Online Tržište

Ovaj članak je drugi u nizu od četiri članka na temu “Zarada na internetu i rad od kuće”. Pročitajte i prvi članak u nizu: Kako započeti rad od kuće?

Izvoz vještine?

Sa druge strane, izvoz sofisiciranih vještina, i želja za što većim kvalitetom usluge od strane poslodavca, ostavlja prostor za sve individue koje posjeduju kvalitet i nivo vještine potrebne poslodavcu. Dakle, ukoliko želite da se bavite outsourcing-om, možete da si postavite pitanje da li je nivo kvaliteta vještina koje posjedujete može biti konkurentan na globalnom tržištu? Da bi dali odgovor na to pitanje, morate prvo da odradite analizu konkurencije koja posjeduje vještinu i analizu poslodavaca koji su spremni za tu vještinu da plate. Na kraju te analize, biti će vam jasno da li vam je uopšte isplatno unovčiti vašu vještinu, ili više njih te da li postoji tržište za istu. Internet, istovremeno kao kanal i kao medij, nudi mnogo prilika, ali je ujedno izložen direktnoj globalnoj konkurenciji. Drugim riječima, i ako dođete u priliku da prodate uslugu, cilj će vam biti ne samo da kvalitetno obavite uslugu, već da pokažete konkurentima na kojem nivou kvaliteta vaša usluga može biti obavljena kako bi i poslodavac ali i konkurent dobili jasan signal vaših vještina i pozicije na tržištu.

Edukacija

Za većinu freelancer-a na tržištu vještine nisu dovoljno usavršene ili unapređene do te mjere da mogu biti konkurentne na globalnom tržištu. Dosta vas ima jaku želju, ali ne posjeduje vještinu. Sljedeći korak da steknete ili usavršite vještinu koja će vam trebati kao alat pri online poslovanju jeste edukacija.

U regionu se pojavljuje sve više edukativnih ustanova koje nude učenje vještina i metodologija koje se koriste i u online poslovanju. Većina je bazirana na kurseve koji će vam dati osnovnu sliku vještine, dok napredniji oblik edukacije morate proći kroz praksu i to većinom u sopstvenoj režiji. Online poslovanje je veoma fragmentiran i globalan pojam, sa dinamičkom i progresivnom istorijom i budućnošću. Drugim riječima, teško je u ovom trenutku zamisliti koji poslovni trendovi će prednjačiti u online poslovanju narednih 10 godina. Međutim trenutno postoji dosta deficitarnih zanimanja, a sa druge strane mnogo novopečenih stručnjaka se odlučuje na samostalnu djelatnost gdje pokazuju zavidne uspjehe. Bilo da se odlučite za marketing, programiranje, advertizing, finansijsko online poslovanje, ili pak neke kreativne vještine poput grafičkog/web dizajna, umjetničkog stvaralaštva ili fotografije, veliki dio vremena ćete posvetiti edukaciji. Edukacija svakako nije jedini faktor formule za uspjeh, niko vam neće usaditi vještinu, već je to samo jedan od puteva koji vas može dovesti do uspjeha, a uz kvalitetne edukativne programe i vašu predanost njima to može da predstavlja prečicu do uspjeha.

Pojam edukacije ne predstavlja samo kurs koji ćete proći u par dana ili mjeseci, već se treba shvatiti kao konstantno usavršavanje koje će vam pomoći da ispeglate svoje vještine i spremite se za borbu protiv globalne konkurencije.

Bilo kako bilo, edukacija će vas pratiti kroz vaš životni i poslovni vijek, bilo da je riječ o formalnom ili neformalnom obliku, mentorsanom obliku edukacije ili samoinicijativnoj, praktičnoj ili teoretskoj, cilj je zajednički a to je usvajanje znanja i usavršavanje vještina.

Samostalno online poslovanje

Pored outsourcing-a, novi trend je samostalno online poslovanje. Radi se o dijametralno suprotnom načinu poslovanja u odnosu na outsourcing. Za ovaj oblik poslovanja je potrebno više od jedne vještine. Pored vaših vještina i poduzetničkog duha, sa druge strane se nalazi proces koji ste spremni da ispratite do kraja kako bi ostvarili neku zaradu, a usput stekli nove vještine i iskustvo. Mnogo individua se danas bave samostalnim online poslovanjem, koje obično iza sebe ima neki produkt, koji može biti vaš autorski produkt, ili nečiji drugi. U samostalnom online poslovanju, marketing je ključni alat koji će vam pomoći da ostvarite zaradu online. Do sada smo imali niz članaka na tu temu, poput Affiliate Marketing-a, izrada i monetarizacije online sadržaja, klik-aktivnosti ili najnoviji trend tkzv. crowdfunding.

Affiliate marketing

Affiliate marketing, je jednostavna komisiona prodaja tuđih online servisa ili produkata. Proces za ovu vrstu djelatnosti je prilično jednostavan, ali ostvarivanje zarade na ovaj način je nepredvidiv, jer sadrži veći niz nepoznanica. Proces ide u smjeru identifikovanja produkta za promociju, obicno produkta koji ima dobru performantnost u prodaji i visok % komisije, tako da nekad prodajom nekog online produkta možete ostvariti i do 75% komisija od vrijednosti produkta. To je obično slučaj za online produkte (non-tengable), dok za fizičke produkte (tengable goods) su komisije dosta niže i rijetko prelaze 30%. Proces postaje kompleksniji ukoliko ulazite u investicije za online kampanje i korišćenje marketinških alata za online analize i oglašavanje.

Optimizacija za internet pretraživače (SEO)

Jednom riječju optimizacija za Google, koji drži više od 70% udjela na tržitu pretrage. Dakle, jedna od već isprobanih i dugo praktikovanih metoda je promocija produkata putem besplatnih sadržaja, koji se na osnovu ključnih riječi pozicioniraju na internet pretraživačima (SEO) i na taj način dolaze do publike i konzumenata. Ovaj način promocije je prilično neizvjestan jer ne postoji tačna procedura kako možete da se pozicionirate na rezultatima nekog od poznatih internet pretraživača. Na osnovu toga se razvila kompletna pseudo-grana online industrije pod nazivom optimizacija za internet pretraživače (SEO). Međutim do sada niko nije pronašao tačnu formulu koja može da omogući pozicioniranje sadržaja na rezultatima internet pretrage, te se na osnovu toga formirala i tamna strana SEO industrije, takozvani black-hat SEO. U ljudskoj prirodi je istraživanje i put do saznanja urođen. Neki se pridržavaju pravila, dok nekolicina koja ima značajan progres, se ne pridržava pravila, a za rijetku manjinu među njima ta pravila ni ne važe, već su oni ti koji kroje pravila kako bi svima drugima odvukli pažnju od ključnih stvari. Slično je i u SEO industriji koja je u zanjih par godina prilično kompromitovana, te rezultati njihovih strategija ne ostvaruju značajne rezultate na tržištu, tako da se sve manje kompanija odlučuje da koriste bilo kakve SEO usluge, međutim i dalje postoje djelom učinkovite metode koje omogućavaju solidnu promociju za omjer utrošenih resursa u odnosu na dobijene rezultate.

Izrada i monetizacija online sadržaja

Izrada i monetizacija online sadržaja je jedan od najčešćih oblika samostalnog online poslovanja. Glavni cilj je privući što veći broj posjetilaca na kreirani sadržaj. Neki se odlučuju na kvantitet (što veći broj stranica sa sadržajem), dok drugi idu na kvalitet (manji broj stranica sa sadržajima, ali ispunjen detaljima). Samostalno kreirani sadržaj može biti sve od video do tekstualnih materijala. Svaki oblik sadržaja je moguće monetarizovati postavljanjem online oglasa različitih kompanija koje nude mogućnost podjele zarade od oglasa. Najjednostavniji, najzastupljeniji i besprekoran servis te vrste je Google AdSense koji je prilično automatizovan. Naime, Google prodaje oglase oglašivačima, gdje vi kao publisher u par koraka integrišete njihov kod na stranice sa vašim sadržajem, i svakom posjetom vi ste u potencijalnoj zoni zarade. Google naplaćuje svaki klik od oglašivača, te ako je ostvaren na stranici sa vašim sadržajem automatski dijeli zaradu gdje obično vama može da pripada od 50-70% zarade. Što veća posjećenost vaših stranica sa oglasima, to više potencijanih klikova. Statistiku klikova i zarade možete pratiti malte ne u realnom vremenu. Pored Google i druge kompanije nude slične servise, dok je Google ipak neprikosnoveni monopolista po pitanju internet oglašavanja, i ima realno najbolje uslove za publish-ere (online izdavače). Ostvarenu zaradu obično možete da unovčite na kraju mjeseca ili dok ne dođete do minimalnog iznosa od $70, a isplatu je moguće obaviti putem čeka, bankovnog transfera, WU ili drugih servisa, u zavisnosti od vaše rezidentalne lokacije. Ovom metodom se obično služe blogeri, tekstopisci i drugi tvorci sadržaja. Danas je na taj način moguće monetizovati sve vrste online sadržaja, od tekstualnih, video i audio sadržaja, fotografija, itd.

