Online Tržište

Sud u Meksiku donio je presudu po kojoj kompanija Yahoo mora da plati 2,7 milijardi dolara zbog kršenje ugovora sa Ideas Interactivas i njenom matičnom kompanijom Worldwide Directories. Yahoo je po svemu sudeći sklopio partnerstvo sa Ideas Interactivas koje je podrazumevalo štampanje Žutih Stranica (Yellow Pages) sa poslovnim telefonskim brojevima za Meksiko.

Worldwide Directories i Ideas Interactivas tužili su Meksičkom sudu kompaniju Yahoo za kršenje ugovora, kršenje obećanja i izgubljene zarade. Sud je donio presudu koja nije konačna protiv Yahoo Inc. i Yahoo de Mexico prema kojoj moraju da plate ogromnih 2,7 milijrdi dolara.

U svom saopštenju Yahoo navodi da su “mnoge tvrdnje tužioca bez osnova” te da će se sigurno žaliti na ovu presudu.

Tržišna vrednost Yahoo-a procenjuje se na 22,2 milijarde dolara ali za samo nekoliko sati od objave ove presude, akcije kompanije pale su za 1,8 odsto, na 18,44 dolara po akciji.

Prema nekim ekspertima ova presuda predstavlja verovatno više novca nego što je Meksička industrija Internet oglašavanje generisala do sada.

Yahoo je u oktobru prijavio sa je kvartalni profita prešao 3 milijarde dolara, zahvaljujući prodaji dela svog udela u Kineskoj e-commerce gigantu Alibaba, te da je prihod od prikazivanja oglasa u sklopu pretrage porastao za 11 odsto.

Nakon mjesec dana čekanja, kompanija Apple konačno je objavila novi iTunes 11, koji uključuje pregršt novih značajki i poboljšanje korisničkog sučelja.

Apple je prvi put pokazao iTunes 11 na svom medijskom događaju u veljači, i tada se govorilo da će biti dostupan u listopadu. Nova aplikacija sadrži osvježeni iTunes Store dizajn koji je preuzet od iOS verzije. Elementi trgovine sada su mnogo dublje integrisani u korisničko sučelje. Na primjer, albumi ne samo da su dobili novi izgled i dojam, već također sadrže novu značajku "In the store" koja vam pokazuje najbolje pjesme i srodne albume.

Media player također ima neke nove kontrole koje čine uređivanje popisa pjesama lakšim a preporučenu glazbu i videa odgovarajućim za vaše raspoloženje.

Što se tiče navigacije, novi iTunes se okreće jednostavnom redu gumba pri vrhu. Prebacivanjem između vrsta medija (glazba, filmovi, podcasti, aplikacije, itd.) obavlja se pomoću opcijuža u gornjem lijevom kutu. Pristupanje trgovini, koji izgleda dosta slično iOS trgovini, može se obaviti klikom na gumb na suprotnoj strani ekrana.

Kompanija Apple navodi da će u narednih nekoliko dana početi poticati korisnike da nadograde svoju trenutnu verziju iTunes. Za one koji su nestrpljivi, novi iTunes 11 možete preuzeti izravno sa Apple-ove Web stranice.

Još uvek se vode vrlo žučne rasprave o Windows 8 i o tome koliko je on zaista uspešan a sada su se pojavile informacije o pripremi nove verzije operativnog sistema Windows. Više izvora dobro upoznatih sa dešavanjima u Microsoft-u navode da kompanija ubrzano radi na novom operativnom sistemu koji trenutno ima kodni naziv Windows Blue i sa kojim planira da standardizuju pristup na Windows i Windows Phone platformi u nastojanju da se obezbedi više redovnih nadogradnji za potrošače.

Microsoft se nada da će sa Windows Blue promeniti način na koji potrošači gladaju na Windows, uvođenjem čestih, periodičnih nadogradnji (npr. godišnjih izdanja), slično onome što radi Apple sa Mac OS X.

