilice pirati koji objavljuju sadržaj bez traženja njihovog pristanka, i bez dijeljenja prihoda sa izdavačima.

Početkom tjedna, Google je započeo online kampanju protiv ovog zakona, koji je podržan od strane Njemačke vlade u kolovozu. Google je pozvao Nijemce na podrže protest protiv zakona koji može “značajno poremetiti” način na koji ljudi pretražuju i pronalaze informacije na Internetu.

Stranica na kojoj je objavljena kampanja imala je više od 500.000 posjetitelja, a više od 25.000 ljudi potpisalo je online peticiju protiv zakona. Treba reči da je Mozilla javno podržala Google ali to je bilo očekivano s obzirom da gotova sva njena online zarada dolazi od partnerstva sa Google-om.

Google je kritiziran zbog svoje kampanje protiv zakona.

Kompanija Google očito pokušava iskoristiti svoje korisnike za lobiranje pod izgovorom tzv projekta za slobodu Interneta, To je izvanredan proces, da kompanija koristi javnost za svoje ekonomske interese. Ponašanje Google-a ne pridonosi činjeničnom vaganju argumenata. Sa ovim zakonom želimo postići da u našoj zemlji kvalitetno novinarstvo ima uravnoteženo natjecanje i na Internetu,

priopćili su Günter Krings i Ansgar Heveling, političari CDU i CSU konzervativnih stranaka, koji zajedno čine najveći blok u Njemačkom parlamentu.

Biti će vrlo interesantno vidjeti kako će se Njemački parlament odrediti po ovom pitanju. S obzirom da je i Francuska također za regulisanje ovog pitanja velika je vjerojatnoća da će ih i ostale države članice EU pratiti u njihovim zakonskim rješenjima.

Koje je vaše mišljenje, treba li Google da plaća izdavačima?

Kompanija Google olakšala je slanje velikih fajlove putem e-pošte, integrišući Google Drive, svoj Cloud servis za skladištenje, u Gmail. Ovaj najnoviji potez Google-a znači da će korisnici sada biti u mogućnosti da e-poštom šalju datoteke veličine do 10 GB, što je 400 puta više od dosadašnjeg Gmail limita od 25 MB za tradicionalne priloge (attachments).

Važno je naglasiti da će korisnici moći iskoristiti ovaj novi maksimum za slanje fajlova pod uslovom da plaćaju za ekstra prostor za skladištenje jer im Google Drive omogućava samo 5 GB besplatnog prostora za skladištenje u Cloud-u.

Naravno, Google zapravo ne šalje fajlove kao priloge, nego šalje linka ka primaocu sa kojim on može pristupiti tim fajlovina na Google Drive. Ovo je nešto što možete uradite i sa nekim drugim Cloud servisima za skladištenje kao što su Dropbox ili fenomenalni Microsoft SkyDrive, međutim činjenica da su Google-ove usluge čvrsto integrisane ipak predstavlja određenu prednost.

Google je objavio da će ova nova funkcionalnost korisnicima biti postepeno dostupna. Kada ona postane aktivna korisnici će videti ikonicu Drive pored ikonice za tradicionalne priloge. Klikom na nju moći ćete da izaberete fajlove za delenje sa svog računa za Cloud skladištenje.

Gmail će automatski izvršiti proveru da li svi primaoci mogu pristupiti fajlu, u slučaju da ne mogu, od vas će biti zatraženo da promenite postavke deljenja bez napuštanja e-maila. Funkcija radi slično zaboravljenom Google attachment detektoru, i čak će raditi sa Drive linkovima koji se direktno nalepe na e-mailove. Ova nova funkcija će svakako dobro doći postojećim korisnicima Google Drive.

Google navodi da će sa novom funkcionalnošču krenuti u narednih nekoliko dana.

Treba reći, da je ova nova funkcija neobjašnjivo kompatibilna samo sa novom funkcijom pisanja Gmail poruka Gmail. Dakle, svi oni koji žele ovu funkciju, moraće prvo omogućiti novu funkciju pisanja Gmail poruka objavljenu krajem prošlog meseca.