Klik aktivnosti

Klik-aktivnosti su najkontroverzniji oblik internet zarade. U suštini tu se i dešava najviše prevara, kako od strane servisa koji nude te usluge, tako i od strane onih koji odrađuju takve aktivnosti. Naime radi se o nekoj vrsti klikanja i popunjavanja formi. Najpopularnije je popunjavanje anketa, ili ocjenjivanje sadržaja ili sajtova, ili ispunjavanje nekih zadataka u par koraka. Ilegalne aktivnosti su klikanje na reklame, lažno popunjavanje i ostavljanje lažnih izjava. Sa druge strane postoje zanimanja koja su isključivo bazirana na klikanju, a odnose se većinom na neke semantičke procese koje računarske mašine ili software-i ne mogu da analiziraju. Google recimo zapošljava preko hiljadu honoraraca koji rade na semantičkoj analizi fotografija za Google pretragu slika, te opisuju svaku fotografiju koju dobiju u bazi kako bi mogli da nauče sistem da raspoznaje slike. Na taj način Google pretraga slika može da pronađe slike sa zalaskom sunca, jatom ptica, slike sa većinskom crvenom bojom i slično.

Crowdfunding

Pojavom sajtova poput Kickstarter ili IndiGoGo, povećao se trend tkzv. crowdfundinga. Naime, radi se o mogućnosti da predstavite svoju briljantnu ideju jednoj velikoj zajednici sastavljenoj od osoba koje su spremne da investiraju u dobre ideje, a za uzvrat im nudite manje poklone ili udio u budućoj firmi ili od profita produkta. Tu se radi obično o idejama koje još niko do sada nije komercijalizovao, a imaju značajan komercijalni potencijal, ali za njihovu realizaciju su potrebna značajna sredstva koja vi ne posjedujete. Tako da su ideje poput aparata za virtualnu stvarnost pod nazivom Oculus Rift još tokom 2010 podržale hiljade članova KickStarter zajednice gdje je vrijednost podrške prešla milion dolara, dok je par godina kasnije Oculus Rift kupljen od strane kompanije Facebook čija transakcija je premašila vrijednost od 2 milijarde dolara!

Samostalno online poslovanje se svakodnevno razvija te se pozicionira u različitim pravcima, a povećava se i broj ljudi koji uspjevaju da samostalnim online poslovanjem ostvare značajne prihode. Dakle, ni tu ne postoji jasna formula uspjeha, iako pored jasnih procedura gotovo svako može da se bavi jednom od navednih samstalnih poslovnih modela. Međutim na svakom pojedincu je da napravi spoznaju sopstvenih vještina, da se informiše, i istovremeno edukuje u smjeru u kojem želi da ide.

Utvrđivanjem sopstvenih vještina, pravca u kojem želite da idete, svakako dobijate jasniju sliku o tome kojim aktivnostima bi se mogli baviti i na taj način doći do zarade koja bi vam isprva mogla biti dodatna, a kasnije obično se pretvoriti i u glavni izvor prihoda.

— Pročitajte nastavak ovog članka: “Online poslovanje: Kako se odlučiti za najprosperitetniji pravac u online biznisu?“

Gotovo svakodnevno nam pristižu pitanja čitalaca kako ostvariti zaradu na Internetu radom od kuće? Mi smo već u nekoliko navrata sa dosta blog postova na Online Tržištu informisali regionalnu javnost o legitimnim načinima zarade na Internetu, ostavljajući izvrsne predloge. Ovaj članak predstavlja prvi članak u seriji članaka „Zarada na Internetu i rad od kuće“ sa korak po korak uputstvima koji će vam pomoći da uđete u svijet online poslovanja, i sa malo upornosti postanete sam svoj šef – slobodan i nezavisan.

Dosta vas se pita – da li je moguće ostvariti online zaradu radeći od kuće? Isprva mnogo ljudi je bilo skeptično, ali kada iz dana u dan čujete priče iz vaše okoline kako ljudi daju otkaze u državnim institucijama i postaju nezavisni radeći od kuće za „neke“ strane kompanije, shvatite da se to stvarno dešava, i da taj voz prolazi pored vas ali se vi još ne ukrcavate?! Došao je trenutak da napravite izmjene u vašoj percepciji odnosa prema poslu i odlučite se u kojem smjeru želite da idete dalje.

Želite da radite ono što vas ispunjava? Želite nezavisnost i da postanete krojač sopstvene sudbine? Želite slobodu i da sami odlučujete kada ćete i koliko raditi? Želite da imate slobodu da radite sa bilo koje lokacije na planeti Zemlji (uskoro i na Marsu)? I na kraju, želite svakako da budete plaćeni za ono što radite?

Većinu ovih želja nije moguće ostvariti u konvencionalnom poslovanju. Mogućnost samozapošljavanja i rada od kuće se pojavila gotovo prije 25 godina, komercijalizacijom Interneta (World Wide Web), koju su ljudi počeli objeručke da prihvaćaju. Predviđa se da će do 2020 u SAD-u biti više freelancer-a (samozaposlenih radnika koji ne moraju biti odani isključivo jednom poslodavcu) nego konvencionalnih radnika koji rade zaposleni za jednu kompaniju. Ovaj trend je danas izražen i u regionu, te svakodnevna ekonomska pomjeranja utiču na rapidan vjetar u leđa ovom načinu poslovanja, kojemu se prilagođavaju čak i državni zakoni i njihove poreske strukture.

O čemu se tačno radi? Naime, po zadnjim istraživanjima, zadovoljstvo onih koji su samozaposleni i rade od kuće te imaju mogućnost da velikim dijelom samostalno odlučuju u svom radnom vremenu, je na višem nivou kao i njihova performantnost u poređenju sa konvencionalnim poslovnim modelom, gdje zaposlenik ima radno vrijeme, odgovara kompaniji te obavlja radne aktivnosti u prostorijama kompanije. Naravno, freelancing nije primjenjljiv za svako zanimanje, ali je za one koji se bave kominikacionim oblikom poslovanja to već duže vrijeme standardan oblik radnog okruženja, a čak se aplicira i na neka zanatska zanimanja za koja je to ranije bilo nezamislivo.

Svakako da postoji niz hibridnih oblika samozapošljavanja, ali većinu ih vežu isti indikatori, a to su oni koji su bitni za poslodavca (u ovom slučaju klijenta), i za samog zaposlenog (u ovom slučaju freelancer-a). Poslodavac od svog zaposlenika želi što veću performantnost kako bi bio isplativ ulog u njegov rad. Sa druge strane zaposlenik želi da bude objektivno plaćen za ono što radi. U konvencionalnom obliku odnosa zaposlenik-poslodavac pojavljuje se niz problema, naročito u liberalnom obliku kapitalizma koji je najčešće praktikovan u našem regionu. Često poslodavac nije zadovoljan radnikom, te ga manje plaća kako bi amortizovao svoje troškove i ostvario veći profit, dok sa druge strane zaposlenik zbog rececije i krize na tržištu rada nije u mogućnosti da pronađe drugo zaposlenje te prihvata sve uslove koje mu poslodavac nameće. Postoje čak i suprotne teze, gdje zaposlenik ne doprinosi poslodavcu i dobija naknadu kao i onaj koji doprinosi, što je čest slučaj u državnim strukturama gdje se više gleda politička perspektiva i lojalnost kako bi se sačuvale strateške upravljačke pozicije na ključnim državnim aparatima i kompanijama pod vođstvom države.

Svi mi koji duži niz godina živimo i proživljavamo ovakve i slične scenarije, možemo i iz ličnih iskustava ili iskustava drugih da potvrdimo ovakve teze. Postavlja se pitanje da li je moguće zaobići takav nepravedan poredak i živjeti od sopstvenog rada bez interakcije sa svim tim mahinacijama koje nas okružuju? Mi mislimo da je to moguće, zato nastavite dalje čitati.

Kako donijeti odluku?

Odluku da krenete u smjeru samozaposlenja za većinu vas koji trenutno nemate stalno zaposlenje i izvor prihoda sigurno nije teško donijeti. Odgovori na gore pomenuta pitanja su vjeroavatno kod 90% vas pozitivni. Ukoliko imate dovoljno vremena i želju da napredujete, na vama je samo da odlučite u kojem smjeru želite da krenete. Sa druge strane, težu odluku imaju oni koji su već zaposleni, imaju porodicu, kredite, obaveze koje ih vežu za njihova mjesečna primanja. Međutim i tu postoji dosta načina koji će vam otvoriti oči i pokazati put na pravu stranu. Svakako, hrabrost je još jedna vrlina koja se ističe u takvim odlukama, dok visina rizika varira od situacije do situacije, a količina hrabrosti je obično srazmjerna visini rizika. Neko će se odlučiti da napravi iskorak, dok neko čak i pored svih pozitivnih faktora neće skupiti hrabrost, što je sasvim prirodno, jer nemamo svi poduzetnički duh, čitaj: „hrabrost i u slučaju neuspjeha“, što je u ovoj situaciji ključno. Odluka o samozapošljavanju se ne donosi preko noći. Da bi došli do te odluke morate prvo ispuniti niz preduslova, napraviti jasan plan, a zatim krenuti u akciju.