Ono što će vas možda najviše iznenaditi jeste to da bi Windows Blue navodno trebao biti spreman za lansiranje već na leto 2013 godine!

Za sada još nije poznato da li će Windows Blue biti samostalno Windows izdanje, servisni paket ili se samo radi o najnovijoj strategiji Microsoft-a za Windows platformu.

Svakako da će neki kupci negativno reagovati na godišnju nadogradnju Windows-a, Microsoft je svesan toga pa je stoga spreman na neku vstu podsticaja. Prvo, nova izdanja će biti po znatno nižoj ceni ili će čak biti besplatna, pretpostavka je da bi u ovom slučaju kompanija pokušala te prihode nadoknaditi sa Windows Store. Svakako da bi sa ovakvim pristupom Microsoft mogao napravi ovaj prelaz bez nekih velikih negodovanja potrošača.

Međutim, neki smatraju da se radi o potpuno novoj verziji operativnog sistema Windows. Prema tom scenariju, kada se pojavi Windows Blue, očekuje se da će Microsoft uvesti novi Windows SDK i prestati da odobrava programe kreirane za Windows 8 (iako će postojeći Windows 8 programi nastaviti da rade pod Windows Blue). Novi SDK će biti "standardizovan". Postoje nagađanja da bi ovo mogla biti Windows-ova singularnost: tačka u kojoj će se Windows 8 i Windows Phone 8 spojiti.

Takođe, Windows developeri će morati da se prebace na Windows Blue ako žele da nastave sa pravljenjem aplikacija za Windows Store. S druge strane korisnici bi bili prisiljeni na nadogradnju ili bi izgubili pristup najnovijim aplikacijama.

Teško je zamisliti da bi Microsoft zaista mogao lansirati novi operativni sistem samo nekoliko meseci nakon pokretanja Windows 8. Moguće je da se radi o nekoj vrsti Windows 8 dodatka koji možda priprema kompaniju za strategiju godišnjih nadogradnji.

Naravno, kompanija Microsoft odbila je da komentariše ove navode pa ostaje da sačekamo i vidimo koliko istine ima u ovome.

Kompanija Google olakšala je slanje velikih fajlove putem e-pošte, integrišući Google Drive, svoj Cloud servis za skladištenje, u Gmail. Ovaj najnoviji potez Google-a znači da će korisnici sada biti u mogućnosti da e-poštom šalju datoteke veličine do 10 GB, što je 400 puta više od dosadašnjeg Gmail limita od 25 MB za tradicionalne priloge (attachments).

Važno je naglasiti da će korisnici moći iskoristiti ovaj novi maksimum za slanje fajlova pod uslovom da plaćaju za ekstra prostor za skladištenje jer im Google Drive omogućava samo 5 GB besplatnog prostora za skladištenje u Cloud-u.

Naravno, Google zapravo ne šalje fajlove kao priloge, nego šalje linka ka primaocu sa kojim on može pristupiti tim fajlovina na Google Drive. Ovo je nešto što možete uradite i sa nekim drugim Cloud servisima za skladištenje kao što su Dropbox ili fenomenalni Microsoft SkyDrive, međutim činjenica da su Google-ove usluge čvrsto integrisane ipak predstavlja određenu prednost.

Google je objavio da će ova nova funkcionalnost korisnicima biti postepeno dostupna. Kada ona postane aktivna korisnici će videti ikonicu Drive pored ikonice za tradicionalne priloge. Klikom na nju moći ćete da izaberete fajlove za delenje sa svog računa za Cloud skladištenje.

Gmail će automatski izvršiti proveru da li svi primaoci mogu pristupiti fajlu, u slučaju da ne mogu, od vas će biti zatraženo da promenite postavke deljenja bez napuštanja e-maila. Funkcija radi slično zaboravljenom Google attachment detektoru, i čak će raditi sa Drive linkovima koji se direktno nalepe na e-mailove. Ova nova funkcija će svakako dobro doći postojećim korisnicima Google Drive.