Većina vjeruje da su Google-ovi rezultati pretraživanja proizvod isključivo računalnih algoritama, međutim, malo poznata skupina ljudi koji rade od kuće igra veoma veliku ulogu u ovom čitavom procesu. Način rada ove skupine ljudi koja manuelno ocjenjuje sajtove predstavljalo je misteriju, ali sada je u javnost isplivala kopija Google-ovih smjernica namjenjenih ovoj skupini ocjenjivača sajtova.

U ovom priručniku od 160 stranica Google daje detaljne savjete ocjenjivačima o tome kako rangirati rezultate pretraživanja na temolju raznih mjerenja kao što su: kvaliteta, relevantnot i spam. Ocjenjivačima je savjetovano da relevantnost ocjenjuju na temelju "Bitnosti", "Korisnosti", "Relevantnosti", “Površnoj Relevantnosti ","Beskorisnosti " ili "Nemogućnosti Ocjenjivanja".

Ocjenjivači spam ocjenjuju sa: "Nije Spam", "Možda spam", "Spam", "Porno" i "Zlonamjerno".

Googleov priručnik, između ostalog, obavještava ocjenjivaÄŤa o tome na rang rezultate pretraživanja na temelju raznih mjerenja: kvaliteta, relevantnosti i spamminess. Traži ocjenjivači će suditi rezultate za različite upite i izabrati iz bilo kojeg broja razreda – takvi odgovora su: "Nije Spam", "Možda spam", "Porno", "Off-Topic", "Unratable", "Vital" i drugi.

Google od ocjenjivača traži da razmotre i korisničku namjeru (npr. Mountain Lion: Mac OS X ili stvarni predator?), ne ocjenjuju Web sajtove sa nevažećim sigurnosnim certifikatima i izbjegavaju da ocjenjuju sajtove koji nisu ažuriranji duže od četiri mjeseca.

Skupina Google-ovi ocjenjivača također mora donositi odluke i o pornografskom materijalu. Oni moraju donositi odluke o tome što je namjera osobe koja radi pretraživanje na osnovu nekih ključnih riječi. Ako pretraživač koristi neke ključne reči koje se mogu smatrati relevantnim za pornografske stranice ali kojima namjera nije pornografija onda ocjenjivači ne treba da je ocjene kao "Porno".

Molimo vas, nemojte dodijeliti porno zastave sajtovima koji to nisu. Ako odredišna stranica nije porno, onda ne treba biti označena kao da jeste,

navodi se u Google-ovom priručniku za ocjenjivače.

Ono što je možda najkontroverznije jeste to što Google od svojih “ljudskih” ocjenjivača traži jeste da donose zaključke o ugledu Web sajta. Na primjer, Google-ova pitanja za ocjenjivače su:

Kakav ugled Web sajt ima?

• negativan ili zlonamjeran
• mix
• pozitivan ili OK
• nedovoljno informacija

Uz ovo ide popratno objašnjenje Google-a:

Istraživanje ugleda (reputacije) u Page Quality (kvaliteti stranice) u je vrlo važno. Pozitivan reputacija na osnovu konsenzusa stručnjaka često je ono što razlikuje najkvalitetniju stranicu od kvalitete stranice. Negativnu reputaciju ne treba zanemariti, i u tim slučajevima Page Quality treba ocijeniti sa “Niska” ili “Najniža".

To je sporno iz nekoliko razloga. Web nije pouzdan sustav povratnih informacija, anonimne pritužbi je mnogo a ne moraju uopće biti reprezentativne. Jedn broj onih koji kleveću sajtove mogu biti motivirani stvarima koje nisu očite ocjenjivačima pa stoga Google-ov savjet da se potraži "konsenzus stručnjaka" nije uvijek od pomoći. To ovisi o tome tko su "stručnjaci".

Google je ocjenjivanje povjerio agencijama Leapforce i Lionbridge, koji su angažirali ljude za rad od kuće. Lionbridge koji sebe opisuje kao "globalnu crowdsourcing" agenciju objavio je oglas za posao sa kojim traži ljude za rad od kuće na ocjenjivanju Web sajtova. Prema oglasu za posao agencije Leapforce, kompanija zapošljava oko 1.500 ocjenjivača koji rade od kuće.