Preduslovi za samozapošljavanje su:

• Otkrivanje vještine/a koje posjedujete
• Edukacija za zanimanje od interesa
• Motivacija i istinska želja za napretkom
• Nivo resursa koje je potrebno da uložite
• Podrška i poticaj od porodice i prijatelja
• Mentorstvo

Vještine

Kada se zapošljavate, većina poslodavaca vam traži CV (Circulum Vitea), odnosno životopis. Ukoliko tražite posao, već ste vjerovatno prijavljeni na glavnim lokalnim ili regionalnim online i offline portalima za posao. Ukoliko imate rijetko i traženo zanimanje, koje je deficitarno u lokalnom okruženju, vjerovatno ste već bili kontaktirani od strane lokalnih biroa za zapošljavanje. Ukoliko ste svjesni nekih svojih profesionalnih vještina, vjerovatno ih navodite u svojim životopisima. Naravno, oni koji imaju dugogodišnje iskustvo, imaju manje problema da dođu do poslodavca, dok drugi koji u svojim poslovnim odnosima nisu uspjeli ostvariti neku značajnu vještinu zanemaruju taj dio u životopisu, jer realno nemaju šta da dodaju. U suštini, vještine koje ste već imali priliku da isprobate u praksi i ostavile su pozitivan trag i kod samog poslodavca a i vi sami ste se osjećali dobro dok ste ih obavljali, su ustvari smjer u kojem treba da idete. Tokom životnog školovanja, u trenucima kad se trebamo odlučiti za životnu profesiju, mi smo ustvari mladi i puni života, te nesvjesni da to što treba da učimo može da zapečati naš životni put. Sa druge strane, pritisak roditelja i okruženja nas dovede u situaciju da se većina nas odluči za pravac koji je obavijen debelim slojem magle. Tu ne razmišljamo puno da li je to ono čim se želimo baviti u životu, a statistika pokazuje da se većina vjerovatno tim nikad neće baviti u životu, dok vještine koje leže duboko u nama čekaju trentutak da budu otkrivene. Danas se zanimanja i radna mjesta u razvijenim zemljama mjenjaju u prosjeku i preko pet puta u životu. Teza „završi školu i guraj posao do penzije“ je prilično otrcana, te je čak u stabilnijim ekonomijama od naše gotovo pa nemoguća.

Većina nas nikad ni ne iskoristi puni potencijal vještina koje posjeduje, jer splet životnih okolnosti nikad ne ostavi prostor niti ponudi šansu da bi te vještine mogle doći do izražaja. Najčešći slučaj je sa kreativnim vještinama koje u konvencionalnom poslovanju i okruženju poput ovog našeg nisu rentabilne, te nisu dovoljne da obezbjede egzistenciju. Internet je i ovdje odigrao važnu ulogu za one koji prepoznaju potencijal svojih vještina, bilo da se radi o slikarstvu, skladateljstvu, pisanju, marketingu, dizajnu, programiranju, fotografiji ili bilo kojoj drugoj grani kreativnih vještina. Internet je otvorio prostor i utabao put ka klijentima kojima trebaju takve vještine. Otvorio je komunikacione kanale, online berze poslova, video-konferencione i kolaborativne alate, sve u cilju brže i kvalitetnije razmjene informacija. To je bio fundament za novi poslovni model sredinom devedesetih zvan outsourcing, koji omogućava izvoz kreativnih i intelektualnih usluga bilo gdje u svijetu.

Outsourcing

Danas većina kompanija i samozaposlenih u regiji se bavi outsourcing-om, dakle izvoze svoju uslugu poslodavcima koji imaju potrebu za takvom vrstom usluge. Poslodavci iz razvijenih sredina se obično odlučuju na takav poduhvat iz ekonomskih razloga, jer usluga radne snage iz outsourcing kompanija je uveliko povoljnija nego zapošljavanje lokalnih radnika sa istim vještinama unutar kompanije. Tu se najviše radi o zapadnim kompanijama iz razvijenih zemalja (SAD, EU, Australija, …). Danas gigantske kompanije zvane korporacije, najčešće iz oblasti informacionih tehnologija (IT), se odlučuju na masovni outsourcing gdje čak otvaraju sopstvena predstavništva u zemljama koje imaju ogromnu količinu kadra sa potrebnim vještinama. Ujedno, pored ekonomske koristi, te kompanije imaju veći izbor kvalitetnog kadra koji posjeduje njima potrebne vještine.

U regionu outsourcing-om se bavi vec nekoliko hiljada freelancer-a, kao i stotine kompanija koje imaju na desetine, pa čak i stotine zaposlenih. Po nekim procjenama na teritoriji Balkana je više stotina hiljada ljudi radi outsourcing tog tipa, a tendencija porasta novih outsourcing kompanija je iz dana u dan u porastu. U ovom lancu poslovanja na kraju svi imaju korist. Poslodavac napravi značajne uštede zbog nižih cijena outsourcing usluga, vlasnici outsourcing kompanija dolaze do značajnih zarada uzimajući profit sa visokom maržom na osnovu razlike u plaćanju usluga i isplati zaposlenih, dok zaposleni takođe dolaze do visokog nivoa satisfakcije, jer imaju nadprosječne plate za region u kojem žive, a većinom se radi o ljudima kojima je to uslovno rečeno i jedini oblik zaposlenja do kojeg su mogli doći. Najpoznatije zemlje outsourcing-a su većinom najmnogoljudnije zemlje sa dalekog Orjenta, poput Kine, Indije, Pakistana, Indonezije, Vijetnama, ali i zemlje istočne Evrope ne zaostaju puno, naročito u sektoru IT usluga. Jugoistočna Evropa, ili generalno Balkan je brojno u mnogo većem zaostatku u poređenju sa azijskom konkurencijom, ali u omjeru kvaliteta, pristupačnosti, dosljednosti i cijene je dosta prihvatljiviji za evropske i američke investitore, te postaje sve popularnije tržište za outsourcing manjih i srednjih kompanija.

— Pročitajte nastavak ovog članka: “Usavršavanje i spoznaja vještina sa edukacijom podobnom za online poslovanje“

PayPal je jučer po drugi put izašao na burzu nakon odvajanja od svoje matične kompanije eBay.

Trgovanje dionicama PayPala je otvoreno sa cijenom od 41,63 dolara, koja je u međuvremenu pala na 40,89 dolara. Trenutna tržišna vrijednost PayPala je nešto više od 50 milijarda dolara, što je veća tržišna vrijednost od njegove matične kompanije eBay koja trenutno vrijedi oko 34 milijarde dolara.

PayPal je jedan od lidera na tržištu elektronskog plaćanja sa 169 milijuna korisnika, na više od 200 tržišta, koji imaju mogućnost da povuku svoj novac na bankovne račune u 57 valuta. Prema posljednjim podacima, kompanija je u 2014 godini procesuirala više od 4 milijarde dolara.

Preporučujemo članak “Kako otvoriti PayPal račun“.

PayPal je osnovan sada već daleke 1998 godine pod imenom Confinity. Kompanija se bavila razvojem sigurnosnog softvera za PDA uređaje kao što je PalmPilot. Kompanija nije doživjela uspjeh kakvom su se njeni osnivači Max Levchin, Peter Thiel, Luke Nosek i Ken Howery nadali, ali im je sasvim sigurno bila inspiracija za kreiranje elektroničkog novčanika koji je pronašao svoj put do prvobitne eBay zajednice.

Max Levchin i društvo su se na kraju potpuno posvetili svom projektu elektroničkog novčanika što je 2000 godine rezultiralo spajanjem sa X.com vlasništvo Elon Musk i promjenom imena u PayPal.

PayPal prvi puta izlazi na burzu 2002. godine sa početnom cijenom od 13 dolara po dionici. S obzirom na dobru prihvaćenost od strane svoje zajednice, eBay se krajem godine odlučuje na kupovinu PayPal-a za 1,5 milijardi dolara.

Preporučujemo članak “Kako se registrovati na eBay“.

Kompanija eBay je u rujnu 2014. godine objavila svoju namjeru da odvoji PayPal iz svog poslovanja u posebnu kompaniju prvenstveno zbog pritiska koji je prouzrokovao investitor Carl Icahn, koji inače ima 2,5% udjela u eBay. Najveći aukcijski sajt se u početku opirao pritisaku navodeći da su trgovina i plaćanje usko povezani, nerazdvojni jedni od drugog, međutim na koncu je eBay popustio što nas dovodi do mjesta gdje smo danas.

Treba reći da je po odvajanju PayPala od svoje matične kompanije eBay, svaki dioničar eBay-a dobio jednu dionicu PayPal-a za svaku eBay dionici koju ima.

Preporučujemo članak “Kako početi sa prodajom na eBay“.