Google navodi da će sa novom funkcionalnošču krenuti u narednih nekoliko dana.

Treba reći, da je ova nova funkcija neobjašnjivo kompatibilna samo sa novom funkcijom pisanja Gmail poruka Gmail. Dakle, svi oni koji žele ovu funkciju, moraće prvo omogućiti novu funkciju pisanja Gmail poruka objavljenu krajem prošlog meseca.

Ako se možda uzdržavate od kupovine Microsoft Surface tableta zbog straha da bi mogao nestati poput telefona KIN, onda je vreme da razmislite još jednom. U nedavno ažuriranim uslovima o hardverskoj podršci vlasnici Surface RT tableta će dobiti četiri i po godine "mainstream" podrške od Microsoft-a.

Podrška od skoro pet godina je u skladu sa Microsoft-ovim tipičnim smernicama životnog ciklusa Windowsa, s tim da se ažuriranim uslovima otišlo još korak dalje, ovih pet godina se odnose i na sam uređaj, na hardver.

Ovo je vrlo neuobičajena vremenska podrška za proizvođača proizvoda jer se proizvodi brzo pojavljuju, menjaju i nestaju. Poređenja radi, kompanija Apple ukinula je podršku za svoj originalni iPad samo 2,5 godina nakon što je pokrenut.

Vlasnici Surface tableta će po najavama dobiti podršku na duži vremenski period ali ne treba da mešate "podršku" sa "garancijom". Microsoft Surface RT tablet dolazi sa standardnom garancijom od godinu dana. "Podrška" se odnosi na softverska / firmware ažuriranja, tehničku pomoć, usluge i delove.

Treba reći da kompanija Microsoft nudi dužu garanciju kroz svoj Microsoft Complete program koji obećava zaštitu od slućajnog oštećenja u periodu od dve godine po ceni od 99 dolara.

Ono što je važno jeste da se Microsoft obavezao da će pružati podršku proizvodu više od četiri godine. Ovo bi trebalo da bude dobra vest za sve one koji se plaše da je Surface eksperiment koji bi mogao nestati preko noći.

Iako je jednogodišnja garancija industrijski standard u SAD, Microsoft će zasigurno morati da menja svoju politiku vezanu za garanciju na tržištu Evropske Unije.

Naime, Evropska Unija zahteva od proizvođača da kupcima nude garanciju od najmanje dve godine.

Da li je budućnost trgovine socijalizacija?

Najveća društvena mreža na svijetu ima milijardu korisnika, međutim problem Facebook online prodavnica (f-commerce) je taj što nije opravdao očekivanja mnogih brandova. Mnoge velika imena već su zatvorile svoje online prodavnice na Facebook-u zbog nezeinteresovanosti ljudi za kupovinu na društvenoj mreži. S druge strane, društvena mreža Pinterest ima očit potencijal, pogotovu nakon što je jedna od najbrže rastućih mreža na svijetu i zvanično otvorila svoja vrata poslovanjima.

Jedna stvar je neosporna, brandovi i dalje ulažu u svoju društvenu prisutnost i uprkos izazovima, mnogi još uvijek pokušavaju pronaći rješenje kako konvertirati svoju prisutnost u prodaju tj. kako pretvoriti svoje društvene fan-ove i sljedbenike u kupce, te kako cijeli taj proces kvalitetno pratiti.

Kombinacija društvene investicije i želje da se dovede prodaja očito nije napustila jednog od najvećih online prodavaca na svijetu Amazon, koji je pokrenuo Amazon Marketing Services sa proizvodima po uzoru na neke vrlo popularne društvene stranice:

• Amazon Pages
• Amazon Posts
• Amazon Analytics

Amazon Marketing Services je paket samouslužnih alata koji povećavaju vašu sposobnost da ispunite svoje marketinške ciljeve. Potaknite korisnike da saznaju više o vašem brandu i kupe vaše proizvode putem besplatnih, prilagodljivih Amazon Pages. Koristite Amazon Posts kako bi sadašnjim i potencijalnim kupcima dostavili kvalitetan društveni sadržaj. Izmjerite svoj utjecaj i bolje upoznajte vašu publiku sa Amazon Analytics,

naveo je Amazon u predstavljanju servisa.