Nevjerojatno je to koliko je Google-ova propaganda da je njena pretraga rezultat visokosofisticiranih algoritama, u suprotnosti sa stvarnošću!

Blogging platforma i društvena mreža Tumblr pridružila se Google-u i Facebook-u kao jedan od najpopularnijih Web servisa u SAD.

Analitička kompanija Quantcast objavila je listu Top 10 mreža u SAD na kojoj se našao i Tumblr. Sa SAD publikom od 61,3 milijuna ljudi Tumblr se sada nalazi na 9 mjestu ove Quantcast liste koja rangira Web stranice na temelju broja ljudi u SAD-u koji ih posjećuju svaki mjesec.

Tumblr je besplatna društvena blogging platforma koja je u stvari vrlo interesantna fuzija blogovanja i Twitter feed-a. Poznat kao kratka forma ili mikro blogovanje, stil bloganja na Tumblr blogovima je fokusiran na kratke i česte postove koji su obično duži od Twitter-ovih 140 karaktera ali im je forma drugačija od regularnog blog posta.

Generalno, Tumblr nije dizajniran za one koji žele blog na kome bi postovali dugačke članke u nekoj specifičnoj temi. Stil, lakoća podešavanja zajedno sa neformalnošću koju Tumblr ima je dobitna kombinacija za one osobe koji ne žele da se obavežu na nekom blogu, niti da budu uključeni u neke dugotrajne projekte.

Treba reći da Tumblr pokreće 82,3 milijuna blogova te da je u posljednjih 30 dana privukao 170 milijuna ljudi širom svijeta. Kompanija Quantcast mjerila je izravni promet na blogging servisu i prema njemu Tumblr je imao 622,2 milijuna posjeta i 17,88 milijardi preglede stranica u istom razdoblju.

priopćio je osnivač i izvršni direktor Tumblr-a, David Karp.

Što se tiče američke publike, Tumblr je i dalje iza društvenih servisa kao što su Facebook (rangiran na trećem mjestu) i Twitter (rangiran na petom). Google, sa procijenjenom mjesečnom publikom od 194,4 milijuna ljudi u SAD-u, i dalje je na prvom mjestu Quantcast liste.

Ako se možda uzdržavate od kupovine Microsoft Surface tableta zbog straha da bi mogao nestati poput telefona KIN, onda je vreme da razmislite još jednom. U nedavno ažuriranim uslovima o hardverskoj podršci vlasnici Surface RT tableta će dobiti četiri i po godine "mainstream" podrške od Microsoft-a.

Podrška od skoro pet godina je u skladu sa Microsoft-ovim tipičnim smernicama životnog ciklusa Windowsa, s tim da se ažuriranim uslovima otišlo još korak dalje, ovih pet godina se odnose i na sam uređaj, na hardver.

Ovo je vrlo neuobičajena vremenska podrška za proizvođača proizvoda jer se proizvodi brzo pojavljuju, menjaju i nestaju. Poređenja radi, kompanija Apple ukinula je podršku za svoj originalni iPad samo 2,5 godina nakon što je pokrenut.

Vlasnici Surface tableta će po najavama dobiti podršku na duži vremenski period ali ne treba da mešate "podršku" sa "garancijom". Microsoft Surface RT tablet dolazi sa standardnom garancijom od godinu dana. "Podrška" se odnosi na softverska / firmware ažuriranja, tehničku pomoć, usluge i delove.

Treba reći da kompanija Microsoft nudi dužu garanciju kroz svoj Microsoft Complete program koji obećava zaštitu od slućajnog oštećenja u periodu od dve godine po ceni od 99 dolara.

Ono što je važno jeste da se Microsoft obavezao da će pružati podršku proizvodu više od četiri godine. Ovo bi trebalo da bude dobra vest za sve one koji se plaše da je Surface eksperiment koji bi mogao nestati preko noći.

Iako je jednogodišnja garancija industrijski standard u SAD, Microsoft će zasigurno morati da menja svoju politiku vezanu za garanciju na tržištu Evropske Unije.