Google već duže vremena ima “Vulnerability Reward Program”, program putem kojeg želi da nagradi i stimuliše korisnike za prijavljivanje bezbednosnih greška u svojim Web servisima, aplikacijama, ekstenzijama, Chrome i Chrome OS.

Kompanija Google juče je objavila da proširuje ovaj svoj program nagrađivanja bezbednosnih grešaka i na mobilni operativni sistem Android.

Google naglašava da program ne pokriva sve Android uređaje već samo nove uređaje za koje je Google potpuno odgovoran. Za sada, to znači Nexus 6 i Nexus 9.

Ono što treba naglasiti jeste da će vam Google platiti za otkrivanje bezbednosne greške ali i ponuditi dodatne nagrade za test slučajeva podnetih sa otkrivenom bezbednosnom greškom, CTS test i AOSP zakrpa koja popravlja grešku.

CTS je skraćenica za “Compatibility Test Suite”, Androidov test kompatibilnosti koji se stalno ažurira i kojeg moraju proći svi uređaji kako bi dobili pristup Google Play Store. CTS testovi obezbeđuju da su uređaj i njegov softver Android kompatibilni i bez poznatih ranjivosti, obezbeđuju ispravnost API platforme te prate obaveznu Google praksu korisničkog interfejsa za što bilju čitljivost i doslednost.

Google će vam platiti do 2.000 dolara za otkrivanje bezbednosne grešeke. Iznos zavisi od težine greške, a ako uz grešku podnesete i CTS test i AOSP zakrpu, možete zaraditi do 8.000 dolara. Detaljne informacije o ovom programu nagrađivanja možete pronaći na Android Security Rewards stranici.

Za sve one koji vide ovaj Google program kao dobar način da se zaradi nešto novca, treba reći da pored ove vrste nagrađivanja postoje i ogromni bonusi u slučaju da otkrijete greške u kernelu, TEE (TrustZone), ili Verified Boot procesu. Za najgori mogući scenarijo za daljinsko kompromitovanje TrustZone ili Verified Boot procesa, kompanija Google nudi nagradu u visini od 30.000 dolara.

Kompanija Google navodi da je samo u prošloj godinini isplatila više od 1,5 miliona dolara za otkrivene bezbednosne greške.

Stručnjaci za bezbednost upozoravaju da se milioni WordPress sajtova nalaze u opasnosti zbog ranjivosti koja je pronađena u podrazumevanoj (default) instalaciji ovog vrlo popularnog sistema za upravljanje sadržajem (CMS)!

Takozvana cross-site scripting (XSS) ranjivost pronađena je u paketu koji je deo WordPress teme poznate kao Twenty Fifteen i koji se instalira kao podrazumevana. Ova ranjivost se zasniva na “DOM” što znači da deluje u “Document Object Model” koji je odgovoran za to kako se tekst, slike, zaglavlja i linkovi prikazuju u pretraživaču.

DOM XSS napadi zahtevaju od potencijalne žrtve da klikne na zlonameran link, koji je ustvari jedna vrsta ograničenja koja u velikoj meri smanjuje sigurnost sajta. U slučaju da administrator ne prepozna ovu vrstu mamca, postaće žrtve napada, drugim rečima, napadači mogu preuzeti potpunu kontrolu nad njihovim WordPress sajtom.

Stručnjaci za bezbednost na Internetu kompanije Securi navode da su ovaj napad otkrili pre izvesnog vremena zahvaljujući prijavama naših klijenata koji su ukazivali na potencijalnu ranjivost:

http:// site.com/wp-content/themes/twentyfifteen/genericons/example.html#1

Ono što se događa jeste da XSS objavljuje JavaScript upozorenje međutim, ono se takođe može koristiti i za izvršavanje JavaScript-a u vašem pretraživaču te preuzimanja kontrole nad vašim WordPress sajtom ako ste prijavljeni kao Admin.

Naš savet je da obavezno proverite vaš WordPress sajt i da li je na njemu pokrenut ovaj “genericons” paket. U slučaju da jeste, preporučujemo da odmah uklonite example.html datoteku koja je dio paketa ili da bar proverite da li firewall (zaštitni zid) Web aplikacija ili sistem za detekciju upada, blokira pristup do ove datoteke.

Sucuri navodi da je obavestio veliki broj kompanija koje nude Web hosting od kojih su mnoge već zakrpile ovaj sigurnosni propust na sajtovima koje hostuju.

Od 2005 godine Google ocjenjuje odredišne stranice u sklopu svoje Ocjene Kvalitete (Quality Score). Google Quality Score ocjena utječe na “Cijenu po Kliku” (Cost-Per-Click, CPC) i položaj oglasa.

U ovom članku želimo vam predstaviti četiri načina sa kojima možete poboljšati ocjenu kvalitete odredišne stranice.

Što je Google-ova ocjena kvalitete (Quality Score)?

Važan koncept koji treba razumjeti jeste ono što Google naziva “Ocjena kvaliteta” (Quality Score).

Kompanija Google ističe da je ocjena kvalitete ustvari procjena kvalitete oglasa, ključnih riječi i odredišne stranice i da oglasi sa boljom ocjenom kvalitete mogu dovesti do nižih cijena i boljih položaja.

Svaka ključna riječ u Google AdWords nalogu ima “Ocjenu kvaliteta”. Google provjerava koliko je relevantan i koristan vaš oglas za korisnike i za termine pretrage koje koriste. Također, u obzir se uzima i koliko klikova je vaš oglas ranije dobijao i koliko je relevantna vaša odredišna stranica (stranica koja se otvori kada kliknete na oglas) a ukupni rezultat može utjecati na:

• Podobnost tj. ispunjavanje uslova za aukciju oglasa.
• Cijenu po Kliku (CPC).
• Procjenu ponude ključnih riječi za vašu prvu stranicu.
• Procjenu ponude ključnih riječi za gornji dio stranice.
• Položaj oglasa.
• Podobnost za ekstenzije oglasa i druge formate oglasa.

Ukratko, bolja ocjena kvalitete može značiti smanjenje troškova i bolji položaj oglasa. Pa tako, čak i kada je vaša maksimalna ponuda manja u odnosu na ponudu konkurencije, postoji mogućnost da se vaš oglas pojavi iznad njihovog na stranicama sa rezultatima pretraživanja zahvaljujući tome što imate bolju ocjenu kvalitete.

Preporučujemo da pročitate članak “Šta su Google AdWords?”.

Ovdje su četiri načina sa kojima možete pokušati da poboljšate ocjenu kvalitete vaše odredišne stranice.

1. Relevantan i originalan sadržaj

Googleov savjet o ocjeni kvalitete počinje sa sadržajem. Sadržaj odredišne stranice treba imati jasnu i nedvosmislenu povezanost s upitom za pretraživanje, koji vodi do plaćenog oglasa u pretraživanju.

Dobar potez bi bio da točan upit za pretraživanje bude prisutan na stranici, ili pak dio naslova. Savjetujemo vam da prilikom izrade odredišne stranice, vodite računa o sadržaju i naslovu tj. da ih prilagodite upitima pretraživanja koje će vaši posjetitelji koristiti. Ne morate se previše fokusirati na gustoću ključnih riječi, ali zato budite sigurni da je točni upit za pretraživanje tu. Vašim posjetiteljima i Internet tražilicama mora biti kristalno jasno da je ova stranica u potpunosti relevantna za upit pretraživanja.

Google ovde uključuje “originalnost”, to radi ne zato da bi pokušao rangirati kvalitetu vašeg sadržaja već zato što želi odredišne stranice koje imaju vrijednost. Drugim riječima, ako se odlučite da koristite odredišnu stranicu sa niskom kvalitetom sadržaja onda možete očekivati kaznu od strane Google-a.

Za razliku od povremenih posjeta koje dolaze posredstvom tražilica, posjetitelji koji dolaze posredstvom plaćenog oglašavanja u pretraživanju dolaze na odredišnu stranicu sa jasnim ciljem ili namjerom. Dakle, prva stvar koju im morate odmah pokazati jeste relevantnost, relevantnost koja će im pomoći u ostvarivanju njihovog cilja.

2. Transparentnost

Dolazimo do sigurnosti korisnika. Google savjetuje da obratite pozornost na tri pitanja:

• Je li je lako pronaći vaše poslovanje i kontakt informacije?
• Jeste li korisnike prethodno obavjestili o prikupljanju nekih informacija koji se mogu tretirati kao korisnički podaci?
• Mogu li posjetitelji jednostavno pretpostaviti što će se dogoditi kada obave akciju na vašem sajtu?

Očito da ćete trebati sadržaj oko forme kao bi ljudi znali što mogu očekivati. Možete uključiti relevantne ključne riječi, ali se također morate pobrinute da imate link na pravila o privatnosti kao i jasne kontakt podatke.

Ovo je presudno za korisničko iskustvo, jer ako oglas pruža dobro korisničko iskustvo, onda će ljudi imati više sklonosti da kliknu na njega.

Preporučujemo članak “Plaćeno oglašavanje na pretraživačima“.