Kao što se moglo i očekivati, Amazon Stranice su kombinacija najpopularnijih i naširoko prihvaćenih rješenja preuzetih iz Facebook-a i Pinterest-a upakovanih u Amazon-ov prepoznatljivi dizajn.

Na vrhu Amazon Stranica nalazi se prostor za sliku slično Timeline, koji može uključivati sliku proizvoda na koji korisnici mogu kliknuti te ga dodati u svoju Amazon košaricu. Ispod te slike, brandovi mogu pokrenuti jedan od tri formata predložaka: Svi Proizvodi (All Products), Postovi sa Prodajom (Posts With Merchandising) i Samo Postovi (Posts Only).

Prva dva predloška uključuju merchandising widget koji brandovima omogućuje prikazati slike proizvoda sa “Add to Cart” (dodaj u košaricu) gumbom ili linkove na proizvode. Istaknuti (featured) proizvodi i linkovi su ograničen na stavke dostupne na Amazon-u. Ispod merchandising widget-a, brandovi imaju mogućnost da prikažu galeriju proizvoda iz koje se može obavljati kupnja ili postovati feed.

Brandovi također imaju mogućnost da objavljuju postove ne duže od 140 znakova sa drugim Amazon proizvodom, Amazon Posts. Ovi postovi se objavljuju na Amazon Stranici, a također mogu biti objavljeni i na Facebook računu.

Postavlja se pitanje koliko će zaista Amazon Pages i Amazon Posts biti prihvaćeni od strane brandova. Prema mnogim pokazateljima brandovi su željni usvojiti nove socijalne platforme, ali ono što kasnije čine sa svojim računima je sasvim druga stvar.

Prema nedavnom istraživanju koje je sproveo Recommend.ly, više od 70% Facebook poslovnih stranica je neaktivno, ažuriraju se manje od jednom mjesečno.

Ono što je dobra stvar za Amazon jeste to što ne ignorira analitiku. Brandovi koji koriste Amazon Pages i Amazon Posts imaju pristup još jednom servisu, Amazon Analytics, za koji Amazon ističe da može pomoći brandovima u mjerenju “dosega, pogleda, razmatranja i kupovina” na njihovim Stranicama i Postovima.

Stručnjaci se slažu da ako Amazon uspije privući pažnju kupaca na svoje Stranice i Postove, te sa Analitikom dokaže brandovima da ovi njegovi društveni proizvodi dovode prodaju, da bi vrlo brzo mogao postati najkorištenija platforma za brandove koji se nadaju da je socijalizacija nešto više od samih razgovora.

Windows 8 još jednom se našao na udaru zbog svog korisničkog interfejsa. Ovaj put, kritika dolazi od Jakob Nielsen iz Nielsen Norman Group koji je izneo mišljenje na osnovu nedavne studije slučaja sprovedene od strane kompanije. Jednostavno rečeno, Jakob Nielsen nije nimalo laskavo govorio o korisničkom interejsu Windows 8.

Odluka Microsoft-a da stavi dva korisničkog interfejsa unutar Windows 8 bila je strateška greška koja podjednako otežava rad i početnicima i iskusnim korisnicima računara, kako na tablet tako i na tradicionalnim računarima.

Kompanija je pozvala 12 iskusnih kompjuterskih korisnika da isprobaju Windows 8 na novom Surface RT tablet-u kao i na tradicionalnom kompjuteru.

Počevši sa korisničkim interfejsom (UI), Nielsen poredi Windows 8 sa pričom o dr Džekilu i gospodinu Hajdu misleći naravno na PC desktop okruženje u poređenju sa tablet (Metro) interfejsom.