Naime, Evropska Unija zahteva od proizvođača da kupcima nude garanciju od najmanje dve godine.

Očekivalo se da će ovogodišnji blagdani u Americi biti rekordni u smislu online potrošnje. Nakon što su sumirani rezultati Black Friday (Crni Petak), treba reći da dosada potrošači nisu razočarali. Nakon sumiranja e-commerce podataka nakon Black Friday pokazuje se da je postavljen novi rekord u potrošnji. Skoro 250 milijuna Amerikanaca u petak je kupujući online potrošilo milijardu dolara.

Prema podaci kompanije comScore u petak su Amerikanci potrošili 1,042 milijarde dolara kupujući proizvode na online prodavnicama, što je za 26 posto više u odnosu na prošlu godinu. Amazon je online destinacija na kojoj su kupci potrošili najviše novca. Nakon Amazona slijede online prodavnice Walmart, Best Buy, Target i Apple.

Treba reći da je na Dan Zahvalnosti potrošeno 633 milijuna dolara, što predstavlja povećanje od 32 posto u odnosu na prošlu godinu. Čini se da se trgovcima isplatilo pokretanje prodajne kampanje na Dan Zahvalnosti, barem onima koji prodaju robu na Internetu.

Od početka blagdana pa do danas potrošači potrošili 13,7 milijardi dolara na darove. Ovo je u skladu sa predviđanjima kompanije comScore, i predstavlja povećanje od 16 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine.

Kompanija comScore također napominje da je 57,3 milijuna Amerikanaca posjetilo online trgovinama na Crni Petak, što je za 18% više u odnosu na 2011 godinu.

Prema izvješću National Retail Federation, rekordnih 247 milijuna kupaca posjetilo je trgovine i Web stranice tijekom cijelog vikenda Crni Petak, što je povećanje u odnosu na prošlogodišnjih 226 milijuna. Izvješće također napominje da je prosječna osoba potošila 172,42 dolara online preko vikenda, ili 40,7% njihove ukupne potrošnje za vikend.

Kompanija comScore objašnjava veliki rast online potrošnja činjenicom da su mnogi kupci na taj način željeli izbjeći gužve u trgovinama.

Sve ovo su jako dobre vijesti za online trgovace, međutim fizičke prodavnice čini se da posustaju pod pritiskom Internet konkurenata. Rani izvještaji govore da su fizičke prodavnice za Crni Petak imale manju prodaju za 1,8 posto u odnosu na prošlu godinu.

Sutra nas očekuje Cyber Monday (Sajber Ponedjeljak), za koji stručnjaci smatraju da će također biti rekordan, da će online potrošnja dostići 1,5 milijarde dolara.

Mobilno tržište napreduje velikom brzinom. Sve je veća potražnja za pametnim telefonima i tabletima širom svijeta. Pa tako, prema istraživanju kompanije comScore, svaki šesti vlasnik pametnog telefona u Europi također posjeduje i tablet.

Kompanija za praćenje i mjerenje publike analizirala je podatke 5 ekonomskih najmoćnih zemalja u Europi (Francuska, Njemačka, Italija, Španjolska i Velika Britanija), te je utvrdila da 53,7 posto njihovog stanovništva sada posjeduje pametni telefon.

Kompanija comScore navodi da to predstavlja gotovo 130 milijuna ljudi koji su koristili pametni telefon u posljednja tri mjeseca. Od ovih skoro 130 milijuna vlasnika pametnih telefona, njih 15,5 posto također posjeduje i tablet. Usporedbe radi, samo 9,3 posto vlasnika pametnih telefona prošle godine je posjedovalo tablet. Ova razlika od 6,2 posto je pokazatelj koliko brzo korisnici usvajaju tablete širom Europe.

Velika Britanija je lider, 17,7 posto vlasnika pametnih telefona posjeduje i tablet, dok u Njemačkoj samo 12,8 posto vlasnika pametnih telefona posjeduje i tablet.

Italija i Francuska imaju jednak omjer koji je nešto niži od prosjeka do kojeg je došla kompanija comScore.