3. Jednostavna navigacija na sajtu

Što znaći jednostavnost navigacije na sajtu? To znači da ne treba zbunjivati posjetitelje s milijun linkovi koji vode na neke druge stranice vašeg sajta. Ti linkovi nikako ne smiju voditi na neki drugi sajt! To nikako ne treba raditi jer su posjetitelji na vašu odredišnu stranicu došli s potrebom, potrebom na koju trebate odgovoriti.

Sa aspekta konverzije, jasnom i jednostavnom navigacijom ćete zadržati ljude u tom njihovom fokusu. Kao primjer dobrog korisničkog iskustva pogledajte sljedeći primjer za termin pretrage “compact camera”. Odredišna stranica na koju dolaze posjetitelji koji ukucaju ključne riječi “compact camera” treba da zadovolji određene potrebe, u ovom slučaju da im omogući filtriranje i sortiranje proizvoda.

4. Brzina učitavanja odredišne stranice

Od 2008 godine brzina učitavanja odredišne stranice postala je dio Google-ovog algoritma za izračunavanje ocjene kvalite (Quality Score).

Iz perspektive korisnika je više no očitno da će oni u slučaju da moraju čekati da se stranica učita, jednostavno pritisniti gumb za povratak i otići negdje drugdje. Isto tako, Google će vaš problem sporog učitavanja stranice također kažnjavati kroz ocjenu kvalitete.

Kao što vidite, problem sporog učitavanja stranice je nešto što morate pod hitno rješavati. Posebno ako imate u vidu činjenicu da je posljednjih godina sve izraženiji rast količine prometa koji na Web stranice dolazi sa mobilnih uređaja u porastu.

Google vam daje alate za procjenu brzine i savjete kako da poboljšate stranicu. Svoje stranice možete provjeriti pomoću Googleovog alata Page Speed Insights.

Na kraju, ono što vam možemo preporučiti su vrlo zanimljivi članci “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” i “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.

U poslednje vreme sve više ljudi traži posao na Internetu. Rad od kuće za mnoge je prilika za dodatnu zaradu, za neke prava prilika za rešavanje egzistencije pokretanjem vlastitog poslovanja.

Naravno, postoji veliki broj ponuda za koje se može reći da su i previše dobro da bi bile istinite, uradite li malo istraživanje otkrićete da su vaše sumnje u potpunosti opravdane. Kao rezultat istraživanja ovih obećanja brze i lake zarade pojaviće se pojmovi koji označavaju potencijalnu online prevaru, “Scam” i “Fraud” što će sigurno kod vas probuditi osećaj razočaranja i obeshrabrenosti. Da li je Internet samo jedna ogromna piramidalna shema, sa kojom smo se već toliko puta srećali na ovim našim prostorima, koja gleda da iskoristi one kojima je potrebna neki dodatni novac?

Na svu sreću odgovor je ne. Postoje načini da potpuno legalno zarađujete novac na Internetu i ono što je najvažnije ne morate da plaćate za to. Postoji veliki broj kompanija koje se zaista oslanjaju na ljude koji žele da rade i zarade novac na Internetu. One su bukvalno izgradili svoja poslovanje na pretpostavci da veliki broj ljudi treba priliku za zaradu od kuće.

U ovom članku predstavićemo vam nekoliko potpuno legalnih mogućnosti za zaradu na Internetu.

Freelancing

Termin “freelancer” pokriva širok spektar veština. Ako imate iskustva sa pisanjem, grafičkim dizajnom, Web dizajnom ili marketingom, imate velike šanse da pronađete online posao. Naravno da treba biti oprezan sa ponudama koje vam se nude, zato vam savetujemo da koristite usluge specijaliziranih sajtova kao što su Freelancer.com, Elance.com i oDesk.com.

Ovi sajtovi imaju sisteme koji štite i freelancera (honoraraca) i kompaniju koja ih angažuje za obavljanje nekog posla. Ono što je veoma važno jeste da se na ovim sajtovima sve dokumentuje tako da u slučaju bilo kakvog spora (npr. plaćanja) možete njima obratiti za rešavanje. Takođe, ovi renomirani sajtovi koriste sistem povratnih informacija koji omogućava bolji uvid u to ko želi da vas angažuje ili koga želite da angažujete. Osim toga, kao još jedan garant sigurnosti jeste mogućnost da vaš poslodavac deponuje novac kao garanciju isplate za obavljeni posao.

Mnogo više o ovim berzama online poslova možete pročitati u našim člancima “Najpopularniji sajtovi na kojima možete pronaći online poslove” i “Gdje dizajner može pronaći online poslove”.

Etsy

Šta ako niste baš za dizajn, pisanje ili uređivanje članaka? Dobro crtate, heklate, pletete, oslikavate, čaše, pravite svoj nakit i slično? Etsy.com je sajt posvećen kreativnim ljudima koji žele da prodaju vlastite proizvode. Etsy je online tržište na kom se prodaje nekoliko miliona proizvoda ručne izrade. Sajt je pokrenut 2005 godine od grupe slobodnih umetnika kojima je on bio idealno mesto na kom će moći da prodaju svoje radove.

Ovo nije mesto rezervisano samo za umetnike u tradicionalnom smislu. Ako pravite sapune, radite goblene, pletete kape, šalove i rukavice, pravite različite ukrase, ovo je mesto na kojem ih možete prodati.

Etsy je i danas mesto na kom većinu prodavaca i dalje čine slobodni umetnici koji zarađuju prodajom vlastitih proizvoda.

Naravno, trebate biti svesni da kao i u slučaju pokretanja bilo kojeg drugog poslovanja zarada ne dolazi preko noći. Potrebno je malo vremena da vidite kako sve to funkcioniše, nakon toga možete očekivati da zarađujete novac radeći ono što volite. Etsy vam omogućava potpunu kontrolu nad opisom stavki, fotografija i cena proizvoda koje nudite u vašoj online prodavnici.

Više o prodaji proizvoda na Etsy možete pronaći u članku “Etsy savetuje prodavce kako da istaknu i prodaju svoje proizvode”.

Fiverr

Fiverr.com je trenutno najzanimljivije i najfascinantnije online tržište. Od trenutka kada se prvi put pojavio, 2010 godine, Fiverr je postao senzacija. Fiverr je namenjen svima koji imaju neki talent. Radi se o online tržištu poznatom po svom jedinstvenom poslovnom modelu gde svako može kupovati, prodavati ili nuditi neke usluge po ceni od 5 dolara.

Ako pogledate početnu stranicu Fiverr-a, uočit ćete svu raznolikost ponude. Na primer, “Za 5 dolara ću snimiti najuverljivije svedočenje o kvaliteti proizvoda”, ” Za 5 dolara ću dubiti na glavi 20 minuta”, “Za 5 dolara ću napraviti kratki video”, “Za 5 dolara ću vam napraviti poslovni logo”. Ovo su samo neke od usluga koje možete pronaći na Fiverr-u. Dobra reputaciju na sajtu omogućava dobijanje više poslova a samim tim i veću zaradu. Fiverr je odlično mesto da započnete sa radom na Internetu.

Više o zaradi na Fiverr-u možete pročitati u članku “Zaradite na Fiverr-u: Šta sve ljudi rade za 5 dolara”.

eBay

eBay je najveći svetski aukcijski sajt i najpopularnije mesto za online trgovinu. Nekada davno, eBay je bio čudni mali sajt na kojem su ljudi (u SAD) prodavali sve ono što im je ostalo od njihove prolećne dvorišne rasprodaje pokućanstva, gardorobe i ostalih stvarih koje su im smetale u garaži.

Danas je eBay jedan od 25 najpopularnijih sajtova na Internetu. Na sajtu koji ima tako veliku posetu logično je da se otvaraju i mnoge mogućnosti za ozbiljnu zaradu. Iako je aspekt sajta “dvorišne rasprodaje” još uvek živ i zdrav (naročito ako posedujete neke stvari koje je danas jako teško pronaći), eBay zaista nudi ogromne mogućnosti za prodaju najrazličitijih proizvoda sa kojima možete postati jedan od mnogih “Power Sellers”, statusa koji vam na eBay omogućava fantastičnu zaradu.

Bez obzira da li ste početnik ili neko ko se online prodajom bavi već neko vreme, ono što morate znati jeste da ne postoji ključ za uspeh na eBay. Sami morate da isprobate različite taktike prodaje sve dok ne pronađete onu koja vam donosi najviše uspeha. Oslonite se na svoj zdrav razum, istraživanje, posmatranje i analiziranje i imat ćete dobru osnovu za uspeh na eBay.

Ako želite saznati više o prodaji na eBay preporučujemo vam članke “Kako se registrovati na eBay” i “Kako početi sa prodajom na eBay”.

Amazon

Amazon.com je jedan od istinskih velikana Interneta. Amazon je izuzetna destinacija i profitabilan posao za velike igrače na tržištu online prodaje ali i destinacija koja nudi ogromne mogućnosti za one koji traže samo malo parče ovog tržišta.