Windows 8 na mobilnim uređajima i tablet-ima sličan je dr Džekilu: Izmučena duša koja se nada iskupljenju. Na desktop računaru Windows 8 je gospodin Hajd: Čudovište koje teroriše jadne kancelarijske radnike i uništava njihovu produktivnost,

izjavio je  Jakob Nielsen.

Testiranjem je otkriveno da korisnici imaju ozbiljne probleme sa obavljanjem relativno jednostavnih zadataka. U jednom testu, učesnici su zamoljeni da sastave listu od tri preporuka za večernji izlazak, pošalji te predloge prijatelju i pogledaju odgovor.

Ovo je bilo izuzetno komplikovano uraditi na Surface RT zbog modela ‘jednog prozora’ (radi se o one-window-at-a-time UI za Windows RT aplikacije. Iako operativni sistem nudi mogućnost podele ekrana (split-screen mode), niko od učesnika nije uspeo obaviti ovaj zadatak. Zbog ovog svog modela ‘jednog prozora’ Microsoft bi trebao preimenovati operativni sistem u ‘Microsoft Window’ ali problem ne leži u imenu već u kratkoročnoj memoriji. Potrebno je otvoriti jednu aplikaciju, zapamtiti informaciju koja se tamo nalazi, ili čak i gde je ta informacija, a zatim je primeniti na drugu aplikaciju. Kratkoročna memorija je izuzetno nepouzdana čak i kod jednostavnih zadataka jer oni zahtevaju informacije iz više prozora,

saopštio je Nielsen.

Najveća greška Microsoft-a jeste stavljanje dva korisnička interfejsa unutar jednog operativnog sistema što dovodi do brojnih problema, uključujući i da korisnik mora da se seti gde da ide za koje funkcije. Prebacivanjem između dva okruženja će povećati troškove interakcije korišćenjem više funkcija i zbog toga što ova dva okruženja rade drugačije, korisničko iskustvo će biti nedosledno.

Jakob Nielsen takođe naglašava da Microsoft može vrlo efikasno ispraviti ove greške u Windows 8 koje su sigurno jedan od razloga zašto se operativni sistem ne prodaje onako kako je projektovano u Microsoft-u.

Prošlog mjeseca Microsoft Office 2013 došao je u tkz. RTM (Release To Manufacturing) fazu, što znači da je kodiranje i testiranje završeno a njegova opća dostupnost očekuje se negdje u prvom kvartalu 2013 godine. Microsoft je danas objavio da svi oni koji žele da već sada isprobaju novi Office 2013 mogu da preuzmu Professional Plus verziju koja važi 60 dana. Microsoft Office 2013 Professional Plus sadrži programe Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Access, Publisher i Lync.

Ova besplatna verzija Office 2013 Professional Plus dostupna je za preuzimanje u 32-bitnoj i 64-bitnoj verziji sa Microsoft TechNet Evaluation Center. Da bi preuzeli ovu “trial” verziju Office 2013 morat ćete se prijaviti, ispuniti obrazac sa vašim imenom i zemljom prebivanja, te odabrati željenu verziju i jezik. Tek nakon toga vidjet ćete link za preuzimanje i dobiti ključ za aktiviranje “trial” verzije Office 2013 Professional Plus.

Umjesto instalater, Microsoft je odlučio objaviti softver kao “disc image” (sliku diska). Windows 8 nudi izvornu podršku za .IMG datoteke, tako da korisnik koji već koristi najnoviju verziju Microsoft-ovog operativnog sustava biti u mogućnosti pristupiti instaleru sa jednostavnim dvostrukim klikom miša. Svi ostali će morati koristiti neki softver trećih strana poput ImgBurn ili Daemon Tools, koji se mogu besplatno preuzeti, bilo da bi ga narezali na disk ili mountovali kao virtualni drajv.