Postoji nekoliko načina zarade sa Amazonom, recimo, ako imate blog ili sajt, Amazon Affiliates program vam omogućava da zaradite novac linkujući na relevantne Amazon proizvode. U izvesnom smislu, vi ustvari prodajete neke od Amazonovih proizvoda, šaljući Web promet nazad na Amazon. Takođe, možete iskoristiti mogućnost koju vam nudi Kindle tržište na Amazon, potrebno je da napišite i objavite knjigu.

To i nije tako strašno i nestvarno kako se možda čini, članak “Kako objaviti vlastitu e-Knjigu?” će vam razjasniti nepoznanice i pomoći da objavite svoju e-Knjigu na platformama kao što su Amazon Kindle, Barnes & Noble, Apple iBooks.

Amazon vam takođe omogućava i prodaju starih knjiga. Ovo može biti posebno korisno za studente koji žele da povrate malo novca prodajom udžbenika koje više ne koriste, ali i za sve one koji žele da se reše starih knjiga na policama koje im samo skupljaju prašinu.

U ovom članku smo naveli samo neke od legitimnih načina zarade na Internetu. Kakva su vaša iskustva? Jeste li koristili neke od navedenih načina ili su vaša iskustva vezana za neki drugi način zarade na Internetu.

Namena ovog članka je da svima onima koji su novi u svetu Internet marketinga pojasni određene termine i alate koji se koriste u digitalnom oglašavanju. Tačnije, fokus je Google AdWords, Google-ov servis za oglašavanje koji vam omogućava da plaćanjem tj. kupovinom oglasa, pozicionirate svoj sajt visoko na stranicama sa rezultatima pretrage (Search Engine Result Pages – SERPs).

AdWords je Google-ov Pay-Per-Click program kontekstualnog oglašavanja koji predstavlja primarni izvor zarade za kompaniju. Google AdWords oglasi prikazuju se na stranicama sa rezultatima pretrage kao i na velikom broju Web sajtova koji su dio Google-ove oglasne mreže (Google Display Network).
Plaćeno oglašavanje na pretraživačima (paid search marketing) jeste proces poboljšanja količine i kvaliteta Web prometa prema stranici ili sajtu kupovinom oglasa na pretraživačima. Stranica sa rezultatima pretrage obično sadrži kombinaciju prirodnih i plaćenih rezultata pretrage. Obično su plaćeni rezultati pretrage na neki način označeni kako bi korisnici pretraživača mogli da ih razlikuju od prirodnih (organskih) rezulatata pretrage.

Marketing na Internet pretraživačima (Search Engine Marketing, SEM) predstavlja jednu od formi Internet marketinga koja nastoji da promoviše Web sajtove povećavanjem njihova vidljivost na stranicama sa rezultatima pretrage.

Marketing na Internet pretraživačima je termin koji pokriva dve oblasti:

• Poboljšanje Web prometa ka sajtu optimizacijom Web sajta za pretraživače (Search Engine Optimization, SEO)
• Poboljšanje Web prometa korišćenjem plaćenog oglašavanja na pretraživačima

Ako imate Web sajt i niste sigurni šta treba da uradite kako bi ga optimizovali za pretraživače, preporučujemo vam odgovor na pitanje „Kako da implementiram SEO na moj sopstveni sajt?“ koji se nalazi u našoj sekciji „Ko pita – ne skita”.

Nema potrebe čekati mesecima ili godinama da vaš sajt organski pronađe put ka visokoj poziciji na stranicama sa rezultatima pretraživanja. Sa plaćenim oglašavanjem na pretraživačima do željenih rezultata dolazite odmah.

Plaćeno oglašavanje na pretraživačima

Kao što smo već rekli, plaćeno oglašavanje na pretraživačima je termin koji označava proces poboljšanja količine i kvaliteta Web prometa prema stranici ili sajtu kupovinom oglasa na pretraživačima.

Ovi oglasi se obično pojavljuju na vrhu SERP ili sa strane, i sve više i više izgledaju kao organski rezultati. Trenutno ih Google označava sa malom žutom oznakom “Ads”.

Treba reći da Google nije jedini pretraživač koji prodaje ove oglase, Yahoo i Bing takođe imaju svoju oglasnu mrežu pod nazivom Yahoo Bing Network ali s obzirom na dominaciju Google-a, u ovom članku baziraćemo se na Google AdWords.

Preporučujemo članak “Plaćeno oglašavanje na pretraživačima”.

Na kom principu radi AdWords

U osnovi, uzmete neke ključne reči koje bi korisnici pretraživača mogli koristiti u svojoj pretrazi na Google, a zatim napravite oglas koji će se pojaviti na stranicama sa rezultatima pretrage (SERPs) na osnovu tih ključnih reči.

Naravno da verovatno nećete biti jedini koji želi doći do korisnika koji koriste te posebne ključne reči ili termine. Ostali takođe mogu da daju svoje ponude za isti termin za pretragu tako da gornji deo stranice sa rezultatima pretrage često izgleda ovako.

Ako želite da se vaš oglas uopšte pojavi onda morate da se borite sa konkurentima i da date što bolju ponudu (bid), tj. da ponudite koliko ste spremni da platite Google AdWords svaki put kada korisnik klikne na vaš oglas. AdWords koristi model “Plaćanje po Kliku” (Pay-per-Click, PPC) koji je sistem oglašavanja u kom strana koja se oglašava naglašava cenu koju je spremna da plati za klik na njihov oglas.

Stoga je očigledno da što je vaša ponuda veća (spremni ste da u odnosu na konkurente zaineresovane za taj određeni termin pretrage, platite više za klik na oglas), veća je verovatnoća da će se vaš oglas pojaviti u rezultatima pretrage.

Međutim, ono što je važno naglasiti jeste to da Google prilikom procesa odlučivanja ne uzima u obzir samo najveće ponudu već i nešto što se zove “Ocena kvaliteta” (Quality Score).

Ocena kvaliteta (Quality Score)

Još jedan važan koncept koji treba razumeti jeste ono što Google naziva “Ocena kvaliteta” (Quality Score). Svaka ključna reč u Google AdWords nalogu ima “Ocenu kvaliteta”. Google proverava koliko je relevantan i koristan vaš oglas za korisnika i za termine pretrage koje koriste. Takođe, u obzir se uzima i koliko klikova je vaš oglas ranije dobijao, termin za to je “Stopa učestalosti klikova” (Click-Through Rate, CTR), te koliko je relevantna vaša odredišna stranica (stranica koja se otvori kada kliknete na oglas).

U principu, relevantnost je jedna od ključnih stvari. Relevantnim oglasom se smatra onaj koji se u velikoj meri podudara sa upitom korisnika ili terminom za pretragu i koji će najverovatnije proizvesti visoku stopu konverzije. Takav oglas će dobiti visoku “Ocenu kvaliteta”. Ključne reči koje imaju visoku “Ocenu kvaliteta” omogućavaju da se postigne više rangiranje po nižoj “cijeni po kliku” (CPC) generisanjem više relevantnih Lead-ova i zbog toga sa boljim povratom ulaganja (ROI).

Sve u svemu, što imate veću ocenu kvaliteta, to bolje. U stvari, čak iako je vaša maksimalna ponuda manja u odnosu na ponudu rivala, moguće je da se vaš oglas pojavi iznad njihovog na SERP zahvaljujući tome što imate bolju ocenu kvaliteta.

Nadmetanje

Kod oglašavanja sa AdWords vi plaćate Google-u svaki put kada korisnik klikne na vaš oglas. Cena koju ste spremni platite za svaki klik naziva se “Cenu po Kliku” (Cost-Per-Click, CPC). Dakle, da pojasnimo, CPC predstavlja količinu novca koja se plaća za klik na sajt, dok je PPC sistem oglašavanja u kom strana koja se oglašava naglašava cenu koju je spreman da plati za klik na oglas.

Kod CPC modela oglašavanja vi plaćate za svaki pojedinačni klik korisnika na vaš oglas dok kod modela oglašavanja “Cena po Impresiji” (Cost-Per-Mille, CPM), vi plaćate za svakih 1.000 impresija (prikazivanja) vašeg oglasa. Korisnik ne mora da klikne na vaš oglas! Ovde se radi samo o tome da se oglas prikaže korisniku.

Takođe, kod CPC modela oglašavanja imate mogućnost da izaberete da li želite manuelno ili automatski da regulišete svoj ulog tj. iznos koji ste spremni platite za svaki klik. Kod manuelne postavke, vi sami birate iznos koji ste spremni platiti za svaki klik na vaš oglas, dok kod automatske postavke, to radi Google u okviru vašeg budžeta, i teoretski vam donosi najveći mogući broj klikova u okviru tog budžeta.

Važno je istači da vam i CPC i CPM model oglašavanja omogućavaju postavljanje tj. definisanje maksimalnog iznosa uloga u Google AdWords.

Vreme koje je potrebno da Google AdWords pregleda sve relevantne ponude oglašivača za određeni termin za pretragu i pri tome odradi čitav proces gde odlučuje da li će biti aukcije ili ne, zadrži tu aukciju, analizira koja ponuda ima najbolju novčanu ponudu plus najbolju “ocenu kvaliteta” i konačno objavi taj oglas na stranici sa rezultatima pretrage, je vreme koje je potrebno da korisnik utipka termin za pretragu i dobije rezultate. Što je oko 0,26 sekundi.

AdWords funkcioniše tako dobro da čak 40% Internet korisnika nije ni svesno da su Google AdWords ustvari oglasi. Vrlo lako se može desiti da korisnici prosto ignorišu organske rezultate pretrage koji se prikazuju ispod AdWords oglasa, najviše zbog njihovog kvaliteta.

Šta je alternativa

Optimizacija sajtova za Internet pretraživače (Search Engine Optimization, SEO) jeste proces poboljšanja količine i kvaliteta Web prometa prema stranici ili sajtu koji stiže preko pretraživača kao rezultat prirodne (organske) pretrage.

Optimizacija za Internet pretraživače (SEO) podrazumeva sve metode, taktike i procese kojima se može povećati verovatnoća pojavljivanja i visokog rangiranja vašeg sajta u organskim (ne plaćenim) rezultatima pretrage.

Na kraju,ono što možemo da vam preporučimo jeste vrlo korisno uputstvo namenjeno svima onima koji žele saznati kako pokrenuti AdWords kampanju. Uputstvo možete pročitati u člancima “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – I deo” i “Kako pokrenuti svoju prvu Google AdWords kampanju – II deo“.

Sigurno ste svjesni da postoje ogromne poslovne prilike u Kini, prvenstveno što se tiče prodaje proizvoda koji dolaze iz ove ogromne zemlje ali svakako da postoji određena strategija koju bi trebali slijediti kako bi postigli željeni uspjeh. Nije bitno da li ste već renomirano poslovanje ili startup koji traži svoju priliku za prodajom proizvoda iz Kine napravi značajniji prodor i uspjeh na tržištu, u oba slučaja ono što je potrebno za vaš uspjeh jeste pronalazak pravog proizvoda i pravog dobavljača.

Ovaj članak ima za cilj da vam pomogne da bolje razumijete ono što je potrebno da biste pokrenuli vaše eCommerce poslovanje koristeći potencijal na tisuće potencijalnih partnera čiji proizvodi čekaju na vas.

Izbor poslovnog modela

Strategija koju koristi većina je da sami pronalaze proizvode i dobavljače, a ono što je vrijedno pomenuti jeste da postoji veliki broj online tržišta na kojima možete pronaći svaki mogući proizvod koji možete zamisliti. Sasvim sigurno da ste već čuli za najveće online tržište, Alibaba.com. Kod ove strategije postoji rizik, taj da ako odaberete pogrešnog dobavljača može sebi prouzrokovati velike glavobolje i načiniti štetu na dulji rok.

Ono što se nudi kao alternative jeste da angažirate posrednika tj. podjete koje se bavi posredovanjem između trgovaca i proizvođača. Ovi posrednici će vam pomoći u komuniciranju sa proizvođačima a možda čak i imaju neke odnose sa proizvođačima za koje ste zainteresirani što bi vam svakako koristilo. Ono čega morate biti svjesni jeste da posrednici uzimaju proviziju a također često se dešava da traže platite dodato kako bi vam preporučili najbolje proizvođače/dobavljače u određenoj niši. S posrednicima smanjujete rizik da bi mogli odabrati pogrešnog dobavljača ali to ima svoju cijenu.

Istraživanje tržišta

Nakon što se odlučite koji poslovni model koristiti potrebno je da uradite istraživanje tržišta. Što to ustvari znači? Ono što treba da uradite jeste da provedite neko vrijeme istražujući što je sve potrebno da bi uspjeli u poslu sa prodajom proizvoda na Internetu. Na primjer, koje bi proizvode prodavali, od kojih dobavljača, gdje bi ih prodavali, po kojoj cijeni, kakva vam je konkurencija, kako bi ih promovirali i ostalo.

Važno je reći da je suradnja sa kompanijama iz Kini vrlo različita u odnosu na suradnju sa kompanijama iz zapadnog svijeta tako da je zaista potrebno imati veoma jasnu sliku o tome što radite, u suprotnom se vrlo lako može dogoditi da završite s garažom punom bezvrijednih proizvoda koje nikada nećete moći prodati.
Želite li biti uspješni prilikom uvoza proizvoda iz Kine morate voditi računa o nekoliko stvari:

• Da ste odabrali pristojan proizvod. Nije teško pronaći ciljanu nišu, napravite vaše istraživanje i brzo ćete pronaći željene proizvode.
• Izgradnja što kvalitenijeg odnosa sa dobrim dobavljačima. Ono što morate uraditi jeste da filtrirate stotine loših dobavljača kako bi pronašli one najbolje u vašoj niši.
• Prodaja proizvoda. Nakon što ste odabrali proizvod koji želite prodavati i kada vam je on postao dostupan, ono što slijedi jeste prodaja. Svakako da treba da iskoristite i iznimno popularna online tržišta kao što su Amazon, eBay, pa čak i niša platforme poput Etsy.

Svaki početak je težak, iznimno je važno provesti malo vremena kako bi ispravno i kvalitetno začeli svoje poslovanje. Klonite se brandom zaštićene ili krivotvorene robe, jer sa takvim proizvodima zasigurno ne možete računati na dugoročni poslovni uspjeh. Pokušajte pronaći proizvode koji nisu previše skupi (kako bi sa što manje ulaganja mogli započeti svoje poslovanje) a koje bi relativno lako mogli prodati.

Pronađite dobavljače

Najbolji alat za pronalazak dobavljača iz Kine zasigurno je Alibaba. Naravno, postoji mnogo različitih platformi koje vam nude mogučnost povezivanja sa velikim brojem dobavljača iz Kine međutim, najbolje rezultate ćete ostvariti pomoću Alibaba.com. Savjet je da potražite premium (gold) dobavljače i jednostavno ignorirajte ostale dobavljače koji nemaju tu ocjenu, bez obzira koliko dobro zvuči njihova ponuda. Na taj način ćete izbjeći mogućnost da budete žrtva prevare. Ono što vama treba jeste kvalitetan dobavljač koji obećava jeftine uzorake, plaćanje preko PayPal-a, i može u vrlo kratkom roku da odgovori na sve vaše upite i pitanja.

Za sve one koji imaju problem sa otvaranjem PayPal računa preporučujemo članak “Kako otvoriti PayPal račun”.

Što prodavati

Sljedeći korak je izabrati proizvod koji bi prodavali. Neka vaša razmišljanja idu u pravcu manjeg i jeftinijeg proizvoda (bar za početak) kako bi imali što manje troškove dostave. Također je potrebno razmisliti o kvaliteti proizvoda, s napomenom da proizvod ne treba biti 100% savršen. Vaši potencijalni dobavljači zasigurno nemaju najbolje sustave proizvodnje pa iz tog razloga nipošto ne treba kupcima obećavati proizvode visoke kvalitete jer bi njihovo razočaranje moglo rezultirati vrlo brzim krajem vašeg poslovanja.

Bez obzira na to koji proizvod prodajete njegova cijena ne bi trebala biti veća od nekih 50 eura jer bi to zahtijevalo previše ulaganja za početak, a i problemi sa dostavom i vraćenjem proizvoda ne bi bili zanemarljivi. U skladu s tim, nastojte izbjeći proizvodeiz najkonkurentnijih kategorija. Elektronika i odjeća su kategorije sa najvećom konkurencijom, svakako da one nude ogroman potencijal za zaradu ali za nekoga tko tek počinje vrlo često predstavljati utopiju. Pokušajte se što više fokusirati na određenu nišu a također bi trebali izbjegavati i sezonske proizvode, jer ćete imati veliku količinu svog kapitala zarobljenog u proizvodima koji čekaju na početak sljedeće sezone.

Alibaba je mjesto na kom treba da uradite istraživanje kako bi što bolje mogli da formirate vašu prodajnu cijenu koju bi zatim usporedili sa konkurencijom na Amazon i eBay. Ono što vi tražite je proizvod na kojem bi imali najveću moguću zaradu sa što manjom konkurencijom. Za ovo će vam svakako trebati malo više istraživanja ali na koncu ćete pronaći proizvode koje bi mogli uspješno prodavati.

Ono što slijedi jeste da kontaktirate najboljeg dobavljača i od njega zatražite dodatne informacije kao što su minimalna količina koju je potrebno naručiti (MQC), politika dostave i plaćanja, cjenovnik i specifikacija proizvoda. Savjetujemo vam da dobivanje ovih informacija otvorite novu e-mail adresu jer ćete za vrlo brzo početi primati ogroman broj spam-a! Također, kontaktirajte više dobavljača, bar 3-4 i od njih zatražite uzorke vašeg proizvoda, važno je znati na kojoj razini je njihova usluga tj. vrijeme i troškovi isporuke. Testirajte sve te uzorke i potom odaberite onog dobavljača koji vam najviše odgovara.

Promocija i prodaja proizvoda na Internetu

Nakon što ste izabrali proizvod i dobavljača, sljedeći korak je da naručite svoj proizvod i započnete sa njegovim promoviranjem. Trebali bi imati za početak manju zalihu proizvoda koje bi nudili na što više prodajnih kanala, eBay, Amazon i Etsy spadaju u one na kojima morate biti prisutni.