Da bi pokrenuli Microsoft Office 2013 morate koristiti Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 ili Windows Server 2012.

Inače, Home & Student Edition koštat će 139,99 dolara, Home & Business 219,99 dolara i Office 2013 Professional 399,99 dolara. Paket će također biti dostupan kao dio Office 365 paketa pretplate za ili 99,99 dolara ili 149,99 dolara godišnje.

Kompanija Microsoft demonstirala je softver koji može gotovo u istom času prevesti govor na engleskom u govor na kineskom jeziku.

Novo istraživanje koje dolazi kao produkt suradnje kompanije Microsofta i Sveučilišta u Torontu omogućuje svima koji govore engleski da “govore” i kineski jezik bez potrebe za stvarnim učenjem jezika.

Softversko prepoznavanje govora nije ono što bi se moglo nazvati savršenom znanosti. Još uvijek postoje greške i propusti, čak i u najboljem transkripcijskom softveru. Teško je čovjeku točno odrediti što netko govori u svakom trenutku a kamoli računalu, zbog toga je ova nedavna demonstracija kompanije Microsoft toliko impresivna.

Microsoft je predstavio novu tehnologiju pod nazivom “Deep Neural Networks”, koja oponaša način na koji ljudski mozak funkcionira, omogućujući mnogo bolje prepoznavanje govora.

Microsoft glavni istraživač, Richarda Rashid demonstriro je krajem listopada tehnologiju na Microsoft-ovoj konferenciji u Kini ističući da proces prepoznaje rječi u govoru, koje zatim procesuira u prevoditelju, pronalazeći ekvivalente u kineskom jeziku za njegove riječi, koje potom preslaguju na način koji je primjeren novom jeziku.

Prevodilac kompanije Microsoft ne samo da je uspio pokazati pristojnu automatsku transkripciju govora već je to onda taj prevod izgovorio na mandarinskom koristeći glas govornika! Softver čuva intonaciju i kadencu tako da prevedeni govor uvijek zvuči kao glas izvornog govornika.

Kompanija Microsoft navodi da su naučna dostignuća postigla da se smanji broj pogrešaka koje su do sada pravili instant sustavi za prijevod.

Richarda Rashid demonstrao je impresivne mogućnosti tehnologije korištene kod ovog Microsoft prevoditelja.

Kompanija Google je početkom mjeseca pokrenula marketinšku kampanju za nešto što se zove The Niantic Project. Sve je počelo sa objavom Android aplikacije pod nazivom Field Trip iza koje stoji Google Niantic Labs, divizija za koju se nije ni znalo da postoji u kompaniji Google a kamoli kakva mu je svrha.

Android aplikacija Field Trip opisana je kao vaš vodič za cool, skrivene i jedinstvene stvari u svijetu oko vas. Tijekom "šetnje" se korisnicima prikazuju informacije o njihovoj okolini u realnom vremenu.

Aplikacija radi u pozadini vašeg telefona i kada se približite nečemu "zanimljivom", dobit ćete obavijest s detaljima o vašoj okolini.

Field Trip je iznimno zanimljiva društvena aplikacija koja je pokrenuta prošlog mjeseca, ali izgleda da postoji i nešto još zanimljivije od ove aplikacije. Naime, ubrzo nakon što je aplikacija pokrenuta, pojavio se Web sajt za Niantic Project zajedno sa Facebook i Google+ stranicom te Twitter računom. Neki vjeruju da je cijela stvar marketinška kampanja za aplikaciju Field Trip, ali je to ipak malo vjerojatno jer je aplikacija objavljena prošli mjesec, tako da se postavlja pitanje zašto bi je Google promovirao sa zakašnjenjem.

Drugi pak misle da je Niantic Project neke vrste društvene igre u proširenoj stvarnosti (augmented reality).

Augmented reality igre su one koje premoštavaju jaz između fikcije i stvarnosti. U njima se igra određana uloga ali i istražuje integriranjem digitalnih elemente u fizičkom svijetu.