Preporučujemo da pročitate članke “Kako početi sa prodajom na eBay” i “Etsy savetuje prodavce kako da istaknu i prodaju svoje proizvode”.

Inspiraciju za prodaju na ovim kanalima potražite kod najpopularnijih prodavaca. U roku od par dana trebali bi početi sa prodajom. Već nakon mjesec dana bit ćete u mogućnosti identificirati sve moguće probleme koji se javljaju bilo oko proizvoda, cijene, dostave ili povrata proizvoda i na koji način da jih što efikasnije riješite.

Što se tiče oglašavanja i promocije proizvoda, to bi trebali uraditi na svakoj platformi, od eBay do Facebook-a.

Dosta korisnih stvari možete pronaći u našoj kategoriji koja se bavi Online Oglašavanjem i Internet Marketingom.

Vaš uspjeh određuje vašu buduću poziciju u pregovorima sa dobavljačima

Uspjeh sa prodajom proizvoda svakako trebate da iskoristite kako bi zauzeli što bolju poziciju u pregovorima sa dobavljačima, kako trenutnim tako i budućim. Rezultat tih pregovora trebala bi biti manja cijena ili mogućnost da pređete na tkz. “Drop Shipping” model prodaje proizvoda koji vas riješava problema i troška dostave proizvoda kupcima. Prelazak na Drop Shipping model prodaje za vas znači ogromnu uštedu vremena i novca kao i mogućnost da na vođenje svog poslovanja trošite samo par sati tjedno a to je nešto što predstavlja jednu od ključni stvari u strategiji pasivnih prihoda.

Više o Drop Shipping modelu prodaje proizvoda možete pročitati u članku “Zarada na Internetu sa dropshipping prodajom proizvoda”.

Ovo su neke od osnovnih informacija koje imaju za cilj da vam pomognu i da vas potaknu da počnete razmišljati o tome da pokušate i vi da zaradite nešto novca prodajom proizvoda na Internetu. Zašto ne probati, započeti možete sa malo ulaganja i par sati svoga vremena, a u konačnici vam može donijeti mnogo toga.

Fiverr je trenutno najzanimljivije i najfascinantnije online tržište. Od trenutka kada se prvi puta pojavio, 2010 godine, Fiverr postao senzacija, online tržište poznato po svom jedinstvenom poslovnom modelu gde svako može kupovati, prodavati ili nuditi neke usluge po ceni od 5 dolara.

Od svog osnivanja, Fiverr je značajno rastao i evoluirao, pa je tako prošle godine predstavljen novi sistem prodaje koji omogućava visoko rangiranim i dovoljno iskusnim prodavcima da naplaćuju veće cene za usluge koje nude, maksimalno do 500 dolara.

Bez obzira na ove promene, na Fiverr-u se i dalje sve vrti oko cifre od 5 dolara. Kada posetite online tržište Fiverr i pogledate cenu usluga videćete da gotovo svi prodavci nude svoje usluge za 5 dolara.
Ono što treba reći jeste da većina usluga koje se nude na Fiverr-u spadaju u grupu jednostavnih zadataka koji se mogu obaviti brzo i bez mnogo napora. Na primer, za 5 dolara možete pronaći osobu koja će vam lektorisati neki tekst, napraviti logo, napisati par stihova i ostalo. Zaista je neverovatno kakve sve usluge ljudi nude za 5 dolara.

Pojavom Fiverr-a freelanceri su dobili mesto na kom su mogli da ponude svoje usluge širokoj bazi potencijalnih kupaca te na jedan nov, originalan i vrlo interesantan način, zarade novac na Internetu. Treba reći da su sa Fiverr-om kupci dobili mesto na kome mogu pronaći neke netipične usluge.

Jedinstven poslovni model gde sve košta 5 dolara sa jedne strane je najveća prednost ali i najveća mana Fiverr-a, kako za kupce tako i za prodavce.

Ovakav poslovni model ima mnoge prednosti. Prvo i najvažnije je to da je jedinstvena cena usluga na Fiverr-u privukla ogromnu pažnju ljudi tako da je ovo online tržište za vrlo kratko vreme postalo prava senzacija. Ideja koja omogućava da se kupi ili proda bilo koji servis za 5 dolara postigla je fascinantan marketinški uspeh zahvaljujući kojeme Fiverr danas može kupcima da ponudi više od tri miliona usluga. Takođe, treba reći da je jedinstveni poslovni model gde sve košta 5 dolara učinio da ponuđači usluga pokažu sav svoj talenat i kreativnost nudeći neke zaista vrlo netipične, kreativne usluge.

Konačno, 5 dolara i nije neki veliki novac tako da je veliki broj ljudi spreman platiti usluge koje se nude na Fiverr-u. Ako angažujete osobu za lektorisanje teksta i ona taj posao obavi dobro, uštedeli ste dosta novca s obzirom da se takve usluge naplaćuju 10 ili 20 puta više. S druge strane, ako je lektorisanje teksta urađeno slabo, izgubili ste samo 5 dolara.

Glavni nedostatak ovog jedinstvenog poslovnog modela gde sve košta 5 dolara jeste to da ograničava sve one koji žele da zarade nešto više novca radom od kuće. Kao rezultat toga, mnogi kvalitetni freelanceri, stručnjaci za marketing, grafički dizajneri, fotografi i ostali, odlučuju se da svoje usluge ponude na nekim drugim servisima poput Elance ili Freelance, ostavljajući kupce na Fiverr-u da biraju usluge koje nisu vrhunske kvalitete ali ni njihova cena nije vrhunska, samo 5 dolara!

Svima koji žele radom od kuće da zarade novac na Internetu preporučujemo članak “Najpopularniji sajtovi na kojima možete pronaći online poslove” kao i “5 načina da zaradite novac na Internetu”.

Nemojte misliti da na Fiverr-u ne možete da zaradite novac, naravno da možete. Međutim, ono što se može okarakterisati kao nedostatak jeste to da čak i kada prodavac zaradi privilegiju da naplaćuje više novca za svoje usluge, jako je teško pronaći kupce jer većina kupaca na Fiverr dolazi jer ne želi da za neku uslugu plati više od 5 dolara. Na kraju, Fiverr uzima 20 odsto od svake transakcije. Drugim rečima, prodajući uslugu za 5 dolara prodavac dobiti 4 dolara a Fiverr 1 dolar.

Ono što svakako treba istaći kod Fiverr-a jeste to da je kao online tržište neverovatno dobro osmišljen. Sa tako mnogo različitih ponuđača koji nude tako širok spektar različitih usluga bilo bi za očekivati neurednost i nepreglednost, umesto toga pred vašim očima je smislena organizacija i elegantan dizajn koji predstavljaju jedan od najvećih kvaliteta Fiverr-a.

Pored objavljivanja oglasa na naslovnoj strani, s ciljem privlačenja što većeg broja zainteresiranih, Fiverr nudi i padajući meni koji vam omogućava da pretražujete usluge koje su razvrstane u desetak kategorija. Takođe, svaka od glavnih kategorija sadrži i potkategorije koje znatno olakšavaju traženje željene usluge. Na primer, kategorija “Muzika i audio ” sadrži podkatekorije kao što su, pisanje pesama, podučavanje, džinglove i ostalo.

Ono što je važno naglasiti jeste da je otvaranje nalog i objavljivanje oglasa tj. usluge koju nudite, neverovatno jednostavno, što omogućava ljudima da počnu zarađivati novac na Fiverr-u gotovo odmah.
Ako postoji nešto što bi trebalo da se na Fiverr-u poboljša onda je to svakako sistem za rejting prodavaca. Osnovni koncept na koji se oslanja Fiverr-ov sistem za rejting prodavaca u sušti ni je isti kao i kod ostalih online tržišta kao što su Amazon ili eBay, tačnije, ako prodavac obavi svoj zadatak u odgovarajućem roku i na zadovoljavajući način, njegov klijent će mu obezbediti pozitivan rejting.

Sa dovoljno kvalitetnim radom i visokim rejtingom prodavci mogu relativno brzo da napreduju kroz sistem što im omogućava da mogu da naplaćuju veće cene za svoje usluge.

Sve u svemu, Fiverr je online outsourcing tržištu doneo dve vrlo bitne različitosti. Pre pojave Fiverr-a tradicionalni način je podrazumevao da ljudi objave detalje o projektu koji treba da se uradi a potom da čekaju ponude zainteresovanih za posao. Fiverr je to promenio omogućivši ljudima da mogu nuditi bilo koju vrstu usluga, za koju smatraju da je mogu obaviti, a zatim da čekaju da je neko koristi. Druga velika razlika je u tome što je promenio tržište od tržišnog nadmetanja cenama do fiksne cene za uslugu u visini od 5 dolara.

Na kraju, Fiverr je veoma interesantno i intrigantno online tržište sa velikim potencijalom za sve one koji žele da zarade na Internetu radom od kuće.